目前全世界共有(yǒu)2000多(duō)家(jiā)人(rσ✔>én)工(gōng)智能(néng)創業(yè)公司，涉及領域≥÷₽×橫跨各行(xíng)各業(yè)。尤其在保險業(yè)，人(r♣φλ✘én)工(gōng)智能(néng)的(de)崛起，讓這(zhè)個(gè)古老(lǎo)的(φ↔£de)行(xíng)業(yè)又(yòu)一(¥₩ •yī)次煥發出了(le)往日(rì)的(de)活力。一(yī)☆↓≈Ω方面，AI技(jì)術(shù)的(de)預測分(fēn)析能(néng)力有(y¥∑ǒu)可(kě)能(néng)會(huì)取代傳統精算(suàn)師(shī)的(de)職"©§能(néng)，降低(dī)保險公司的(de)成本以及幫助保險公司做(zuò)出更加**的✔←☆(de)預測。另一(yī)方面，基于AI技(jì)術(shù)的(d<&e)自(zì)動駕駛汽車(chē)的(de)出現(xià>&n)，将對(duì)車(chē)險行(xíng)業(yè)≤↑造成****的(de)沖擊，未來(lái)的(™≠≠πde)車(chē)險形态或将煥然一(yī)新。本文(wén)整理(lǐ)了(le)10家(ji εā)主打人(rén)工(gōng)智能(néng)的(de)海(h'>ǎi)外(wài)保險創業(yè)公司，希望能(néng)對(duì)大(dà)家(j ​¥iā)了(le)解全球範圍內(nèi)人(rén)工(gōng)智能$↕‌♣(néng)在保險領域的(de)應用(yòng)有(yǒu)所幫助。Lemonade——家(j¥παiā)财險的(de)極速體(tǐ)驗Lemonade成立于2015年(nián)，總部" 坐(zuò)落于紐約的(de)他(tā)們已經獲得(de)了(♣↔le)來(lái)自(zì)谷歌(gē)、安聯、紅(hóng)♥∑α杉資本等企業(yè)共計(jì)6000萬美(měi)元的(de)投資。Lemonα☆ ade通(tōng)過移動端app為(wèi)消費(fèi)者λ"δ提供家(jiā)财險服務，整個(gè)銷售σ"φ≤過程都(dōu)是(shì)由其智能(néng)聊天機(jī)器(qì)∞ ≤人(rén)負責的(de)，消費(fèi)者可(kě)以體(tǐ)驗到(dào)全自(zì)動的(‍✘de)保險購(gòu)買體(tǐ)驗。客戶僅需要(yào)花(huā)90秒(↑∞✔miǎo)就(jiù)可(kě)以完成投保，在理(lǐ)賠時(shí)，隻要(yào)花 →♣(huā)3分(fēn)鐘(zhōng)的(de)時(shí)間(jiān)就♦¶(jiù)可(kě)以獲得(de)理(lǐ)賠款。Lemonade的(de)家(jiā)财險面向租★β÷客和(hé)屋主兩個(gè)群體(tǐ)∞ ®，其月(yuè)保費(fèi)分(fēn)别是(™₽€•shì)5美(měi)元和(hé)25美(měi)元起。優惠的(de)價格以及極速±>∑的(de)體(tǐ)驗讓Lemonade獲得(de)了(le)紐約消費(fèi)者的(de)喜 •♣≥愛(ài)。據Lemonade透露的(de)數(shù)據，他(tā)們的(® de)客戶都(dōu)是(shì)從(cóng)下(x​∏✘ià)圖所示的(de)傳統保險公司中轉投而來(lái)。Lemonade的(γ​de)人(rén)工(gōng)智能(néng)主要(yào)應用(yò ≤ng)于智能(néng)客服機(jī)器(qì)人(rén)所負↔©責的(de)銷售和(hé)理(lǐ)賠環節。延伸閱讀(dú)：Lemonade發布2016Q  φ4數(shù)據：保費(fèi)收入18萬美(měi)元，理(lǐ)賠案件(jiàn)6起Cap'≤↔tricity——數(shù)據賦能(néng)工(gōng)具成立于2≠α¥011年(nián)的(de)Captricit★ Ωφy，專注于為(wèi)保險公司提供數(shù)據服務，他(tā)們×α¶利用(yòng)機(jī)器(qì)學習(xí)算(suàn)法從(↕$φcóng)傳統的(de)紙(zhǐ)質保單文(×γwén)件(jiàn)中識别并提取信息，将信息轉換為(wèi)電(diàn)子(zǐ&₽→↔)格式進行(xíng)存儲。其數(shù)據轉換的(de)準确率超過9♠β 9.9%。佛瑞斯特研究公司（Forrester）的(de)分(fēn)析師(shī)Eδ'←≈llen Carney對(duì)Captricity如(rú)此評價道(dào)：“通 ×✘ε(tōng)過和(hé)Captricity的(de)合作(zuò)÷™₹ ，紐約人(rén)壽保險公司得(de)以将五十多(duō)萬份商業(yè)險投保申請(qǐ <♥ng)書(shū)的(de)數(shù)據數(shù)字化(huà)，從(★≈cóng)而加快(kuài)了(le)核保承保的(de)速度。此外(wài)€'，Captricity還(hái)通(tōng)過提取過去(qù)10年(n≠₹↑αián)間(jiān)所有(yǒu)死亡證明(míng)書(shū)中的(d¥‌≠ e)死因數(shù)據，幫助保險公司改善其壽險的(de)®≥γ§精算(suàn)模型。Captricity的(de)數(shù)據服務為§®(wèi)保險公司節省下(xià)了(le)50%的(dδ✔e)人(rén)工(gōng)支出。”Captrα&•→icity和(hé)他(tā)的(de)數(shù)據服務大(dà)大(dà)提高(gāo)了​>♦(le)保險公司産品的(de)**度，因此目前有(yǒu₽ε≈≈)半數(shù)的(de)美(měi)國(guóσαα¶)大(dà)型保險公司都(dōu)在使用(yòng)Capt≠↑ ☆ricity的(de)服務。Cyence——量化(huà)網絡風(fē≠↑εng)險成立于2014年(nián)的(de)矽谷創業(yè)公司Cye<€®Ωnce目前已經獲得(de)了(le)4000萬美(měi→"≥×)元的(de)融資。他(tā)們開(kāi)發的(de)分¥↓(fēn)析平台可(kě)以量化(huà)網絡風(fēng)險可(kě)能( ☆néng)給企業(yè)帶來(lái)的(de)↓€ 潛在經濟損失。随著(zhe)互聯網深入各行(xíng)各業(yè)，網絡安全已經α×γ←成為(wèi)所有(yǒu)企業(yè)面臨的(de)*大(dà)的(>✔♥de)運營風(fēng)險之一(yī)。一(yī)個(gè)黑(hē<★i)客所竊取的(de)信息，對(duì)于某企業(yè)來(lái)說©©σ‌(shuō)可(kě)能(néng)就(jiù)Ω​★價值數(shù)十億美(měi)元。作(zuò)為(wèα→i)保險公司，如(rú)果你(nǐ)沒有(yǒ↕©u)一(yī)個(gè)量化(huà)這(zhè)種網絡風(fē←±✔×ng)險的(de)方法，又(yòu)能(‍​£•néng)如(rú)何為(wèi)那(nà)些(xiē)企業(yè¥₩)提供保險方案呢(ne)？Cyence打造的(de)正是(s∞≤♠hì)保險業(yè)內(nèi)第一(yī)家(jiā)利用(yòngφ•φ)數(shù)據和(hé)概率來(lái)分(fēn)析和(♣±hé)量化(huà)網絡風(fēng)險的(de)平台。他(tā)們利用(yòng)π'←<機(jī)器(qì)學習(xí)算(suàn)法對(duì)大(dà)量的(de)數(shù) ↓π據和(hé)信息進行(xíng)整合分(fēn)析，并模拟網絡風(fē ≈©÷ng)險的(de)沖擊，從(cóng)而估算(‌ δ∏suàn)出企業(yè)所面臨的(de)潛在經濟損✘₩失。Zendrive——保險公司的(de)移動監視(shì)器(qì)你(nǐ)知(>®zhī)道(dào)嗎(ma)？在美(měi)國(guó)，平均每四起車(chē)φ≈≥₹禍事(shì)故中，就(jiù)有(yǒu)一(yī)起是(s€÷♦hì)因為(wèi)開(kāi)車(chē)看(β±↑ kàn)手機(jī)導緻的(de)。成立于2013年(niá₹ n)的(de)Zendrive已經獲得(de)了(le)2000•& 萬美(měi)元的(de)融資，為(wèi)了(le)改善司機(jī)習(xα↑•®í)慣，他(tā)們開(kāi)發了(le)一(y'↓"ī)款移動端app，利用(yòng)智能(néng)手機(jī)的(de)傳感器(qβ'∏∞ì)對(duì)司機(jī)的(de)駕駛行(xíng)為(wèi)進行(xíng)記錄←↕和(hé)評分(fēn)。保險公司和(hé)Zendrive合作( ¶₽¶zuò)，對(duì)安裝了(le)該應用(yòng)并且行(xíng)為(w‌ ↓≠èi)記錄良好(hǎo)的(de)司機(jī)用(yòn×φ↕‌g)戶提供高(gāo)達25%的(de)保費(fèi)優惠折扣。Zendrive曾對(duì£↑λ∏)300萬名美(měi)國(guó)司機(jī)做(zuò)過為(w£‌→èi)期3個(gè)月(yuè)的(de)調查報(bào)告，調查範圍涉及5.7億次出行(x☆₽∞•íng)，累計(jì)裡(lǐ)程達56億英裡(lǐ≠δ♠)。調查結果顯示，司機(jī)在駕駛過程中使用(yòng)手機(jī)ε÷₩的(de)頻(pín)率高(gāo)達88%。下(xià♥↑γ)圖顯示了(le)美(měi)國(guó)各州平均每人(rén)每次出行(xíng)使用(£↑€yòng)手機(jī)的(de)頻(pín)率。可(kě)見(jiàn)目前司機(jī)↔↕<π的(de)駕駛習(xí)慣依然存在很(hěn)大(dà)的(d₽₹e)問(wèn)題，可(kě)供Zendrive改善的(de)空(kōng)間(jδ∑iān)還(hái)很(hěn)大(dà)。Cape ∞♠ Analytics——房(fáng)屋勘測輔助服務Cape AnaΩ€• lytics于2014年(nián)在矽谷成立，已經獲得(de)1400萬美(mě↓✔<i)元融資的(de)他(tā)們将機(jī)器(qì)學λ £習(xí)技(jì)術(shù)和(hé)計(jì)算(sλ⧙uàn)機(jī)視(shì)覺以及空(kōng)間(ji©↕ ān)圖像技(jì)術(shù)相(xiàng)結合，為(wèi)财産險公司提供房(fáng)±£↔屋勘測服務，比如(rú)分(fēn)析房(fáng)屋屋頂的(de)構造、材料和(hé)狀況。保險¶∏♣公司可(kě)以接入Cape Analytics的(de)API，利用(y≠‌₽òng)他(tā)們的(de)圖像和(hé)數(shù)據，對(duì)投保的(d₩'¶e)房(fáng)屋進行(xíng)快(kuài)速審核 ★←，從(cóng)而加快(kuài)核保承保流程，并且提升保險方案π€₽≈定價的(de)準确度。住戶屋頂的(de)太陽能(nén&σ♥g)闆、天窗(chuāng)以及煙(yān)囪都(d¥$§ōu)會(huì)影(yǐng)響保險公司的(de)定價，而這(zhè)些(₩α‍xiē)數(shù)據都(dōu)可(kě)以在Cape β₽★Analytics的(de)系統中查到(dào)。Tractable——車(chē)險理(lǐ)賠≤★管理(lǐ)成立于2012年(nián)的(de)倫敦創業(y≥δè)公司Tractable目前獲得(de)了(le)9→σ90萬美(měi)元的(de)融資，他(tā)們研£♦÷發的(de)深度學習(xí)算(suàn)法可(kě)以對(duì)≈★>車(chē)險理(lǐ)賠案件(jiàn)的(de)損失進行(xíng)估算(suà↔✘n)。通(tōng)過收集和(hé)學習(xí)成千上(shàng)萬起車(chē)禍理€©(lǐ)賠案件(jiàn)，Tractable的(de)AI系統☆≈能(néng)夠根據上(shàng)傳的(de)受損車(chē)輛(l♥©iàng)照(zhào)片**地(dì)判斷出維修費(fèi)用(αε©•yòng)，跟螞蟻金(jīn)服此前推出的(de)“定損寶”類似。Ri÷♠¥‌sk Genius——智能(néng)比價Risk Genius平台由創業(yè)團隊Cl‍★&☆aimKit于2011年(nián)開(kāi)發。該 ≠₹團隊的(de)第一(yī)款産品名為(wèi)Privit•γ≤y，為(wèi)客戶提供理(lǐ)賠檔案管理(lǐ)服務。Risk Genius平台利用(y♠™&£òng)機(jī)器(qì)學習(xí)π™♣技(jì)術(shù)将來(lái)自(zì)各公司的(de)保險産品進行✔±Ω(xíng)分(fēn)解對(duì)比。傳統的(de)比價網站(zhàn)隻是(shì) ÷将同類保險産品列出，由客戶自(zì)行(xíng)閱讀(dú)選擇。而Risk Geni≠←us則能(néng)根據客戶預先設定的(de)條件(jiàn)，對(duì)同類保險産品做(zuòΩ♥₽)出分(fēn)析評價，節省了(le)客戶大(dà)量閱讀(☆±&dú)保單條款的(de)時(shí)間(jiān)，提高(gāo)了(le)客戶的(de)選& ‍≠擇效率。Shift Technology——杜絕騙保行(xíng)為(wèi)成立于2013年(®✘♥nián)的(de)巴黎創業(yè)公司Shift Technology目前獲得₹>(de)了(le)1180萬美(měi)元的(de)融資。他(tā)們₩♠‍利用(yòng)大(dà)數(shù)據和(hé)機(jī)器(qì)學習(xí) €¶≥算(suàn)法開(kāi)發了(le)服務于保險公司的(de)騙保欺 ×詐行(xíng)為(wèi)偵測平台。據估算(suàn)，在歐洲，騙保行(xíng)為§≠(wèi)給保險公司帶來(lái)的(de)損失大(dà)約占保險公司理(lǐ)賠總支出的(de)Ω↑δ10%。如(rú)今，Shift Technology的(de)系統已經處理(lǐ)¶☆←了(le)超過7800萬起理(lǐ)賠案件(jiàn)，并且偵測出了(le)≠÷大(dà)量潛在的(de)有(yǒu)騙保嫌疑的(de)案件(jiàn)。據透露，Shift目✔♣♦¶前的(de)騙保案件(jiàn)偵測準确率達75%，随著∏↕(zhe)AI系統積累越來(lái)越多(♥✘₽↓duō)的(de)數(shù)據，其準确率還≥≤₽₹(hái)将進一(yī)步提升。RightIndem——投保人(rén)的(de↑•δ∞)自(zì)助理(lǐ)賠工(gōng)具成立于2016年(nián)的(de)英國(guó)創α✔"業(yè)公司RightIndem目前已經¥∑獲得(de)了(le)100萬美(měi)元的(de)融資。他(tā)們開(kāi)發的♥ (de)app将理(lǐ)賠流程的(de)主導權交到(dào)了(le)客戶的(de)手中，客戶¶∏可(kě)以控制(zhì)理(lǐ)賠的(de)每一(yī)個(gè)環節。整個(gè)理(lǐ)→δ​≈賠流程的(de)效率因此提高(gāo)，客戶的(de)滿意度也(yě)随之提升。♣"∞ RightIndem的(de)app覆蓋π₽事(shì)故通(tōng)知(zhī)（損失評估和(hé)損失通(tōng)知(z♥♥hī)）、核心理(lǐ)賠數(shù)據（總損失、☆λ"©修複費(fèi)用(yòng)以及智能(néng)修複）∞€×‌以及理(lǐ)賠結算(suàn)（款項支付和(hé)破損零部件(jià↓₩n)替換）三個(gè)環節。Lapetus——α©<™基于面部識别成立于2014年(nián)的(d∑™∞≤e)美(měi)國(guó)創業(yè)公司Lapet×★®us Solutions利用(yòng)機(jī)‌✔φ器(qì)學習(xí)算(suàn)法來(lái)分(fēn)析理(lǐ)解人( λrén)類面部所隐含的(de)健康信息。該公司的(d← αe)平台Chronos通(tōng)過分(fēn)析用(yòng)戶的(de)面部照₩‍♣(zhào)片，以及輔以人(rén)工(gōng)統計(jì♣"←☆)數(shù)據，可(kě)以為(wèi)用(yòn≥δ↓♥g)戶提供關于身(shēn)體(tǐ)健康信息的(de)預測性分(fēn)析。壽險公司可(k $✔ě)以據此對(duì)客戶進行(xíng)更加準确的(de)‌©≥定價。(轉載自(zì)搜狐财經)