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07.19
2024
近(jìn)期舉行(xíng)的(de)中央金(φφ♦jīn)融工(gōng)作(zuò)會(huì)議(yì£♣'α)首次提出“加快(kuài)建設金(jīn) ≠&融強國(guó)”，明(míng)确提出要(yà♠o)做(zuò)好(hǎo)“科(kē)技(jì)金(jīn)融、綠(lǜ)色金(jīn)融、普惠↕≤↓γ金(jīn)融、養老(lǎo)金(jīn)融、數(shù)字金(jīn<©↔↕)融五篇大(dà)文(wén)章(zhān±β §g)”。伴随著(zhe)數(shù)字技(jì)術✘↑¶™(shù)的(de)崛起以及金(jīn)融科∏×∞(kē)技(jì)的(de)不(bù)斷深入，數(shù)字化(huà)轉型在銀(yín)行(Ωγxíng)經營發展中的(de)戰略地(dì)位在不(bù€•ε)斷提升，于此同時(shí)銀(yín)行(xíng)數(shù)字化(huà)轉型面對Ω₩<(duì)來(lái)自(zì)人(rénλεε)工(gōng)智能(néng)、區(q×"£↕ū)塊鏈、量子(zǐ)科(kē)技(jì)等新技(jì)術(shù)，數Ω¶ (shù)據要(yào)素以及安全防護等方面的(de)挑戰。在•$σ此背景下(xià)，“第五屆銀(yín)行(xíng)數(shù)字化(huà)創新§π（中國(guó)）峰會(huì)2024”将于7月(yuè)19日(rì)在上(shàng)海☆'"(hǎi)召開(kāi)，本次峰會(huì)以“用(yòn"δ☆≈g)戶為(wèi)本 信創築基 數(shù)智驅動 綠(lǜ)色普惠”為(wè☆₹₽ i)主題，彙聚銀(yín)行(xíng)業(yè)內(nèi)¥✘€專家(jiā)學者，共同探討(tǎo)如(rú±Ω↕)何通(tōng)過數(shù)字化(huà$→)實現(xiàn)銀(yín)行(xíng)金(jīn)融機(jī)構的(deΩ<"₹)業(yè)務價值，實現(xiàn)銀(yín)行(xíng)業(yè)高(gāo)質量發展。
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06.13
2024
當前，以大(dà)數(shù)據、雲計(jì)算(suàn)、人(rén<↓π)工(gōng)智能(néng)、區(qū)塊鏈、物(wù)聯網等為(±→↑wèi)代表的(de)數(shù)字化(huà)技(jì)術(shù)深刻改變著(zhe)Ωγ金(jīn)融機(jī)構的(de)業(yè)務鏈和(hé)價值鏈，重塑金(jīn)融機(jī€< $)構的(de)經營邏輯和(hé)商業(yè)模式。近≈ ✔(jìn)期召開(kāi)的(de)中央金(jīn)融工(gōng)作(zuò)會(hu¶±¶λì)議(yì)指出，做(zuò)好(hǎo)科(kē)技(jì)金(jīn)融、綠(l'≠φ₹ǜ)色金(jīn)融、普惠金(jīn)融、養老(lǎo¥→δ )金(jīn)融、數(shù)字金(jīn)融五篇大(dà)文(wén)♠✔♥章(zhāng)。這(zhè)對(duì)金(jīn)融數(shù)字化(huà)發展←₹提出一(yī)系列要(yào)求，明(míng)确了(le)♥≥±金(jīn)融數(shù)字化(huà)轉型的(de)目标和(hé)任務，也(yě)為(wèi)☆ ≠數(shù)字技(jì)術(shù)在金(£ε jīn)融領域的(de)應用(yòng)提供©•✘了(le)政策支持。作(zuò)為(wèi)數(shù)字金(jīn)融的(de)♣∞組成部分(fēn)，數(shù)字保險在推動經濟高(gāo)質量發展方面發揮著(zhe)重要(yγ£"∑ào)作(zuò)用(yòng)。并且從(cóng)需求端看(k∏β≤àn)，随著(zhe)科(kē)技(jì)發展，客戶對($®±€duì)保險服務需求也(yě)在發生(shēng)變化(huà)，希望獲÷<∏®得(de)更便捷、個(gè)性化(huà)、智能(néng)化(huà)服務；從(Ω≤ £cóng)市(shì)場(chǎng)端看(kàn)，數(shù)字化(huà↔∑✔&)轉型可(kě)提高(gāo)保險企業(yè)運營效率，優化(huà)業(yè)務流程，★§提升客戶體(tǐ)驗，從(cóng)而在激烈的(de)市(shì)場(chǎng)競争中獲得(©ε>de)更大(dà)優勢。
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11.09
2023
《“十四五”數(shù)字經濟發展規劃》提出了(le •)“加快(kuài)數(shù)字化(huà)發展，建設數(shù)字中國(guó)”，二十大φγ'$(dà)報(bào)告指出要(yào)推動數(shù)字經±±濟和(hé)實體(tǐ)經濟融合發展，發揮數(shù)字技(jì)術(shù)對(duì☆π"♦)經濟的(de)放(fàng)大(dà)、疊加、倍增作(zuò)用(yòng)。《關于銀(yíγ§n)行(xíng)業(yè)保險業(yè)數(shù)字化(huà)轉型的(de)指導意見(j<©iàn)》從(cóng)機(jī)制(zhì↓♥•)、方法、行(xíng)動、步驟等方面對(duì)全面Ω÷☆φ推進銀(yín)行(xíng)業(yè)數(shù)字"≈÷δ化(huà)轉型、推動金(jīn)融高(gāo)質量×δ↕→發展提出了(le)具體(tǐ)的(de)要(yào)求，為(wèi)行(&δ☆€xíng)業(yè)數(shù)字化(hu↓λà)轉型指明(míng)了(le)方向。與此同時(shí)随著(zhe)人(rén)β↓¥工(gōng)智能(néng)，雲計(jì≈♣)算(suàn)，大(dà)數(shù)據，5G等技(jì)♥σ©Ω術(shù)的(de)快(kuài)速發展，以數(shù)字經濟規劃為(wèi)整體(₩↕tǐ)指引，以金(jīn)融科(kē)技(jì)規劃及數(s¥₹βhù)字化(huà)轉型指導意見(jiàn)•≠為(wèi)行(xíng)業(yè)落實₩↓ ，以科(kē)技(jì)與數(shù)據為(wèi)引擎驅動銀(y₩εín)行(xíng)數(shù)字化(huà)逐漸成為(wèi)業(yè)內(nèi)人•δ♣(rén)士共識。
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06.09
2023
2022年(nián)1月(yuè)，中國(guó)銀(y₩ín)保監會(huì)印發《關于銀(yí§✘αn)行(xíng)業(yè)保險業(yè)數(shù)字化(huà)♠€λ轉型的(de)指導意見(jiàn)》，全面推進銀(yín)行÷<×♦(xíng)業(yè)保險業(yè)數(shù)字化(huà)轉型，推→∑"動金(jīn)融高(gāo)質量發展。意見( ←jiàn)提出到(dào)2025年(nián)，銀(yín)行(xíng)業(yè)保險業γ"✘(yè)數(shù)字化(huà)金(jīn)融産品和™ε (hé)服務方式廣泛普及，金(jīn)融服務質量和(hé≠¥)效率顯著提高(gāo)，網絡安全、數(shù)據安全和(héλ←)風(fēng)險管理(lǐ)水(shuǐ)平全面提升。意見(jiàn)明(míng)确了(le®→↕)這(zhè)一(yī)階段數(shù)字化←φ ★(huà)建設的(de)目标，那(nà)就↑®∏♥(jiù)是(shì)更好(hǎo)服務實體(tǐ)✘®經濟和(hé)滿足人(rén)民(mín)群衆需要( βyào)。
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10.20
2022
2021年(nián)12月(yuè)，國(guó)務院印發的(de)《“十四五”數(sh♥•ù)字經濟發展規劃》, 提出要(yào)“加快(kuài)建設數(shù)字經★Ω ₹濟、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府”，而數(shù)字經濟是★₹•&(shì)重中之重。同期中國(guó)人(rén)民(mín)銀(yín)行(xíng)《金δ©Ω(jīn)融科(kē)技(jì)發展規劃（2022—2025年(✔•≠→nián)）》和(hé)銀(yín)保監會(huì)《關于銀(yín)行$ (xíng)業(yè)保險業(yè)數(shù)字化(huà뙶)轉型的(de)指導意見(jiàn)》先後印發，為(wèi)新時(shí)期銀(y₽₩ín)行(xíng)數(shù)字化(huà)轉型提供指引方向。銀(yín)行(xíng)業(yè∞← )“數(shù)字化(huà)”邁入高(gāo)質量發展的(de)新階段，其中科(kē)技λσ¶(jì)治理(lǐ)，數(shù)據要(yào)素，數(shù)字運營☆±，風(fēng)險控制(zhì)成為(wèi♦•)重點目标。
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09.07
2022
在數(shù)字中國(guó)戰略＊＊下(xià)，以數(λ'shù)字技(jì)術(shù)為(wèi)動力牽引，全面'πΩ賦能(néng)社會(huì)經濟社會(huì)高(gāo)質量發展，以滿足人(rén)民©•γ(mín)日(rì)益增長(cháng)↑®的(de)美(měi)好(hǎo)生(shēng)∏©活需要(yào)為(wèi)根本目标。而在金(jīn)融保險行(xíng)'↓¶業(yè)，就(jiù)是(shì)要(y÷<±ào)以科(kē)技(jì)創新為(wèi)手段，數(shù)字發展為(wèi)理(lǐ★≈)念，以信息化(huà)數(shù)字化(huà)智能(néng)"≈¶化(huà)培育新動能(néng)，用(yòng)新動☆≥×能(néng)推動傳統金(jīn)融行(xíng)業(yè)新發展，近(jìn)年←φ(nián)來(lái)無論壽險财險或者健康險在這(zhè)方面的♦¶(de)實踐變革都(dōu)已十分(fēn)明(mí φ☆ng)顯。其中以雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數(shù)據、人(rén)工₩↕↓(gōng)智能(néng)、區(qū)塊鏈等為(wèi)代表₹≈的(de)保險科(kē)技(jì)，是(shì)保險業(yè)加快(kuài)轉型向高β§(gāo)質量發展的(de)重要(yào)“催化(huà)劑”。而近(jìn)日(rφ>≥ì)，中國(guó)保險行(xíng)業(yè)協會(huì)印發《保險±←科(kē)技(jì)“十四五”發展規劃（征求意見(jiàn)稿）》，也(yě)表明(míβ♦γng)了(le)未來(lái)一(yī)段時(shí)間(jiā↔ ∞n)內(nèi)，保險業(yè)深入推進科(kēβΩ✔)技(jì)應用(yòng)的(de)方向與路(l€♥ù)徑随之浮現(xiàn)。
當然在快(kuài)速發展的(de)同時(shí)，保險行∏€∑(xíng)業(yè)科(kē)技(jì)應用(yòng)'↕也(yě)面臨諸多(duō)問(wèn)題與挑戰。保險科(kē)技(jì)應用¶↑ε(yòng)碎片化(huà)，保險科(kē)技(jì)應用(yòng)智能(néng)化(huà↑✘↑)尚不(bù)成熟，未與各個(gè)産業(yè)行♠¶(xíng)業(yè)深度融合，形成生(shēng)态，而且保險科(kē)技(jì)應用(yòngβ♦¶)還(hái)在數(shù)據安全、隐私保護等方面面臨諸多(d©↑uō)安全性問(wèn)題。這(zhè)些(xiē)也(yě)是(shì)各行(xíng)業(yè™α₩Ω)在數(shù)智化(huà)進程中不(bù)可(kě)避免的(∏≥de)。
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10.29
2021
近(jìn)年(nián)來(lái)，國(guó)家(jiā)高(gāo)度重視(shì♦σ)數(shù)字經濟發展, 監管層面鼓勵金(jīn)融機(₩≥↑jī)構數(shù)字化(huà)，在十四五綱要(yào)中提出“穩妥發展金(jīn)融♣ > 科(kē)技(jì)”，要(yào)求金(₩ ¥jīn)融機(jī)構加速數(shù)字化(huà)轉型，提升☆↑服務效率。大(dà)數(shù)據，人(rén)工(gōng)智能(néng)，雲計(j₩Ω$ ì)算(suàn)，區(qū)塊鏈等金(jīn)融科(kē)技(jì)快(kuài"<©)速發展，新冠疫情全球大(dà)流行(xíng) £ '，金(jīn)融供給側改革成為(wèi)銀(yín)行(xíng)'↔業(yè)數(shù)字化(huà)轉型的(de)助推器(≠βqì)。存量時(shí)代到(dào)來(lái•♣♥)，如(rú)何在數(shù)字化(huà)第二發展γ ≠曲線彎道(dào)超車(chē)？技(jì)術(shù)架構的(de)開(kāi)↔€←™放(fàng)性，兼容性，知(zhī)識共享如(rú)何實現(xiàn)&®？“數(shù)據+算(suàn)法”是(shì)未來(lái)銀(yín)行(xíng)的(•✘©$de)核心競争力嗎(ma)？千行(xíng)千面，•♥≤區(qū)域性銀(yín)行(xíng)的(de)數(shù)字化(huà)轉§¶✘≥型特色之路(lù)在哪？如(rú)何保障數(shù)字時(shí)σα代的(de)安全與隐私？十四五規劃的(de)第一(yī)年(niγ↑án)，銀(yín)行(xíng)業(yè)數(shù)字化(h↓♣uà)進入了(le)全新領域。
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06.03
2021
随著(zhe)各行(xíng)業(yè)∞ ♣'十四五規劃的(de)全面到(dào)來(lá¶β∏i)，重新定義保險科(kē)技(jì)的(de ₽)內(nèi)涵，重新分(fēn)析保險行(xíng)業(yè)的(d× e)新特征已經迫在眉睫，尤其是(shì)近(jìn)兩年(nián)保險行(xíng)業("& ✔yè)出現(xiàn)了(le)非常明(míng)顯的(de)∞¥σ行(xíng)業(yè)變革特征，傳統保險的(de)經營方式，無論壽險和(hé)财∏±險在既定市(shì)場(chǎng)環境下(xià)都(dōu)難以實現(xiàn)大Ω€ε∑(dà)規模增長(cháng)；而科(kē)技(j♣♠£♥ì)對(duì)保險行(xíng)業(yè♠®α)的(de)未來(lái)發展提供了(leδ♣)非常大(dà)的(de)想象力和(hé)潛力空(kōng)間(jiān)。
突如£∏(rú)其來(lái)的(de)疫情更像是(shì)一(yī)場(chǎng•¥♦)大(dà)考，倒逼了(le)許多(duō)傳統行(xíng↓₩÷)業(yè)尤其是(shì)金(jīn)融保險業(yè)加速其自(zì)身(s↕↕↔<hēn)數(shù)字化(huà)智能(néΩ✘ng)化(huà)能(néng)力的(de)發展變革，頭部→>β保險公司正在經曆著(zhe)從(cóng∏↕)關注“保單”向關注“人(rén)”和(hé)“家(jiā)庭”的(de)轉變，從(có≥♥ng)關注銷售、增員(yuán)向關注客戶需求、社↓α→♣會(huì)環境變化(huà)、保險社會₩∏≠(huì)價值的(de)轉變，伴随著(zhe)這(zhè)些(xiē)變化(h<£uà)，打造＊＊的(de)用(yòng)戶體(tǐ)驗、重新✔↔÷÷定義保險價值鏈、重新定義保險産品設計(jì)理(lǐ)☆§念以及挖掘關聯大(dà)數(shù)據背後的(de)價值等，成為(wèi)一§♠♥∑(yī)系列想要(yào)變革發展的(de)保險人(♠≈rén)所面臨的(de)共同問(wèn)題，而無疑數(shù)字化(huà)、智能(€÷néng)化(huà)、科(kē)技(jì)×♠★™賦能(néng)數(shù)據的(de)資産化(huà)運營管♦σ 理(lǐ)這(zhè)些(xiē)手段為(wèi)我們提供了(le)一(yī)種＊佳解決路(lù∞"≈♠)徑。
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01.20
2021
近(jìn)年(nián)來(lái)，中國(guó)→$₩銀(yín)行(xíng)業(yè)正在進行(xíng)一(yī↑&$)場(chǎng)關于零售銀(yín)行(xíng)業δ©♦$(yè)務的(de)變革：零售銀(yín)行(xíng)業(yè)務已經成為(w→↔èi)推動中國(guó)銀(yín)行(x∞♠íng)業(yè)整體(tǐ)收入池增長(cháng)的(de)主
要(yào)動力®♣♣, 中國(guó)零售銀(yín)行(xíng)業(yè)務的(de)✔Ω×總體(tǐ)營業(yè)收入已經從(cóng)201∑∞♥₽5年(nián)的(de)1.6萬億人(rén)民(mín)币提升到∞♠π(dào)2019年(nián)的(de)2.6萬億人(rén)民(mín)币，年(nián∑λ)化(huà)複合增長(cháng)
率達11.9。與此同時(∑≠λshí)，疫情的(de)突發，國(guó)際形勢的(de)變化(huà)，給商業(yè)銀(yín&→☆÷)行(xíng)帶來(lái)了(le)新的(de)挑戰和(hé)機(jī)遇。π¥“數(shù)字化(huà)”，“開(kāi)放(fàng)生(shēng)态”，
“客戶體π≥®δ(tǐ)驗”，“科(kē)技(jì)賦能(néng)”“風(fēnα↑g)險控制(zhì)”“數(shù)據安全”逐漸成為(wèi)銀(yín)行(xíng)及金(j₹¥♣∏īn)融科(kē)技(jì)企業(yè)關注的¶'≈(de)重點。
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07.15
2020
近(jìn)年(nián)來(lái)，随著(zhe)保險科(kē♦¥)技(jì)的(de)深入發展，保險科(kē)技(jì)的(de)産業(yè)機(jī)遇逐φ>↔漸劃分(fēn)為(wèi)上(shàng)下(xià)兩場(chǎng)，上£✘(shàng)半場(chǎng)的(de)主題是(shì)互聯網化(huà)，依托←≥"于産業(yè)互聯網浪潮，下(xià)半場(chǎng)的(de)主題是(≈±•★shì)智能(néng)化(huà)，依托于智能(néng)革命。至2•$018年(nián)保險科(kē)技(jì↑♠™)已經覆蓋了(le)保險行(xíng)業(y±≤è)的(de)全業(yè)務價值鏈，并呈現(xiàn)出效率驅動逐漸向客戶體( tǐ)驗驅動和(hé)風(fēng)險性質驅動切入和(h±∞é)滲透的(de)特點。科(kē)技(jì)±₹λ深度賦能(néng)保險業(yè)成為(wèi)明(míng)顯 ≈☆↕趨勢，也(yě)預示著(zhe)保險從(cóng)“互聯網保險”時(shí)代跨入“保險科(kē☆®¥)技(jì)”時(shí)代。
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04.11
2019
随著(zhe)監管力度的(de)不(bù)斷加強，整體(tǐ)市(shì)場(•&↓→chǎng)風(fēng)控能(néng)力的(de)不(b §<ù)斷提高(gāo)以及整體(tǐ)市(shì)場(chǎng)營<φ✘↕銷渠道(dào)的(de)漸漸成熟，互聯網保險的(de)發展已經成為(wèi)近'♠(jìn)幾年(nián)中國(guó)保險發展的(de)大(dà)趨勢之γ∑一(yī)。包括螞蟻金(jīn)服、騰訊、百度、美(měi™★↔)團等互聯網業(yè)巨頭先後入局，結合自(zì)身(shēn)'ε×互聯網的(de)特點和(hé)優勢，從(cóng)産品設計(jì)、渠道(dࣧo)融合、服務升級以及保險科(kē)技(jì)等方面，正在不(bù)斷拓展保障性産品的(←εde)發展空(kōng)間(jiān)，搶占互聯網保險的(de)“主跑道(dà£✘o)”。
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