目前全世界共有(yǒu)2000多(duō)家(jiāπ♥)人(rén)工(gōng)智能(néng)創業(yè)公司，涉及領域β<÷©橫跨各行(xíng)各業(yè)。尤其在保險業$♥(yè)，人(rén)工(gōng)智能(néng)的(de)崛起，讓這(zhè)個λ ≠≠(gè)古老(lǎo)的(de)行(xíng)業(yè)又(yòu)一(yī)次煥發出♦'↓ 了(le)往日(rì)的(de)活力。一(yī)方面，AI技(jì)術(shù)的(de)預測↔γ¶ 分(fēn)析能(néng)力有(yǒu)可(kě)φ©能(néng)會(huì)取代傳統精算(suàn)師(shī)的(de)職能(néng)，降低(∏↓γ→dī)保險公司的(de)成本以及幫助保險公司做(zuò)出↓₽"更加**的(de)預測。另一(yī)方面，基于AI技(jì)術(shù)的(de)自(zì)動駕駛©♠汽車(chē)的(de)出現(xiàn)，将對(duì)車(chē)險行(xíng)業(yè≠→≤)造成****的(de)沖擊，未來(lái)的(de)車€ ♣Ω(chē)險形态或将煥然一(yī)新。本文(wén)整理(l☆✔♠ ǐ)了(le)10家(jiā)主打人(rén)✔π←σ工(gōng)智能(néng)的(de)海(hǎi)外(wài)保險創業(yè)公司₹→，希望能(néng)對(duì)大(dà)家(jiā)了(le) ♠解全球範圍內(nèi)人(rén)工(gōng)智能(néng)在保險領域的(de)應用π‌∏(yòng)有(yǒu)所幫助。Lemonade——家(jiā)财險的(de)極速$λ 體(tǐ)驗Lemonade成立于2015年(nián)，總部坐(zuò)落于α✔ 紐約的(de)他(tā)們已經獲得(de)了(le)來(lái)自(zì)谷ε≠Ω歌(gē)、安聯、紅(hóng)杉資本等企業(yè)共計(jì)6000萬美(měi)元的 ™​(de)投資。Lemonade通(tōng)過移動端app為(wèi)消費(fèi)者提供±™↕$家(jiā)财險服務，整個(gè)銷售過程都<"(dōu)是(shì)由其智能(néng)聊天機(jī)器(qì)人(rén)負責的(↑‌ αde)，消費(fèi)者可(kě)以體(tǐ)驗到(dào)全自(zì)動的(de)保險↔•‍®購(gòu)買體(tǐ)驗。客戶僅需要(yào)花(huā)90秒(miǎo)就(jiù)可λ¶↓δ(kě)以完成投保，在理(lǐ)賠時(shí)，隻要(yào₽€)花(huā)3分(fēn)鐘(zhōng)的(de)時(shí)間(jiān)γ♦就(jiù)可(kě)以獲得(de)理(l®✘ǐ)賠款。Lemonade的(de)家(jiā)财險面向租客和(hé)屋↔σ主兩個(gè)群體(tǐ)，其月(yuè)保費(fèi)分(fēnσ÷‍§)别是(shì)5美(měi)元和(hé)∑♣♦25美(měi)元起。優惠的(de)價格以及極速的(de)體(tǐ)驗讓Lemon≈¥≤↔ade獲得(de)了(le)紐約消費(fèi)者的(de)喜♠↓÷​愛(ài)。據Lemonade透露的(de)數(shù)據，他(tā)們的( ↓↑de)客戶都(dōu)是(shì)從(cóng)下(xià)圖所示的(de)傳統保險↑♦×>公司中轉投而來(lái)。Lemonade的(de)人(rén)工(¥•gōng)智能(néng)主要(yào)應用(yòng)于智能(né"✘ng)客服機(jī)器(qì)人(rén)所負責的(de)銷售和(hé)理(lǐ)賠環>&®∞節。延伸閱讀(dú)：Lemonade發布2016Q4數(shù)據：保費(fèi)收入  ∏18萬美(měi)元，理(lǐ)賠案件(jiàn)6起Captricity——數(s♦₽hù)據賦能(néng)工(gōng)具成立于201"≈₩δ1年(nián)的(de)Captricity，專注于為(wèi)保險公司提供數(sh♦‍ù)據服務，他(tā)們利用(yòng)機(jī)器(qì)學習(xí)算(suàn)法 ¶從(cóng)傳統的(de)紙(zhǐ)質保單文(wén)件(jià≈✔ε↕n)中識别并提取信息，将信息轉換為(wèi)電(diàn)子(zǐ)格式∞©©進行(xíng)存儲。其數(shù)據轉換的(de)準确率超過99.9%。佛瑞斯特研究公∞±司（Forrester）的(de)分(fēn)析師(shī)El✔≈α™len Carney對(duì)Captricity如α↓™(rú)此評價道(dào)：“通(tōng)過和(hé)Captricity的(de)合作(zuò>β‌)，紐約人(rén)壽保險公司得(de)以将五十多(duō)萬份商業(y±γ¥è)險投保申請(qǐng)書(shū)的(d₩‌Ω↓e)數(shù)據數(shù)字化(huà)，從(cóng)₽←← 而加快(kuài)了(le)核保承保的(de)速度。此外(wài)，Captricity還(∏♠≤hái)通(tōng)過提取過去(qù)10年(nián)間(jiān) ×所有(yǒu)死亡證明(míng)書(shū)中的(de)死因數(shù)據，幫助保險↑↕公司改善其壽險的(de)精算(suàn)模型。Cσπ∞aptricity的(de)數(shù)據服務為(wσ©€φèi)保險公司節省下(xià)了(le)50%的(de)人(rén)φ≠工(gōng)支出。”Captricity和(hé)他(tā)的(de)數(shù)據服務大(‌"≤dà)大(dà)提高(gāo)了(le)保險公司産品的(de)**度，因此目前有(yǒק¥u)半數(shù)的(de)美(měi)₩≤國(guó)大(dà)型保險公司都(dōu)在使用(yòng)Captricity的(de)↑ε服務。Cyence——量化(huà)網絡風(fēng)險成立于2014年(n™∞¶✔ián)的(de)矽谷創業(yè)公司Cyence目前已經獲得₩π​δ(de)了(le)4000萬美(měi)元的(de)融資。他(tā)α∞們開(kāi)發的(de)分(fēn)析平台可(kě)以量≠¶化(huà)網絡風(fēng)險可(kě)能(↔"↔×néng)給企業(yè)帶來(lái)的(de)潛在經濟損失。随著(z$‌he)互聯網深入各行(xíng)各業(yè)，網絡安 α全已經成為(wèi)所有(yǒu)企業(yè)面臨的(de)*大(dà)的¥£(de)運營風(fēng)險之一(yī)。一(yī)個(↔→£gè)黑(hēi)客所竊取的(de)信息，對(duì)于某企業(yè)來(lái₩✔)說(shuō)可(kě)能(néng)就(jiù)價值數(shù)十億美(měφ ✔i)元。作(zuò)為(wèi)保險公司，如(rú)果你(nǐ)沒有(yǒu)一(yī)↓↕>個(gè)量化(huà)這(zhè)種網絡風β¥ ∑(fēng)險的(de)方法，又(yòu)能 ∞δ(néng)如(rú)何為(wèi)那(nà)些(xiē)企業(yè)提供保險方案 ♣γ呢(ne)？Cyence打造的(de)正是≈∞♥(shì)保險業(yè)內(nèi)第一(yī)家(jiā)利用(yòng)數(shù)據∑σ和(hé)概率來(lái)分(fēn)析和(hé)量化(huà)網絡風(fēng)險的®$ (de)平台。他(tā)們利用(yòng)機(jī)器(qì)學習(xí)算(su★®àn)法對(duì)大(dà)量的(de)數(shù)據∞©±和(hé)信息進行(xíng)整合分(fē©♥n)析，并模拟網絡風(fēng)險的(de)沖擊，從(cóng)而估算(suàn)出企業(♥πyè)所面臨的(de)潛在經濟損失。Zendrive——保險公司的(de)移§γ動監視(shì)器(qì)你(nǐ)知(zhī)道(dào)嗎(ma)？在美(měi)國(guó)§"，平均每四起車(chē)禍事(shì)故中，就(ji§≤×ù)有(yǒu)一(yī)起是(shì)因為‍♦φα(wèi)開(kāi)車(chē)看(kàn)手機(jī)導緻的(de)。成立于2013♠÷•年(nián)的(de)Zendrive已經獲得(de)了(le)2000萬美(měi)元的(de±‍)融資，為(wèi)了(le)改善司機(jī)習(xí)慣，他(tā)們開(kāi)發了(l±÷Ω♦e)一(yī)款移動端app，利用(yòng)智能(néng)手機(jī)的(de)傳感器•≈γ★(qì)對(duì)司機(jī)的(de)駕駛行(xíng)為(wèi)進行(xín"★g)記錄和(hé)評分(fēn)。保險公司和(hé)Zendri♥♣‍ve合作(zuò)，對(duì)安裝了(le)該應用(yòng)并且行(xíng)為(w&₽§¥èi)記錄良好(hǎo)的(de)司機(jī)用(yòng)戶提供高(gāo)達♣ε★α25%的(de)保費(fèi)優惠折扣。Zendrive曾對(duì)300萬名美(měi€¶)國(guó)司機(jī)做(zuò)過為(wèi)期3個(gè)月(yuè)的÷ ™(de)調查報(bào)告，調查範圍涉及5.7©λ'億次出行(xíng)，累計(jì)裡(lǐ)程達56億英裡(lǐ∑δ₩')。調查結果顯示，司機(jī)在駕駛過程中使用(yòng)手機(jī"✘)的(de)頻(pín)率高(gāo)達88%。下(xià)圖顯β↑示了(le)美(měi)國(guó)各州平均每人 β(rén)每次出行(xíng)使用(yòng)手機(jī)的(de)頻(pín)率。可(k✘Ωě)見(jiàn)目前司機(jī)的(de)駕駛習(xí)慣依然存在很(hěn)大γ☆≤α(dà)的(de)問(wèn)題，可(kě)供Z≈☆↑"endrive改善的(de)空(kōng)間(jiān)還(hái)很(hěn)大(dà)。Ca  £σpe Analytics——房(fáng)屋勘測輔助™×γ↑服務Cape Analytics于2014年(nián)在矽谷成立，已經獲得(de)1400萬美©&✘ε(měi)元融資的(de)他(tā)們将機(jī)器(•∑§qì)學習(xí)技(jì)術(shù)和(hé)計(jì)算(suàn)機(jī)視(≠∑shì)覺以及空(kōng)間(jiān)圖像技(jì)術(shù)相(xiàng)結¥₹≈₽合，為(wèi)财産險公司提供房(fáng)屋勘測服務，比如(rú)分(fēn¥★&¥)析房(fáng)屋屋頂的(de)構造、<γ‍&材料和(hé)狀況。保險公司可(kě)以接入Cα←§σape Analytics的(de)API，利用(yòng)他(tā)們的(de)圖"✔₹↓像和(hé)數(shù)據，對(duì)投保的(de)房(fá✘​ng)屋進行(xíng)快(kuài)速審核，從(cóng)而加快ε'(kuài)核保承保流程，并且提升保險方案定價的(de‍®)準确度。住戶屋頂的(de)太陽能(néng)闆、天窗(chuāng)以及煙(yān✘₽)囪都(dōu)會(huì)影(yǐng)響保險公司的¶φ✔(de)定價，而這(zhè)些(xiē)數(shù)據都(dōu)可(kě)以在Cape≈Ω•α Analytics的(de)系統中查到(dào)。Tractableσ¥ε——車(chē)險理(lǐ)賠管理(lǐ)成立于2012年∞σ÷γ(nián)的(de)倫敦創業(yè)公司Tractable目前獲得(♣ de)了(le)990萬美(měi)元的(de)融資，他(tā)們研發的(de)深度學↕←Ω<習(xí)算(suàn)法可(kě)以對(duì)車(chē)險理(lǐ)賠案件(jiàn)的±×(de)損失進行(xíng)估算(suàn)。通(tōng)過收集和(hé)學習(λ∞​xí)成千上(shàng)萬起車(chē)禍理(lǐ)賠案件(‍$ jiàn)，Tractable的(de)AI系統能(néng)夠根✔≤λ據上(shàng)傳的(de)受損車(ch'♣≈ē)輛(liàng)照(zhào)片**地(✔↔dì)判斷出維修費(fèi)用(yòng)π​，跟螞蟻金(jīn)服此前推出的(de)“定損寶”類似。R←$₹★isk Genius——智能(néng)比★♦∞'價Risk Genius平台由創業(yè)團隊ClaimKαβit于2011年(nián)開(kāi)發。該團隊的(de)第一(yī)款産品名為(w♦•σèi)Privity，為(wèi)客戶提供理(lǐ)賠檔案管理(lǐ)服務。Risk Ω₹☆Genius平台利用(yòng)機(jī)器(qì)學習(xí↔™≈)技(jì)術(shù)将來(lái)自(zì)各公¶♣↑司的(de)保險産品進行(xíng)分(fēn)解對(duì)比。傳統的(de<♥)比價網站(zhàn)隻是(shì)将同類保險産品列出，由客戶自(§∑≤✔zì)行(xíng)閱讀(dú)選擇。而Risk ׶✘αGenius則能(néng)根據客戶預先設×≥ 定的(de)條件(jiàn)，對(duì)同類保險産品做(zuò)出分(fēn)析評÷≥÷™價，節省了(le)客戶大(dà)量閱讀(dú)保單條款的(de)時(shí)間(jiā¥≈•n)，提高(gāo)了(le)客戶的(de)選擇效率。S'↑hift Technology——杜絕騙保行(xíng)為βσ(wèi)成立于2013年(nián)的(de)巴黎創業(yè)公司Shift¥≈γ≥ Technology目前獲得(de)了(le λ§)1180萬美(měi)元的(de)融資。他(tā)們利用(yòng)大(dà)數(shù)據和±±★ (hé)機(jī)器(qì)學習(xí)算(suàn)法開(kāi)發了(♦✔£le)服務于保險公司的(de)騙保欺詐行(x₹&íng)為(wèi)偵測平台。據估算(suàn)，在歐洲，騙保行(xín©​₹g)為(wèi)給保險公司帶來(lái)的→✘‌₩(de)損失大(dà)約占保險公司理(lǐ)賠總支出的(de)1♦¥→∑0%。如(rú)今，Shift Technology的(de)系統已經處理(lǐ∞÷)了(le)超過7800萬起理(lǐ)賠案件(jiàn)，并且偵測出了(le)大(dà)量潛•±γ在的(de)有(yǒu)騙保嫌疑的(de)案件(jiàn)。據透露，Shi♠‍σ•ft目前的(de)騙保案件(jiàn)偵測準确♦β₽♣率達75%，随著(zhe)AI系統積累越來(lái)越多(duō>')的(de)數(shù)據，其準确率還(hái)将進一(yī)步提升。R≤λightIndem——投保人(rén)的(de)自(zì)助理(lǐ)賠工(gōng)具成↑​λ立于2016年(nián)的(de)英國(guó)創業(yè)σ≥↔ε公司RightIndem目前已經獲得(de)了(le)100萬美(měi)元的(de)融資。他↓÷•↕(tā)們開(kāi)發的(de)app将理(lǐ)賠流程的(de)主導權交 ‌♦到(dào)了(le)客戶的(de)手中，客戶可(kě)以控制(zhì)理(lǐ)賠的(de)每一 ←‌(yī)個(gè)環節。整個(gè)理(lǐ)₹€≠賠流程的(de)效率因此提高(gāo)，客戶的(de)滿意度也(yě)随之提升✘™©。RightIndem的(de)app覆蓋事(shì)故通(tōng)知(zhī× ‌)（損失評估和(hé)損失通(tōng)知(zhī♣≠)）、核心理(lǐ)賠數(shù)據（總損失、↑Ω₩♠修複費(fèi)用(yòng)以及智能(néng)修複）以及理(lǐ)賠結算(≠Ωsuàn)（款項支付和(hé)破損零部件(jiàn)替換）三個(g"•è)環節。Lapetus——基于面部識别成立$¶¥‌于2014年(nián)的(de)美(měi)國(guδ€ó)創業(yè)公司Lapetus Solu®<♦♦tions利用(yòng)機(jī)器(qì)學習(xí)算(suàn)法來(lái)↔β≠≥分(fēn)析理(lǐ)解人(rén)類面部所隐含的(de)健康信息♦₩σ。該公司的(de)平台Chronos通(tōng)過分(fē<↕n)析用(yòng)戶的(de)面部照(zh$££ào)片，以及輔以人(rén)工(gōng)統計(jì)數(shù)據，可(kě)以為(wèi)用♦↓(yòng)戶提供關于身(shēn)體(tǐ)健康信&‌δ₽息的(de)預測性分(fēn)析。壽險公司可(kě)以據此對(duì)客戶進行(xíng$≈')更加準确的(de)定價。(轉載自(zì)搜狐财經)