e起同行(xíng)——人(rén)保壽險開(kāi)啓科(kē≥≈)技(jì)賦能(néng)新篇章(zhāng)
1月(yuè)18日(rì),“e起同行(xíng)&♣—中國(guó)人(rén)保壽險科(kē)技(jì)賦能(néng)生(& shēng)态”發布會(huì)在北(běi)京舉行(xíng),↔ε <大(dà)會(huì)發布了(le)人(rén)保壽險e生(sh© >ēng)态以及人(rén)保e通(tōng)、人(rén☆"β♠)保e家(jiā)、人(rén)保壽險管家(jiā)3款APP。有(yǒu)業(yè)內(n☆ λèi)專家(jiā)表示,這(zhè)是(shì)人(rén)保壽險**以科(¶←>kē)技(jì)為(wèi)主題舉辦發布£&會(huì),彰顯了(le)其突破傳統、與時(shí)俱進,以科(kē)™技(jì)賦能(néng),回歸行(xíng)業(yè)本心,構₽∑造開(kāi)放(fàng)共赢保險新生(shēng)态的(de)決©$ 心。科(kē)技(jì)**變革近(jìn)年(nián)來(lái),移動互聯、大(dà)數('★Ωshù)據、人(rén)工(gōng)智能(néng)等新技(jì)術∏€ (shù)呈現(xiàn)指數(shù)級增長(cháng)态勢。科(kē)技(jì)應用(yòn₽<g)如(rú)火(huǒ)如(rú)荼,也(yě)推動保險業(y↓☆Ωè)朝著(zhe)更加移動化(huà)、智能(néng δ↑)化(huà)、場(chǎng)景化(huà)的(de)方向發展。在當今這(≥€♣zhè)個(gè)嶄新的(de)互聯世界,消費(f≠₩èi)者圍繞衣、食、住、行(xíng)衍生(s ♣hēng)出一(yī)系列個(gè)性化(huφ↑à)、多(duō)元化(huà)的(de)保險需求,他(tā)們不(bù)再滿足于傳統單一(yī)★₽Ω的(de)保險保障和(hé)單向被推銷的(de)購(gòu)買©'方式,而是(shì)偏好(hǎo)通(tōng)♦βγ過互聯網獲取信息和(hé)進行(xíng)比較;消費(fèi)者對(duì)服₽&務效率和(hé)體(tǐ)驗的(de)高(§®≤gāo)要(yào)求,讓他(tā)們無法忍受冗長(cháng)、繁雜(záσ )的(de)手續和(hé)流程。對(duì)保險機(jī)構和(→<→hé)營銷人(rén)員(yuán)而言,面對(duì)全球保險業(yΩ¥ è)、中國(guó)保險業(yè)之大(dà)變局,如(rú)果隻停留在按•✔部就(jiù)班開(kāi)展傳統業(yè)務<₩₩÷的(de)層面,就(jiù)有(yǒu)可(kě)能(néng)落後甚至φ✘φ被淘汰;隻有(yǒu)與時(shí)俱進,将保險科(kē)技(jì)應用(∑πεyòng)于各個(gè)環節,**服務消費(fèi)者,才能(néng)在競争中赢得(∞♠↕de)未來(lái)。2018年(nián),作(zuò)為(wèi)推±₹ 進向高(gāo)質量發展轉型“3411 工(gōng©'σΩ)程”的(de)重要(yào)标志(zhì),中國(guó)人(rén)保集團全面啓動數(<™≠ shù)字化(huà)轉型,加速形成面向未來(lái)的(de)核心競争力,持續提升價值創造↔✘↕能(néng)力。作(zuò)為(wèi)人(rén)保集團保險主業(yè)的(de&•)重要(yào)一(yī)員(yuán)和(hé)“集團價值的(de)重要(yào)增量來(lá∑₽i)源”,中國(guó)人(rén)保壽 ∑險責無旁貸地(dì)邁出數(shù)字化(huà)轉型步伐。在集團& 數(shù)字化(huà)戰略指導下(xià),人(rén)保壽險積極探索大(dà)ε"♥數(shù)據、人(rén)工(gōng)智能(néng)等在保險經營中的(de)應∞↔用(yòng),通(tōng)過持續技(jì)術(shù)革新,加大(dà λΩ)研發力度,整合客戶資源和(hé)銷售資源,提供面向個(gè)人(rén)客戶的(de₹<)全量保險金(jīn)融産品,為(wèi)銷售人(rén≥↓π)員(yuán)提供銷售、服務和(hé)管理(lǐ)為(wèi)一(yī)體×↔✘(tǐ)的(de)全方位支持,實現(xiàn)了(l®★÷☆e)日(rì)常辦公的(de)數(shù)字化(huà)、移動化(huà)、科(∏kē)技(jì)化(huà)、便捷化(huà),提升銷售人(rΩ£én)員(yuán)展業(yè)效率,提升團隊自(zì)主經營₩β↔£能(néng)力。科(kē)技(jì)賦能(néng)融合此次人(rén)保壽♥&險結合自(zì)身(shēn)經營特色,從(cóng)銷售夥伴的(de)渴望、內(nèi)勤β人(rén)員(yuán)的(de)希望、客戶©&的(de)願望三個(gè)維度出發,推出人(rén)保e通(tō♥©£ng)、人(rén)保e家(jiā)、人(rén)保壽險管®<©±家(jiā)3款集智能(néng)化(huà)、創新性、實用(yòng)性于一(yī)體(t π±ǐ)的(de)APP,旨在通(tōng)過數(shù)據搭台、信息轉換,讓客戶、銷售人(ré¶γ&n)員(yuán)、內(nèi)勤人(rén)員(yuán)實現(xi≈§★àn)互聯互通(tōng),讓産品和(hé)服務實現(xiàn)線上(sh±≈¶∑àng)線下(xià)的(de)融合,真正變“客戶跑腿”✔≠₹為(wèi)“信息代跑”,以科(kē)技(jì)賦能(né'λ∞ng)成果的(de)成功轉化(huà)打通(tōng)和(hγ©↑é)提升公司的(de)數(shù)字化(huà)、智能(néng)化(huà)σφ能(néng)力。人(rén)保壽險相(xiàng)關負責人(rén£♦✔π)表示,人(rén)保壽險管家(jiā)是(shì)“前哨”,将為(×γ™↕wèi)客戶提供以人(rén)身(shēn)保險服務為(wèi)核心,✔∏♦£以健康、醫(yī)療、生(shēng)活增值服務為(wèi∞<)外(wài)延的(de)全方位服務生(shו&εēng)态圈,滿足客戶便捷、多(duō)元☆≠、全面的(de)健康保障需求;人(rén)保e 通(tōng)是(shì)“↕α☆中樞”,不(bù)僅是(shì)銷售夥伴的(de)移動展業(y↔★£¶è)工(gōng)具,更在通(tōng)過科(kē)技(jì✔σ→)在拜訪難題、說(shuō)明(míng)促成、轉介客戶、增員(yuán)新人(rén)方↓&面實現(xiàn)深層次賦能(néng),是(shì)一(yī)款經營管理(lǐ)和×ε(hé)自(zì)我提升的(de)利器(qì);人(rén)保e↕λα 家(jiā)是(shì)“大(dà)腦(nǎo)”,內(nèi)勤人(rén)員(yuánπ↓)以實時(shí)掌握銷售團隊活動和(hé) •↓←管理(lǐ)情況,實現(xiàn)對(duì)銷售夥伴的(de§ ✔)快(kuài)速響應,又(yòu)可(kě)以快(kuài)速協調處理(lǐ)實現∏£(xiàn)對(duì)客戶的(de)快(kuài)速回應,同∞→↓≠時(shí)還(hái)能(néng)**率完成日(rì)常辦公、解決專業(yè)運營難題 ☆≈。三者之間(jiān)互融互通(tōng),相(xiàng)互協調,統一(yī)合作(zu✘ ò),構建起了(le)一(yī)個(gè)完整的(de)有(yǒu)≥&π♣機(jī)整體(tǐ)。科(kē)技(jì)聚力未來(lái)Ω>★£人(rén)保壽險e生(shēng)态及e通(tōng)、e家(jiā)、壽∑>險管家(jiā)三款APP的(de)發布順應了(€₩π¥le)當今保險市(shì)場(chǎng)需求和(hé)行(xíng)業(¶ yè)趨勢。一(yī)方面,産品創新、流程創新、模式創新,可(kě) §δ"以促進人(rén)保壽險更好(hǎo)地(dì)與客戶進行(xíng)互聯互動互通(β★ tōng);“三端平台”提供更好(hǎo)的(de)一(yī)站(zhàn)式服務,也& ↕(yě)可(kě)以進一(yī)步提升客戶體(tǐ)驗。另一(yī)方面,® ↕e生(shēng)态賦能(néng)數(shù)字化(huà)轉型和(hé)智能(néng)✘♥≈化(huà)升級,可(kě)以促進人(rén)保壽險對(duì₩₹)現(xiàn)有(yǒu)業(yè)務模式、業(yè)務流程乃至保險價值鏈進行(xíng×₩×)重塑,實現(xiàn)傳統保險模式中幾乎不(bù)可(kě)能(néng)實現(φ→xiàn)的(de)效率、場(chǎng)景、甚至業(yè)務邏輯。據介紹,e通↔φ✔(tōng)、e家(jiā)、壽險管家(jiā)三₹←↔&款APP的(de)上(shàng)線,也(yě)标志(zhì)& 著(zhe)人(rén)保壽險保險科(kē)技(jì)建橋λ✔©鋪路(lù)的(de)頂層設計(jì)工(gōng)作←≤σ(zuò)已經全面完成,人(rén)保壽險移動互聯生(shēng♣→)态圈已經初步建成,公司科(kē)技(jì)賦能(néng)已經躍上(shàng)了(☆≠∞le)新台階。人(rén)保壽險相(xiàng)關負責人(rén)将早期的(de)系統平台比"≠作(zuò)普通(tōng)列車(chē),隻能(néng)由車(chē)頭帶動,®π而科(kē)技(jì)賦能(néng)後的(de)三端平台尤如(r♦λ∞ú)複興号動車(chē),每節車(chē)廂都(dō'☆u)将産生(shēng)動力,共同推動公司整體(tǐ)前進。“我£™δ§們已從(cóng)保險科(kē)技(jì♣♣ε)應用(yòng)的(de)‘羨慕者’‘跟跑者’轉型為(wèi)‘并跑者’。未來(láiβ÷∑×)我們将全面轉向APP的(de)內(nèi)容運營,在主動參與、深入洞察的(de)基礎上(shàng)探索§γ和(hé)創造新的(de)服務和(hé)模式,解σ↑決難點、去(qù)除痛點、疏通(tōng)堵點,努力在局部領域成長(cháng≤↕>Ω)為(wèi)‘領跑者’,承擔起新時(shí)代人±§(rén)保壽險的(de)使命。”該負責人(rén)強調。組委會(huì):中國(guó)保<δ險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(♥δ↔rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)202®★0官網:/p/554988/聯系人(↑α rén):ANN 021-65650305