互聯網保險監管升級 中小(xiǎo)險企盼跨區(qū)銷售險種擴容
近(jìn)日(rì),銀(yín)保監會(huì)下(xià)↓γ發了(le)《關于繼續加強互聯網保險監管§₽有(yǒu)關事(shì)項的(de)通(tōng)知(zhī)》。銀(yín)保監會(¥"'huì)表示,正在加快(kuài)《互聯網保險業(yè)務監管暫行(xíng)辦法》∞γΩβ(以下(xià)簡稱《暫行(xíng)辦法》)的→¶↓₹(de)修訂工(gōng)作(zuò),§≈∞在新的(de)規定出台以前,原《暫行(xíng)辦法》繼續有(yǒu)效.據悉,φ☆β 《暫行(xíng)辦法》于2015年(nián)10月(yuè)1日(rì)起施行ε<Ω(xíng),施行(xíng)期限為(w<£èi)3年(nián)。 3年(nián)來(lá✘©♥i),随著(zhe)互聯網金(jīn)融迅猛發展,互聯網保險業(y≤<è)務也(yě)呈現(xiàn)加速發展态勢。而随著(zhe)互聯網保險驅動方發生(shēng)根£♦本變化(huà),保險公司向平台所有(yǒu)者轉變,一(yī)些★(xiē)新的(de)風(fēng)險趨勢有(yǒu)所冒頭,對(duì)現(xiàn)有( ¶>yǒu)的(de)監管制(zhì)度提出了(le)挑戰。此前,銀(yín)保監會 '↕(huì)允許意外(wài)險、定期壽險等保險業(yè)務可(kě)以擴展至未§&設分(fēn)公司的(de)省、自(zì)治區> ∑ (qū)和(hé)直轄市(shì)。而此次修訂《暫行(xíng)辦→↕法》是(shì)否放(fàng)開(kāi)更多(duō)險種,如(rú)重疾險跨λ←區(qū)銷售成為(wèi)險企關注的(de)一(yī)個(gè)焦點。 互聯ε™網保險格局生(shēng)變,中國(guδΩó)互聯網保險起步很(hěn)早,引爆市(shì)場(chǎngε£Ω)的(de)一(yī)個(gè)标志(zhì)性事(×φβshì)件(jiàn)是(shì),2012年(nián)1β♥β↕2月(yuè)國(guó)華人(rén)壽通(tōng)過淘寶聚劃算(suàn✔≥¥₩)平台借助萬能(néng)險産品創造了(le)©三天一(yī)億元的(de)銷售神話(huà)。2013年(niáπ&n)國(guó)內(nèi)首家(jiā)互聯網保險公司衆安在線财産保險獲得(de)原保監Ω→β會(huì)批準成立,此後中國(guó)互聯網保險進入高(gāo)速發展階段,互聯網保∑®♦ 險的(de)保費(fèi)幾乎每年(nián)上(shàng)一φ☆✔✔(yī)個(gè)台階。2015年(nián)以來(lái),÷'随著(zhe)互聯網保險驅動方發生(shēng)根本變化≈<(huà),一(yī)些(xiē)新的(de)問(wèn)題和"δλ©(hé)風(fēng)險趨勢有(yǒu)所冒頭,對(duì)現(xiàn)有(×≈≈✔yǒu)的(de)監管制(zhì)度和(hé)監管環境提出了✘λ(le)挑戰。 如(rú)第三方網絡平台數(sh∞©♦®ù)量巨大(dà),新媒體(tǐ)、新技(jì)術 ∑¶(shù)參與程度較高(gāo),對(duì)保險業(yè)務手續費(fèi)、經 ∑¶營流程、資金(jīn)收付等進行(xíng)深度掌控,通(t¥<πōng)過與保險公司的(de)業(yè)務合作(zuò),間(jiān)接受保險監管部門✘→(mén)監管,不(bù)受保險監管部門(mén)直接或實質性監管。這(z€±♦hè)導緻保險監管規定的(de)信息披露要(yào)求、資金(jīn)•↕β收付要(yào)求、手續費(fèi)支付要(yào)求等往往在業(yè₽<)務實踐中難以得(de)到(dào)有(yǒu)效的(de)貫徹落實,帶來≥ ☆★(lái)較大(dà)的(de)合規風(fēng)險。&♠¥nbsp; 某些(xiē)在線平台暗(àn)藏“搭售”,通(tōng)↓✔♥≥過默認勾選的(de)方式銷售一(yī)些(xiē)保險産品,未明≠₩∑(míng)确列明(míng)承保主體(tǐ)或代理(lǐ)銷售主體(tǐ),未完整披露保 >λ∞險産品條款等相(xiàng)關重要(yào)信息,侵害了(le)消費(fèi)者的(de)>≠♠知(zhī)情權、自(zì)主選擇權等。 中小(xiǎo)保±®險公司在目前互聯網保險環境下(xià)亦生(shēng)♣α存艱難。從(cóng)目前的(de)格局來(lái)看(₩©kàn),保費(fèi)仍然明(míng)顯向大(dà)公司集中。據β$α•中保協的(de)數(shù)據,2018年(☆↑αδnián)上(shàng)半年(nián),保費(fèi)規模*大(dà)的(de)¶§8家(jiā)保險公司累計(jì)實現(xiàn)互聯網财險δ✘Ω保費(fèi)收入235.70億元,占該市(shì)場(chǎng)的(d∏±e)份額為(wèi)72.21%。 “中小(xiǎo)公司互聯網保險業(yè)$α務批下(xià)來(lái)也(yě)沒法活,在現(xiàn)在這(zhè)個(gè)×環境,隻要(yào)一(yī)做(zuò)業(yè)務就(jiù)虧。前三大(dà)保險公" ¶司占62%的(de)互聯網保險份額,*後39家(jiā)小≈<☆£(xiǎo)的(de)保險公司在保費(fèi)環節每家(jiā)不(bù)足10♥♣π億元,這(zhè)個(gè)數(shù)字觸目驚心。”某中小≥≈ ★(xiǎo)保險公司高(gāo)管感歎。 同時(shí),互聯✔φ網保險的(de)內(nèi)涵與外(wài)延發生(shēng)了(le)很(hěn)多(du§≥±ō)變化(huà),由作(zuò)為(wèi)渠道(dào∞✘©™)或場(chǎng)景銷售保險為(wèi)主逐漸過渡到♠£∞(dào)保險科(kē)技(jì)賦能(néng)保險δ≈的(de)內(nèi)涵。而《暫行(xíng)辦法》很(✘× hěn)大(dà)程度上(shàng)還(hái)是(shì)沿用(yòng)*早→φα★的(de)互聯網保險定義,以通(tōng)過互聯網渠道(dà₩•o)銷售保險産品為(wèi)主來(lái)衡量和(₩☆£÷hé)評定,需要(yào)結合新形勢和(hé)環境進行(xíngβ )修改,提升監管的(de)适應性。 記者獲悉,近(jìn)日(r∞✔ì)銀(yín)保監會(huì)下(xià)發《關于繼續加強♠®互聯網保險監管有(yǒu)關事(shì)項的(de)通(t₽₩↕ōng)知(zhī)》,其重申2015年(nián)原保£β 監會(huì)發布《暫行(xíng)辦法》以來(l♠"ε¶ái),互聯網保險業(yè)務持續健康發展,服務能(néng)力不(bù)斷增強₩>Ω。銀(yín)保監會(huì)表示,正在加快(kuài)《 ↑暫行(xíng)辦法》的(de)修訂工(gōng)作(zuò),在新的(deγ≠₹)規定出台以前,《暫行(xíng)辦法》繼續有(yǒu)效。 一(yī)位不(bù)願♦δ具名的(de)保險監管人(rén)士表示,既要(yào)提升監管的(de)适應性,也 ® ♦(yě)要(yào)保持監管的(de)穩定性。對(✔≤±↔duì)互聯網保險監管采取相(xiàngβ↕÷↓)對(duì)開(kāi)放(fàng)的(de)态度,對(duì)于互聯網保險作λ®(zuò)業(yè)模式與原有(yǒu)監管規則之間↓'♥(jiān)的(de)沖突,不(bù)能(néng)簡單從(cóng)合π 規的(de)層面予以否定,應該從(cóng)更深層面查找規則的(de)$<₹÷邏輯基礎,以風(fēng)險防範為(wèi)*終目的(de),尋求規則适應與鼓勵創新₩✔之間(jiān)的(de)平衡。“原有(yǒu)↓π♥監管規則被打破以後,新的(de)規則要(yào)及時(shí)跟上(shàn<λ★g),對(duì)監管來(lái)說(shuō),守住風(α♣↑fēng)險底線是(shì)硬道(dào)理(lǐ)。”該保險監管人(r÷™&↑én)士說(shuō)。 跨區(qū)銷售險種引關注&n$★bsp; 銀(yín)保監會(huì)在文(wén)件(jiàn)中表示,其正在積δ¥ β極推進互聯網保險監管的(de)各項工(gōng)作(zuò),要(yào)₽↓求各保險機(jī)構要(yào)切實加強産品創新能(néng)力、風(fēng)↑↕≠險管控能(néng)力、客戶服務能(néng)力建設,要(yà×★★o)求保險機(jī)構認真落實互聯網保險業(yè)務經營區(qū)域和(hé)信息披露有(yǒu)¥₹關要(yào)求,強化(huà)保險消費(fèi)者保護,确保互聯網保險業(yè)務合規☆₹ 經營。 在《暫行(xíng)辦法》中,原保監會(huì)允許保險代¥★ 理(lǐ)公司和(hé)保險經紀公司在具備銷售互聯網保險的(de)條件(jiàn)和(hé)↕∑ β完成互聯網保險備案之後,即可(kě)以借助互聯網銷售♣保險産品。保險公司也(yě)可(kě)以自(zì)建互聯網渠道(dào)和(hé)借助完成互聯網備ε↓案的(de)互聯網平台銷售保險。 特别是(shì)原保監會(huì<¶)在《暫行(xíng)辦法》中提出:“保險公司在具有(yǒu)≈£₹≤相(xiàng)應內(nèi)控管理(lǐ)能(néng)力且能(n↔♠•éng)滿足客戶服務需求的(de)情況下(xià),可(kě)将下(xià)列險種的(de)互聯網 γ保險業(yè)務經營區(qū)域擴展至未設立分(fēn)公司的(d≤φ✔e)省、自(zì)治區(qū)、直轄市(shì):(一(yī))人(rén)身(sε♠hēn)意外(wài)傷害保險、定期壽險和φ→≈(hé)普通(tōng)型終身(shēn)壽險;(二)投™↑ ♠保人(rén)或被保險人(rén)為(wèi)個(gè)人(rén)的(de)家(jiā)庭财産保≈÷¶'險、責任保險、信用(yòng)保險和(hé)保證保險;(三)能(néng)夠獨立、完™整地(dì)通(tōng)過互聯網實現(xiàn)銷售、承δ₹€保和(hé)理(lǐ)賠全流程服務的(de§)财産保險業(yè)務;(四)中國(guó)保監會(huì)規定的§∑(de)其他(tā)險種”。 目前,市(shì↕✔♠₹)場(chǎng)上(shàng)有(yǒu)超過1¥'00家(jiā)保險公司開(kāi)展了(le)互聯網保↕®>↔險業(yè)務,特别是(shì)中小(xiǎo)保險公司希望借助互聯網渠道(dào)實§≤πγ現(xiàn)跨越式發展,所以中小(xiǎo)保險公司希望銀(yín)保監會(huì •)放(fàng)開(kāi)更多(duō)的(de)險Ω≈ε種跨區(qū)銷售。 有(yǒu)知(zhī)情人(rén)士透露,此前 •≈÷銀(yín)保監會(huì)對(duì)互聯網保險監↔>©♣管辦法征求意見(jiàn)。不(bù)過,目前并未見(jiàn)銀(yín↑↑♠)保監會(huì)公開(kāi)發布新的(d¥÷'e)互聯網保險監管辦法征求意見(jiàn)稿。事(shì)實上(shàng)∑ ←↑,記者在采訪中了(le)解到(dào),中小(xiǎo)壽險公司希望放(fàng)開(←•kāi)重疾險、分(fēn)紅(hóng)險、年(nián)金(jīn)險、萬能(néng≥☆)險和(hé)投連險等産品全國(guó)銷售。而中小(xiǎo)财險∞ ∏•公司則希望放(fàng)開(kāi)重疾險(包括百萬醫(yī)療之βλ•類的(de)健康險産品)、車(chē)險等産品全國(guó)銷售。 ≥≤; 有(yǒu)小(xiǎo)型保險公司人(rén)士↔認為(wèi),可(kě)以放(fàng)開(kāi→Ω)重疾險(包括百萬醫(yī)療産品)、年(nián)金(jīn)險、車(≥±chē)險等更多(duō)産品跨區(qū)銷售,像重疾險、年(nián)金(jīn)險這(zh☆è)類産品其實理(lǐ)賠服務不(bù)多(duō),而且第三方服務公司很(hěn&≥)多(duō),保險公司完全可(kě)以交給第三方服務公司來(l←¶<ái)做(zuò);而車(chē)險跨區(qū)銷售,此前衆安保險、泰康在線已經進行(♦>xíng)了(le)嘗試,也(yě)并未引起市(shì©♠β&)場(chǎng)本質的(de)變化(huà),而且中保車(chē)服也(yě)已經成立,完"$€全可(kě)以進行(xíng)更多(du☆<ō)範圍的(de)嘗試。 不(bù)過,大(dà)型保險公司卻并不(bù)這★α✘₹(zhè)麽認為(wèi),特别是(shì)重疾險、車(φ£&"chē)險這(zhè)類産品屬于重服務的(σ ✔de)産品,放(fàng)開(kāi)中小(xiǎo)保險公司跨區(qα¥♥₹ū)銷售反而會(huì)影(yǐng)響保險服務,因為♦©(wèi)中小(xiǎo)保險公司的(de)服務能(néng)力跟不(bù)上(s'δhàng)。業(yè)內(nèi)有(yǒu)觀™ ©™點認為(wèi),分(fēn)支機(jī)構的(de)數Ω∞(shù)量一(yī)定程度上(shàng)£&會(huì)影(yǐng)響将來(lái)健康險理(lǐ)賠便利性,一(yī)般開(kā↓≠&÷i)設在非消費(fèi)者所在地(dì)的(de)分(fēn)支機( ↔φjī)構對(duì)消費(fèi)者的(de)價值有(yǒ↓✘u)限,除非該用(yòng)戶未來(lái)會(huì)移居到(dào)該δ←Ω₹地(dì)區(qū)生(shēng)活工(gōng)作(zuò)。來(lái)源:圈中人(réγ™n)