e起同行(xíng)——人(rén)保壽險開(kāi)啓科(kē)技(β♥jì)賦能(néng)新篇章(zhāng)
1月(yuè)18日(rì),“e起同行(xíng)—中國(guó)人(rén)←γ保壽險科(kē)技(jì)賦能(néng)生(s☆ β>hēng)态”發布會(huì)在北(běi) ©λ京舉行(xíng),大(dà)會(huì)發布了(le)Ω✔•π人(rén)保壽險e生(shēng)态以及人(rén)保e通(tōng)、人(rén)保e家(j± λ÷iā)、人(rén)保壽險管家(jiā)3款APP。™₹有(yǒu)業(yè)內(nèi)專家(jiā)表示,這(zhè)是Ω∏≈(shì)人(rén)保壽險**以科(kē)技(jì)為(wèi)主題舉辦發布會(h™γ☆↑uì),彰顯了(le)其突破傳統、與時(shí)俱進,以科(kē)技(jì)賦能(néng),回歸"₩λ行(xíng)業(yè)本心,構造開(kāi)放(fàng)共赢保險新生(shēng)态的(dβ₩e)決心。科(kē)技(jì)**變革近(jìn)年(nián)來(lái),移動互聯、大φβ∑¶(dà)數(shù)據、人(rén)工(gōng)智能(néng)等£β™新技(jì)術(shù)呈現(xiàn)指數(shù)級增長(cháng)∏₩态勢。科(kē)技(jì)應用(yòng)如(rú)火(huǒ)如(r≥σú)荼,也(yě)推動保險業(yè)朝著(zhe)更加移動化(huà)、智能(né•ng)化(huà)、場(chǎng)景化(huà)的(de)方向發展。在當今這(zhè)個(gè)₹Ω& 嶄新的(de)互聯世界,消費(fèi)者圍繞衣、食、住、行₽♦(xíng)衍生(shēng)出一(yī)系列個(gè)性化(huà)、多(&Ω☆duō)元化(huà)的(de)保險需求,他(tā)們不(bù)再滿足于傳ε£ 統單一(yī)的(de)保險保障和(hé)單向被推銷的(de)購(gò"÷™u)買方式,而是(shì)偏好(hǎo)通(tōng)過互聯網→≠✘↔獲取信息和(hé)進行(xíng)比較;消費(fèi)者對(duì)服務效率和(h↔γ→é)體(tǐ)驗的(de)高(gāo)要(yào)求,讓他(tā)們無法忍受冗長(ch¥•₽áng)、繁雜(zá)的(de)手續和(↔♣hé)流程。對(duì)保險機(jī)構和(hé)營銷人(rén)員(yuán)而↓£♠言,面對(duì)全球保險業(yè)、中國(guó)保險業(ε>↔←yè)之大(dà)變局,如(rú)果隻停留在按部就(jiù)班開(kāi)展傳統業(yè)務β↑±↕的(de)層面,就(jiù)有(yǒu)可(kě)能(néng)落後甚至被淘€★<汰;隻有(yǒu)與時(shí)俱進,将保險科(kē)技(j$πì)應用(yòng)于各個(gè)環節,**服務消費(fèi)者,才能(néng)在競争中 λ≠赢得(de)未來(lái)。2018年(nián),≤±♦作(zuò)為(wèi)推進向高(gāo)質量≥∞發展轉型“3411 工(gōng)程”的(de)重要(yào)标志(zhì),中國≠♦§β(guó)人(rén)保集團全面啓動數(shù)字化(huà)轉型,加速形成面向未來(láiβγγ₽)的(de)核心競争力,持續提升價值創造能(néng)力。作(zuò)為(wè>↕>i)人(rén)保集團保險主業(yè)的(de)重要(yào)一(yī§≈)員(yuán)和(hé)“集團價值的(de)重要(yào)增量來(lá ₹i)源”,中國(guó)人(rén)保壽險責無旁貸地(dì)邁出數(↑€shù)字化(huà)轉型步伐。在集團數(shù)字化(huà)♥→戰略指導下(xià),人(rén)保壽險積極探索大(dà)數(shù)據、人(rén)工(gōn£♥∏g)智能(néng)等在保險經營中的(de)應用(yòng),通(tōng)過持續技(jì)術↕÷>"(shù)革新,加大(dà)研發力度,整合客戶資源和(hé)銷售資源,提÷γ供面向個(gè)人(rén)客戶的(de)全量保險金(jīn)融産品,為(wèi)銷售人(rén ₩")員(yuán)提供銷售、服務和(hé)管理(l λδǐ)為(wèi)一(yī)體(tǐ)的(de)全方位←'₩支持,實現(xiàn)了(le)日(rì)常辦公的(de)↕β'數(shù)字化(huà)、移動化(huà)、科≥÷ ∞(kē)技(jì)化(huà)、便捷化(huà),提升銷售人(rén)員(yuán)展業( ™yè)效率,提升團隊自(zì)主經營能(néng)力。科(kē)技(jì)賦能(néng☆∞α)融合此次人(rén)保壽險結合自(zì)身(shēn)經營特色,從(cóng)銷售↕★夥伴的(de)渴望、內(nèi)勤人(rén)員(yuán)的(de∑ )希望、客戶的(de)願望三個(gè)維度出發,推出人(rén€←')保e通(tōng)、人(rén)保e家(jiā)、人(rén)保壽險管家(jiā)✔¥₩∏3款集智能(néng)化(huà)、創新性、實用(yòγ•ng)性于一(yī)體(tǐ)的(de)APP,旨在通(tōng)過數<(shù)據搭台、信息轉換,讓客戶、銷售人(rén)員(yuán)、內(nèiλ∑"₹)勤人(rén)員(yuán)實現(xiàn)互聯互通(tōng),讓産品和(↓εhé)服務實現(xiàn)線上(shàng)線下(xiΩ™$à)的(de)融合,真正變“客戶跑腿”為(w >÷èi)“信息代跑”,以科(kē)技(jì)賦能(néng)成果的©≤♣÷(de)成功轉化(huà)打通(tōng)和(hé)提升公司的(de)數(shù≤₽•)字化(huà)、智能(néng)化(huà)能(néng✘)力。人(rén)保壽險相(xiàng)關負責人(rén)表示,人(rén ₽↔)保壽險管家(jiā)是(shì)“前哨”,©★将為(wèi)客戶提供以人(rén)身(shēn)保險服務為(wèi)核心,以健康、γ↑醫(yī)療、生(shēng)活增值服務為(wèi)外(wài> )延的(de)全方位服務生(shēng)态圈,滿足客戶便捷、多(duō)♣↕元、全面的(de)健康保障需求;人(rén★♣)保e 通(tōng)是(shì)“中樞”,不(bù)僅是(shì)銷售夥£'伴的(de)移動展業(yè)工(gōng)具,更在 &≤通(tōng)過科(kē)技(jì)在拜訪難題、說(shuō)明(míng)促成、轉介客戶、增<→π€員(yuán)新人(rén)方面實現(xiàn)深層次賦能(néng),是(shì)一(yī→ )款經營管理(lǐ)和(hé)自(zì)我提升的(de)利器Ω™™§(qì);人(rén)保e 家(jiā)是(↓¥✘σshì)“大(dà)腦(nǎo)”,內(nèi)勤×'人(rén)員(yuán)以實時(shí)掌握銷售團隊活動和(hé)管理(lǐ)情況,實現(xi<β•✔àn)對(duì)銷售夥伴的(de)快(kuài)速響應,又(yòu)可(kě)以÷€快(kuài)速協調處理(lǐ)實現(xδ☆©iàn)對(duì)客戶的(de)快(kuài)速回應,同時(shí)還(hái✔∞♦)能(néng)**率完成日(rì)常辦公、解決專業(yè)運營難題。三者之間(j ♠iān)互融互通(tōng),相(xiàng)∏↔→®互協調,統一(yī)合作(zuò),構建起了(le)一(yī)個(gè)完整的(de¶β₹§)有(yǒu)機(jī)整體(tǐ)。科(kē)技(jì)聚力未來(lái)人(rén)保壽險e生>≠ β(shēng)态及e通(tōng)、e家(jiā)、壽險管家(jiā)三款AP™×♦βP的(de)發布順應了(le)當今保險市(shì)場(₹$chǎng)需求和(hé)行(xíng)業(yè)趨勢。一(yī)方面,産品創新、流程¥♠≠創新、模式創新,可(kě)以促進人(rén)¥>保壽險更好(hǎo)地(dì)與客戶進行(xíng)互聯互動互通(tō∑×ng);“三端平台”提供更好(hǎo)的♠α≤(de)一(yī)站(zhàn)式服務,也(yě)可(kě)以進一(yī)步提升客戶體(γ&tǐ)驗。另一(yī)方面,e生(shēng)态賦能(nénπ↔Ωg)數(shù)字化(huà)轉型和(hé)智能(néng)化(huà)升級,可(kě)以促₽β×進人(rén)保壽險對(duì)現(xiàn)有(yǒu)業(yè)務模式、業(yè)務流程乃至£±↔★保險價值鏈進行(xíng)重塑,實現(xiàn)傳統保險模 式中幾乎不(bù)可(kě)能(néng)實現(xi&♣•$àn)的(de)效率、場(chǎng)景、甚至業(yè)務邏輯。據介≠↕β¥紹,e通(tōng)、e家(jiā)、壽險管家(jiā)三款APP的(de)☆上(shàng)線,也(yě)标志(zhì)著(zhe)人(rén)→©↓保壽險保險科(kē)技(jì)建橋鋪路(lù)δ↓®的(de)頂層設計(jì)工(gōng)作(zuò)已經 ®✘≥全面完成,人(rén)保壽險移動互聯生(shēng)态圈已經初步建成,公司科(kē)技( ♥jì)賦能(néng)已經躍上(shàng)了(le)新台階。人(rén)保壽↕®☆Ω險相(xiàng)關負責人(rén)将早期的(de)系統平台比作(zuò)普通(tōng)列車(♥<chē),隻能(néng)由車(chē)頭帶動,而科(kē)技(jì)賦能(néng)後→₹ 的(de)三端平台尤如(rú)複興号動車(chē),每節車(chē)廂都(dōu)将©↑©産生(shēng)動力,共同推動公司整體(tǐ)前進。“我們已從("cóng)保險科(kē)技(jì)應用(y↔£π òng)的(de)‘羨慕者’‘跟跑者’轉型為(wèi)‘并跑者’。未來π$(lái)我們将全面轉向APP的(de)內(nèi)容運營,在主動參與、深入≤•π•洞察的(de)基礎上(shàng)探索和(hé↑↑ )創造新的(de)服務和(hé)模式,解決難點、去(qù)除痛點、疏通(tōng)堵點,™♣β₽努力在局部領域成長(cháng)為(wèi)‘領₽∏→跑者’,承擔起新時(shí)代人(rén)•∏保壽險的(de)使命。”該負責人(rén)強調。組委會(huì):≈σ中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(<"☆huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)2020官網€≠↔λ:/p/5φ÷↔54988/聯系人(rén):ANN 021-6565®↔πΩ0305