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保險新聞周報(bào)
啓明(míng)星在線 瞻仕資訊 今天
行(xíng)業(yè)新聞
1. 國(guó)務院常務會(huì)議(yì)部署加快(kuài)→✘★發展商業(yè)養老(lǎo)保險
國(guó)務院總理(lǐ)李克強12月(yuè)30日(rì)主持召開(kāi)•§國(guó)務院常務會(huì)議(yì)。會(huì)議(yì)指出，要(yào)積極發展社會(huì)服務領域商業(yè)保險，為(wèi)更™✔有(yǒu)力應對(duì)老(lǎo)齡化(&∞ huà)提供支撐，滿足群衆其他(tā)保險保障需求。會(huì)議(yì)确定，一(yī)是↓★↑₽(shì)加快(kuài)發展商業(yè)養老(lǎo)保險，優化(§σhuà)養老(lǎo)保險結構。借鑒國(guó)↑∏λ際經驗，支持開(kāi)發多(duō)樣化(huà)的(d→λe)養老(lǎo)年(nián)金(jīn)保險産品和(hé)适應60• 歲以上(shàng)老(lǎo)人(rén)需求的(de)醫(yī)療、意外(wài)傷害等保險産 ↔ 品。加快(kuài)發展商業(yè)長(cháng)期護♠λγ理(lǐ)保險。二是(shì)大(dà)力提升商業(yè)保險 $産品和(hé)服務質量。鼓勵保險機(jī)構适應消費(fèi)者需求，提供涵蓋醫(yī)δ↔©療、照(zhào)護、生(shēng)育等多(§∏βduō)領域的(de)綜合性保險産品，逐步将醫(yī)療新技(jì)術(∑"☆shù)、新産品等納入健康保險。發展面向低(dī)收¶α入人(rén)群和(hé)新業(yè)态從(cóng)業(yè)₩δ 人(rén)員(yuán)的(de)保險産品。三是(shì)加快(kuài)推進保險市✘¥↓ (shì)場(chǎng)對(duì)外(wài)開(kāi)放(fàng♦™)，以公平競争促進保險業(yè)升級。
2.中國(guó)保險業(yè)資産超20萬億
2019年(nián)，保險業(yè)也(φ"≤™yě)一(yī)舉成為(wèi)資産總額破20萬億的(de)金(jīn)融子(zǐ$&∞α)行(xíng)業(yè)：銀(yín)保監會(huπ↑ì)*新公布數(shù)據顯示，2019年(nián)11月(yuè)末♦±，保險業(yè)資産總額20.12萬億元，**突破20萬億大∏λ☆(dà)關。由此，保險業(yè)成為(wèi)繼2016年(nián♣∑λπ)信托規模超20萬億後，又(yòu)一(yī)個( ↓gè)跨入20萬億的(de)金(jīn)融子(zǐ)行(xíng)業(yè)， ✔→≤而中國(guó)也(yě)因為(wèi)将✔π♣成為(wèi)全球*大(dà)的(de)γ¥保險市(shì)場(chǎng)備受矚目。
3.14險企加入區(qū)塊鏈平台 重複投→β•保無所遁形
在近(jìn)日(rì)舉行(xíng)的(de•δ)“保險行(xíng)業(yè)區(qū)塊鏈應 ¥≈用(yòng)技(jì)術(shù)标準§π£制(zhì)定工(gōng)作(zuò)啓動暨《區(☆✔qū)塊鏈保險應用(yòng)白(bái)皮書(shū)》發布儀式”上(shàng♣÷↔ )，保險風(fēng)控區(qū)塊鏈平台建設正式啓λ¶動，14家(jiā)保險公司宣布加入該聯盟鏈平台。保險風(fēng)控區(qū)塊鏈平♠≠ε台旨在通(tōng)過數(shù)據共享的×δ☆♠(de)方式，在保險承保階段發現(xiàn)重複投保行(xíng)為(wèi)，×&↓為(wèi)機(jī)構提供更**度的(de)保險風(fēng)控信息，提升£λ↓機(jī)構反欺詐水(shuǐ)平，體(tǐ)現(xiàn)保險風(φ÷'fēng)控信息的(de)市(shì)場(chǎn≤≥★g)價值屬性。同時(shí)，“保險行(xíng)業(yè)區(qū•β±)塊鏈應用(yòng)技(jì)術(shù)标準”建設工(gōng)作(zuò)>$₩也(yě)于當天啓動，有(yǒu)109家(jiā)行(xíng)業(yè)機(jī)構參與、¥♠響應并積極支持該标準的(de)制(zhì)≤×&定。
4. 2019年(nián)車(chē)險占财險比重大(dà)幅下(xià)降 ♦≤$ 互聯網車(chē)險呈負增長(cháng)
2016-2018年(nián)，車(c✔ ♠ hē)險業(yè)務收入占财險比重出現(γxiàn)大(dà)幅下(xià)滑，從(cóng)2016年(nián)♠≈>₹的(de)73.76%下(xià)降到(dào)了(le)2018年(nián)的♦✘(de)66.64%，下(xià)降了(le)7.12個(gè)百↔™≈分(fēn)點。從(cóng)财險龍頭企業(yè)來(lái)看(kàn)，2019年(niáε₽n)上(shàng)半年(nián)，人(rén)保産險、平安産險、太保産險車( ←↓chē)險同比增長(cháng)4.1%、9%和(hé)5.¶♦♣2%，低(dī)于同期三家(jiā)公司的(de)原保險保費ε ε(fèi)收入分(fēn)别增長(cháng)15.1%、9.7%和(hé)12.5%根據中↔ 國(guó)保險行(xíng)業(yè)協會(huì)數(shù)據顯示，互聯λ& 網車(chē)險業(yè)務重新呈現(xiàn)負增™ ®長(cháng)狀态。2019年(nián)上(shàng)半年(λ↕nián)，互聯網車(chē)險業(yè)務保費(fèi)收入共147.66億元，同比負增€₹£長(cháng)18.12%。與2018年(nián)恢← 複性增長(cháng)态勢相(xiàng)比，下(xià)降了(le)近(jìn)↓₽↓40個(gè)百分(fēn)點(2018年(nián)同比 × <增長(cháng)20.03%)。
企業(yè)新聞
1.相(xiàng)互寶：2019全年(nián)實際分(fēn)攤金(jīn)額29元 遠♣₹'(yuǎn)低(dī)于預估*高(gāo)線
12月(yuè)30日(rì) “相(xiàng)互寶∞↔”表示， 2019全年(nián)的(de)實際分(fēn)攤金(jīn☆↓×≈)額為(wèi)29元，遠(yuǎn)低(dī)于預估的(de)188元的(de>"₹)*高(gāo)線，主要(yào)是(sh∏λ☆ì)因為(wèi)大(dà)部分(fēn)成員(yuán)經曆了(le)等待期。2020✔♥年(nián)，相(xiàng)互寶分(f∏>α☆ēn)攤金(jīn)額依舊(jiù)不(bù)會(huì)超過1 ☆£•88元，主要(yào)得(de)益于相(xiàng®↑γ↓)互寶成員(yuán)基數(shù)大(dà)，并且結構年(niáε✘♥"n)輕，以80、90後為(wèi)主，重疾發生(shēng)率低δ£←§(dī)于社會(huì)平均水(shuǐ)平。在保險業(yè)•∑→λ25種重疾概率表中，以30歲中位群體(tǐ)為(w♠≥'αèi)參考，男(nán)性的(de)重疾發病率是↕ (shì)0.095%，女(nǚ)性為(wèi)0.099%。相(xiàng)互寶保障100≠§ •種重疾，2019年(nián)累計(jì)救助15325人(rén)，在1億成員(yuán) ¶中重疾發生(shēng)率僅為(wèi)0.015%
2. 劉宏健：2019年(nián)外(wài)資保險2家(jiā)籌✔•"建 5家(jiā)開(kāi)業(yè)
銀(yín)保監會(huì)人(rén)身(±♦←shēn)保險監管部負責人(rén)劉宏健×φ在參加國(guó)務院政策例行(xíng)吹風(fēng)會(huì)時(shí)↓"γΩ表示，2019年(nián)已有(yǒu)兩家(jiā)外(w♣εài)資保險機(jī)構在籌建，分(fēn)别是(shì)恒安标準養老(lǎo)保險有(yǒ♣ >u)限責任公司和(hé)招商信諾資産管理(÷&↕lǐ)有(yǒu)限公司。還(hái)有(yǒu)5家£<(jiā)外(wài)資保險機(jī)構開(kāi)業(yè∑ )，分(fēn)别是(shì)工(gōng)銀(yí★•n)安盛資産管理(lǐ)有(yǒu)限公司、交銀(yín)康聯資産管理(lǐ)有×♥÷(yǒu)限公司、安聯（中國(guó)）控股有(☆§₽yǒu)限公司、中信保誠資産管理(lǐ)有(yǒu)限公司和(hé)大(dà)韓再保險有(yǒ•★™u)限公司。外(wài)資保險公司在産品開(kāi)發、資♠ ∏金(jīn)運用(yòng)、風(fēng)險管理(lǐ)∏↓∞↑等方面，應該能(néng)夠引進一(yī)些(xiē)先進的(de)理(lǐ)念和™♦↕(hé)經營技(jì)術(shù)，能(néng)夠為(wèi)國(guó)內(nèi)保險ε→δ'市(shì)場(chǎng)發展提供有(yǒu)益的(de)借鑒。
3. 2025年(nián)健康險規模或超2萬億
1月(yuè)2日(rì)，銀(yín)保監會(huì)副主席黃(huá§♥φ×ng)洪在參加國(guó)務院政策例行(xíng)吹風(fēng)會(huì)時(shí)表示，Ω由銀(yín)保監會(huì)牽頭、聯合相Ω♠(xiàng)關部門(mén)研究制(zhì)定的(de)《關于促進社會(huì)服₽σ±β務領域商業(yè)保險發展的(de)意見(jiàn)》，已于2019年(ni± án)12月(yuè)30日(rì)經國(guó)務院常務會(huì)™≤∑議(yì)審議(yì)通(tōng)過，并拟于近(jìn)<≥ 期由多(duō)部門(mén)聯合印發。黃(huán≤∏πg)洪指出，《意見(jiàn)》從(cóng)五個(gè)方面提出了(le)促進社會β(huì)領域商業(yè)保險發展的(de)多(duō)項政策舉措。一(yī)ΩφΩ是(shì)完善健康保險産品和(hé)服務，力争到(dào)2025年(nián)，健康險市(sελ€hì)場(chǎng)規模超過2萬億元；二是(shì)積極發展多(₽✘×duō)樣化(huà)的(de)商業(yè)養老(lǎo)年(±↕nián)金(jīn)保險、個(gè)人(rén)賬戶式商業(yè)養老<π↓β(lǎo)保險；三是(shì)大(dà)φ<力發展教育、育幼、家(jiā)政、文(wén)化←δα←(huà)、旅遊、體(tǐ)育等領域商業(yè)保險，積極開(kāi)發專屬保險産品；四是(shì↓←)，支持保險資金(jīn)投資健康、養老(lǎo)等社會(huì)服務領域；五 δ是(shì)完善保險市(shì)場(chǎng)體(tǐ)系。
4.“一(yī)體(tǐ)兩翼+科(kē)技(jì)賦能(n™±♣éng)”的(de)規劃描繪嶄新藍(lán)圖
新華保險黨委書(shū)記、**執行(xíng)官、總裁李全λ→γ 在2020年(nián)新年(nián)賀詞中↔σδ↑指出，2019年(nián)，公司黨的(de)組織關系劃歸中εα÷投公司，為(wèi)公司全面發展注入了(le)新的(de)活力，賦予新的(de)使命ε©。同時(shí)，公司第七屆董事(shì)會(huì)和(hé)經營班子(zǐ)确立，在保險業λ←✘(yè)轉型升級的(de)重大(dà)關↔α∏ 口，新班子(zǐ)審時(shí)度勢，汲取民(mín)智，擘畫(huà)了(l"☆e)新戰略，“一(yī)體(tǐ)兩翼+科(kē)技(jì)賦能(néng)”的(de)規劃描繪了₽¶(le)嶄新藍(lán)圖，“二次騰飛(fēi)”的(de)目标催人(rén)奮進。
海(hǎi)外(wài)動态
1. 沃爾沃金(jīn)融服務為(wèi)商用(yòng)車(chē)領域投資保險技(j←φ★♠ì)術(shù)
沃爾沃金(jīn)融服務公司(VFS)對(duì)＊＊的(d↕☆∞ e)保險技(jì)術(shù)初創公司REIN進行(xíng)了(le)投資布局，将下σ™$(xià)一(yī)代互聯網保險服務部署到(d&®ào)商業(yè)運輸行(xíng)業(yè)。V↕←αFS內(nèi)部新成立實體(tǐ)VFS Innovation Ventures通( €tōng)過對(duì)REIN的(de)戰略投資加入了(le)REIN投資集團。今年(ni¶©≤ án)早些(xiē)時(shí)候，REIN在沃爾沃金(jīn)融服務公司為(wèi)'>€>期十周的(de)加速器(qì)計(jì)劃iLabX上(shàng)展示了(le)其保險技(®&jì)術(shù)平台，旨在為(wèi)初創企業(y趮®)提供難得(de)的(de)機(jī)會(☆α↔huì)，以在實時(shí)客戶環境中開(kāi )發其解決方案。現(xiàn)在，VFS和(hé)REIN将繼續探索定制(zhì)的(de×£)數(shù)據驅動解決方案，以提高(gā©α☆o)安全性并改善沃爾沃集團客戶的(de)整體(tǐ)保險體(tǐ)驗。
2.Asyagro Tech Solution将推出基于區(<®qū)塊鏈的(de)農(nóng)業(yè)保險解決方案
*近(jìn)，農(nóng)業(yè)技(•∑jì)術(shù)提供商Asyagro Tech Solution LLC宣$™™布将推出一(yī)個(gè)基于區(qū)塊鏈的(d ₹Ωe)解決方案，主要(yào)目标是(shìαΩ )解決與農(nóng)業(yè)有(yǒu)關的(de)≤ ≥各種全球性問(wèn)題。 這(zhè)項革命性項目名為(wèi)ASYAGRO，計(jì)劃∞∞γ于2020年(nián)1月(yuè)10日(rì)在迪拜正式啓動，旨在通(tōng)≥ 過提供更快(kuài)速**和(hé)自(zì)動化(huà)的(de)系統構♥∑↕架，颠覆傳統農(nóng)業(yè)保險。 在此過程中，ASYAGRO将使用(yòng★$§)技(jì)術(shù)提供一(yī)個(gè)無縫過Ω$程，并使用(yòng)物(wù)聯網設備（例β↑•如(rú)傳感器(qì)）來(lái)監測氣候條件(jiàn)和(hé)檢測由農(nóng)藥÷δ♥引起的(de)農(nóng)作(zuò)物✔ε∏₹(wù)病害。 随後，它向智能(néng)合約提供信息，一(yī)ε♦δ≠旦滿足所有(yǒu)條件(jiàn)，直接自&'(zì)動付款給農(nóng)民(mín)的(de)移動錢(qián)包。 此外£♣(wài)，該項目将出售ASY代币以籌集資金(jīn)≠，用(yòng)于業(yè)務擴展和(hé)産品開(kāi)發。
3.泰國(guó)：監管機(jī)構概述2020年(nián)保險業(yè)的(de)發展
泰國(guó)保險委員(yuán)會(huì)辦公室(OIC)對(duì)該¶→♦≤國(guó)2020年(nián)保險業(yè)的(de)前景感到(dào)樂(yuè)觀，并表示δ€♠↕健康保險、政府相(xiàng)關保險産品和(hé)農(nóng)作Ω∑∏(zuò)物(wù)保險将成為(wèi)增長(cháng)動力。OI→® C将修改許多(duō)法規，使其更加靈活并符合當前情況，例如(rú)投資法規，特别是(shì)針對₹<(duì)外(wài)國(guó)資産的(de)投資規則，這(zhè)些(xiē)将在→←2020年(nián)第一(yī)季度變得(de)更加清晰。♣§ 該辦公室正在準備各種措施，包括技(jì)術(Ω'∞shù)投資以及為(wèi)保險公司與當★"地(dì)技(jì)術(shù)公司之間(jiān)的(de≈γ ↕)合作(zuò)關系提供援助，同時(shí)也(yě)為(wèi)那(nà)些(xiē)希望£≈γ在泰國(guó)保險業(yè)中占優勢的(de)外(wài)國♥ ♥β(guó)投資者提供幫助。此外(wài)，OIC也(yě)正÷β在準備OIC Gateway，該平台使保險公司可(kě)以共享信息，**應≈£γ用(yòng)部分(fēn)将是(shì)車(chē)險。
4.數(shù)字保險公司Sonnet Insurance推出團險
近(jìn)日(rì)，在線保險公司Sonnet Insuran←♣ce推出了(le)團體(tǐ)保險系列産品，并已與德勤簽約Ωα≤"，計(jì)劃為(wèi)其加拿(ná)大(dà)各地(dì)的₩™&σ(de)員(yuán)工(gōng)提供團體(tǐ) →→©房(fáng)屋險和(hé)車(chē)險折扣。 此前，Sonnet考慮采用(yòng)Ω±€各種方法來(lái)擴大(dà)盈利的(de)保險業(yè)務，并*終選擇進入團險領♦₹域，研究了(le)如(rú)何幫助解決人(rén)力資源主管不(b§" ★ù)斷增長(cháng)的(de)擔憂-員(yuán)工(gōng)财務狀況。Sonn♥®et于2016年(nián)成立，其技(jì)術(shù)和(hé)創↓♠₹新使保險公司僅需使用(yòng)幾個(gè)∑∑簡單的(de)問(wèn)題，即可(kě)迅速為(wèi)潛在客戶提供準确£™$的(de)承保服務，這(zhè)不(bù)僅簡化(huà©✘∏©)了(le)保單語言，支持保險教育的(de)基礎，也(yě)節省↕♥ 了(le)投保時(shí)間(jiān)。Sonnetδ★與雇主合作(zuò)，可(kě)以提供相(xiàng)關見(ji≈©↓àn)解，并有(yǒu)助于制(zhì)定更大(d≠£γ à)的(de)戰略來(lái)推動員(yuán)工(gōng)敬業(yè)度、保留率λ♠¥<和(hé)生(shēng)産力。
組委會(huì)：中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōngα¶₹<)智能(néng)發展大(dà)會(huì)2♥♣¶σ020
官網：/p/554988/
聯系人(rén)：ANN 021-65650305
第五屆中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人("♠rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(h >↕uì)2023暨“金(jīn)保獎”頒獎典禮于6₹₩月(yuè)9日(rì)在滬盛大(dà)開★÷♦(kāi)幕，本次峰會(huì)由上虞萬青商務咨詢有限公司主辦，國(guó)際保∑♥♦險學會(huì)，上(shàng)海(hǎi)浦東(dōn ☆g)國(guó)際金(jīn)融學會(huì)，華東(★¥€dōng)江蘇大(dà)數(shù)據交易中心，美(měi)中保險促進™σ&會(huì)等協辦和(hé)支持，彙聚了(le)線上(shàng)線下(xià)300餘位來(l€₽α←ái)自(zì)國(guó)內(nèi)外(wài)傳統保♣®險，互聯網保險，再保險公司，保險經紀，保險科(kē)技(jì)等公司的(de)行(xíng)業(σ↔yè)高(gāo)管，專家(jiā)人(rén)士出席。峰會(huì)由上(shàng)海✘™'(hǎi)浦東(dōng)國(guó)際金(jīn)融學會(huì)副秘書(₹♥®×shū)長(cháng)李振震老(lǎo)師(shī)做(zuò)開(<"≥kāi)幕緻辭，并拉開(kāi)了(le)“數(shù)字經↓>β濟”時(shí)代，金(jīn)融保險業(yè)數(₹shù)字化(huà)技(jì)術(sh¶ù)創新與應用(yòng)為(wèi)主題的(de)精彩分(fēn)享序幕。分(fēn)享演講嘉賓π ≠γ：第五屆“金(jīn)保獎”頒獎典禮于6月(yuè)9日(rì)同期舉行(x> >íng)，經過評選，共有(yǒu)34家(jiā)企業(yè)和(hé) ♥• 個(gè)人(rén)榮獲“金(jīn)保獎”獎項。獲獎±δ名單：CIDA2023峰會(huì)現(xiàn∞→¶)場(chǎng)精彩瞬間(jiān)：自(zì)此為(wèiΩα←α)期一(yī)天的(de)2023中國(guó™≠α§)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智★✔能(néng)發展大(dà)會(huì)暨“金(jīn)保獎”頒獎典禮勝利閉幕。感謝 ≠β(xiè)各位與會(huì)嘉賓，國(g©¶uó)際保險學會(huì)，上(shàng)海(hǎi)浦東(dōng)國(guóφ₩)際金(jīn)融學會(huì)，華東(dōng)江蘇大(dà)數(shù)據交易中心，↑€美(měi)中保險促進會(huì)等協辦和(hé)支持，及廣→¥←¥大(dà)合作(zuò)夥伴及合作(zuò)媒體(tǐ)的(de)'≠鼎力支持。瞻仕咨詢希望能(néng)與業(yè)內(nèi)資深專家γγ(jiā)，優秀企業(yè)與機(jī)構繼續保持緊密合作(zuò)，₽•$™提供行(xíng)業(yè)前沿信息，探索行(xíng)業(yè∏δ≥)發展趨勢，促進行(xíng)業(yè)商務交流，共同促進保險行(xíng)業(yè)更好(₽hǎo)，更快(kuài)，更健康的(de)發≤ ♣展。
機(jī)遇與挑戰并存，保險數(shù)字化(huà)進程進入快(kuài)車(chē)道(d→®♥÷ào)啓明(míng)星在線 瞻仕資訊 今天新冠肺炎疫情正₽•♠席卷全球，世衛組織于3月(yuè)11日(rì)宣布新冠肺炎已構成全球♥✔π性流行(xíng)病。保險公司不(bù)得(de)不(bù)通(tōng)過各種積 δλ£極“自(zì)救”，如(rú)部分(fē≤λ≈n)壽險公司召開(kāi)線上(shàng)晨會(huì)，部分(fēn)财€±險公司紛紛轉戰非車(chē)險市(shì)場÷✘™±(chǎng)。疫情帶來(lái)的(de)震蕩影(yǐng)響将讓保險科(kē)技(jì)有♠★(yǒu)機(jī)會(huì)從(cóng)供給端和(hé)需求端兩個(gè)層面，深刻地≈&€♥(dì)改變全球保險行(xíng)業(yè)的(de)業(yè)态趨勢與産業(yè←§<)格局。“如(rú)果說(shuō)2003年(nián)“SARS”疫情，是(shì)加™€←∑速推動消費(fèi)互聯網爆發性增長(cháng)的(de)拐點，那σ✘₹Ω(nà)麽2020年(nián)“新冠”黑(hēi)天鵝事(shì)件&≤₩(jiàn)，也(yě)可(kě)能(néng)将會(huì)是(shì)全球保險科ππ (kē)技(jì)蓬勃發展的(de)引爆點。”當然，從(cóng)短(duǎn)期來(lá₩≥≥•i)看(kàn)，疫情沖擊為(wèi)保險行(xíng)業(yè)的(de)業(yè)績 ±•₽增長(cháng)目标增加了(le)不(bù)确定性，€∑險企投資收益面臨更大(dà)市(shì)場(chǎng)風(fēng)±£™&險，行(xíng)業(yè)的(de)局部重組或會(huì)出現(xi♦←àn)，中小(xiǎo)險企闆塊和(hé)外(wài)資新€↑ 進入群體(tǐ)将受影(yǐng)響。但(dàn)是(shì←☆)從(cóng)長(cháng)期來(lái)看(k"<Ωàn)，疫情的(de)出現(xiàn)從(♣↔©cóng)供需兩側，為(wèi)保險行(xíng•φ ≈)業(yè)數(shù)字化(huà)注入動力，加速保險科(®φ₩kē)技(jì)的(de)全面滲透。而在供給端＊大(dà☆Ω¥)的(de)變化(huà)，就(jiù)是(shì)此次疫情加速了 φ (le)保險産品研發、營銷渠道(dào)、流程管理(lǐ)和(hé)客戶運營環®↑節的(de)數(shù)字化(huà)進程在加速，科(kē)技(j¶≈'£ì)平台降低(dī)了(le)中小(xiǎo)險企的(de)生(shēn✘×₽g)存門(mén)檻，為(wèi)消費(fèi)者帶來(₽γ♦lái)産品降價的(de)實惠和(hé)服務體(tǐ)驗的(de)改善。總而言之，著('φ↑zhe)眼長(cháng)遠(yuǎn)，疫情影(yǐng)響具有(y₽≤ǒu)暫時(shí)性，疫情影(yǐng)響的(de)短(duǎn)期調整孕εφ育著(zhe)中長(cháng)期投資機(jī)會(huì)。從(cóng)行(xíng)業(γ' yè)整體(tǐ)來(lái)看(kàn)，馬太效應更加明(míng)顯，科(kē) ♣>≠技(jì)投入持續加碼。龍頭企業(yè)包攬了(le)絕大(dà)部分(fēn)的(de)↓≠×"行(xíng)業(yè)利潤，而大(dà)多(duō)數(shù)中小(xiǎo)保險企業(yè÷Ω)隻能(néng)在夾縫中生(shēng)存，中小(xiǎo)壽©險公司過去(qù)依靠“短(duǎn)平γγ♦≠快(kuài)”業(yè)務提升規模的(de)突圍方式，也←♦♠↔(yě)在監管政策的(de)引導下(xià)難以重現↓"(xiàn)，因此中小(xiǎo)保險企業(yè)的(de)轉型需求更加迫切。随著(z×←♥εhe)跑馬圈地(dì)發展模式走到(dào)盡頭，中國(guó)保險行(xíng)業(yè)♥×↑開(kāi)始從(cóng)高(gāo)速增長(cháng)向高(gāo)質量發展邁進，而♦≠在這(zhè)一(yī)轉型進程中，保險科(kē)技(jì)λ π的(de)發展為(wèi)保險行(xíng)業(yè)帶來(lái)了(le)破局機(jī)遇。♣∞§中國(guó)保險企業(yè)開(kāi)始↓∞加大(dà)保險科(kē)技(jì)投入，其中頭部保險企業(yè)和(hé)互聯網保險↕≥₩'公司的(de)布局更加迅捷，以平安、人(rén)壽、太保、人(rén)保為(≠ 'wèi)代表的(de)大(dà)型保險機(jī∞φ≠÷)構，紛紛将“保險+科(kē)技(jì)”提到(dào)戰略高(gāo)度，∏<±并且積極出資設立保險科(kē)技(jì)子(™Ω✘zǐ)公司。雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數(shù)據、≈ " 人(rén)工(gōng)智能(néng)、區(qū)塊鏈等四項核心技(jì☆☆✔)術(shù)的(de)日(rì)益成熟，為(wèi)保險行(xíng)業(y≠♣è)各環節價值鏈的(de)重塑再造帶來(lái)機(jī)遇。就(jiù)每項技(β₽β↓jì)術(shù)的(de)主要(yào)功能(néng)而言，雲計(jì)§♣ε算(suàn)為(wèi)保險行(xíng)業(yè)提供了(l↕εe)新的(de)IT基礎設施和(hé)新的(de)“應用(yòng)軟件(jiàn)<₽β✔”（各類保險SAAS），大(dà)數(sh♠✘ ù)據解決數(shù)據源問(wèn)題，人(rén)工(gōng)智能↑♣φ♠(néng)解決效率問(wèn)題，區(qū)$∏塊鏈解決信任問(wèn)題。總結而言，保險科(kē)技(jì)的(πde)應用(yòng)可(kě)以讓産業(yè)各個(gè)環節，運行(xíng)得(de®±)更加＊＊、節能(néng)和(hé)高(gāo)→↓¶效，從(cóng)而拓展了(le)保險機(jī§' Ω)構的(de)可(kě)盈利空(kōng)間(jiān)，打破了(le)傳統粗放(fà÷σng)生(shēng)态下(xià)的(de)惡性循環。再說(shu♥≤ō)保險科(kē)技(jì)的(de)作÷≠∞♣(zuò)用(yòng)：降本增效，創造産品降價空↑ (kōng)間(jiān)；優化(huà)服務，π♠§γ提高(gāo)品牌粘性。衆所周知(zhī)，保險行(xíng)業(yè)✘≥≈是(shì)高(gāo)門(mén)檻行(xínΩ✘≥g)業(yè)，首先在于牌照(zhào)門(mén)檻，其次在于市£€¶✘(shì)場(chǎng)門(mén)檻。傳統模式下(xià)保費(fè≈βi)的(de)增長(cháng)，是(shì)由龐大(dà)的(de)代理(lǐ)人(ré↕♥n)團隊和(hé)高(gāo)額的(de)費(fèi)用(yòng)支出推動的(de)，☆★成本過高(gāo)導緻産品定價過高(gāo)；在消費(fèiσ&)者的(de)保險需求在不(bù)斷增強的(de)同時(shí)，保險産品的(de)★ 高(gāo)價和(hé)服務，實則阻擋了(le)這(zhè)一(y✔ ī)需求向購(gòu)買行(xíng)為(wèi)的(de)真正轉化(huà₽γ)。因此科(kē)技(jì)的(de)出現(xiàn)，正✘♦是(shì)針對(duì)了(le)險企在成本、效率和(hé)服務端的(de)症結，險企隻有(yǒΩ↑u)實現(xiàn)降本增效才能(nén≈ ∞↔g)有(yǒu)降價空(kōng)間(jiān)，隻有(yǒu)降價才能(néng)跨過過高(gā♣≤ αo)的(de)市(shì)場(chǎng)門(mén)檻，同時(s©±hí)配合服務優化(huà)和(hé)品牌粘性，才是(shì)實現(xiàn)真正的(de)普及與≥ 爆發。巨頭用(yòng)科(kē)技(jì)“λ築牆”，平台用(yòng)科(kē)技(jì)“拆牆”✘<★。需要(yào)注意的(de)是(shì)，在完成上(shàn♥£β∑g)述價值傳導的(de)過程中，另一(yī)道(dào)新的(d✘¥✘±e)門(mén)檻也(yě)随之樹(shù)立——科(kē)技(jì)本身(s"αhēn)成為(wèi)了(le)新的(de)門(mén) ÷檻。巨頭們憑借大(dà)手筆(bǐ)的(γ→¥de)科(kē)技(jì)投入，不(bù)斷優化(huà)服務于自(zì)身(shēn)的(dβ☆e)科(kē)技(jì)工(gōng)具，科(kδ>ē)技(jì)的(de)＊＊帶來(lái)成本的γ'≥(de)＊＊，從(cóng)而帶來(lái)市(shì)場(chǎng♥∑)占有(yǒu)率的(de)＊＊，轉型後的(de)Ω×巨頭們用(yòng)科(kē)技(jì)投入修築更∑♣±↕高(gāo)的(de)“科(kē)技(jì)門(mén)檻”。與此同時(φ>£&shí)，伴随著(zhe)雲計(jì)算(suàn)的(de)不(bù)斷深入，越來(l↕'ái)越多(duō)的(de)平台型公司，在行(xíng)業(yè)的(dσ↕e)各個(gè)垂直領域積累科(kē)技(jì)能(néng)力，并借由雲協↑♥ ∞作(zuò)的(de)模型将這(zhè)些(xiē)能(néng)力，開(kāi>♥∞)放(fàng)給無力承擔獨立開(kāi)發成本的(de×♦)中小(xiǎo)險企，亞馬遜、阿裡(lǐ)提供IAAS基礎β₹ 設施，IBM提供數(shù)據庫能(néng)力₹£，谷歌(gē)提供人(rén)工(gōng)₩€★♦智能(néng)核心能(néng)力，除¶φ 此之外(wài)，螞蟻金(jīn)服、慧擇提γ✘<供代理(lǐ)經紀能(néng)力，豆包網、大✔≈'≈(dà)頭保等提供運營SAAS，i雲保、保險師(shī)提供αβ ×代理(lǐ)人(rén)展業(yè)工(gōng)具等等，開(k÷→ āi)放(fàng)的(de)保險生(shēng)态由産品、運營、營銷、理(φlǐ)賠、風(fēng)控、TPA等不(bù)♥≥同環節中誕生(shēng)了(le)各類平台，平台與其鏈接、賦能(néng)的(de)→>★中小(xiǎo)險企共同結成新陣營的(de)力量。如(rú)果說(shuō)巨頭是(sφ£'hì)用(yòng)科(kē)技(jì)“築牆”，維持産業✘∑(yè)核心地(dì)位，那(nà)麽各類保險科(kē)技(↑•δjì)平台則是(shì)以科(kē)技(jì)“拆牆”，以雲協作(zuò↓£)的(de)模式将科(kē)技(jì)能(néng)力，擴散至盡可(kě)能♥←>γ(néng)多(duō)的(de)企業(✘♣$¶yè)節點，二者共同構成保險科(kē)技(jì)發展的(de)核心推力，而消費(fèλ♠→→i)者則在此過程中，享受行(xíng)業(¶•¥yè)進步帶來(lái)的(de)價格優惠與服務改善。當前≠β≠行(xíng)業(yè)正處于數(shù)字化(huà)轉型階段，大(dà)數(shù)據等技(j♦↕ì)術(shù)加速向保險業(yè)滲透，衆多(duō)保險科(kē)技(jì)±"企業(yè)也(yě)在積極用(yòng)創新的(de)力量改變行(xíng)業(yèπ↑)業(yè)态。随著(zhe)2019年(n∞♠♥ián)5G進入商用(yòng)時(shí)代、L4級自(zì)δφ 動駕駛不(bù)斷成熟、基因檢測開(kāi)始走< ±進消費(fèi)者視(shì)野，未來(lái)還(hái)會(huì<∑<≤)有(yǒu)更多(duō)的(de)新興技(jì)術(shù)，融入到(dào)♣↑≠保險領域中改變行(xíng)業(yè)業(yè)态。經過此次疫情的(γ¶→de)考驗，保險公司會(huì)加快(kuài)擁抱和(hé)應用(yòng)新技(jì£∞↑)術(shù)，讓新技(jì)術(shù)在風(fēng)險預警¶Ω♣、風(fēng)險處理(lǐ)以及風(fēng)險賠償方面發揮更大(dà)作(©>↓÷zuò)用(yòng)。組委會(huì)：∞™中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)←∞發展大(dà)會(huì)2020官網：http://www.zenseegroup.com♥¥☆™/p/554988/聯系人(rén)：ANN 021-6565'≤0305
據業(yè)內(nèi)評價，德華安顧人(rén)壽已是(shì)目前是(shì)✔♦行(xíng)業(yè)裡(lǐ)為(wèi)數(shù)不(bù)多(d♥&±£uō)的(de)，能(néng)夠做(zuò)到(↑∏dào)全流程數(shù)字化(huà)展業(yè)的(de)公司之一(yī)。借助數(↓γ±♥shù)字化(huà)優勢，德華安顧人(rén)壽有(∑≥↓∑yǒu)望抓住轉型機(jī)遇，加快(kuài)科(kē)技(jì)與保險融合速度，憑借數(s←₽hù)字化(huà)經營的(de)＊＊優勢，持續為(λ®≤wèi)客戶提供＊佳的(de)壽險服務體(tǐ)驗。近(jìn)年(ni★$"₹án)來(lái)，在推進金(jīn)融科(kē)技(jì)創新中，保險公司紛紛推動數(shù<♠>✘)字化(huà)轉型，将營銷、承保、理(lǐ)賠服務等各項業(yè)務鏈>♥"↓條數(shù)字化(huà)、在線化(huà)。以國(guó♥≠¥)壽、平安等為(wèi)代表的(de)一(yī)批大(dà)♦★型保險機(jī)構不(bù)斷深化(huà)金(jīn)融科(k¶αē)技(jì)布局，将數(shù)字化(huà)視(s"§hì)為(wèi)重要(yào)的(de)戰略方向之一(yī)。值得(de)關注的(₹←$de)是(shì)，一(yī)些(xiē∏←↕)及早布局數(shù)字化(huà)的(de)中小(xiǎo)∑±險企已走出特有(yǒu)的(de)數(shù)字±≠∞'化(huà)路(lù)徑，在同業(yè)中優勢凸顯。成立于$'÷2013年(nián)德華安顧人(rén)壽，是(shì)業(yè)內Ω π£(nèi)較早布局數(shù)字化(huà)的(de)新興壽險公司。★ →早在2016年(nián)，德華安顧人(rén)壽就(j$♠☆δiù)已實現(xiàn)100%線上(shàng)出單，2017年(nián)開(←→kāi)始，營銷員(yuán)活動管理(lǐ)和(hé)團隊管理(lǐ)數(shù)字化(<✘πhuà)也(yě)開(kāi)始起步。基于 σ 長(cháng)期的(de)數(shù)字化(§πhuà)建設和(hé)不(bù)斷累積，德華安顧人(rén)£π$★壽已形成了(le)成熟的(de)“個(gè)險+數(shù)字化(huà)”總戰略并多 ≤≥(duō)年(nián)堅定實施。從(cóng)場(chǎng)景應用(yòng←§)到(dào)＊＊營銷，數(shù)字化(huà)已經滲透到(dào)了♦÷φ↔(le)公司運營的(de)各個(gè)領域。數€♦$♥(shù)字化(huà)成行(xíng)業(yè)轉型方向>≈經曆了(le)六十多(duō)年(nián)發展曆程的(de)中國(guó)保險業(yè)，正面≤← 臨著(zhe)業(yè)态重構、價值鏈重塑等諸多(duō)挑戰，&αφ•保險科(kē)技(jì)無疑是(shì)“新風(fēng)口£®✔”，對(duì)于身(shēn)處行(xíng)業(yè)核心的(de)保險機(jī)構，近(¥jìn)年(nián)來(lái)不(bù)斷§ Ω探索科(kē)技(jì)賦能(néng)♦♠÷∑保險價值鏈的(de)各個(gè)環節，提升傳統保險∑'供給效率，滿足消費(fèi)者不(bù)斷增長(cháng)的(de)保險需求★¶★♦。近(jìn)年(nián)來(lái)，深化(huà)金(jīn)融科(kē)技(≠εjì)領域布局，始終是(shì)大(dà)型的(de)傳統✔×"保險公司戰略規劃中的(de)重要(yào)一(yī)環。如(rú)中國(guó)人(ré₹®$£n)壽2019年(nián)制(zhì)定了(le)“雙心雙聚₹™&”戰略，通(tōng)過互聯網将所有(yǒu)的(de)職場(chǎng)與所有(y←•≠ǒu)的(de)一(yī)線銷售隊伍連接起來(lái)，形成具有(yǒu)中國(guó ★)人(rén)壽特點的(de)數(shù)字化(קhuà)平台；新華保險以實現(xiàn)“數↓×(shù)字生(shēng)态、智慧新華”為(wèi)願景，将科(kē☆∞)技(jì)賦能(néng)納入公司戰略；“數(shù)據化(huà)經營”亦是(shì)平δ≠安壽險改革工(gōng)程的(de)重要(yào)內(nèi)容；中國(guóδ←)太保圍繞“數(shù)字”在內(nèi)的(de)五大(dà)關鍵領域ε♦&↑，啓動轉型2.0戰略。德華安顧人(rén)壽董事(shì)、總經理(lǐ)殷曉松接受媒體(tφ•φǐ)專訪時(shí)表示：“數(shù)字化(huà™β)是(shì)險企發展＊根本的(de)動力，企業(y<>è)內(nèi)部要(yào)達到(dào)增産、提效、降費(fèi)、風(fēnφ€ ×g)控等目标，必須依靠數(shù)字化(huà)來(lái)實現(xiàn)。”據其介紹，自Ω↕(zì)2013年(nián)開(kāi)業(yè)以來(lái)，德華安顧人(rén)壽♠一(yī)直緻力于抓住互聯網時(shí)代發展機(jī)遇，将“數(shù↔¶)字化(huà)”定位為(wèi)公司與個(λΩ↕gè)險渠道(dào)并駕齊驅的(de)公司戰略。秉承“守正出奇”的(de)發展策略，六年€β(nián)來(lái)，德華安顧人(rén₩)壽積極探索保險與科(kē)技(jì)深層次融合過程中演化(hu∑↑α×à)出的(de)創新發展模式和(hé)增長(cháng)動力，以數(shù™≠&)字化(huà)技(jì)術(shù)優化(huà)保險經營的(de)各個(gè)環節，從(Ω∑Ωcóng)數(shù)字化(huà)出單到(dào)數(shù)字化(h∞'♣uà)管理(lǐ)，從(cóng)場(chǎng)景應用(yò©§÷©ng)到(dào)＊＊營銷，數(shù)字化(©σhuà)基因已經烙印在德華安顧人(rén)壽發展的(de)每一(y★∞£ī)步中。在行(xíng)業(yè)內(nèi)人(rén)士看(kàn)來(✘©→♣lái)，保險業(yè)的(de)數(shù)字♥α&≥化(huà)轉型，需要(yào)保險公司将≥↑α€科(kē)技(jì)與保險進行(xíng)深度融合，包括産品設計(j↑∞ì)、市(shì)場(chǎng)營銷、核保理(lǐ)賠、運營服務等保險≠₽♣₹業(yè)務全流程，進而改進服務及與客戶交互的(d≥♠&e)方式，這(zhè)是(shì)一(yī)場(chǎng)商業(yè)模式的(de)變革，需↓≈要(yào)自(zì)上(shàng)而下(xià)、全方位開(kā♦ ¶i)展、全部門(mén)協作(zuò)。數(s÷∑'hù)字化(huà)路(lù)徑探索實踐受新冠肺炎疫情影 γ™(yǐng)響，遠(yuǎn)程辦公、線上(shàng)服務等受到γ®(dào)市(shì)場(chǎng)廣泛關注，各家(jiā← &λ)公司的(de)科(kē)技(jì)水(shuǐ)平也(yě)在此過程中展¶'≥露無遺。大(dà)家(jiā)保險CEO徐敬惠✔™ Ω指出，企業(yè)信息化(huà)水(shuǐ)平不(bù)足是(s÷±hì)多(duō)數(shù)企業(yè)在抗☆¥↔擊疫情過程中，面臨的(de)＊直接的(de)考驗之一(yī)，辦公線上(shàng)化(β₽≈εhuà)、培訓線上(shàng)化(huà)、服務$∏線上(shàng)化(huà)均對(duì)一(yī)家(jiā)企業(yè)的(de)信息♦×化(huà)能(néng)力有(yǒu)較高(gāo)要(yào)求。值得₹<(de)關注的(de)是(shì)，得(de)益于數(shù)字化(huà)戰略的(de)堅定實↕"≤施與持續投入，在疫情阻擊戰中，德華安顧人(rén)壽數§↕ (shù)字化(huà)發展厚積薄發，非常時(shí)期有(yǒΩ¥♣∏u)力保障了(le)公司的(de)經營與業(yè)務發展；在經曆了(le)這(zhè)場∏δ♠←(chǎng)大(dà)考之後，數(shù)字化(huà)已內(nèi)¥∏≈化(huà)為(wèi)公司核心競争優勢、助推公司向前發展的(de)引擎。疫情σφ™✘期間(jiān)，個(gè)險渠道(dào)全面啓動線上(sh§☆àng)經營模式并貫穿營銷全流程，借助公司數(shù≥↑)字化(huà)平台，組織營銷隊伍內(nèi)、外(wài)勤參加線上(shàng)獲客、線上©• (shàng)銷售、線上(shàng)增員(yuán)、線上(s≠♦λhàng)服務等培訓，有(yǒu)效提升營銷隊伍的(de)微(wēi)&<™營銷能(néng)力。公司網銷渠道(dào)繼續發揮其線上(shàng↔÷)推廣優勢，除延續線上(shàng)獲客與微(wēi)信服務全流程線✔₩上(shàng)模式外(wài)，還(hái)積極借助企業(yè)微(wēi)信與微(σ↔wēi)信群遠(yuǎn)程加強過程指标管理(lǐ)，按時(shí)進行(x>™>íng)早會(huì)、夕會(huì)和(hé)午會£¶•(huì)的(de)三會(huì)經營，同時(shí)借助CRM系統，蘑菇雲系統，米話(h✔<uà)系統實時(shí)查看(kàn)隊伍過程指标，訂單詳→₹情等，數(shù)字化(huà)技(jì₩>)術(shù)的(de)應用(yòng)不(bù)僅提升了(le)營§≈銷隊伍的(de)遠(yuǎn)程營銷能(néng)力，也(yě)對(d☆₩♠¥uì)續期業(yè)務幫助極大(dà)，在網銷渠道(dào)的(de)有(yǒu•☆)力帶動下(xià)，公司1-2月(yuè)份規模保費(fèi)同比增長(cháng♣π)120%以上(shàng)。在內(nèi)勤員(yuán)工(gōng)辦公♦≈方面，無論OA審批、在家(jiā)辦公考勤、費(fèi)控審批、采購(gòu≤φ)合同用(yòng)印、會(huì)議(yì•©π)、調研、雲文(wén)檔等等都(dōu)實現(xià™♥♦n)了(le)數(shù)字化(huà)遠(yuǎn)程辦公。公司50多ε±ε (duō)個(gè)業(yè)務系統均可(kě)實現(xiàn)遠(y∞φ₹uǎn)程訪問(wèn)，疫情防控期間(jiān)，各種音(yīn)視(s₽ ¥hì)頻(pín)及電(diàn)話(huà)會(hu♥÷ì)議(yì)系統運行(xíng)順暢，公司內(nèi)部溝通(tōng)及時(shí)↕→♥ 、高(gāo)效。同時(shí)，公司雲計(jì)算(suàn)等新技(jì)術(shù)Ω'應用(yòng)成效顯現(xiàn)，公司網銷、微(wēi)信等業(yè)務ε¶₽®已經全面部署到(dào)金(jīn)融雲，業(yè)務運行(xíng)穩定，響應速度快(ku ®φài)，特殊時(shí)期的(de)業(yè)務需求及變更基本可(kě)以實現(xiàn)當日(rα¥α↕ì)完成。數(shù)字化(huà)成了(<≈§le)戰疫的(de)有(yǒu)力武器(qì)。在殷曉松看(kàn)來∑&(lái)，這(zhè)次疫情危中有(yǒu)機≥£₽(jī)，推動了(le)整個(gè)保險行(xíng)業(yè)線上(shàn ∏σg)辦公、線上(shàng)展業(yè)、線上(shàng®÷≤σ)運營的(de)數(shù)字化(huà)進程。“保險業(yè)增長(cháng)♥&↕大(dà)勢下(xià)，疫情并不(bù)可(kě)怕。目前，我們看(kàn)到(dào)了(≤•>le)前期在數(shù)字化(huà)運營方面的(de)投入，®↓給公司帶來(lái)有(yǒu)效助力的(de)成果，Ω®γ德華安顧人(rén)壽将趁勢全面，縱深推動數(shù)字化(huà)轉型，為(w↕ ≠εèi)疫情之後的(de)發展做(zuò)好(h₩↕♠ǎo)準備。”組委會(huì)：中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén↕±¶)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(h€ φuì)2020官網：http://www₹ .zenseegroup.com/p/554988/聯系人(rén♠∑)：ANN 021-65650305
來(lái)源：中國(guó)證券報(bào≈®)“這(zhè)下(xià)總算(suàn)吃(chī)了(le± ©)一(yī)顆定心丸，我們可(kě)以集中精力搞生(shēng)産了(le)！”在拿(λ≈ná)到(dào)中國(guó)人(rén)壽的(de)覆蓋公司β$♥200多(duō)名員(yuán)工(gō¶♥'≥ng)的(de)複工(gōng)複産專屬産品保單後，溫州一(yī)家(jiā)企業(yè)負責人 ∞(rén)感慨道(dào)。 與客戶雖不(bù)見(jiàn)面，但(dà×<₽n)服務從(cóng)未間(jiān)斷。面對(duì)實體(t★↕σǐ)經濟大(dà)面積停擺，中國(guó)人(rén)壽保險（集團）公司（下(xià)稱“國β÷≥Ω(guó)壽”）加速強化(huà)科(kē)技(jìφ÷)“馬達”動力，讓金(jīn)融服務“不(bλ≠ ù)打烊”，積極調動旗下(xià)“保險+投資+銀(yín)行(xíng)”三>♣大(dà)條線，發揮保險風(fēng)險轉移功能✘(néng)，為(wèi)複工(gōng)複産減震、穩信心，增加上(shà€£ng)百億投資授信，幫助實體(tǐ)經濟恢複δ<<元氣。 保險及時(shí)提供“減震器(qì)&×” “我們不(bù)分(fēn)晝夜地(dì)趕工(gōng)，就(↕β<jiù)是(shì)想讓同事(shì)和(hé)銷售夥伴在家(j≤™iā)辦公更安心，為(wèi)服務客戶更便捷，讓客戶體(tǐ)驗更暖心。”國(¶ε↓guó)壽一(yī)名技(jì)術(shù)部門(mén)員(yuán)工(gōng)表示。®↕←ε疫情發生(shēng)後，國(guó)壽加速“ ∏Ω¶科(kē)技(jì)賦能(néng)”，強化(hu'€↑€à)線上(shàng)服務場(chǎng)景和(hé)←≈功能(néng)，為(wèi)疫情期間(jiān)提供更®✔σ安全高(gāo)效的(de)金(jīn)融服↔β 務打下(xià)技(jì)術(shù)基礎。 與此同時✘☆÷(shí)，國(guó)壽一(yī)方面積極支持防疫工(gōng)作(z€↑uò)，一(yī)方面推出多(duō)款創新産品支持複工(g✔Ωōng)複産。“複工(gōng)複産企業(yè)疫情防×λ<控綜合保險”“責任險附加法定傳染病保險”“店(dià∑"₹×n)家(jiā)一(yī)保通(tōng)、守護神系列”等，就(jiù)位列其γ♣>中。 複工(gōng)前夕，重慶天力保安服務有(yǒu)限責✔↓✔任公司管理(lǐ)層一(yī)直在琢磨，怎樣全方位λ₽•λ做(zuò)好(hǎo)員(yuán)工♣¶ ∏(gōng)健康的(de)保障工(gōng)作(zuò×→α)。“＊後我們決定為(wèi)員(yuán)工(gōng)增加商業(yè)保險β♠保障，送上(shàng)一(yī)份關愛(ài)。”重慶天力相(xià✘πng)關負責人(rén)表示，“但(dàn)疫情期間(jπ iān)，無法臨櫃辦妥所需手續。但(dàn)通(tō'≥↓₹ng)過國(guó)壽重慶分(fēn)公司推出的(de)團險客戶服務系統線上(shàng)★α®自(zì)助保全服務功能(néng)，公司工(gōn'$g)作(zuò)人(rén)員(yuán)在家₽↕✔(jiā)就(jiù)可(kě)以在線上(shàng)傳資料，¶ $幾分(fēn)鐘(zhōng)時(shí)間(jiān)便辦理(lǐ)完增加被保險人(rén)的♦(de)申請(qǐng)手續。自(zì)助方便，效率高(gāo)！” 為(wèi)↕¥♥了(le)不(bù)誤農(nóng)時(shí)，助力春耕，∞☆國(guó)壽加碼農(nóng)業(yè)服務，促進線上(shàng)線下(xià)更好(hǎo)π"融合，助力“米袋子(zǐ)”“菜籃子(zǐ)”穩産保供。“我們σ現(xiàn)在有(yǒu)一(yī)款‘國(guó)壽i農(nóng)險∑↔’應用(yòng)，集成了(le)3S、AI、風(fēng)險預警、水(shuǐ)印∏♠σΩ相(xiàng)機(jī)、測長(cháng)估重、OCR識别等新技(jì)術(shù)， α ∞極大(dà)提高(gāo)了(le)農(nóng)險服務效率。疫情®±期間(jiān)，累計(jì)為(wèi)近(jìn)百萬農(nóng)戶提供風(fēng)β"險保障。”國(guó)壽财險相(xiàng)關負責人(rén)向記者介紹。×£" “對(duì)于與百姓生(shēng)活密切相(xià™₽&£ng)關的(de)農(nóng)産品，我們還(hái)開(kāi)發了(le)相(xiàng)關$♦γ®創新險種。如(rú)在浙江參與政策性葉菜價格指數(shù)保險；≈₽在山(shān)東(dōng)大(dà)力開(kāi)展蒜薹、大(dà)蒜、馬鈴薯'→等蔬菜目标價格保險，通(tōng)過提供價格保障，增強₩±÷菜農(nóng)生(shēng)産信心。”上(shàng)述人(rén•₽)士補充道(dào)，“我們還(hái)有(yǒu)≈✔α₽專門(mén)的(de)遠(yuǎn)程視(shì)σ™頻(pín)醫(yī)療服務，農(nóng)戶足€×™不(bù)出戶即可(kě)享受，有(yǒu)效協助農✔★ (nóng)戶緩解了(le)疫情期間(jiān)就(jiαγ <ù)醫(yī)難問(wèn)題。” 投資對(duì)接實體(tǐ)經濟需≈ 求 國(guó)壽還(hái)充分(fēn)發揮保€✘∞↔險資金(jīn)投資長(cháng)期性優勢，為(wèi)受疫情沖擊較大(d÷☆πà)的(de)實體(tǐ)經濟提供資金(jīn)緩沖。 國(gu©≥"ó)壽資産公司有(yǒu)關人(rén)士介紹：“針對(duì)湖(hú)北(běi)等地(dì) ✔疫情後經濟建設，國(guó)壽資産公司加快(kuài) ☆與湖(hú)北(běi)科(kē)技(jì§≠₹↓)投資集團公司開(kāi)展信托貸款合作(zuò)，向→★€>武漢地(dì)鐵(tiě)集團磋商追加投資額度；參與投資湖(hú)×←☆∑北(běi)30年(nián)期抗疫債券并中标25億元，為(wèi≠£)重點地(dì)區(qū)疫後經濟發展提供長(chá↕♣←ng)期資金(jīn)支持。” “國(guó)壽資産公司及時(shí)跟蹤重點行(xíng€♥)業(yè)客戶需求，制(zhì)定投融資方案，正在積極推進江蘇交通(t♥≠ōng)、陝西(xī)交控、陝西(xī)高(gāo)速、南(nán)京地(dì)鐵(tiě) ☆σ、天津地(dì)鐵(tiě)、天津港、北(běi)京京投、成都(dōu)軌交等σ∏項目，支持重點行(xíng)業(yè)在疫情後快(kuài)速恢複，帶動經濟穩健發展。↑'β”他(tā)表示。組委會(huì)：中國(guó)保險業(yè)數(shù)字↔φ♠±化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)≈π₽2020官網：http://www.zen≈☆seegroup.com/p/554988/聯系人(rén)：ANN 021-6565÷₽∏®0305
來(lái)源：藍(lán)鲸Insurance3月(yuè)底，A股5大(dà)上(shà€≤ng)市(shì)保險公司2019年(nián)年₩$β(nián)報(bào)全部完成披露，對(duì)ε♦比來(lái)看(kàn)兩大(dà)特點明(míng)顯：一(ε≥yī)是(shì)淨利潤數(shù)據亮(liàng)眼，二是(shì)♦∞¶數(shù)據化(huà)、科(kē)技(jì)化(huà)趨勢明(míng)≥ 顯。受稅收政策及市(shì)場(chǎn$♥g)影(yǐng)響，2019年(nián)保險公→→'≤司淨利潤均大(dà)幅增長(cháng)，2019✘→"ε年(nián)中國(guó)人(rén)壽（601628.SH）、中國(guó)平安（6013™18.SH）、中國(guó)太保（601601€★♦♥.SH）、新華保險（601336.SH）、中國(guó)人(rén)保（601319.SH）¶✔<5家(jiā)合計(jì)淨利潤超2700億≈，其中，中國(guó)平安占比近(jìn)一(yī)半。年(nián)報(bào)中，5家→€₹(jiā)保險公司頻(pín)頻(pín)提到(dào)科(kē)技(jì)賦能(nén ©↓g)，熱(rè)度趨升。當前，中國(guó)平安、中國(guó)人(rén)壽♠λ已明(míng)确數(shù)據化(huà)、數(shφ₩ù)字化(huà)經營趨勢，其餘上(shàng)市(shì)保險公司也(yě)大(dà)步跟進，₹♥'•全面數(shù)據化(huà)、智能(néng)化(huà)，已成為(wèi)行(xíng)業(y♦★↓¶è)轉型發展新跑道(dào)的(de)前進動力之一(yī)。顯然，未來(lái)科(kē€∞★£)技(jì)實力、科(kē)技(jì)賦δ÷α∏能(néng)程度深淺，或将成為(wèi)保險公司拉大€☆(dà)差距的(de)重要(yào)因素。淨利大(dà)幅上(shàng)漲，成績單含金(jīn☆Ω ↕)量幾何上(shàng)市(shì)險企的(de)®✘≠業(yè)績“喜訊”，業(yè)內(nèi)早有(yǒu)心理(l↓σǐ)準備，但(dàn)具體(tǐ)數(shù)據尤其是(shì)核心指☆φ☆标，更能(néng)分(fēn)辨硬實力。先一(yī)覽整體(tǐ)情況，5家(j✔✘♥iā)上(shàng)市(shì)保險公司合計(jì)淨利潤2724億元，相(xiàng)≈ λ較于2018年(nián)的(de)1581.9億元，淨增長(cháng)1142Ω'λ™億元，同比大(dà)增72.2%。其中，業(yè)務範圍囊括大(dà)金(jīn)融的(de)中國♣™∞♣(guó)平安拿(ná)走一(yī)半多(duō)的(de)利潤，✔←達到(dào)1644億元。顯然，由于5家(jiā)上(shàng)市(shì↓•)保險公司業(yè)務領域各有(yǒu)特征，還(hái)需進一(yī)步剖析。壽險公司方面，淨利₽₩潤體(tǐ)量＊大(dà)的(de)仍是(shì)平♥<✔安人(rén)壽，2019年(nián)淨利潤達到(dào)↕•1037.37億，上(shàng)漲76.55%；漲幅＊為↕∏(wèi)明(míng)顯的(de)是(shì)中國(↕≥π♣guó)人(rén)壽，淨利潤582.87億元，同比上(shàng)漲411.5%γ♠Ω，報(bào)告期內(nèi)，其壽險業 ∞φ(yè)務利潤總額同比上(shàng)升₩₩÷φ2502.3%，遠(yuǎn)高(gāo)于健康險、意♣★外(wài)險業(yè)務利潤上(shàng)浮比例。由于前期基數(shù)Ωλ較小(xiǎo)，人(rén)保壽險淨利潤也(•&₩ yě)取得(de)了(le)可(kě)觀漲幅，淨利潤31.71億元，漲幅356.3%；側重壽險領域 £↕發展的(de)新華保險實現(xiàn)淨→™&利潤145.59億元，同比上(shàng)漲83.8%；太保壽險分(≠Ωfēn)别實現(xiàn)205.3億元的(deδ™)淨利潤，對(duì)應漲幅46.7%。衆所周知(zhī)，上(≤∑✘shàng)市(shì)險企業(yè)績上(shàng)的≤♣σ(de)好(hǎo)看(kàn)，離(lí)不(bù)開(kāi)上(shàng)年(nián)度£σ✔投資收益的(de)“添彩”以及減稅大(dà)禮包。刨除短(d>α×uǎn)期波動性較大(dà)的(de)損益表項目及不(bù)>♣₽屬于日(rì)常營運收支的(de)一(yī)次性重大(dà)項目，營&→∏運利潤這(zhè)一(yī)指标，更能(nén✘♥→×g)衡量價值、測出“含金(jīn)量”。早前<>，隻有(yǒu)平安披露這(zhè)一(yī)數(shù)據，201λ™•9年(nián)，太保首次公布營運利潤。分(f ♥ēn)業(yè)務看(kàn)，2019年(nián)，太保壽險營運利潤221.76億α∏↕>元，增速14.7%；平安壽險及健康險業(→≠φyè)務營運利潤889.5億元，同比增長(€ ✔cháng)24.68%。回過頭來(lái)看(kàn)，财險“老(lǎo)三家(jiā)”淨利φ↕±潤增幅都(dōu)在5成以上(shàng)。其中，人(r&↔én)保财險2019年(nián)淨利潤收入249.31億元，同比上(shàng)漲53%；平安σ★λ産險淨利潤228.08億元，漲幅85.8%；太保産<φ↓險淨利潤59.1億元，上(shàng)漲69.6%。2019年( ☆nián)，平安财險的(de)保險業(yè)務手續費(fèi)支出從(cón≠φ ♦g)2018年(nián)的(de)493.37億元下(xià)降到(dào)393.68億元，同∑比下(xià)降20.2%；人(rén)保财險手續費≠≈∞(fèi)及傭金(jīn)支出550.42億元，同比下(xià)降 2α☆β5.7%；太保财險的(de)手續費(fèi)及傭金(∏σjīn)支出180.64億元，同比下(xià)降2↓≠≈2.8%。值得(de)警惕的(de)是(shì)，2019年(nián)，↑★人(rén)保财險市(shì)場(chǎngπ×σ)占有(yǒu)率為(wèi)33.2%，同比增長(cháng)0.2個(gè)↔↑∞百分(fēn)比，但(dàn)綜合成本率同比上(shàng)升0.4個(gè)★≠$&百分(fēn)點，達到(dào)98.9%，同期，太保财險、平安财險綜合成本率分(≠γ±fēn)别為(wèi)98.3%、96.4%，均優于人(rén↑∞¥)保财險。此外(wài)，随著(zhe)商車(chē)費(fèi)改♦λ←£進一(yī)步深化(huà)、新車(chē)銷量持續下(xià)滑，财險“'β 老(lǎo)三家(jiā)”也(yě)在持續調整業(yè)務結構，2019年(nián)末，γ≥平安财險、太保财險和(hé)人(rén)保财險的(de)車(chē)險業(yè)務在保險業(y∞♠γè)務中的(de)占比為(wèi)71.∏δ7%、70.1%和(hé)60.7%，分(fēn)别下•↑©§(xià)滑1.7個(gè)百分(fēn)點、4.6個(gè)百分(fēn)點、5.9個€≈(gè)百分(fēn)點，有(yǒu)壓力，有(yǒu)變化(huà)。能(néng)力驅動，科(φ♣kē)技(jì)賦能(néng)成“熱(rè)詞”不(b≠₩ù)論壽險業(yè)務，還(hái)是(shì)财險業(yè)務，調整結構是σ§δ (shì)為(wèi)了(le)更有(yǒu)質量的(de)發展，在原₹©←有(yǒu)業(yè)務增長(cháng)動能(néng)衰減的(de)基≠₩<礎上(shàng)，調動新業(yè)務的(de)增長(chá₩λ♦ng)。而高(gāo)質量發展，離(lí)不(bù)開(kāi)科(kē)←☆ 技(jì)二字。時(shí)至今日(rì)，頭部險企紛紛打響“科(kē©$)技(jì)戰”，通(tōng)過數(shù)字化(huà)轉型、科(kē)技(jì)賦→∏能(néng)，激發“新活力”。“從(cóng)我們的(de)觀察來(lái)看(kà®>♥®n)，保險行(xíng)業(yè)現(xiàn)在處于增長(cháng)模式轉β↔γ<型階段，從(cóng)以前的(de)機(jī)會(huì)驅動向現(xσ→αβiàn)在的(de)能(néng)力驅動”，普華永道(dào)中國(guó)金(>± jīn)融行(xíng)業(yè)管理(lǐ)咨詢合↔✘£夥人(rén)周瑾對(duì)藍(lán)鲸λ€Ω★保險表示，數(shù)字化(huà)能(néng)力是(shì)當前保險企業( ≤yè)的(de)核心能(néng)力。科(kē)技(jì)跑道(¥π↔♠dào)上(shàng)，上(shàng)市(sh<εì)險企起跑時(shí)間(jiān)不(bù)一(yī∑©∑ )，中國(guó)平安無疑是(shì)這(zhè)一(yī)領域＊具代表α✔≥性的(de)先發企業(yè)。2017年(nián)，平安α以科(kē)技(jì)＊＊業(yè)務變革，提出“金(jīn)融+科(kē)技(jì)”、“₩¶→ 生(shēng)态+科(kē)技(jì)”的(de)雙輪驅動發展戰略，強化(huà•<)人(rén)工(gōng)智能(néngε)、區(qū)塊鏈、雲三大(dà)核心技(↓™jì)術(shù)領域研究。當前，平安集團深αδ化(huà)主業(yè)科(kē)技(jì)能(néng)力，并且持續探索創新₹£商業(yè)模式，賦能(néng)金(jīn)融服務、醫(yī)療健康、汽車(chē)服務、房(f±"áng)産服務、智慧城(chéng)市(shì'ε>₽)五大(dà)生(shēng)态圈。科(kē)技(jì)部門(mén)€₹π更有(yǒu)轉化(huà)為(wèi)利潤部門(mén)的(de)底蘊$∑，2019年(nián)，通(tōng)過向市(shì)場(chǎ ↓® ng)提供創新産品和(hé)服務，平安科(kē)技(jì)•↓≤業(yè)務總收入同比增長(cháng)27.1%至8€♦ ¶21.09億元。在科(kē)技(jì)賦能(néng)金(jīn)融的(d™♦ e)戰略指引下(xià)，平安的(de)核心金(jīn∏≤)融主業(yè)與科(kē)技(jì)應用★ ≈>(yòng)也(yě)得(de)到(dào)了(le)恰當融合。譬如(rú)，在壽≥δ≠€險及健康險業(yè)務上(shàng)，貫徹“産品+”、“科(kē)技(jì)+”策略，向¶✘™≥全面數(shù)據化(huà)經營邁進，實現(x ¥ iàn)長(cháng)期價值增長(cháng)；平安财險通(tōng)過科(¶•∏ kē)技(jì)創新應用(yòng)，提升客戶體(tǐ)驗。2020年(₽≤↕nián)，更是(shì)平安“金(jīn)融+科(kē)技(jì)”、“金(jī×&n)融+生(shēng)态”轉型的(de)深化(hu£×à)之年(nián)，其也(yě)将抓住科(kē)技(jì)創新戰™¥σ略機(jī)遇期，持續推動基礎科(kē)技(jì)能(néγ©ng)力建設，不(bù)斷豐富升級應用(yòng)場(chǎng)景。此外(wài)，在2019年↕α(nián)年(nián)報(bào)發布中，全面數(s¥Ωhù)據化(huà)的(de)平安也(yě)提速♥λ'π提前22天發布年(nián)報(bào)，早于其餘×→↕上(shàng)市(shì)險企近(jìn)一(yī)個(gè)月(y₹✔✘δuè)的(de)時(shí)間(jiān)。據悉，平安全面數(shù)據化(huà)經營的(de>φε★)戰略性工(gōng)程，是(shì)平安董事(shì)長(ch$≤áng)馬明(míng)哲2019年(nián)初提出，并在平安<& 全集團推廣實行(xíng)的(de)“爆炸性發展項目”。依托人(rén)工(g'↑÷ōng)智能(néng)輔助公司經營，提高(gāo)數(shù)據共享的(de×♣Ω)時(shí)效性和(hé)準确性，實現(xiàn)經營管理(× ¶→lǐ)“先知(zhī)、先覺、先行(xíng)”。平安的(de)♠$≤$數(shù)據化(huà)模闆，正加速其σ∞∞在治理(lǐ)、科(kē)技(jì)能(néng)力及經營管理(lǐ)水(shuǐ)ε★平上(shàng)的(de)進一(yī)步提升。在平安“先人(r≠Ω∑én)一(yī)步”的(de)探索下(xià)，各險企也(±®yě)開(kāi)始打造與自(zì)身(shēn)适配性強的'♥(de)數(shù)字化(huà)、科(kē)技(jì)化(h♣<uà)模式。2017年(nián)，中國(guó♦π'↕)太保跟進，提出“數(shù)字太保”戰略，聚焦“以客戶需求為(wèi)導向”的€ασ(de)戰略轉型升級，提供基于客戶的(de)産品和(hé)服務，完成新工(gōng)具、新領域✔¶、新模式的(de)變革創新。在太保轉型 2.0 的♣"♥¥(de)規劃中，“數(shù)字”是(shì)五大(dà)關鍵詞之一(yī•£)。近(jìn)兩年(nián)來(lái)，中國(guó)太保全力推動“科(kē)技(j >♦ì)賦能(néng)”，加強頂層規劃布局，推進科(kē)技(jì)基礎能(≥∏£néng)力升級，讓數(shù)字技(jì)術(shù)為(wèi)業(yè)務前端服¥♠務，為(wèi)業(yè)務和(hé)一(yī)線賦能(néng)。總的(de)來(l →₽ái)看(kàn)，太保數(shù)字化(huà)轉型的(de)聚焦點÷©，是(shì)客戶核心和(hé)業(yè)務一(yī)線賦能(néng)。船(chuán)至中₽¶流，尤須擊楫奮進。中國(guó)人(rén)壽、中國(guó)人(rén)保、新華保險等傳統保險公∏←π±司也(yě)紛紛将“數(shù)字化(huà)”轉型提±™α到(dào)重要(yào)位置。2019年(nián∑)，中國(guó)人(rén)壽開(kāi)始全力建設“科(kē)技(jì)驅動型”企Ω→™業(yè)，全面啓動“科(kē)技(jì)國(gu¥αεΩó)壽建設三年(nián)行(xíng)動”，重賦能(néng)重創新，以科(kē)技(¶$<jì)崛起＊＊重振國(guó)壽。通(tōng)過積極運用(yòng)人(→φ♦rén)工(gōng)智能(néng)、大(dà)數(shù)據、物(wù)聯網等先進↔® £技(jì)術(shù)為(wèi)保險全價值鏈賦能(néng)★• ×，持續推進以客戶為(wèi)中心的(de)保險銷售≤¶模式升級；優化(huà)全鏈條服務流程，加快(kuài)運營服務向集約化(huà)、智λφ能(néng)化(huà)、生(shēng)态化(hu>∏₽ à)轉型升級，初步建立“保險+”生(shēng)态圈。同™λα樣在2019年(nián)，中國(guó)人(rén)保提出“保險+科(kē)技(<₽jì)+服務”新商業(yè)模式，加大(dà)科(✘φ×kē)技(jì)創新和(hé)服務創新力度，以科(kē)技(j←↓₹€ì)賦能(néng)釋放(fàng)價值，以服務延伸創造價值。據了(le)解，人(rén)Ωε₽σ保集團已在謀劃推動集團科(kē)技(jì)體(tǐ)制(zhì)改革，構建适應數(shù)字化(h✔♠©↕uà)戰略需求的(de)體(tǐ)制(zh∑↕ì)機(jī)制(zhì)和(hé)人(rén)才隊伍。新華保險新任領導班子(zǐ)制≈γ★(zhì)定的(de)“1+2+1”戰略，則提出以科(k♦ē)技(jì)賦能(néng)為(wèi)支撐。₩Ω®×近(jìn)日(rì)召開(kāi)的(de)2019年(nián)業(yè)績發布會(huì✔₩)上(shàng)，新華保險總裁李全還(£₹✘hái)透露稱，将把科(kē)技(jì)賦能(néng)提到(dào)更高(gāo§≠©)的(de)戰略位置。現(xiàn)代科(kē)技(jì)到(dào)底如(rú)何與傳γ✘β&統保險融合？李全闡述道(dào)，可(kě)以融入銷↓₽售和(hé)管理(lǐ)鏈條，成為(wèi)大(dà)後台支撐；逐步探索數✔≈Ω(shù)字化(huà)品牌，應對(duì)人(rén)群的(de)重度數(ε≈¶↓shù)字化(huà)趨勢；通(tōng)過客戶數∞₽&(shù)字化(huà)管理(lǐ)，實現(xiàn)綜合經營。“保險公司科₹™(kē)技(jì)賦能(néng)是(shì)未來(lái)必然發展趨勢，既× ≈可(kě)以提高(gāo)保險公司經營效率、改善 ε服務質量，也(yě)有(yǒu)利于改善保險公司的(de)經營σ$∞管理(lǐ)”，北(běi)京工(gōng)商大(dà)學保險研究中心主任王緒瑾對(duì<®)藍(lán)鲸保險分(fēn)析指出，在完善傳統經營管理(lǐ)的(de)♥☆¶基礎上(shàng)，科(kē)技(jì)賦能(néng)也(yě)可(kě)以¥×看(kàn)作(zuò)激發新活力的(de)驅動因素。深度賦能(néng)，∞↑貫穿前中後台科(kē)技(jì)的(de)'♥>确在改變多(duō)數(shù)行(xíng)業(yè)的(de)商業(yè)模式，不(bù)但(®ε↔dàn)創造客戶新需求，更重塑了(le)市(shì)場βΩ(chǎng)與各方參與者的(de)邏輯關系。“保險∞☆∏✘企業(yè)當然也(yě)需要(yào)考慮科(kē)技(jì)變革對(duì)于客↑♥→戶需求與偏好(hǎo)行(xíng)為(wèi)↕≈，營銷手段與方式，運營模式與成本結構，內(δ₩nèi)部管理(lǐ)與考核标準等多(duō)方面的(de)∑σ影(yǐng)響，并積極适應和(hé)應對(d&Ωαuì)”，周瑾指出，科(kē)技(jì)賦能(néng)保險，可(kě)以從(có★♠ ng)前台的(de)渠道(dào)與營銷，中台>♥δ的(de)運營與風(fēng)控，以及後台的(de)數(±&δ₹shù)據與系統等三個(gè)層面來(lái)看(kàn)。首先，春©• •江水(shuǐ)暖鴨先知(zhī)，前台的(de)營銷端與客戶及市(s≈♦hì)場(chǎng)的(de)關系＊緊密，自(π ✘★zì)然會(huì)快(kuài)速調整，×₹↔♣對(duì)于科(kē)技(jì)元素從(×λ &cóng)了(le)解到(dào)擁抱，從(cσ∑'óng)适應到(dào)擁有(yǒu)，以便在獲客、銷售、客服等環節赢得(de)競"δ≤≤争優勢。其次，中台的(de)運營和(hé)風(fēng)控随→α™著(zhe)前台的(de)快(kuài)速轉變而感受到(dào)壓力，因此在÷λ運營成本控制(zhì)和(hé)效率提升、風(fēng)控質量優化(huà)、人(rén)↔≤∑才選育留等方面要(yào)給予前台更有(yǒu)力的(de)≥✘§γ支撐。＊後，傳統後台的(de)财務、IT、行(xíng)政等諸多≈ Ω•(duō)能(néng)力也(yě)需要(yào)跟上(shàng)，尤其©σ是(shì)對(duì)數(shù)據與IT的(₹©&de)要(yào)求，需要(yào)更多(☆€duō)采用(yòng)新的(de)架構、技(÷§jì)術(shù)、标準和(hé)方式來(lái)增強。整體(tǐ)而言，科(kē&β&)技(jì)賦能(néng)會(huì)體(tǐ)現(xiàn←λ)在保險公司的(de)各層級各環節，也(yě)✔₩φ是(shì)險企赢得(de)競争優勢，降本增效，提升客戶價值和(hé)自(zì)身(shēn)業↕£(yè)績的(de)核心因素。在周瑾看(kàn)來(lái)，科(k¶ē)技(jì)賦能(néng)或者科(kē)技£↔(jì)轉型，并不(bù)僅是(shì)純技(jì)術(shù)方面的(de)問(wèn)題，更是↑©×£(shì)保險公司從(cóng)戰略到(dào)運營，再到(dào)管✔∑☆'理(lǐ)機(jī)制(zhì)，業(yè)務模式等多(duō)方位的(de)改革，考驗包括≥β高(gāo)層戰略眼光(guāng)，科(kē)技(jì)投入決心，用(yòn↓₽g)人(rén)機(jī)制(zhì)，企業(yè)文(wén)化(huà)等多(duō)個(gè₽♣)要(yào)素，“這(zhè)些(xiē)要(yào)素在保險公司數(shù)字化(huà)轉型×π、科(kē)技(jì)變革中更為(wèi)重要(£¥®yào)和(hé)先決，其次才是(shì)實際操作(¶&♥≤zuò)層面的(de)技(jì)術(shù)手段的(de)突破應用(yòng)”。“未來(l'≠εái)科(kē)技(jì)實力、科(kē)技(jì)賦能(néng)程度，γ±φ一(yī)定是(shì)保險公司＊核心的(de)競争力之一(yī)。誰更具戰略眼光(gu&Ωāng)，更早投入，就(jiù)能(néng)占據市(shì)場(chǎng)的(de)先機(jī §≠)，并且越早采用(yòng)科(kē)技(jì)手段，'α發展加速度更快(kuài)，毫無疑問(wèβλ×n)會(huì)跟競争對(duì)手拉開(kāi)差距”，周瑾分(fēn)析道(dà↕←o)。同時(shí)，其指出，由于頭部公司體(tǐ)量大(dà)，不(bù)論是(sh✘σ↑ì)轉型還(hái)是(shì)超車(chē)，難在短(duǎn)期內(nèiαβ£)起到(dào)“立竿見(jiàn)影(yǐng)”的(d™¥ e)效果，靜(jìng)待時(shí)間(jiān)培Ω≈ π育。此外(wài)，“輕裝上(shàng)陣”的(de)中小(xiǎo)型保險公司的(de)± ∑數(shù)字化(huà)生(shēng)态新興模式、營銷模式的(de)轉化(huà)機♦Ω∞®(jī)制(zhì)，亦存在多(duō)種可(kě)能(néng)性，“我們₹®也(yě)期待通(tōng)過不(bù)同的(de)打法，呈現(xiàn)更精彩的≠®∞(de)市(shì)場(chǎng)”。（藍(lán)鲸保險₩$±₹ 李丹萍 lidanping@lanjinger.com）組委會(hu≠↑ì)：中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人¥♥(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)2020₹₽'官網：/p/5549β≈ε←88/聯系人(rén)：ANN 021-65650305
