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- 7家(jiā)企業(yè)獲6億元融資！一(yī)季度疫情助φπ攻保險科(kē)技(jì)，toB、健康險平台成熱(rè)點
來(lái)源：慧保天下(xià)
2020年(nián)，突然爆發的(de)疫情給保險業(yè)蒙上(shàng)了(le)一σ"$₩(yī)層陰影(yǐng)。據銀(yín)保監會(huì)公布數(shù)據，受疫情影(yǐng)響，2020年(nián)前π2月(yuè)保險業(yè)原保費(fèi)收入僅同比增 ≈™長(cháng)1.12%，較2019年(nián)同期下(x±₹"ià)降19個(gè)百分(fēn)點。五大(dà)上(shàng)市(₹£>♦shì)險企作(zuò)為(wèi)保險業(yè)的(de)排頭兵(bīng$")也(yě)未能(néng)幸免，5家(jiā)公司2月(yuè)份保費€♣ γ(fèi)收入合計(jì)1435.39億元，環比大(dà)幅下(xià)降72.8%，其中，産險'π←業(yè)務更是(shì)全部出現(xiàn)負增長(cháng)。
與之形成鮮明(míng)對(duì)照(zhào)的(de)是(shì)，互聯網保險以及保險科λβ(kē)技(jì)在疫情期間(jiān)★εΩ大(dà)顯身(shēn)手，一(yī)改資本寒冬以來(lái)的δ≠₩(de)低(dī)迷，備受青睐。
『慧保天下(xià)』根據公開(kāi)信息梳理(↑lǐ)發現(xiàn)，僅2020年(nián)一(δδ$¶yī)季度，保險科(kē)技(jì)領域就(jiù)先₩₹後有(yǒu)7家(jiā)公司完成近(j∏÷♥ìn)6億元融資，融資頻(pín)次、融∏€資額度均遠(yuǎn)高(gāo)于2019年(nián)一(yī)季度——去(qù)年(nián§≥)同期，僅有(yǒu)豆包網、麥盟科(kē)技(jì₽∑)、啓艦科(kē)技(jì)和(hé)靈犀金(jīn)融4家(jiβπ λā)公司獲得(de)融資。
毫無疑問(wèn)，突如(rú)其來(lái)的(de)新冠疫§≠÷∞情成為(wèi)2020年(nián)引爆保險科(kē)技(jì)概念的(de)導火≤₹(huǒ)索，線下(xià)業(yè)務被迫中斷，險企、中介全面一(yī)時(shí)♠之間(jiān)全面轉戰線上(shàng)，提升保險科(kē)技(jì✔←✘)水(shuǐ)平的(de)需求瞬時(shí)膨脹，而已"₹∞經習(xí)慣了(le)線上(shàng)展業(yè)的(de)互聯網保險公司則∏λ₽↔在此時(shí)顯示出了(le)更多(duō)的(de)抗壓能(néng)∑±'$力，專注于保險科(kē)技(jì)的(de)各類創業(yè)企業(yè)也(yě)在此時(s™ε ♠hí)赢得(de)資本更多(duō)青睐。
01
一(yī)季度7家(jiā)保險科(kē)技(jì)公司獲6億元÷融資，遠(yuǎn)超2019年(nián)同期
疫情的(de)突然爆發讓保險公司的(de)線下(xià)營銷活動趨于 ¥≤↓停滞，也(yě)凸顯了(le)線上(shàng)展業(yè←π)能(néng)力的(de)重要(yào)性。
面對(duì)突發的(de)疫情，各類險企、中介迅速調整營銷方案，将原本線下(xià)進行(xíλφπ♦ng)的(de)早會(huì)、培訓、創說(shuō)會(huì)、産 ≈說(shuō)會(huì)等全部轉移至線上(shàn®>∞g)進行(xíng)。
對(duì)此，2020年(nián)2月(yuè)↔₽，銀(yín)保監會(huì)也(yě)發布《關于進一(y♣φ₹×ī)步做(zuò)好(hǎo)疫情防控金(γ<Ωjīn)融服務的(de)通(tōng)知(zhī)》中，要(yào)求各§λ¥銀(yín)行(xíng)保險機(jī)構積極推廣線上(shàn♣"εg)業(yè)務，在有(yǒu)效防控風(fēng)險的(de)前提下(xià)，探索發展非現(xβ ÷iàn)場(chǎng)核查、核保、核簽等方式"ק§，切實做(zuò)到(dào)應貸盡貸快(kuài)貸、應賠盡賠快(kuài)φ&賠。
保險科(kē)技(jì)的(de)重要(yào)性在這(zhè)一(yīδ≠¶)階段被＊＊凸顯，各類保險科(kē)技(jì)創業(★εyè)企業(yè)，也(yě)在此時(shí)重新赢得(de)資✔β•本的(de)青睐。
嗅覺敏銳的(de)資本迅速瞄準這(zhè)一(yī)契♦ 機(jī)，加大(dà)投資力度。據『慧保天下(xià)』不(bù)完全統計(←↔jì)，僅2020年(nián)前3月(yuè)，保險科(kē)技(jì)領域就(jiù)σⱕ共計(jì)有(yǒu)7家(jiā)公司完成近ε☆(jìn)6億元融資，無論是(shì)融資次數(shù)還(hái)是(shì)融資額度，都 ∑(dōu)相(xiàng)較2019年(nián)一(yī)季度高(gāo)π♠↕出不(bù)少(shǎo)，在資本的(de)寒冬掀起一(yī)股不(bù)小(x•βiǎo)的(de)熱(rè)潮。
據『慧保天下(xià)』統計(jì)，在2020年(nián)第一(yī)季度獲得(de)融資的(de)7家(jiā)保險科(kē)技(jì)公司分(πδ$φfēn)别是(shì)南(nán)燕科(kē ₽↑)技(jì)、集牛科(kē)技(jì)、暖哇科(kē)技(jì)、保↑©險極客、壹心科(kē)技(jì)、衆保健康、保險查查和(hé)CCCIS中國(guó)。
其中，南(nán)燕科(kē)技(jì)、暖哇科(kē)技(jì)、保險極客和(hé)CCαCIS中國(guó)4家(jiā)公司的(de)融資額在億元及以上☆Ω(shàng)級别。
2020年(nián)1季度保險科(kē)技(jì)融資情況
對(duì)比來(lái)看(kàn)，更是(shì)看(kàn)出2020年(nián)保險科(ε©δkē)技(jì)有(yǒu)多(duō)火(huǒ)，2019年(nián)一(yī'÷♥•)季度保險科(kē)技(jì)領域共有(yǒu)4起融資，靈犀金(jīn)®♠融、啓艦科(kē)技(jì)、豆包網和(hé)麥盟科(kē)技↓$(jì)先後獲得(de)融資，其中，豆包網獲9500萬元C輪融資，為(wèi)當年(ni←¥án)單筆(bǐ)披露融資數(shù)額＊大(dà)的Ω₩↕←(de)公司。
據艾瑞咨詢發布的(de)《2020年(nián)中國(guó)保險科(kē)技(jì)行(x>☆®&íng)業(yè)研究報(bào)告》，2018年(nián)保✔γ險機(jī)構的(de)科(kē)技(jì)投入達268.2→★ε億元，2019年(nián)達319億元，同比增19%，§δ"☆依此估算(suàn)，預計(jì)2020年(nián)≠✔£保險科(kē)技(jì)投入将增至382億元。保險科( ★¥kē)技(jì)的(de)依然有(yǒu)很(✔©hěn)大(dà)的(de)發展前景和(hé)空(kōng)間(jiān♦♠)。
02
疫情考驗行(xíng)業(yè)科(kē)技(jì)水(shuǐ)平，資本青睐to B÷÷♦、健康險平台
從(cóng)一(yī)季度獲得(de)融資的(de)保險科(kē)☆☆技(jì)公司來(lái)看(kàn)，也(yě)能(néng)看(kà←£∞>n)出，資本的(de)興趣在2020年(nián)已經發生(shēng)了(le)巨✘®♥₹大(dà)的(de)變化(huà)。
2019年(nián)全年(nián)，資本投σ≠γ↑資的(de)熱(rè)點是(shì)to C保險©☆≤♣科(kē)技(jì)平台，據『慧保天下(xià)』統計(jì)，2019年(nián)，國σ"←(guó)內(nèi)共有(yǒu)30餘家(jiā)與保險相(xiàng)關的(de)互聯網平台•♠發布了(le)融資成功的(de)消息，融資額超過40☆♥ 億元，其中，以知(zhī)識付費(fèi)、消費(fè'✘i)者教育切入保險價值鏈的(de)保險決策購(gòu)買型平台尤為(wèi)受到(dà £o)資本垂青。
例如(rú)10月(yuè)15日(rì)，維尼保宣布完成數(shù)百萬的✔®®(de)種子(zǐ)輪融資；9月(yuè)17日(rì)，長(ch'₽≥↑áng)期保險購(gòu)買決策平台多(duō)保魚宣布完成超σ≈&2億元B輪融資；8月(yuè)，小(xiǎ≥€o)幫規劃宣布完成2億元B輪融資；4月(yuè)，蝸牛保險獲融資；水(sh₩★↑&uǐ)滴保也(yě)在2019年(niáδλ>§n)先後完成兩輪融資。
紅(hóng)杉資本副總裁李張魯曾對(duì↕♦"≠)這(zhè)種趨勢做(zuò)出概括，指出互聯網保險創業(yè)≈×←已經進入第二階段：第一(yī)階段是(shì)B2B2A（代理(lǐ)人(rén)）時(sh ₩í)代，主題是(shì)賦能(néng)保險代理(lǐ)人(rén)；第二階段是(sh• αì)B2B2C時(shí)代，主題是(shì)将保險産品更高(g✘ āo)效地(dì)銷售給C端用(yòng)戶。
不(bù)過在2020年(nián)一(yī)季度，在全行(xín£↔δ∏g)業(yè)對(duì)提高(gāo)保險科(kē)δε$技(jì)水(shuǐ)平的(de)渴求都(dōu)達到(dào)＊＊狀态下(xià)，資本的(d'☆"$e)興趣顯然也(yě)在發生(shēng)偏移——對(duì)to B平台以及健康險科£δ(kē)技(jì)平台表現(xiàn)出異于往常的(de)興趣。
從(cóng)一(yī)季度獲得(de)融資的(de)7家(jiā)保險科(kē)技(jì)公司←φ±★來(lái)看(kàn)，南(nán)燕科(kē)技(jì)、集牛科(kē)技λλ∏(jì)、暖哇科(kē)技(jì)和(hé>φα<)CISSS中國(guó)等多(duō)家(jiā)公司均是(shì)面向B≈↑÷端賦能(néng)，為(wèi)保險公司提供解決方案。
官網介紹顯示，集牛科(kē)技(jì)“通(tōn→₹¥g)過提供智能(néng)保運營解決方案，使保險公司可(kě)以短(duǎn)時(sh¶®í)間(jiān)內(nèi)轉型，快(kuài)速具備在線數(shù)字化(h±σuà)運營的(de)能(néng)力”；南(náπσ®§n)燕科(kē)技(jì)則是(shì)“緻力于為(wèi)保險機(j₩→€ī)構提供專業(yè)互聯網解決方案”；衆安在線孵化(huà)的(de)暖哇科(kē)技(→εjì)主打健康險一(yī)體(tǐ)化(huà)科(kē)技(&÷ jì)服務能(néng)力；衆保健康也(yě)是(shì)一(yσ≤ī)家(jiā)人(rén)身(shēn)險第三方科(kα→≠₹ē)技(jì)服務平台；CCCIS中國(guó)則是(shì)一(yī)家(ji<∞ā)專注于車(chē)險賦能(néng)的(de)科(kē)技(jì)公司。
此外(wài)，健康險科(kē)技(jì)平台也(yě)在疫情之下(xià)備受關≠♠©注，可(kě)以看(kàn)到(dào)，暖哇科(kē)技(jì)、衆保科(kē)技(≤™•jì)均專注于健康險領域，保險極客等也(yě)正著(zhe₽'♣)力構建健康險服務閉環。
03
傳統險企保費(fèi)收入驟降，互聯網險企保費(fèi)激增，凸$π€σ顯科(kē)技(jì)重要(yào)性
疫情對(duì)于保險業(yè)的(de)負面影(yǐng)響已經顯現(xiàn)，2020年↔ (nián)前2月(yuè)保險業(yè)原保費(f≈∑èi)收入僅同比增長(cháng)1.12%，較≤≤¶→2019年(nián)同期下(xià)降19個(gè)百分(fē&•↓n)點。五大(dà)上(shàng)市(shì)險企作(zuò ♥∏↔)為(wèi)保險業(yè)的(de)排頭兵(bīng)也(yě)Ωφ₩∑未能(néng)幸免，5家(jiā)公司2月(y ✔uè)份保費(fèi)收入合計(jì)1435.39億元，環比大(dà)幅下(☆®xià)降72.8%，其中，産險業(yè)務更是(shì)全部出現(xiàn)負增長(c™≥háng)。
與傳統險企形成鮮明(míng)對(duì)比的(de)，互聯網保險®♦×公司因長(cháng)期專注于線上(shàng)業(yè)↕±>務，不(bù)僅在疫情期間(jiān)受影(yǐng)響較小(xiǎo)，更是(s'∏hì)迎來(lái)了(le)業(yè)務井噴。
2020年(nián)3月(yuè)，衆安保險發布公告βδ$顯示，前2月(yuè)累計(jì)實現(xiàn)原保險保費♣δλ(fèi)收入25.65億元，同比增長(cháng)55.2%，遠(yuǎn)高(gāo)于行 ≥∏↓(xíng)業(yè)整體(tǐ)水(shu< <ǐ)平。泰康在線也(yě)罕見(jiàn)地(dì)公布數(shù)據稱，前2月(₩©☆≠yuè)保費(fèi)收入增長(cháng)272.5%至20.40億元，追平2§£019年(nián)前7個(gè)月(yuè)的(de)保費(fèi)規¶✔¶÷模總和(hé)。
這(zhè)其中，健康險更成為(wèi)＊大(dà)>÷的(de)爆發點。以衆安為(wèi)例，2020前2月(yu≥∑è)，其健康險保費(fèi)占比已進一(yī)步提升至60%，Ω₩衆安保險高(gāo)管在業(yè)績發布會(huì)上(shàng)預計(j>¥γ≤ì)健康險高(gāo)速發展的(de)增長(cháng)趨勢還(hái)将在2020年↓₹✔(nián)持續。野村(cūn)也(yě)發表研報(bào)指出，在新冠肺炎爆發後←₽£>，衆安保險将成為(wèi)在線健康保險需求激₽•α增的(de)主要(yào)受益者之一(yī)，遂将衆•∑£↓安保險今年(nián)的(de)健康保險保費(fèi)增長(cháng)預測提高(gāo)≥€φ20個(gè)百分(fēn)點至70%。
如(rú)前所述，消費(fèi)者養成的(de)充分(fēn)利用(y≈¥±òng)各類線上(shàng)服務的(de)習(xí)慣，注§βΩ定會(huì)對(duì)保險行(xíng)業(yè)發展↓δ産生(shēng)不(bù)可(kě)估量的(de)影(yǐng)響。傳統展業(yè)模式失靈的(de)情況下(xià)$≈±，幾乎所有(yǒu)險企都(dōu)被迫将精力轉向線↑ ¶•上(shàng)業(yè)務，線上(shàng)≠™晨會(huì)、線上(shàng)培訓、線上(shàng)産說(shuō)會(huì)、線✘>'上(shàng)贈險等，不(bù)僅僅是(shì)為(wèi)了(le)吸引客戶投保，也(y↕↓"ě)是(shì)為(wèi)了(le)代理£≈Ω★(lǐ)人(rén)隊伍的(de)留存。但(dàn)若缺少(shǎo)對(d↔♦ φuì)線上(shàng)能(néng)力的(de)日(rì)常←★培育，在關鍵時(shí)刻難免捉襟見(jiàn)肘 ，面向B端的(de)保險科(kē)技(jì)便在此時(shí)顯現(xiàn)&λ×出巨大(dà)的(de)價值。
疫情之後，線下(xià)業(yè)務勢必強勢反彈，但(dàn)人(rén)們在長$φ↓ (cháng)達兩個(gè)多(duō)月(yuè)的(de)☆疫情期間(jiān)，養成的(de)更加依賴互聯網生(shēng)活、學習(xí)∞、工(gōng)作(zuò)的(de)習(xí)慣，勢§←α≠必長(cháng)期利好(hǎo)互聯網保險的(de)發展。
此外(wài)，『慧保天下(xià)』獲悉，銀(yín)保監會(hu∏≤₩®ì)财險部近(jìn)日(rì)開(kāi)展關于推進财險業(yè)務線上(shàng)₽¥β化(huà)工(gōng)作(zuò)的(de)征求意見(jià♠♥n)，拟要(yào)求到(dào)2022年(nián)，車∏↓(chē)險、農(nóng)險、信用(y↔↑∞òng)保證險、短(duǎn)期意健險等業(yè)務線上(shàng)化(huà)達到(d↓♥φ×ào)80%，無論是(shì)監管鼓勵，還(hái)是(shì)♣®市(shì)場(chǎng)要(yào)求，保險科β$ '(kē)技(jì)都(dōu)勢必成為(wèi)未來(lái)一(yī)段≤★&✘時(shí)間(jiān)保險公司的(de)重要(yào)著(zhe)力點。
組委會(huì)：中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人×♦(rén)工(gōng)智能(néng)÷™發展大(dà)會(huì)2020
官網：/↓₽p/554988/
聯系人(rén)：ANN 021-65650305
第五屆中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(né∞↔↔ng)發展大(dà)會(huì)2023暨“金(jīn)保獎”頒獎典禮于6月(yuè)9γ ≥日(rì)在滬盛大(dà)開(kāi)幕，本次峰會(huì)由上虞萬青商務咨詢有限公司主辦，國(±εΩguó)際保險學會(huì)，上(shàng)海(h§↕≠<ǎi)浦東(dōng)國(guó)際金(jīn)融學會(huì)，華東↑≈↕(dōng)江蘇大(dà)數(shù)據交易中心，美(měi)中§¶≤保險促進會(huì)等協辦和(hé)支持，彙聚了(le)線上(shàng)♥ ₹線下(xià)300餘位來(lái)自(zì)國(guó)內(nèi)¶≤♠α外(wài)傳統保險，互聯網保險，再保險公司，保險經紀，保險δ¶≥科(kē)技(jì)等公司的(de)行(xíng)業(÷∏yè)高(gāo)管，專家(jiā)人(rén)士出席。峰∞÷×γ會(huì)由上(shàng)海(hǎi)浦東(dōng)國(guó)際金(jīn)融學會(h♦₽uì)副秘書(shū)長(cháng)李振震老(lǎ©<₩o)師(shī)做(zuò)開(kāi)幕緻辭，并拉開(kāi)了(le)“數(sh∞÷βù)字經濟”時(shí)代，金(jīn)融保險業(yè)數(shù)字化(huà)技(jì•≥$•)術(shù)創新與應用(yòng)為(€§§ wèi)主題的(de)精彩分(fēn)享序幕。分(fēn)享演講嘉賓：第五屆“金 ✘"(jīn)保獎”頒獎典禮于6月(yuè)9日(rì)同期舉行(xín↓∏λ•g)，經過評選，共有(yǒu)34家(jiā®→£)企業(yè)和(hé)個(gè)人(rén)榮獲“金(jīn)αγ保獎”獎項。獲獎名單：CIDA2023峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)精€≈&¶彩瞬間(jiān)：自(zì)此為(wèi)期一(yī)>φφ天的(de)2023中國(guó)保險業≤π≈α(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(hπ§"λuì)暨“金(jīn)保獎”頒獎典禮勝利閉幕 ★₩≤。感謝(xiè)各位與會(huì)嘉賓，國(guó)際保險學會(huì)，上(shàng)海(×≠hǎi)浦東(dōng)國(guó)際金(jīn)融學會(huì)，華東(dōng)江蘇大(d✔₹"¥à)數(shù)據交易中心，美(měi)中保險促進會(huì)等協辦≥♠¥σ和(hé)支持，及廣大(dà)合作(zuò)夥伴及合作(zuò)媒體(tǐ)的(dδπe)鼎力支持。瞻仕咨詢希望能(néng)與業(yè)內(nèi)資深專家(jiā)，優秀企©★☆←業(yè)與機(jī)構繼續保持緊密合作(zuò)，提供行(xíng)業(yè₽ ♣)前沿信息，探索行(xíng)業(yè)發展趨勢，促進行(xí≥☆ng)業(yè)商務交流，共同促進保險行(xíng)業(yè)更好(hǎo)，更快(≥♦↔♠kuài)，更健康的(de)發展。
機(jī)遇與挑戰并存，保險數(shù)字化(huà)進程進入快(©&kuài)車(chē)道(dào)啓明(míng↓ ♦)星在線 瞻仕資訊 今天新冠肺炎疫情正席卷全球，世衛組織于3月(yuè)€•¥11日(rì)宣布新冠肺炎已構成全球性流行(xíng)病。保險公司不(bù)得(de)不(bù)₹®→♦通(tōng)過各種積極“自(zì)救”& ，如(rú)部分(fēn)壽險公司召開(kāγ>×∏i)線上(shàng)晨會(huì)，部分≥'¶©(fēn)财險公司紛紛轉戰非車(chē)險市(shì)場(chǎng)。疫情帶來(lái)的(dβ✔e)震蕩影(yǐng)響将讓保險科(kē)技(jì)有(yǒu)機(jī)會(h♥↓≠uì)從(cóng)供給端和(hé)需求端兩個(gè)層面，深刻地(dì)λ改變全球保險行(xíng)業(yè)的(de)業(y→©è)态趨勢與産業(yè)格局。“如(rú)果說(shuō)2003年(nián)“SARS★π”疫情，是(shì)加速推動消費(fèi)☆•≥♥互聯網爆發性增長(cháng)的(de)拐點，那(nà)麽2020年(↓πnián)“新冠”黑(hēi)天鵝事(shì)件(jiàn)，也(yě)可(kě)能✔★®(néng)将會(huì)是(shì)全球保險科(kē)技γ ∞←(jì)蓬勃發展的(de)引爆點。”當然，從(cóng) £短(duǎn)期來(lái)看(kàn)，疫情沖擊為(wèi)保險行(xíng)業(y± ✘è)的(de)業(yè)績增長(cháng)目标增¶♦加了(le)不(bù)确定性，險企投資收益面臨更大(dà)市(shì)場(chǎng)風(fēn ÷g)險，行(xíng)業(yè)的(de)局部重組或會(h€¥>φuì)出現(xiàn)，中小(xiǎo)險企闆塊和(hé)≤ε>外(wài)資新進入群體(tǐ)将受影(yǐng)響。但(dàn)是(××¥shì)從(cóng)長(cháng)期來(lái)看(kàn)，疫情的(de)出現(xiàn←β♦)從(cóng)供需兩側，為(wèi)保險行(xín☆∑g)業(yè)數(shù)字化(huà)注入動力，加速★¶σ←保險科(kē)技(jì)的(de)全面滲透。而在供給端＊大(dà) ε♠ 的(de)變化(huà)，就(jiù)是(shì)此>±Ω次疫情加速了(le)保險産品研發、營銷渠道(dào)、流程管理(lǐ)和(hé)£≈客戶運營環節的(de)數(shù)字化(huà)進程在加速，科(kē)技(jì)平台降低(d∞←∏✘ī)了(le)中小(xiǎo)險企的(de)生(shēng)存門(mén)檻，為(€→±wèi)消費(fèi)者帶來(lái)産品降價的(de)實惠和(hé→×¥)服務體(tǐ)驗的(de)改善。總而言之，著(zhe)眼長(cháng)遠(yuǎn)，疫情影©♠<(yǐng)響具有(yǒu)暫時(shí)性，疫情影(yǐng)響的(de)短(™α♥duǎn)期調整孕育著(zhe)中長(cháng)期投資機(jī)會(h™∞uì)。從(cóng)行(xíng)業(yè)整體(tǐ)來(lái)看(kàn)，馬太效"£&應更加明(míng)顯，科(kē)技(jì)投入持續加碼。龍 βγ頭企業(yè)包攬了(le)絕大(dà)§↑λδ部分(fēn)的(de)行(xíng)業(yè)利潤，而大(dà)多(duō)數(sh♦≈βù)中小(xiǎo)保險企業(yè)隻能(néng)在夾縫中生(shēng)存，中小∑✔(xiǎo)壽險公司過去(qù)依靠“短÷✔(duǎn)平快(kuài)”業(yè)務提升規模的(de)突圍方式，也(yě)在監管政策的(÷ de)引導下(xià)難以重現(xiàn)，✘₩ 因此中小(xiǎo)保險企業(yè)的(de)轉型需求更加迫切。随著(zhλβe)跑馬圈地(dì)發展模式走到(dào)盡頭，中國(guó)保險行(xíng)業☆®≥(yè)開(kāi)始從(cóng)高(gāo)速增長(cháng)向高(gāo)質量發展邁♣•™進，而在這(zhè)一(yī)轉型進程中，保險科(kē)σ©技(jì)的(de)發展為(wèi)保險行(xíng)業(yè)帶來♦$©(lái)了(le)破局機(jī)遇。中國(guó)保險企業∏≥β'(yè)開(kāi)始加大(dà)保險科(kē)技¥∏φ✘(jì)投入，其中頭部保險企業(yè)和(hé)互聯網保險公司的(de)布局更加迅>☆↓ε捷，以平安、人(rén)壽、太保、人(rén)保為(wèi)代表的(™☆de)大(dà)型保險機(jī)構，紛紛将“保險+科(kē)技(jì)”提到(dà•∑o)戰略高(gāo)度，并且積極出資設立保險科(kē)→★β技(jì)子(zǐ)公司。雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數(shù)↕₹✘ε據、人(rén)工(gōng)智能(néng)、區(qū)塊鏈×↕±等四項核心技(jì)術(shù)的(de)日(rì)益成熟，為(wèi)保險₩☆行(xíng)業(yè)各環節價值鏈的(de)重塑再造帶來(lái)機(jī)遇。就(ji¥φù)每項技(jì)術(shù)的(de)主要(yào)功能(néng)而言，雲計(§♥±jì)算(suàn)為(wèi)保險行(xí£¶σng)業(yè)提供了(le)新的(de)IT基礎設施和(hé)新的(de)“應用(yò±Ωng)軟件(jiàn)”（各類保險SAAS），大(d<→à)數(shù)據解決數(shù)據源問(wèn₩)題，人(rén)工(gōng)智能(né↕™ng)解決效率問(wèn)題，區(qū)塊鏈解決信任問(wèn)題。總結而言，保險科↓₽$(kē)技(jì)的(de)應用(yòng®→)可(kě)以讓産業(yè)各個(gè)環節，運行(xíng)得(de)更加＊＊、π & 節能(néng)和(hé)高(gāo)效，從(cóng)而拓展了(le)保險§•γ"機(jī)構的(de)可(kě)盈利空(kōng)間(j ✘ ∏iān)，打破了(le)傳統粗放(fàng)生(shēng↔™)态下(xià)的(de)惡性循環。再說(shuō)保險科(kē)技(jì)的(de)作(zuò←≤₩≤)用(yòng)：降本增效，創造産品降價φ®≠空(kōng)間(jiān)；優化(huà)服務，提高(g€☆ •āo)品牌粘性。衆所周知(zhī)，保險行(xíng)業(yè)∞™₩是(shì)高(gāo)門(mén)檻行(xíng)業(yè)，首先在于牌照(zδ ₽hào)門(mén)檻，其次在于市(shì)α↔♣場(chǎng)門(mén)檻。傳統模式下(xià)保費(fèiΩ₽₽α)的(de)增長(cháng)，是(shì)由龐大(®σ✘dà)的(de)代理(lǐ)人(rén)團隊和(hé)高(gāo)額的(de)費(fèi)用(y∏≥∞òng)支出推動的(de)，成本過高(gāo)導緻産品定價過<"高(gāo)；在消費(fèi)者的(de)保險需求在不(bù)斷增強的(de)同時(∞™shí)，保險産品的(de)高(gāo)價和( ®♠✘hé)服務，實則阻擋了(le)這(zhè)一(y≥✔Ωī)需求向購(gòu)買行(xíng)為(wèi)的(de)真正轉化σ÷ (huà)。因此科(kē)技(jì)的(de)出現(xi$≤γàn)，正是(shì)針對(duì)了(le)險企在成本、效率和(hé)服務端的↔Ω(de)症結，險企隻有(yǒu)實現(xiàn)降本增效才能(néng)有(yǒu)降價∑↓空(kōng)間(jiān)，隻有(yǒu)降價才能(néng)跨過過高(gāo)的(de)σ$$市(shì)場(chǎng)門(mén)檻，同時(shí)配合服務優化(huà)和(hé)品牌粘 •性，才是(shì)實現(xiàn)真正的(de)普及與爆發。巨頭用(yòng)科(kē)技(j≤α↔ì)“築牆”，平台用(yòng)科(kē)技≈↔φλ(jì)“拆牆”。需要(yào)注意的(de)是(shì)>₩±←，在完成上(shàng)述價值傳導的(de)過程中，另一(yī)道(d™γào)新的(de)門(mén)檻也(yě)随之樹(shù)立——科(kē)↑ >¶技(jì)本身(shēn)成為(wèi)了(le)新≥¶<的(de)門(mén)檻。巨頭們憑借大(dà)手筆(bε ₽ǐ)的(de)科(kē)技(jì)投入，不(bù)斷優化(huà)ε"↑✘服務于自(zì)身(shēn)的(de)科(kē)技(jì)工(gōng)具，科(kē)₹™技(jì)的(de)＊＊帶來(lái)成本的(de)＊＊✘¥≠♦，從(cóng)而帶來(lái)市(shì¶γ)場(chǎng)占有(yǒu)率的(de)＊＊，轉型後的(de)巨頭們用(↑☆∞yòng)科(kē)技(jì)投入修築更高(gāo)的(de)“科(kē)技(jì)門(mén)檻↔ε”。與此同時(shí)，伴随著(zhe)雲•計(jì)算(suàn)的(de)不(b≥≠ù)斷深入，越來(lái)越多(duō)的↕♥(de)平台型公司，在行(xíng)業(yè)的(de)各個(gè)垂直☆✘$↑領域積累科(kē)技(jì)能(néng)力，并借< •→由雲協作(zuò)的(de)模型将這(zhè)些(xiē)能(nén♠£Ω≤g)力，開(kāi)放(fàng)給無力承擔獨立開(kāi)發成本的(de)中§¥€π小(xiǎo)險企，亞馬遜、阿裡(lǐ)✔ ♣≤提供IAAS基礎設施，IBM提供數(sh÷εù)據庫能(néng)力，谷歌(gē)提供人β> ¥(rén)工(gōng)智能(néng)核心能(néng)力，除此之外(wài)，螞蟻金(jīnγ✔§↓)服、慧擇提供代理(lǐ)經紀能(néng)力，豆包網、大(dà)頭保等提供運營S •AAS，i雲保、保險師(shī)提供代理(lǐ)人(rén)展業(yè)工(±☆σgōng)具等等，開(kāi)放(fàng)的(d®Ω∏e)保險生(shēng)态由産品、運營、營銷、理(lǐ)賠、風(fēng)控、TPAβ≈ "等不(bù)同環節中誕生(shēng)了(le)α ↓π各類平台，平台與其鏈接、賦能(néng)的(de)中小(π¶xiǎo)險企共同結成新陣營的(de)力量。如(rú)果說(shuō)巨頭是↔₹<(shì)用(yòng)科(kē)技(jì)“築牆”，維持産業(yè)核心地(dε✘×↕ì)位，那(nà)麽各類保險科(kē)技(jì)平台則是(shì)以科(✘ ←•kē)技(jì)“拆牆”，以雲協作(zuò)的(de)模式将科(kē)技(jì♠ )能(néng)力，擴散至盡可(kě)能(néng)多(duō)的(de)企業(≈♦yè)節點，二者共同構成保險科(kē)技(jì)發展的(de)核心推≤σ§力，而消費(fèi)者則在此過程中，享受行(x←<×íng)業(yè)進步帶來(lái)的(de)價格優惠與服務改善。當'<♠前行(xíng)業(yè)正處于數(shù)字化(huà)轉型階段，大(dà₹←εσ)數(shù)據等技(jì)術(shù)加速向保險業(yè)滲透，衆多(duō)保險科(kē)技(↑↑jì)企業(yè)也(yě)在積極用(yòng)創新的(de)力量改變行(xíng★£λ∏)業(yè)業(yè)态。随著(zhe)2019年(nián)5G進入商用(yòng)時(s•♥hí)代、L4級自(zì)動駕駛不(bù)斷成熟、基因 ≥檢測開(kāi)始走進消費(fèi)者視(shì)野，未來(lá i)還(hái)會(huì)有(yǒu)更多(d'≤☆$uō)的(de)新興技(jì)術(shù)，融入到(dào)保險領域中改變行α★ ↔(xíng)業(yè)業(yè)态。經過•↑±此次疫情的(de)考驗，保險公司會(huì)加快(ku Ω→ài)擁抱和(hé)應用(yòng)新技(jì)術(shù)，讓新技(j>↕≥∞ì)術(shù)在風(fēng)險預警、風(fēng)險處理(lǐ)以及風(fēng)險賠≠≤償方面發揮更大(dà)作(zuò)用(yòng)。組委會(huì)：中國(guó)保險♣∞ ♠業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néφ✘♥πng)發展大(dà)會(huì)2020官網：http://www.zε★∞®enseegroup.com/p/554988/聯'♥系人(rén)：ANN 021-65650←✘↑305
據業(yè)內(nèi)評價，德華安顧人(rén)壽 $已是(shì)目前是(shì)行(xíng)業(y₩♥↓è)裡(lǐ)為(wèi)數(shù)不(bù)多(duō)的(de)，能(nén"★→g)夠做(zuò)到(dào)全流程數(shù)字化(huà)展業(yè)的(de)公司之一(yī♦♠×λ)。借助數(shù)字化(huà)優勢，德華安顧人(rén)壽有(yǒu)望<∏>♣抓住轉型機(jī)遇，加快(kuài)科(kē)技(jì)與保險融合速度，憑借< "數(shù)字化(huà)經營的(de)＊＊優勢，持續為(w ↔÷Ωèi)客戶提供＊佳的(de)壽險服務體(tǐ)驗。近(jìn)年(nián)來(lái)，在∏∏$推進金(jīn)融科(kē)技(jì)創新中，保險公司紛紛推動數 σβ÷(shù)字化(huà)轉型，将營銷、承保、理(lǐ)賠服務等各δπ項業(yè)務鏈條數(shù)字化(huà)、在線化(huà)。以國(guó)壽♥¥"、平安等為(wèi)代表的(de)一(yī)批大(dà)型保險機(jī)構不( σbù)斷深化(huà)金(jīn)融科(kē)技(jì)布局，将數(shù)字化(huà)視(s₽↓>$hì)為(wèi)重要(yào)的(de)戰略方向之一(yī)。值得(de)關注的≤✔™∑(de)是(shì)，一(yī)些(xiē)及早布局數(shù)字化(huà)的(de)中÷小(xiǎo)險企已走出特有(yǒu)的(de)數( shù)字化(huà)路(lù)徑，在同≠↓業(yè)中優勢凸顯。成立于2013年(nián)德₽ 華安顧人(rén)壽，是(shì)業(yè)內(nèi)較早布局數(shù)ε→字化(huà)的(de)新興壽險公司。早在2016年(niᶶn)，德華安顧人(rén)壽就(jiù)已實現(xiàn)100%線上≤✘(shàng)出單，2017年(nián)開(kāi) φ 始，營銷員(yuán)活動管理(lǐ)和(hé)團隊管理(lǐ)數(shù)字化φ>♥(huà)也(yě)開(kāi)始起步。基于長(cháng)期的(de)數(>☆₩₹shù)字化(huà)建設和(hé)不(→®↔bù)斷累積，德華安顧人(rén)壽已形成了(le)成熟的(de)“個©∏☆(gè)險+數(shù)字化(huà)”總戰略并多(duō)年(n βián)堅定實施。從(cóng)場(chǎng)景應用§↓Ω<(yòng)到(dào)＊＊營銷，數(shù)字化(huà)已經滲透到(dào)了(le∞×)公司運營的(de)各個(gè)領域。數(shù)字化(huà)成行(xí∑•§↕ng)業(yè)轉型方向經曆了(le)六十多(duō)年(δεnián)發展曆程的(de)中國(guó)保險業(yè)，正面臨著(✘ε∏zhe)業(yè)态重構、價值鏈重塑等諸多(dδ↓γ₽uō)挑戰，保險科(kē)技(jì)無疑是(shì)“新風(fēng)口”，對(duì$γ)于身(shēn)處行(xíng)業(yè)核心的(de)保險機(jī)構，近(jìn)年(ni₹'£∑án)來(lái)不(bù)斷探索科(kē)技(jì)賦能(néng)保險價值鏈的(de)各個(¶≥ε♣gè)環節，提升傳統保險供給效率，滿足消費(fèi)者✘←₩不(bù)斷增長(cháng)的(de)保險需求。近(jìn)年αλ(nián)來(lái)，深化(huà)金(jīn)融科(kēγ )技(jì)領域布局，始終是(shì)大(π>λdà)型的(de)傳統保險公司戰略規劃中的(de)重要(yào)一(yī)環。如(rú)± 中國(guó)人(rén)壽2019年(nián)制(zhì)定了(le)“雙心雙聚”戰略，通♦₹ ∞(tōng)過互聯網将所有(yǒu)的(de)職場(chǎng)與所有(yǒ π¶∑u)的(de)一(yī)線銷售隊伍連接起來(lái)，形成具有(yǒu)中國(guó)人§<≠↔(rén)壽特點的(de)數(shù)字化(§₽huà)平台；新華保險以實現(xiàn)“數(shù)字生¶≤(shēng)态、智慧新華”為(wèi)願景，将科(kē)技(jì)賦™δ能(néng)納入公司戰略；“數(shù)據化(huà)經營”亦是(shì)平安壽險改革工(gōπβ♦↔ng)程的(de)重要(yào)內(nèi)容；中國(guó) ↔®'太保圍繞“數(shù)字”在內(nèi)的(de∏↑)五大(dà)關鍵領域，啓動轉型2.0戰略。德華安顧人↔<§(rén)壽董事(shì)、總經理(lǐ)殷曉松'≈→接受媒體(tǐ)專訪時(shí)表示：“數(shù)字化(huà)是(shì)α>險企發展＊根本的(de)動力，企業(yè)內(nèi)部要(yào)÷Ω×達到(dào)增産、提效、降費(fèi)、風(fēng)控等目标，必須依靠數(shùε÷)字化(huà)來(lái)實現(xiàn)。”據其介紹，自(zì)2013×₽☆年(nián)開(kāi)業(yè)以來(l"δái)，德華安顧人(rén)壽一(yī)直緻力于抓住互聯網時(shí)φ±代發展機(jī)遇，将“數(shù)字化(huσ∑₽à)”定位為(wèi)公司與個(gè)險渠道(dào)并駕齊驅的(de)公司戰"β↕略。秉承“守正出奇”的(de)發展策略，六年(nián)來(lái)，←÷↔德華安顧人(rén)壽積極探索保險與科(kē)技(jì)深層次融✘¶合過程中演化(huà)出的(de)創新發展模式和(hé)增長(cháng)動力，以數(shù)₩β字化(huà)技(jì)術(shù)優化(huà)保險經營的(de)各個(gè)÷♦ ∑環節，從(cóng)數(shù)字化(huà)出單到(dào)數(shù)字化(huà)管理(± "≠lǐ)，從(cóng)場(chǎng)景✘¥應用(yòng)到(dào)＊＊營銷，數(shù)字化(huà)₽✘基因已經烙印在德華安顧人(rén)壽發展的(de)每一(yī)步中。在行(xíng)業(yèλ€←←)內(nèi)人(rén)士看(kàn)來(lái)，保險業(yè)的(de)↑©☆數(shù)字化(huà)轉型，需要(yào)保險公δ®φ♠司将科(kē)技(jì)與保險進行(xíng)深度融合，包括産品設計(jì)、≠π市(shì)場(chǎng)營銷、核保理(lǐ)賠、運營服務等保險業(yè)務全流程，進而改進服務±∞及與客戶交互的(de)方式，這(zhè)是(shì)一(yī)場(chǎng)商業(yè)模式的(£ ≥de)變革，需要(yào)自(zì)上(shàng)而下(xià)、全方位開(kāiπ≈σ)展、全部門(mén)協作(zuò)。數(shù)字化(huà)路(lù)徑探索實踐受§₩→☆新冠肺炎疫情影(yǐng)響，遠(yuǎn)程辦公、線上¥(shàng)服務等受到(dào)市(shì)場(chǎng)廣泛關注，各家(jiā)公司☆>₽的(de)科(kē)技(jì)水(shuǐ)平也(yě)在此過程中展露無遺。大(dà)☆'家(jiā)保險CEO徐敬惠指出，企業(yè)信息化(huà)水(shuǐ)平不(bù)足是(¥ε→♠shì)多(duō)數(shù)企業(yè)在抗擊疫情過©¥程中，面臨的(de)＊直接的(de)考驗之一(yī)，辦公線上(☆¥shàng)化(huà)、培訓線上(shàng)化(huà)、服務線上(shàng)化(hu ↑∑≤à)均對(duì)一(yī)家(jiā)企業(yè)的(de)信息化(huà)能(néng)¶β ₩力有(yǒu)較高(gāo)要(yào)求。值得(de)關注的(d®♣e)是(shì)，得(de)益于數(shù)字化(huà)戰略的(de)堅定實₽★♠←施與持續投入，在疫情阻擊戰中，德華安顧人(rén)壽數(shù↕↑☆♥)字化(huà)發展厚積薄發，非常時(shí)期有(yǒu)力保障了(le)公司的(de)經營與業₽∑€∏(yè)務發展；在經曆了(le)這(zhè)場(≤£¥chǎng)大(dà)考之後，數(shù)字化(huà)已內(nèi)化(©•huà)為(wèi)公司核心競争優勢、助推≥φ•公司向前發展的(de)引擎。疫情期間(jiān)，個(gè)險渠道(dào)全面啓動線上(shàn↓∞πg)經營模式并貫穿營銷全流程，借助公司數₽÷(shù)字化(huà)平台，組織營銷隊伍內(nèi)、外(wài)勤參加線上(shàng)獲客∏★γ•、線上(shàng)銷售、線上(shàng)增員(yuán"✔>)、線上(shàng)服務等培訓，有(yǒu)效提升營銷隊伍的(de≤φ)微(wēi)營銷能(néng)力。公司網銷渠道(dào)繼續發揮其線上(shàng)推廣₽$₹¶優勢，除延續線上(shàng)獲客與微(wēi)信服務全流程線上(shàng)模式外(♦←€✔wài)，還(hái)積極借助企業(yè)微(wēi)信與微(wēi)信群遠(yuǎn•Ω)程加強過程指标管理(lǐ)，按時(shí)進行(x₽₽íng)早會(huì)、夕會(huì)和(hé)午會(huì)的(de)三會(huì)經營，同時(£♦shí)借助CRM系統，蘑菇雲系統，米話(huà)系統實時(shí)查看(kàn)隊÷♥§≈伍過程指标，訂單詳情等，數(shù)字化(huà)技(jì)術(shù)的(de)應用(yòng<♣¶)不(bù)僅提升了(le)營銷隊伍的(de)遠(yuǎn)程營銷能(né©'λ§ng)力，也(yě)對(duì)續期業(yè)務幫助極大(dà)，在網銷渠道(dào)的(™φ±✔de)有(yǒu)力帶動下(xià)，公司1-2月(yuè)份規模保費(fèi)同比•₹✔增長(cháng)120%以上(shàng)。β≠₽∑在內(nèi)勤員(yuán)工(gōng)辦公方面，無論OA審批、在家(jσ∏≈↓iā)辦公考勤、費(fèi)控審批、采購(gòu)合同用(yòng)印、會(huì)議(yì)、σ¶←♦調研、雲文(wén)檔等等都(dōu)實現(x→™ iàn)了(le)數(shù)字化(huà)遠(yu$★ǎn)程辦公。公司50多(duō)個(gè)業(yè)務系統均可(kě)實現(xi♥ àn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)，疫情防控期間(jiān)，各種音(★©±yīn)視(shì)頻(pín)及電(dià≥÷©n)話(huà)會(huì)議(yì)系統運行(xíng)₽÷順暢，公司內(nèi)部溝通(tōng)及時(shí)、高(gāo)效。同時(shí)，公司>∏©雲計(jì)算(suàn)等新技(jì)術(shù₩ )應用(yòng)成效顯現(xiàn)，公司網銷、微(wēi)信等業(yè)務已經全面部≈ 署到(dào)金(jīn)融雲，業(yè)務運行(xíng)穩定，響應速度快(k∞←©uài)，特殊時(shí)期的(de)業(yè)務需求及變更基本可βγ≤∞(kě)以實現(xiàn)當日(rì)完成。數(shù)字化(huà)成了≤♣Ω(le)戰疫的(de)有(yǒu)力武器(qì)。在殷曉松看(kàn)來(lái)，這(βΩ™zhè)次疫情危中有(yǒu)機(jī)，推動了("¶'le)整個(gè)保險行(xíng)業(yè)線上(shànφ•εg)辦公、線上(shàng)展業(yè)、線上↔™₹×(shàng)運營的(de)數(shù)字化(huà)進程。“保險業(yè)增長φ∏(cháng)大(dà)勢下(xià)，疫情并不(bù)可(kě)怕。目前，我★γ✔們看(kàn)到(dào)了(le)前期在數(shù)字化(huà)運營方面的(de)投入，≈&≥φ給公司帶來(lái)有(yǒu)效助力的(de)成果，德華安顧人(rén)壽将趁勢全面，縱π ♠深推動數(shù)字化(huà)轉型，為(wèi)₹π↔£疫情之後的(de)發展做(zuò)好(hǎo)準備。”組委₩ •↕會(huì)：中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(h"≥←uà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)≥ 發展大(dà)會(huì)2020官網：http://www.ze¥¶nseegroup.com/p/554988/聯系人(rén)：ANN 021-65₩Ω☆650305
來(lái)源：中國(guó)證券報(bào)“這↔β(zhè)下(xià)總算(suàn)吃(chī)了(le)一(yī)顆定心丸，我們可(kě)以集 ≠中精力搞生(shēng)産了(le)！”在拿(ná)到(δ↑γdào)中國(guó)人(rén)壽的(de)覆蓋公司200多(duō)名員(y↑♠∞uán)工(gōng)的(de)複工(gōng)複産專屬産∞π品保單後，溫州一(yī)家(jiā)企業(yè$ε♣∞)負責人(rén)感慨道(dào)。 與客戶雖不(α★bù)見(jiàn)面，但(dàn)服務從(cóng ∞)未間(jiān)斷。面對(duì)實體(tǐ)經濟大(dà)面積停擺，中國(guó ♥)人(rén)壽保險（集團）公司（下(xià)稱“國(gβ↓ uó)壽”）加速強化(huà)科(kē)技(jì)← &≠“馬達”動力，讓金(jīn)融服務“不(bù)打烊”，積極調動旗下(xiàβ£)“保險+投資+銀(yín)行(xíng)”三大(d₩ ¶↑à)條線，發揮保險風(fēng)險轉移功能(néng)"γ≤，為(wèi)複工(gōng)複産減震、穩信心，增加上(shàng)百億投' 資授信，幫助實體(tǐ)經濟恢複元氣。 保險¶及時(shí)提供“減震器(qì)” “我們不(bù)分(fē©∏n)晝夜地(dì)趕工(gōng)，就(jiù)是>←ε™(shì)想讓同事(shì)和(hé)銷售夥伴在家(jiā)辦公更安心，為(wèi)服務β♦↔客戶更便捷，讓客戶體(tǐ)驗更暖心。”國(guó)壽一(y"¥ī)名技(jì)術(shù)部門(mén)±∏≠↔員(yuán)工(gōng)表示。疫情發生(sh®πēng)後，國(guó)壽加速“科(kē)技(jìφ÷ )賦能(néng)”，強化(huà)線上(shàng)服務場(chǎng)景和(hé)功→♣↕能(néng)，為(wèi)疫情期間(jiān)提供≤♠更安全高(gāo)效的(de)金(jīn)融服務打下(xià)技(jì)術(shù)基礎。 ✔÷與此同時(shí)，國(guó)壽一(yī)方面積極支持防疫工( <✘ gōng)作(zuò)，一(yī)方面推出多(duō∑←☆>)款創新産品支持複工(gōng)複産。“複工(gōng)複産企業(yè)疫情防控綜合保險π∏↑♦”“責任險附加法定傳染病保險”“店(di•♠>àn)家(jiā)一(yī)保通(tōng)、守護神系列”等，就(↓σjiù)位列其中。 複工(gōng)前夕，重慶天力保安服務有(yǒu)限責任公司管理(l↓∏↑ǐ)層一(yī)直在琢磨，怎樣全方位做(zuò)好(hǎo)員(yuán)工(g♠♥×♣ōng)健康的(de)保障工(gōng)作(zuò)。φ¶αα“＊後我們決定為(wèi)員(yuán)工(gōng)增加商業(yè)保險保障，送上(shàn♠g)一(yī)份關愛(ài)。”重慶天力相(xiàng)關負責人(rén)表示，“但(dàn)¥疫情期間(jiān)，無法臨櫃辦妥所需手續。但(dàn)通(tōnλ☆ ₩g)過國(guó)壽重慶分(fēn)公司推出的(de)團險客戶☆<服務系統線上(shàng)自(zì)助保全服務功能(né™ ✔←ng)，公司工(gōng)作(zuò)人(rén)員λ≥(yuán)在家(jiā)就(jiù)可(kě)以在線上(s€γ•λhàng)傳資料，幾分(fēn)鐘(zhōng)時(shí)間(jiān♥¥↓)便辦理(lǐ)完增加被保險人(rén)的(de)申請(qǐng)手續。自(z₩ ® ì)助方便，效率高(gāo)！” 為(wèi)了(le)不(bù)誤φ∏λ 農(nóng)時(shí)，助力春耕，國(guó)壽加碼農(nóng)業(yè)•δ"服務，促進線上(shàng)線下(xià)更好(hǎo)融合，助©★ 力“米袋子(zǐ)”“菜籃子(zǐ)”穩産保供。“我們現(xiàn)在有(yǒu)一(y↕≈"δī)款‘國(guó)壽i農(nóng)險’應用(yòng)，集成了φ"∑£(le)3S、AI、風(fēng)險預警、水(shuǐ)印相(xiàng)機(β♦ε₽jī)、測長(cháng)估重、OCR識别等新技(jì)術(shù)，極大(dà♠♠)提高(gāo)了(le)農(nóng)險服務效率。疫情期間(jiān)↓$&，累計(jì)為(wèi)近(jìn)百™↓ 萬農(nóng)戶提供風(fēng)險保障。”國(guó)壽财險相(xiàng)關負™÷∞責人(rén)向記者介紹。 “對(duì)于與百姓生(shēng)活密切相δ(xiàng)關的(de)農(nóng)産品，我們還(hái)開(kāi)發了(le)相(xiànβ↔€λg)關創新險種。如(rú)在浙江參與政策性葉菜價格指數(sh'↓ù)保險；在山(shān)東(dōng)大(dà)力開(kāi)展蒜薹、大(dà)蒜、馬鈴薯等→✔蔬菜目标價格保險，通(tōng)過提供價格保障，增強菜農(nóΩδng)生(shēng)産信心。”上(shàng)述人(rén)士補充道(dào)，“₹β₽我們還(hái)有(yǒu)專門(mén)的(de)遠(y ↕uǎn)程視(shì)頻(pín)醫(yī)療服務，農(nóng)♠戶足不(bù)出戶即可(kě)享受，有(yǒu)效協助農(nóng)戶緩解了(le)疫情期間(ji φ✔$ān)就(jiù)醫(yī)難問(wèn)題。” 投資對(duì)接♦₩÷實體(tǐ)經濟需求 國(guó)壽還(hái)充分(fēn)發揮保險資金(jī§§©n)投資長(cháng)期性優勢，為(wèi)受疫情沖擊較大(d₹&✘←à)的(de)實體(tǐ)經濟提供資金(¥γjīn)緩沖。 國(guó)壽資産公司有(yǒu)關人(rén)士介紹：ε↑≈↓“針對(duì)湖(hú)北(běi)等地(dì)疫情後經濟建設，國↔≥(guó)壽資産公司加快(kuài)與湖(hú)北(b ®₽ěi)科(kē)技(jì)投資集團公司開(kāi)展信托貸款合作(zuò)，向武漢地(dì)鐵(t↕÷iě)集團磋商追加投資額度；參與投資湖(hú)北(běi)30年(±•nián)期抗疫債券并中标25億元，為(✘☆©wèi)重點地(dì)區(qū)疫後經濟發展提供長(cháng≥≥)期資金(jīn)支持。” “國(guó)壽資産公司及時(shí)跟蹤重♣ ε♥點行(xíng)業(yè)客戶需求，制(zh≤Ω∏ì)定投融資方案，正在積極推進江蘇交通(tōng)、陝西(xī)交控、陝 ¶西(xī)高(gāo)速、南(nán)京地(dì)鐵(tiě)、天津地(dì)鐵(tiě)、→ε←天津港、北(běi)京京投、成都(dōu)軌交等項目，支持重點行(xíng)業(yè)在疫情≈ 後快(kuài)速恢複，帶動經濟穩健發展。”他(tā)表示。組委會(huì)©ε∞：中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工≈♦γ♠(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)2 020官網：http://www.zenseegroup©♠ .com/p/554988/聯系人(rén)：ANN 021-65650305
來(lái)源：藍(lán)鲸Insurance3月(yuè)↓$×β底，A股5大(dà)上(shàng)市(shì)保險公司2019年(nián✘$)年(nián)報(bào)全部完成披露，對(duì)比來(lái)看(kàn)兩大(d☆'∞±à)特點明(míng)顯：一(yī)是(shì)淨利潤γ₩≠數(shù)據亮(liàng)眼，二是(shì)數(shù)據化(huà)、科(kē)技(jì)化€₩♥(huà)趨勢明(míng)顯。受稅收政策及市(shì)場(chǎng)影(yǐng>≈☆¶)響，2019年(nián)保險公司淨利潤均大'↑(dà)幅增長(cháng)，2019年(nián)中國(guó)人(rén)壽（6016∑"₩28.SH）、中國(guó)平安（601318.SH）、中♥國(guó)太保（601601.SH）、新華保險（601336.SH）、中國(guó±☆)人(rén)保（601319.SH）5家(jiā)合計(jì)淨利潤超2700億，其中，€£中國(guó)平安占比近(jìn)一(yī)半。年(nián)報(bào)中，5家(jiā)保✘♥¶$險公司頻(pín)頻(pín)提到(dào)科(kē)技(jì)賦能(néng♦€)，熱(rè)度趨升。當前，中國(guó)♥≠¥↑平安、中國(guó)人(rén)壽已明(α€míng)确數(shù)據化(huà)、數(≈£♥↑shù)字化(huà)經營趨勢，其餘上(shàng)市(shì)保險公司也(yě)大(dà)步♣•跟進，全面數(shù)據化(huà)、智能(néngπ ™)化(huà)，已成為(wèi)行(xíng)業(↕™♠yè)轉型發展新跑道(dào)的(de)前進動力之一(yī)。顯然，未來(lái<♠♠)科(kē)技(jì)實力、科(kē)技(jì)賦能(néng)程度深淺∏©φ，或将成為(wèi)保險公司拉大(dà)<σ差距的(de)重要(yào)因素。淨利大(dà)幅上(shàn•↔βg)漲，成績單含金(jīn)量幾何上(shà©™ng)市(shì)險企的(de)業(yè)績“喜訊”，業(yè)內壶♣(nèi)早有(yǒu)心理(lǐ)準備，但(dàn)具體(ε↓tǐ)數(shù)據尤其是(shì)核心指标，更能(néng)分(fēn)辨硬實∑₽×力。先一(yī)覽整體(tǐ)情況，5家(jiā)上(shàng)市(shì)保險公司合計 ↓¥(jì)淨利潤2724億元，相(xiàng)較于20λ₹✔σ18年(nián)的(de)1581.9億× ←元，淨增長(cháng)1142億元，同比大(dà)增72.2σ≈∏<%。其中，業(yè)務範圍囊括大(dà)金(jīn)€≠σ✔融的(de)中國(guó)平安拿(ná)走一(yī)半多(du←πō)的(de)利潤，達到(dào)1644億元。顯σ₩φ₹然，由于5家(jiā)上(shàng)市(shì)保險公司業(yè)務領域各有(yǒ≠•₹≠u)特征，還(hái)需進一(yī)步剖析。壽險公司方面，淨Ωγ∑"利潤體(tǐ)量＊大(dà)的(de)仍是(shì)平安人δ☆Ωφ(rén)壽，2019年(nián)淨利潤達到€✔(dào)1037.37億，上(shàng)漲76.55%；漲₽ 幅＊為(wèi)明(míng)顯的(de)是(shì)中Ωδ國(guó)人(rén)壽，淨利潤582.87億元，同比上(shàng)漲4δ♦•✘11.5%，報(bào)告期內(nèi)↑γ∏，其壽險業(yè)務利潤總額同比上(shàng)升2502.3%©$，遠(yuǎn)高(gāo)于健康險、意外(wài)險業(yè)務利潤上(shàng)浮"✔♦比例。由于前期基數(shù)較小(xiǎo)，人(rén"✘∞)保壽險淨利潤也(yě)取得(de)了(le)可(kě)觀漲幅，™ €'淨利潤31.71億元，漲幅356.3%；側重δ壽險領域發展的(de)新華保險實現(xiàn)淨利潤145✔☆×.59億元，同比上(shàng)漲83.8%；太保α★ 壽險分(fēn)别實現(xiàn)205.3億元的(de©±₩♣)淨利潤，對(duì)應漲幅46.7%。衆所周知(zhī)，上(shàng↑≥ ♠)市(shì)險企業(yè)績上(shàng)的(de)好←↓≤(hǎo)看(kàn)，離(lí)不(bù)開(kāi)上(shàng¥∞)年(nián)度投資收益的(de)“添彩”以及減稅大(dà)禮包。刨除短(duǎn)期波動性較大&≤¥(dà)的(de)損益表項目及不(bù)屬于日(r±π✘ì)常營運收支的(de)一(yī)次性重大(dà)項目，營運利潤這(zhè)一(yī)指标↓，更能(néng)衡量價值、測出“含金(jīn)量”。早前，隻有(yǒu)平ασ₹安披露這(zhè)一(yī)數(shù)據，2019年(nián)，太≠ 保首次公布營運利潤。分(fēn)業(yè)務 ≥$看(kàn)，2019年(nián)，太保壽險營運利潤221.76億元，增速14.7%；✔×∑↕平安壽險及健康險業(yè)務營運利潤889.5億元，同比增©☆長(cháng)24.68%。回過頭來(l ×φ↓ái)看(kàn)，财險“老(lǎo)三家(jiā)”淨利潤增↓'♥♦幅都(dōu)在5成以上(shàng)。其中，人(rén)保财險2019年(nián)淨✔φ¥≈利潤收入249.31億元，同比上(shàng)漲53%；平安™®↔>産險淨利潤228.08億元，漲幅85.8%；太保産險淨利潤59.1億元，上(&₹shàng)漲69.6%。2019年(nián)，平安财險的(de)保險業♥₩∑λ(yè)務手續費(fèi)支出從(cóng)2018年(nián)的(de)493.3δ↓7億元下(xià)降到(dào)393.68億元，同比下(xià)降20←∏×€.2%；人(rén)保财險手續費(fèi)及傭金(jīn)支出550.42億元，同比下(•∑β¥xià)降 25.7%；太保财險的(de)手續費(fèi)及傭金(jīn)支出180.•λ♠©64億元，同比下(xià)降22.8%。值得(deβ↑♥ )警惕的(de)是(shì)，2019年(nián)，人(rén)保财險市(sh∏₽ì)場(chǎng)占有(yǒu)率為(w∞∏Ωèi)33.2%，同比增長(cháng)0.2個(gè)百分(fēn)比，但(dàn)≥≥綜合成本率同比上(shàng)升0.4個(gè)百分πφπ(fēn)點，達到(dào)98.9%，同期，太保财險、平安财險綜合成本率分(fēn)别為¶≤₩(wèi)98.3%、96.4%，均優于人(rén)保财險。此外(wài)，随著(zhe)商車(c≤™★♠hē)費(fèi)改進一(yī)步深化(huà)、新車(chē)銷量持續下(xià)滑，财險“₩✘¥δ老(lǎo)三家(jiā)”也(yě)在持續調整業(yè)務結$¶δ構，2019年(nián)末，平安财險、太保财險和(hé)人(rén)保财險的(de)車(chē♥)險業(yè)務在保險業(yè)務中的(de)占比為(wèi)7÷<×λ1.7%、70.1%和(hé)60.7%，分(fē"♠"n)别下(xià)滑1.7個(gè)百分®δ(fēn)點、4.6個(gè)百分(fēn)點、5.9個(gè)☆Ωק百分(fēn)點，有(yǒu)壓力，有(yǒu)變化(huà)。能(néng)♣₽±∏力驅動，科(kē)技(jì)賦能(néng)成“熱(rè)詞”不(b✔ ±₽ù)論壽險業(yè)務，還(hái)是(shì)财險業(yè)務，調整結構是(sh→↓✘ì)為(wèi)了(le)更有(yǒu)質量的(de)發展，在原有(∑"yǒu)業(yè)務增長(cháng)動能(néng)衰減的(de)基礎上(shàng)↕₹ε，調動新業(yè)務的(de)增長(cháng)γ'<。而高(gāo)質量發展，離(lí)不(bù)開(k™λ>āi)科(kē)技(jì)二字。時(shí)至今日(rì)，頭部險企紛< ↔紛打響“科(kē)技(jì)戰”，通(tōng)過數(shù)字化(huà)轉α↑型、科(kē)技(jì)賦能(néng)，激發“新活力”。“從(cóng)α™我們的(de)觀察來(lái)看(kàn)，保險行(xíng)業(yè)現(xiàn)×γ✘'在處于增長(cháng)模式轉型階段，從(cóng)以前的(de)機(jī)會(huì)>↓驅動向現(xiàn)在的(de)能(néng)力驅動”，普華永道♣λ (dào)中國(guó)金(jīn)融行(xíng)業(yè)管理(lǐ)咨詢合夥人(rén)→∏¶周瑾對(duì)藍(lán)鲸保險表示，數(shù)字化★✘₽(huà)能(néng)力是(shì)當前保險企業(yè)的(de)核心能(n"ε××éng)力。科(kē)技(jì)跑道(dào)上(shàng)，上∑≠↑(shàng)市(shì)險企起跑時(sh← ∏£í)間(jiān)不(bù)一(yī)，中國(guó)平安無疑是(shì)這(zhè)↕₩≈₽一(yī)領域＊具代表性的(de)先發企業(yè)。2017年(nián)，平安'∞→≤以科(kē)技(jì)＊＊業(yè)務變革，提出“金(jīn)融+科(kē)技(jì)”、“生(s&↔¶γhēng)态+科(kē)技(jì)”的(de)雙輪驅 ♥動發展戰略，強化(huà)人(rén)工(gōng)智能(néng)≤↑β、區(qū)塊鏈、雲三大(dà)核心技(jì)術(shù)領域研究。當前♦☆α，平安集團深化(huà)主業(yè)科(kē§β)技(jì)能(néng)力，并且持續探索創新商業(y↓©è)模式，賦能(néng)金(jīn)融服務、醫(yī)療健康、汽車(chē)服務✘¥ε、房(fáng)産服務、智慧城(chéng)市(shì)五大(dà)生(s→₹σΩhēng)态圈。科(kē)技(jì)部門¶σ(mén)更有(yǒu)轉化(huà)為(wèi)利潤部✘✔↕₽門(mén)的(de)底蘊，2019年(nián)∞απ，通(tōng)過向市(shì)場(chǎng)提供創新産品和(hé)服務，平安科(kē)技(Ω♠★≥jì)業(yè)務總收入同比增長(cháng)27.1%至821.09億元≠∏。在科(kē)技(jì)賦能(néng)金(jīn)融的(de)戰略指引下γ>"(xià)，平安的(de)核心金(jīn)融主業(yè)與科(kē)技(jì)σ™應用(yòng)也(yě)得(de)到(dào)了(le)恰當融合。譬如(rú)，在壽險及健☆✔康險業(yè)務上(shàng)，貫徹“€♣↔産品+”、“科(kē)技(jì)+”策略，向全面數(shù)據化(huà¥↓♣↔)經營邁進，實現(xiàn)長(cháng)期價值增長(cháng)；平安财險通(tōng)過科(±★€×kē)技(jì)創新應用(yòng)，提升客戶體 ↕"§(tǐ)驗。2020年(nián)，更是(shì)平安“金(jīn)融+科(kē)技(jδ♦←ì)”、“金(jīn)融+生(shēng)态”轉型的(de)深化±♥₽♦(huà)之年(nián)，其也(yě)将抓住科(kē)技(jì)創新戰略機(jī)遇期，持續 ←≈推動基礎科(kē)技(jì)能(néng)力建設，不(bù)斷豐富升級應用(yòng)場(ch ♦εǎng)景。此外(wài)，在2019年(nián)年(niá✘γn)報(bào)發布中，全面數(shù)據化(huà)的(de)平安也(yě)提速提前22天發× >布年(nián)報(bào)，早于其餘上(shàn ≤€★g)市(shì)險企近(jìn)一(yī)個(gè)月(yuè)的(de★Ω≥)時(shí)間(jiān)。據悉，平安全面數(shù)據化(huà)經營的(dε≤¥e)戰略性工(gōng)程，是(shì)平安董事↓γ→±(shì)長(cháng)馬明(míng)哲×≥✔2019年(nián)初提出，并在平安全集團推廣實行(↑£ βxíng)的(de)“爆炸性發展項目”。依托人(rén)工(g♣¥↕ōng)智能(néng)輔助公司經營，提高(gāo)數(shù)據共享的(€§de)時(shí)效性和(hé)準确性，實現(xiàn≥® ∑)經營管理(lǐ)“先知(zhī)、先覺、先行(xíng)”。平安的(de)數∏≈±(shù)據化(huà)模闆，正加速其在治理(lǐ)、科(kē)技(jì)能(nénσ'λ>g)力及經營管理(lǐ)水(shuǐ)平上(shàng)≠€的(de)進一(yī)步提升。在平安“先人(rén)一(yī)步”的(de)探索下(xià)，各險♥∑企也(yě)開(kāi)始打造與自(zì∏'£)身(shēn)适配性強的(de)數(shù)字化(huà♠§)、科(kē)技(jì)化(huà)模式。2017年(nián)，中國(guó)太保δ>跟進，提出“數(shù)字太保”戰略，聚焦“以客ε→ ♠戶需求為(wèi)導向”的(de)戰略轉型≤→升級，提供基于客戶的(de)産品和(hé)服務，完成新工(gōng)©↓"具、新領域、新模式的(de)變革創新。在太保轉型 2.0 的(de)規劃中，“‧↓數(shù)字”是(shì)五大(dà)關鍵詞之一(yī)。近(jìn)&≤兩年(nián)來(lái)，中國(guó)太保↓♠全力推動“科(kē)技(jì)賦能(néng)”，加強頂層規劃布局，推進科(kēλ)技(jì)基礎能(néng)力升級，讓數(shù)字βα技(jì)術(shù)為(wèi)業(yè)務前端服務，為(wèi)業(yè)務和(♠≈hé)一(yī)線賦能(néng)。總的(de)來(lái)看(kà®≤↔n)，太保數(shù)字化(huà)轉型的 >(de)聚焦點，是(shì)客戶核心和(hé)業(yè)務一(yī)線賦能(né₩∏δng)。船(chuán)至中流，尤須擊楫奮進。中國(guó)人(rén)壽、中國(g'σuó)人(rén)保、新華保險等傳統保險公司也(yě)紛紛将“φ$數(shù)字化(huà)”轉型提到(dào)重要(yào)位置。2019年(nφ™ián)，中國(guó)人(rén)壽開(kāi)始全力建設“科(kē)技(jì)驅 ♣' 動型”企業(yè)，全面啓動“科(kē)技(jì₹✘)國(guó)壽建設三年(nián)行(xíng)動”，重賦能(néng)重創新，以科(kē)技(±→↓÷jì)崛起＊＊重振國(guó)壽。通(tōng)過積極↓φ運用(yòng)人(rén)工(gōng)智能(néng)、大(dà)數(shù)據、物(wù♣∏↔)聯網等先進技(jì)術(shù)為(wèi)保險全價值鏈賦能(n₹↓≥éng)，持續推進以客戶為(wèi)中心的(de)保險銷售模式升±≥級；優化(huà)全鏈條服務流程，加快(kuài)運營服<'←務向集約化(huà)、智能(néng)化(huà)、生(shēn≤₹g)态化(huà)轉型升級，初步建立“保險+”生(shēng)态圈。同樣在2019年(niá ₹n)，中國(guó)人(rén)保提出“保險+科(kē)技(jì)+服務”新商業(y₹>∏è)模式，加大(dà)科(kē)技(jì)創新和(hé)服務創新力度，以科( kē)技(jì)賦能(néng)釋放(fàng)價值，以服務延伸創造價值。據了(le)解，人(r↑↓én)保集團已在謀劃推動集團科(kē)技(jì)體(tǐ)制(zhì)改革，構建适應數Ω÷β(shù)字化(huà)戰略需求的(de)體(tǐ)制(zhì)€±•機(jī)制(zhì)和(hé)人(rén)才隊伍。新華保險新任領導∑₩班子(zǐ)制(zhì)定的(de)“1+2+1××”戰略，則提出以科(kē)技(jì)賦能(★≠φnéng)為(wèi)支撐。近(jìn)日(rì)召開(kāi)的(de)20€"₩19年(nián)業(yè)績發布會(huì)上(shàng)♥δ≈™，新華保險總裁李全還(hái)透露稱，将把科(kē)技(jì)賦能(né₩λ≠ng)提到(dào)更高(gāo)的(de)戰略位置。現(xià♠✔n)代科(kē)技(jì)到(dào)底如(±π"rú)何與傳統保險融合？李全闡述道(dào)，可(kě)以融入銷售和(hé)管理(lǐ)鏈條φ∏，成為(wèi)大(dà)後台支撐；逐步探索數(shù)字化(huà)品牌，應對(duì)人®£→'(rén)群的(de)重度數(shù)字✔>化(huà)趨勢；通(tōng)過客戶數(shù)字化(huà÷')管理(lǐ)，實現(xiàn)綜合經營。“保險公司科(kē)技(jì)賦能"↔∏¥(néng)是(shì)未來(lái)必然發展趨勢，既可(kě)以提高(gāo)保→γ險公司經營效率、改善服務質量，也(yě)有(yǒu)利于改善保險公司的(de)經營管理(lǐ)”，♦≥ 北(běi)京工(gōng)商大(dà)學保險研究中心主任王緒瑾對(duì)藍(lán)鲸保險分✘↑&(fēn)析指出，在完善傳統經營管理(lǐ)的(d$λ★§e)基礎上(shàng)，科(kē)技(jì)賦能(nén≠∏★£g)也(yě)可(kě)以看(kàn)作(zuò)激發新活力的(de) ®•驅動因素。深度賦能(néng)，貫穿前中™εδ後台科(kē)技(jì)的(de)确在改變多(duō)數(shù)行(xíng)業(yè)的<>¥(de)商業(yè)模式，不(bù)但(dàn)創造客戶新需求，更重塑了(le)市(sh™∏×ì)場(chǎng)與各方參與者的(de)邏輯關系。“保★γ✔險企業(yè)當然也(yě)需要(yào)考慮科(kē)技(jì)變革對(duì₽×)于客戶需求與偏好(hǎo)行(xíng)為(¥→wèi)，營銷手段與方式，運營模式與成本¥™ε結構，內(nèi)部管理(lǐ)與考核标準等多(duō)方面的≈ ±(de)影(yǐng)響，并積極适應和(hé)應對(duì)”，周瑾指出，科(kē)技(jì)δ✔✔賦能(néng)保險，可(kě)以從(cóng)前台的(de)渠道(dào)與營銷，中台的(de"÷)運營與風(fēng)控，以及後台的(de)數(shù)據 ♦₹與系統等三個(gè)層面來(lái)看(kàn)。首先，$β$春江水(shuǐ)暖鴨先知(zhī)，前台的(de)營銷端與客戶及市(shì≠₩<γ)場(chǎng)的(de)關系＊緊密，↓γ ♠自(zì)然會(huì)快(kuài)速調♦ 整，對(duì)于科(kē)技(jì)元素從(¥÷£'cóng)了(le)解到(dào)擁抱，從(cóng)适應到(dào)擁有(yǒuβε)，以便在獲客、銷售、客服等環節赢得(de)競争優勢。其次，中台的(deγ≠)運營和(hé)風(fēng)控随著(zhλ☆e)前台的(de)快(kuài)速轉變而感受到(dào)壓力，因此在運營成本控制(zhì<£)和(hé)效率提升、風(fēng)控質量優化(huà)、人(rén)才選育留等方面要(y♠₽ào)給予前台更有(yǒu)力的(de)支撐。＊後，傳統後台的®♣ ♥(de)财務、IT、行(xíng)政等諸多(duō)能(•≥néng)力也(yě)需要(yào)跟上(shàng)，尤其是(shì)對(duì)數(shù)據♠≥與IT的(de)要(yào)求，需要(y↕ •ào)更多(duō)采用(yòng)新的(de)架構、技(jì)術(shù)、标準和(hé)方式•↔¶¶來(lái)增強。整體(tǐ)而言，科(kē)σ 技(jì)賦能(néng)會(huì)體(tǐ)現(xiàn)在保險公司的(de)各 ≤♣↕層級各環節，也(yě)是(shì)險企赢得(de)競争優勢，降本增效，提升客戶價值和(hé)自(zδ∏∏δì)身(shēn)業(yè)績的(de)核心因素。在周瑾看(kàn)來(l≤©ái)，科(kē)技(jì)賦能(néng)或者科(kē)技(jì)轉型¶∑↔，并不(bù)僅是(shì)純技(jì)術(shù)方面的(de)問(wèn♦≠ ")題，更是(shì)保險公司從(cóng)戰略到(dào)運營，再到(dào)管理(lǐ)機(j'δ÷♠ī)制(zhì)，業(yè)務模式等多(duō)方位的(de)改εγ♦革，考驗包括高(gāo)層戰略眼光(guāng)，科(kē)技(jì)投入決心，用(yòn∞♠g)人(rén)機(jī)制(zhì)，企業(yè)文(wén)化(huà)等 €Ω多(duō)個(gè)要(yào)素，“這(zh→™è)些(xiē)要(yào)素在保險公司數(shù)字化(huà)轉型、科(kē)技(jì)變革↓©€中更為(wèi)重要(yào)和(hé)先決，其次才是÷×☆(shì)實際操作(zuò)層面的(de)技(jì)術(shù)手段的(de)突破應用(yòng≈σ↔)”。“未來(lái)科(kē)技(jì)實力、科(kē)技(jì)賦能(néng)程度，一(€π♦₽yī)定是(shì)保險公司＊核心的(de)競γ♣争力之一(yī)。誰更具戰略眼光(guāng)，更早投入，就§£★★(jiù)能(néng)占據市(shì)場(chǎππ$ng)的(de)先機(jī)，并且越早采用(yòng)科 ≤₩(kē)技(jì)手段，發展加速度更快(kuà♦¶εi)，毫無疑問(wèn)會(huì)跟競争對(duì)手拉開(kāi)差距”，周瑾分(fēn)♣ γσ析道(dào)。同時(shí)，其指出，由于頭部∞↓£公司體(tǐ)量大(dà)，不(bù)論是(shì)轉型還(h
&ái)是(shì)超車(chē)，難在短(∞&≠₹duǎn)期內(nèi)起到(dào)“立竿見(jiàn)影(yǐng)”π←÷的(de)效果，靜(jìng)待時(sh₹γλ←í)間(jiān)培育。此外(wài)，“輕裝上(shàng)陣”的(de)中小(xiǎo)₽↕¶型保險公司的(de)數(shù)字化(huà)生(shēng ↑♠)态新興模式、營銷模式的(de)轉化(huà)機(jī)制(zhì)，亦存在多(duō)種可≠ $(kě)能(néng)性，“我們也(yě)期待 →δ通(tōng)過不(bù)同的(de)打法，呈現(xiàn)更精¥∏彩的(de)市(shì)場(chǎng)”。（藍(lán)鲸保險 李丹萍 lidanping@↔≥lanjinger.com）組委會(huì)：中國(guó)保險業(yè)↑←數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智Ω↔€✔能(néng)發展大(dà)會(huì)2020官網：http:γ γ↓/p/554988/聯系人(rén)：AN™N 021-65650305
