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9月(yuè)25日(rì)，上(shà✘©×÷ng)海(hǎi)陽光(guāng)醫(yī)藥采購(gòu)網正式發布《聯盟地(dì)區(q÷≤≥ū)藥品集中采購(gòu)拟中選結果公示》，結果顯示25個(gè)“4+7”試點藥品擴圍采購(gòu)全部成功，價格都(dōu)降低(γ∏dī)到(dào)不(bù)高(gāo)•®©<于“4+7”試點中選價格的(de)水(shuǐ)平，至此，“4+7”試點藥品擴圍采購(gòu)圓滿拉下(xià)帷幕。
近(jìn)年(nián)來(lái)，随著(zhe)我國(gu<↔♦ó)創新驅動發展戰略和(hé)知(zhī)識産→λ₽₹權強國(guó)戰略的(de)深入實施，加強知(zhī)識産權保護，完善知(zhī ¥ ₹)識産權保護制(zhì)度，營造更好(hǎo)的(de)營商環境，已成為(wèi)提♣☆"高(gāo)經濟競争力的(de)*大(dà)激勵。2019年(nián)1月(yuè)4日(rì)，《*******＊＊法修正案（草(cǎo)案）》經人(rén)大(dà)常委會( φ∑€huì)審議(yì)後，向全網人(rén)民(mín)公布，并有(yǒu)望在δ↔年(nián)底完成其中關于創新藥＊＊延期補償，探索建立♥÷♥藥品＊＊鏈接制(zhì)度等問(wèn)題引發了(le)醫(yī)藥行(xíng)業<(yè)專業(yè)人(rén)士的(de)熱(rè)議(yì)。2019年(nián)*高(gāo)院知(zhī)識産權法庭挂牌成立，歐洲統一(yī)＊$♣→＊法院拟議(yì)協議(yì)生(shēng)效，随著(zhe)＊＊懸崖的(de)到(dào)來("π™lái)，醫(yī)藥知(zhī)識産權訴訟案件(j>γ♦ iàn)将迎來(lái)爆發式增長(cháng)
2019亞太醫(yī)藥知(zhī)識産權**峰會(huì)将于今年(nián)11月(yuè)14日(rì)-15日(rì)在北(běi)京麗(lì)景灣國(guó)際酒店(diàn)召開(kāi)。
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第五屆中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化∞"β(huà)與人(rén)工(gōng)智能(±®néng)發展大(dà)會(huì)2023暨“金(δ♦•<jīn)保獎”頒獎典禮于6月(yuè)9日(rì)在滬盛大(dà)開(kāi)幕，本次峰會(huλ&ì)由上虞萬青商務咨詢有限公司主辦，國(g↔∑uó)際保險學會(huì)，上(shàng)海(hǎi)浦東(dōng)國(g ™uó)際金(jīn)融學會(huì)，華東(dōn☆£&βg)江蘇大(dà)數(shù)據交易中心，美(měi)中保險促進會(huì)等協±₹∏π辦和(hé)支持，彙聚了(le)線上(shàng)$ε☆線下(xià)300餘位來(lái)自(zì↔$β)國(guó)內(nèi)外(wài)傳統保險，互聯網保險，再保險公司，保險經紀，保險科(k↕¥ē)技(jì)等公司的(de)行(xíng)業(yè)高(gāo)管，★♣≥♥專家(jiā)人(rén)士出席。峰會(huì)•φΩ由上(shàng)海(hǎi)浦東(dō₽←ng)國(guó)際金(jīn)融學會(huì)副秘書(shū)長(ch♥φ¶✘áng)李振震老(lǎo)師(shī)做(zuò)開(kāi)幕緻辭，并拉開(kāi)了(leγ&)“數(shù)字經濟”時(shí)代，金(jīn)融保險業(yè)數(shùΩ <)字化(huà)技(jì)術(shù)創新與應用(yòng)為(wèi)主題的(de)精彩分(fē<€∏n)享序幕。分(fēn)享演講嘉賓：第五屆“金(jīn)保獎”頒獎典 δ禮于6月(yuè)9日(rì)同期舉行(xíng)，經過評選，共有(yǒu)34家(ji×""ā)企業(yè)和(hé)個(gè)人(rén)榮獲“β•金(jīn)保獎”獎項。獲獎名單：CIDA2023÷≥×峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)精彩瞬間(jiān)：自(zì)¶♠✘此為(wèi)期一(yī)天的(de)2023中國(guó)保險業(y¶è)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會♦♦(huì)暨“金(jīn)保獎”頒獎典禮勝利閉幕"®。感謝(xiè)各位與會(huì)嘉賓，國(guó)際保險學會(huì)，上(s₩"$hàng)海(hǎi)浦東(dōng)國(guó)際金(jīn)融學會(huì)，華東(♣₩•§dōng)江蘇大(dà)數(shù)據交易← ≠✔中心，美(měi)中保險促進會(huì)等協辦和(hé)支持，及廣大(dà)合€↔作(zuò)夥伴及合作(zuò)媒體(tǐ)的(de)鼎力支持≠∑±→。瞻仕咨詢希望能(néng)與業(yè)內(nèi)資深專家(jiā)，優秀企業(yè)與機( ®jī)構繼續保持緊密合作(zuò)，提供行(xíng)業(yè)前沿信息，探索行'↕(xíng)業(yè)發展趨勢，促進行(xíng)業(yè)商務交流，共同促進保險行(x₩íng)業(yè)更好(hǎo)，更快(kuài)，更健康的(de)發展。
機(jī)遇與挑戰并存，保險數(shù)字化(huà≤®≈&)進程進入快(kuài)車(chē)道(dào)啓明(míng)星在線 瞻仕資訊 今$♣☆天新冠肺炎疫情正席卷全球，世衛組織于3月(yuè)11日(rì)宣布 δ★§新冠肺炎已構成全球性流行(xíng)病。保險♠λ☆公司不(bù)得(de)不(bù)通(tōng)過各種積極“自(≠£ zì)救”，如(rú)部分(fēn)壽險公司召開(kāi)線上(shàng)晨會(huì★¥¥£)，部分(fēn)财險公司紛紛轉戰非車(chē<∞§)險市(shì)場(chǎng)。疫情帶來(lái)的(de)震蕩影(yǐn£↑₹✔g)響将讓保險科(kē)技(jì)有(yǒu)機(j₩∑γ'ī)會(huì)從(cóng)供給端和(hé)需求端兩個(g↔è)層面，深刻地(dì)改變全球保險行(xíng)業(yè)的(de)÷¶業(yè)态趨勢與産業(yè)格局。“如(rú)果說(shuō)2003年(ε★nián)“SARS”疫情，是(shì)加速推動消費(fèi)互聯網爆發性增長(ch→∑§áng)的(de)拐點，那(nà)麽2020年(nián)“新冠”黑(hēi)天鵝事β¥♦×(shì)件(jiàn)，也(yě)可(kě)能(néng)将會(huì)是(shì§≥∞)全球保險科(kē)技(jì)蓬勃發展的(de♥↕')引爆點。”當然，從(cóng)短(duǎn)期來(lái)看(kàn)，疫'↔©情沖擊為(wèi)保險行(xíng)業(yè)的(de)業(yè)績增長(c∑₹háng)目标增加了(le)不(bù)确定性，險企投資收益面臨更大(d☆×★à)市(shì)場(chǎng)風(fēng)險，行(xíng)業(yè)的(de)局部重組或會(↓δhuì)出現(xiàn)，中小(xiǎo)險企闆塊和(hé)外(wài)資新進<γ¥π入群體(tǐ)将受影(yǐng)響。但(dàn)是(shì)從(cóng)長(cháng)期來£ε★>(lái)看(kàn)，疫情的(de)出©σ現(xiàn)從(cóng)供需兩側，為(wè≥★>§i)保險行(xíng)業(yè)數(shù)字化(huà)注入動力，加速保險科(k♥÷ē)技(jì)的(de)全面滲透。而在供給端＊大(dà)的(de)變化(huà)，就(jiù)是® ∑(shì)此次疫情加速了(le)保險産品研發、營銷渠道(dào)、€☆"✔流程管理(lǐ)和(hé)客戶運營環節的(de)數(δ₩shù)字化(huà)進程在加速，科(kē)技(jì)↓€平台降低(dī)了(le)中小(xiǎo)險企的(de)生(shēngφ↑ε)存門(mén)檻，為(wèi)消費(fèi)δβ≈>者帶來(lái)産品降價的(de)實惠和(hé)服務體(tǐ)驗的(de)改善。總而言之，著✘Ω'∏(zhe)眼長(cháng)遠(yuǎn)，疫→∏情影(yǐng)響具有(yǒu)暫時(shí)性，¶ε↓疫情影(yǐng)響的(de)短(duǎn)期調整孕育著↓✘(zhe)中長(cháng)期投資機(jī)會(huì)。從(↑♣→cóng)行(xíng)業(yè)整體(÷±∑tǐ)來(lái)看(kàn)，馬太效應更加明(míng)顯，科(kē)技(jì)σ✔投入持續加碼。龍頭企業(yè)包攬了(le)絕大(€₽dà)部分(fēn)的(de)行(xíng)業(yè)利潤，而大(dà)多(du™®>γō)數(shù)中小(xiǎo)保險企業(yè)隻能(né↔Ω≤ng)在夾縫中生(shēng)存，中小(xiǎo)壽險公司過去(qù→"→)依靠“短(duǎn)平快(kuài)”業(yè)務提升規模的(de)突圍方式®☆ ，也(yě)在監管政策的(de)引導下(xi↓εà)難以重現(xiàn)，因此中小(xiǎ"&∏o)保險企業(yè)的(de)轉型需求更加迫切。Ω÷随著(zhe)跑馬圈地(dì)發展模式走到(dào)盡頭，中國(guó)保險行(xíng)÷✘↑業(yè)開(kāi)始從(cóng)高(gā↑♣o)速增長(cháng)向高(gāo)質量發展邁進，而在這(zhè)一(yī)轉型進程中，保險科©"(kē)技(jì)的(de)發展為(wèi)保險行(σ&xíng)業(yè)帶來(lái)了(le)破局機(jī)遇。←α中國(guó)保險企業(yè)開(kāi)始加大(dà)保險科(k♦Ωē)技(jì)投入，其中頭部保險企業(yè)和(hé)互聯網保險公司₹§的(de)布局更加迅捷，以平安、人(rén)壽、太保、人(rén)保為(w Ωèi)代表的(de)大(dà)型保險機(jī)構，紛紛将“保險 ®δ+科(kē)技(jì)”提到(dào)戰略高(gāo)度，并且積極出π☆λ&資設立保險科(kē)技(jì)子(zǐ)公司。雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數(δ™shù)據、人(rén)工(gōng)智能(néng)、區(qū)塊鏈等四項核心技(jì)術(Ω§$☆shù)的(de)日(rì)益成熟，為(wèi)保險行(xíng)業₹↑(yè)各環節價值鏈的(de)重塑再造帶來(lái)機(jī)遇。就(jiù)每項技(jì)術(∑σ≥shù)的(de)主要(yào)功能(néng)而言，雲計(jì)算(suàn)為(wèi)保險¥Ω☆ε行(xíng)業(yè)提供了(le)新的(dΩ e)IT基礎設施和(hé)新的(de)“應用(yòng)軟件(jiàn)”（各類保險'' SAAS），大(dà)數(shù)據解決數(shù)據源問(wèn)題，人(ré≤ n)工(gōng)智能(néng)解決效率問(wèn"≥×)題，區(qū)塊鏈解決信任問(wèn)題。總結而言，保險科(kē★÷)技(jì)的(de)應用(yòng)可(kě)以讓産業(yè)各個(gè)環節，運行™♥(xíng)得(de)更加＊＊、節能(néng)和(hé)高(§÷ φgāo)效，從(cóng)而拓展了(le)保險機(jī)構的∏♦☆∞(de)可(kě)盈利空(kōng)間(jiān)，打破了(l♣™♣e)傳統粗放(fàng)生(shēng)态下(xià)的(de)惡性循環。再說€←→↓(shuō)保險科(kē)技(jì)的(de)作(zuò)用(yòng)：降本增效，創₩≠∏ 造産品降價空(kōng)間(jiān)；優化(huà)服務，提高(gāo)品©→牌粘性。衆所周知(zhī)，保險行(xíng)業(yè)是(shì)高(g © 'āo)門(mén)檻行(xíng)業(yè)，首先在于牌照(zhào)門(mén₩€™)檻，其次在于市(shì)場(chǎng)門(mén)檻。傳統模式下(xià)保費(fèi)的(d> e)增長(cháng)，是(shì)由龐大(dà)的(de)代理(lǐ)人(rén)團¶π隊和(hé)高(gāo)額的(de)費(fèi)用(yòng) ¥↓σ支出推動的(de)，成本過高(gāo)導緻産品定價過高(gā↑♣♠σo)；在消費(fèi)者的(de)保險需求在不(bù)斷增強的(de)同時(shí)，保險産品的↕β<δ(de)高(gāo)價和(hé)服務，實則阻擋了(le)這(zhè)一(± yī)需求向購(gòu)買行(xíng)為(wèi)的(↔φ¥de)真正轉化(huà)。因此科(kē)技(jì)的(de)出現₩™★(xiàn)，正是(shì)針對(duì)了(le)險企在成本、效率和(hé)服務端的 ♠>δ(de)症結，險企隻有(yǒu)實現(xiàn)降本增效才能(néng)€®有(yǒu)降價空(kōng)間(jiān)，隻有(yǒu)降價才能(néng)跨過¥$>過高(gāo)的(de)市(shì)場(chǎng)門≤εγ(mén)檻，同時(shí)配合服務優化(huà)和(hé)品牌粘性，才是£•(shì)實現(xiàn)真正的(de)普及與爆發。巨頭用(yòn↕σ≠♠g)科(kē)技(jì)“築牆”，平台用(yòng)科(kē)技(φ>jì)“拆牆”。需要(yào)注意的(d→γe)是(shì)，在完成上(shàng)述價值傳導的(de)過程中，另一(yī) 道(dào)新的(de)門(mén)檻也(yě)随之樹(shù)立——科(kē)技(jì×☆)本身(shēn)成為(wèi)了(leλ©")新的(de)門(mén)檻。巨頭們憑借大(dà)手筆(bǐ)的(de)科(kē)技(j₹$↑ì)投入，不(bù)斷優化(huà)服務于自(zì)身(shēn)≠ 的(de)科(kē)技(jì)工(gōngλ₹↔≥)具，科(kē)技(jì)的(de)＊＊帶來(lái)成本的(de)＊★＊，從(cóng)而帶來(lái)市(shì)場(chǎng)占有(yǒu)φ≠∞率的(de)＊＊，轉型後的(de)巨頭們用(yòng)科>β≥(kē)技(jì)投入修築更高(gāo)的(de)“科(kē)技(jì)門(mén)檻”<₹✔。與此同時(shí)，伴随著(zhe)雲計(jì)算(suàn)的(de)不÷β₹(bù)斷深入，越來(lái)越多(duō)的(de)平台型公司，在行(xíng ÷ )業(yè)的(de)各個(gè)垂直領域積累科(kē)技(jì)±↓★能(néng)力，并借由雲協作(zuò)的(de)模型将這(zh"✘××è)些(xiē)能(néng)力，開(kāi)放(fàng)給無力承擔獨立開(kāi)發成本的(dφ&e)中小(xiǎo)險企，亞馬遜、阿裡(lǐ)提供IAA♣₩S基礎設施，IBM提供數(shù)據庫能(néng)力，谷歌(gē)提供人(rén₩≤"♠)工(gōng)智能(néng)核心能(n✘ <éng)力，除此之外(wài)，螞蟻金(jīn)服、慧擇提供代©λ理(lǐ)經紀能(néng)力，豆包網、大(dà)頭保等提供運營SAAS，i雲保、保險師(shπ™™ī)提供代理(lǐ)人(rén)展業(yè)工(gōng♠±)具等等，開(kāi)放(fàng)的(de)保險生(shēng)态由産品、↑β®運營、營銷、理(lǐ)賠、風(fēng)控、TPA等不("bù)同環節中誕生(shēng)了(le)各類平台，平台與其鏈接、賦能®★∏♥(néng)的(de)中小(xiǎo)險企共同結成新陣營的(¶↔de)力量。如(rú)果說(shuō)巨頭是(shì)用(yòn←✔g)科(kē)技(jì)“築牆”，維持産業(yè)核心地(dì)位，那(nà)麽各類£&保險科(kē)技(jì)平台則是(shì)以科(kē)技(jì)“拆±∏÷牆”，以雲協作(zuò)的(de)模式将科(≠₽✔kē)技(jì)能(néng)力，擴散至盡可(kě)能(néng)多(duō)的(deα©$δ)企業(yè)節點，二者共同構成保險科(kē)技(jì)發展&πφδ的(de)核心推力，而消費(fèi)者則在≠≈此過程中，享受行(xíng)業(yè)進步帶來(lái)的(∑✘de)價格優惠與服務改善。當前行(xíng)業(yè)正處于數(shùΩ×λ)字化(huà)轉型階段，大(dà)數(sh↑πù)據等技(jì)術(shù)加速向保險業(yè♠ £)滲透，衆多(duō)保險科(kē)技(jì)企業(yè)也(yě)在積極用(yò♥™₹ng)創新的(de)力量改變行(xíng)業(yè)業(yè)态。随著( ↑'zhe)2019年(nián)5G進入商用(yòng)®♣時(shí)代、L4級自(zì)動駕駛不(bù)斷成熟、基因檢測開(kāi)始走進☆≤£消費(fèi)者視(shì)野，未來(láΩ↑≥i)還(hái)會(huì)有(yǒu)更多(duō)的(de)新興技(jì)術> (shù)，融入到(dào)保險領域中改變行(xíng)業(yè)業(yè)态σπγ。經過此次疫情的(de)考驗，保險公司會(huì)加快(kuài)擁抱和(hé)應用₹γ×≤(yòng)新技(jì)術(shù)，讓新技(jì)術(shù)在風(fēng)險預警、風(fē" £ng)險處理(lǐ)以及風(fēng)險賠償方面發揮更大(dà)作(zu<↔'βò)用(yòng)。組委會(huì)：中國(guó)保險業(yè)數(shΩ$'ù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)20䱧20官網：/p/∞554988/聯系人(rén)：ANN 021-656∏£ 50305
據業(yè)內(nèi)評價，德華安顧人(rén)壽已是(shì)目前是(sh♥♠ì)行(xíng)業(yè)裡(lǐ)為(wèi)™☆ε數(shù)不(bù)多(duō)的(de)，能(néng)夠₽↕★>做(zuò)到(dào)全流程數(shù)字化(huà)展業(yè)的(de)公司之一(yī)。借£÷助數(shù)字化(huà)優勢，德華安顧人(rén)☆®™壽有(yǒu)望抓住轉型機(jī)遇，加快(ku≠γ<©ài)科(kē)技(jì)與保險融合速度，憑借數(shù)字化(↓≠ huà)經營的(de)＊＊優勢，持續為(w≈♣™<èi)客戶提供＊佳的(de)壽險服務體(tǐ)驗。近(jìn)年(nián)✔÷¶來(lái)，在推進金(jīn)融科(kē)技(jì)創新中，保險公司紛紛推動數$β(shù)字化(huà)轉型，将營銷、承保、理(lǐ)賠服務等各項♠±'業(yè)務鏈條數(shù)字化(huà)、在線化(huà)。以國(guó)壽、平φε安等為(wèi)代表的(de)一(yī)批大(dà)型保險機(jī)構₩✘↕♣不(bù)斷深化(huà)金(jīn)融科(kē)技(jì)布局，将數 ↔♥ (shù)字化(huà)視(shì)為(wèi)重要(yào)的(de¥ ✔)戰略方向之一(yī)。值得(de)關注的(de)是(shì)，↔&一(yī)些(xiē)及早布局數(shù)字化(huà)的(de)中小(xiǎo)險企已走出特有(₽$yǒu)的(de)數(shù)字化(huà)路(lù)徑，在同業(yè)中優≤ ₩≈勢凸顯。成立于2013年(nián)德華安顧人(rén)壽，是(shì)業(yè)內(nèiβ± ↑)較早布局數(shù)字化(huà)的(de)新興壽險公司。早在2016年(nián★♠₹≠)，德華安顧人(rén)壽就(jiù)已實現(xiàn)100%線上(shà≥♠ng)出單，2017年(nián)開(kāi)始，營 €銷員(yuán)活動管理(lǐ)和(hé)團隊管理(lǐ)數(shù)字化(huà)也(yě)開ε≥(kāi)始起步。基于長(cháng)期的(de)數(shù)字化(huà)建設∏"¶&和(hé)不(bù)斷累積，德華安顧人(rén)壽已形成了(le)成熟的•©λ(de)“個(gè)險+數(shù)字化(huà)”總戰略并多(duō)年(nián)堅定實施。從∏§(cóng)場(chǎng)景應用(yòng)到(dào)＊＊營銷，數(sβ→hù)字化(huà)已經滲透到(dào)了(le)公司運營的(de)各©λ↕個(gè)領域。數(shù)字化(huà)成行(xíng)業(yè)轉型方& •♠向經曆了(le)六十多(duō)年(nián)發展曆程的(de)中國(guó)保險業★∞↔§(yè)，正面臨著(zhe)業(yè)态重構、價值鏈重塑等諸多(duō)挑戰，保險科(♠φ↔±kē)技(jì)無疑是(shì)“新風(fēng)口¶ ”，對(duì)于身(shēn)處行(xíng)業(yè)核心的(d"δ→e)保險機(jī)構，近(jìn)年(nián)來(lái)不(b&®ù)斷探索科(kē)技(jì)賦能(néng)保險價值鏈的(de)各個(gè)環節，提升傳統£∑'≥保險供給效率，滿足消費(fèi)者不(bù)斷增長(cháng)的(de)保§≈σ'險需求。近(jìn)年(nián)來(lái)，深化(huà)金(jīn♦π∏ε)融科(kē)技(jì)領域布局，始終是(shì)大(dà)型的(de)傳統保險公司戰§Ω≈≤略規劃中的(de)重要(yào)一(yī)環。如(rú)中國₩§₽(guó)人(rén)壽2019年(nián)制(zhì)π✘定了(le)“雙心雙聚”戰略，通(tōng)過互聯網将所有(yǒu¥₩ ✔)的(de)職場(chǎng)與所有(yǒu)的(de)×'一(yī)線銷售隊伍連接起來(lái)，形成具有(yǒu)中國(guó)人(rén)壽¶☆特點的(de)數(shù)字化(huà)平台；新華保險以實現(xiàn)“數(sh♣>ù)字生(shēng)态、智慧新華”為(wèi)願景，将科(kē)技(jì)賦能•♣&(néng)納入公司戰略；“數(shù)據化(huà)經 ↑§÷營”亦是(shì)平安壽險改革工(gōng)程的(de)重要(yào)內( <•®nèi)容；中國(guó)太保圍繞“數(shù₩₹★)字”在內(nèi)的(de)五大(dà)關鍵領域，啓動轉型2.0戰αλγ 略。德華安顧人(rén)壽董事(shì)、總經理(↕'÷lǐ)殷曉松接受媒體(tǐ)專訪時(shí)表示：“數(±β≠shù)字化(huà)是(shì)險企發展＊根本的(de)動力，企業(yè)內(nèi∞♦)部要(yào)達到(dào)增産、提效、降費(fè←Ωi)、風(fēng)控等目标，必須依靠數(shù)字化$♦σ(huà)來(lái)實現(xiàn)。”據其介紹，自(zì)2013年(∑↓εnián)開(kāi)業(yè)以來(lái)，德華安顧人(rén)壽一(yī)直緻力于抓住 ∑互聯網時(shí)代發展機(jī)遇，将“數(shù)字化(huà)”定位為(™÷wèi)公司與個(gè)險渠道(dào)并駕齊驅的(de)公司≤∑戰略。秉承“守正出奇”的(de)發展策略，六年(nián)來(lái)，德↑¥→華安顧人(rén)壽積極探索保險與科(kē)技(jì)深層次融合過程中演化(huà)出的(↕€¶de)創新發展模式和(hé)增長(cháng)動力，以數(shù)字化(huà)技(jì)§✘ 術(shù)優化(huà)保險經營的(de)各個(gè)環節，從(cóng)數(↕★shù)字化(huà)出單到(dào)數(shù)字化(huà)管理(lǐ)，≥$ ∞從(cóng)場(chǎng)景應用(yòng)到(dào)＊＊營銷♥®↕ ，數(shù)字化(huà)基因已經烙印在德華安顧人(rén)壽發展的(de)每一(<β≤•yī)步中。在行(xíng)業(yè)內(nèi)人β ©∑(rén)士看(kàn)來(lái)，保險業(yè)的α₽ε(de)數(shù)字化(huà)轉型，需要(yào)保險公司将科(kē)技(jì)與¥α 保險進行(xíng)深度融合，包括産品設計(jì)、市(shì)場(chǎng)營銷、核保理"¶₽λ(lǐ)賠、運營服務等保險業(yè)務全流程，₽∑↑♠進而改進服務及與客戶交互的(de)方式，這(®¶↕≤zhè)是(shì)一(yī)場(chǎng)商業(yè)模式的(de)變革，需要(yào)•₩ε♥自(zì)上(shàng)而下(xià)、全φ"™•方位開(kāi)展、全部門(mén)協作(zuò)。數(shù)字化(huà)路≥≥Ω(lù)徑探索實踐受新冠肺炎疫情影(yǐng)響，遠(yu¥ε±ǎn)程辦公、線上(shàng)服務等受到(dào)市(shì)場(chǎngσ≤☆)廣泛關注，各家(jiā)公司的(de)科(kē)技(jì)$←©★水(shuǐ)平也(yě)在此過程中展露無遺。大(dà)家(jiā)>≠♠'保險CEO徐敬惠指出，企業(yè)信息化(h♠'πuà)水(shuǐ)平不(bù)足是(shì)多(du₽∞★ō)數(shù)企業(yè)在抗擊疫情過程中，面臨的(de)＊直接的(de)考驗之一(¥γ±yī)，辦公線上(shàng)化(huà)、培訓線上(∑ "shàng)化(huà)、服務線上(shàng)化(huà)均對(duì)一(yī)家★δ≤(jiā)企業(yè)的(de)信息化(hu✔β≠₹à)能(néng)力有(yǒu)較高(gāo)要(yào)求。§≈值得(de)關注的(de)是(shì)，得(de)益于數(shù)字化(h←→→✔uà)戰略的(de)堅定實施與持續投入，在疫情阻擊戰中，德華安顧人(rén)壽數(sh≤®ù)字化(huà)發展厚積薄發，非常時(shí)期有(yǒu)力保障了(le)公司的>∑(de)經營與業(yè)務發展；在經曆了(le)這(zhè)場(chǎng)大↕<$•(dà)考之後，數(shù)字化(huà)§已內(nèi)化(huà)為(wèi)公司核心↕"≥競争優勢、助推公司向前發展的(de)引擎。疫情期間(jiān)，'←♠↓個(gè)險渠道(dào)全面啓動線上(shàng)經營模式并貫↑±✘↔穿營銷全流程，借助公司數(shù)字化(huà)平台，組織營銷隊伍內(nèi)、外(wài)₽€勤參加線上(shàng)獲客、線上(shàng)銷售、線上(shàng)增員¶φ÷α(yuán)、線上(shàng)服務等培訓，有(yǒu)效提升營銷隊伍的(♥÷ ↕de)微(wēi)營銷能(néng)力。公司網銷渠道(dào)繼續 β發揮其線上(shàng)推廣優勢，除延續線上(shàng)獲客與微( ↕wēi)信服務全流程線上(shàng)模式外(wài)，還(hái)積極借☆ 助企業(yè)微(wēi)信與微(wēi)信群遠(yuǎn)程加強過程指标管理(lǐ)，按時(s∏₽hí)進行(xíng)早會(huì)、夕會(huì)和(hé)午會(h©✔uì)的(de)三會(huì)經營，同時(shí)借助CRM系統，蘑菇雲系統，米話(hu←≥ à)系統實時(shí)查看(kàn)隊伍過¥™↑≠程指标，訂單詳情等，數(shù)字化(huà)技(jì)術(sh≥® αù)的(de)應用(yòng)不(bù)僅提升了(le)營銷隊伍的(de)遠(yuǎn)程營銷能® ↑(néng)力，也(yě)對(duì)續期 ∏≤↓業(yè)務幫助極大(dà)，在網銷渠道(dào)的(de)有(yǒu)力帶動下(xià)，公司1×$§-2月(yuè)份規模保費(fèi)同比增長(cháng)120%以上(shàng)。在&∏↓內(nèi)勤員(yuán)工(gōng)辦公方面，無論OA審批、在₽Ω∑家(jiā)辦公考勤、費(fèi)控審批、采購(gòu)合同用(yòng)印、會(huì)議(y≤≤₽ì)、調研、雲文(wén)檔等等都(dōu)實現(xiàn)了(le)數(shù)字化(huà)α∑δ遠(yuǎn)程辦公。公司50多(duō)個(gè)業(yè)務系統均可(kě)實現(xiàn)遠 ×Ω(yuǎn)程訪問(wèn)，疫情防控期間(jiān)，≥>£各種音(yīn)視(shì)頻(pín)及電(diàn)話(huà)會(h•uì)議(yì)系統運行(xíng)順暢，公司內(nèi)部溝通(tōng)及時(shí)、®↓"÷高(gāo)效。同時(shí)，公司雲計(jì)算(suàn)等新技(jì)術(shù)應用(y₹'®§òng)成效顯現(xiàn)，公司網銷、微(wēi)信等業(yè)務已經全面部署到®β(dào)金(jīn)融雲，業(yè)務運行(xíng)穩定，響應速度快(k✘∞¶•uài)，特殊時(shí)期的(de)業(yè)務需求及變更基本γ¥φ可(kě)以實現(xiàn)當日(rì)完成。數(shù)字化(huà)成了(le)戰疫的(≠♥εde)有(yǒu)力武器(qì)。在殷曉松看(kàn)來(lái)↑≈，這(zhè)次疫情危中有(yǒu)機(jī)，推動了(le)整個(gè)保險行(xín↓®λg)業(yè)線上(shàng)辦公、線上(shàng¥β)展業(yè)、線上(shàng)運營的(de)數(shù)字化(huà)±€γ進程。“保險業(yè)增長(cháng)大(dà)勢下(xià)，疫情并不(bù)可(→©kě)怕。目前，我們看(kàn)到(dào)了(le)前期在數(shù)字化(hu∞★αà)運營方面的(de)投入，給公司帶來(lái)有(yǒu)效助力的(de)¥✘成果，德華安顧人(rén)壽将趁勢全面，縱深推α÷±動數(shù)字化(huà)轉型，為(wèi)疫情之後的(de)發展做(zu☆¶λεò)好(hǎo)準備。”組委會(huì)：中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(hu <λà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(<δ dà)會(huì)2020官網：http://www.zenseeg¶☆&roup.com/p/554988/聯系人(rén)：ANN 021-65650305≠β☆£
來(lái)源：中國(guó)證券報(bào)“這 ¥✘☆(zhè)下(xià)總算(suàn)吃(chī)了(le)€§★一(yī)顆定心丸，我們可(kě)以集中精力搞生(shēng)産了(le)！”在拿(ná)≤←←到(dào)中國(guó)人(rén)壽的(de>)覆蓋公司200多(duō)名員(yuán)工(gōng)的(de)複工(gōng)複産專屬産品 &保單後，溫州一(yī)家(jiā)企業(yè)負責人(rén)感慨道(dào)。↓∑ 與客戶雖不(bù)見(jiàn)面，但(dàn)服務從(cóng)未間(jiān)斷。面對(♦♥♥duì)實體(tǐ)經濟大(dà)面積停擺，中國♠✘>§(guó)人(rén)壽保險（集團）公司（下( ®¶xià)稱“國(guó)壽”）加速強化(huà→ Ω↔)科(kē)技(jì)“馬達”動力，讓金(jīn)融服務“不(bλ ù)打烊”，積極調動旗下(xià)“保險+投資+銀(§✘ yín)行(xíng)”三大(dà)條線，發揮保險風(fēng)險轉移功能(néng)，為(wè €Ω★i)複工(gōng)複産減震、穩信心，增加上(shàng)百λ↓ 億投資授信，幫助實體(tǐ)經濟恢複元氣。 保☆£險及時(shí)提供“減震器(qì)” “我們不(bù)分>✔(fēn)晝夜地(dì)趕工(gōng)，就(jiù)是(shì)想讓同事(shì)和(hé×α)銷售夥伴在家(jiā)辦公更安心，為(wèi)服•γ☆☆務客戶更便捷，讓客戶體(tǐ)驗更暖心。”國(guó)壽一(yī)名技(jì)術(shùπ☆•φ)部門(mén)員(yuán)工(gōn ÷ g)表示。疫情發生(shēng)後，國(guó)壽加速“科(kē₽ )技(jì)賦能(néng)”，強化(hu✔✔β©à)線上(shàng)服務場(chǎngβ≈")景和(hé)功能(néng)，為(wèi)疫情期間(jiān)提供更安全高(gāo)效的(d'γe)金(jīn)融服務打下(xià)技(jì)術(shù)基礎。 與此同時✔Ω (shí)，國(guó)壽一(yī)方面積極支持防疫工(gōδ≤ng)作(zuò)，一(yī)方面推出多(duō)款創新産δ↑₩品支持複工(gōng)複産。“複工(gōng)複産企業≠✔(yè)疫情防控綜合保險”“責任險附加法定傳染病保險”“店(diàn)家(jiā)一(yī)保$Ω> 通(tōng)、守護神系列”等，就(jiù)位列其中。 複工(gōng)前夕，重× ↕ε慶天力保安服務有(yǒu)限責任公司管理(l ≈Ωǐ)層一(yī)直在琢磨，怎樣全方位做(zuò)好(hǎo)員(yuán)工(gōng£¶★)健康的(de)保障工(gōng)作(zuò)。“＊後我們決定為(wèi)員(yuán)£∞工(gōng)增加商業(yè)保險保障，送上(shàng)₹♣×一(yī)份關愛(ài)。”重慶天力相(xiàng)關負責人(ré> $n)表示，“但(dàn)疫情期間(jiān)，無法臨櫃辦妥所需手₽↓§續。但(dàn)通(tōng)過國(guó)壽重慶分(fēn)公司推出的(de)團險客戶服務系'γ統線上(shàng)自(zì)助保全服務功能(nén≥§≥≠g)，公司工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)在家(α<jiā)就(jiù)可(kě)以在線上(shàng)傳資料，幾分(fēn)鐘(zhōng)時(s≠≈hí)間(jiān)便辦理(lǐ)完增加被保險人(rén)的(de)申請(qǐng)手續。自∏≠δ(zì)助方便，效率高(gāo)！” 為(wèi)>₩了(le)不(bù)誤農(nóng)時(shí)，助力春耕，國(guó)壽加碼農(nóng)業®£(yè)服務，促進線上(shàng)線下(xià)更好(hǎo)融合，助力“米袋子(zǐ)”✘♦“菜籃子(zǐ)”穩産保供。“我們現(xiàn)在有(yǒu)一(yī)款‘國(guó→$)壽i農(nóng)險’應用(yòng)，集成了(le)3S、AI、風( ₽♣♣fēng)險預警、水(shuǐ)印相(xiàng)機(jī)、測長 £ (cháng)估重、OCR識别等新技(jì)術(shù)δε↕₽，極大(dà)提高(gāo)了(le)農(nóng)險≥•£↑服務效率。疫情期間(jiān)，累計(jì)™←✘為(wèi)近(jìn)百萬農(nóng)戶提供風(fēng)險保障。”國(guó)壽财¶•險相(xiàng)關負責人(rén)向記者介紹。 “對(duì)于與百姓生(shēng)£∞活密切相(xiàng)關的(de)農(nóng)産品，我們還π(hái)開(kāi)發了(le)相(xiàng)關創新險種。如(rú)在浙江參與政 ≥✔φ策性葉菜價格指數(shù)保險；在山(shān)東(dōng)大(× dà)力開(kāi)展蒜薹、大(dà)蒜、馬鈴薯等蔬菜目标價格保險，通(t•©§ōng)過提供價格保障，增強菜農(nóng)生(¶♥shēng)産信心。”上(shàng)述人(rén)士補充道(dào)，“我們還(hái)∑≤•有(yǒu)專門(mén)的(de)遠(yuǎn)程₽δ視(shì)頻(pín)醫(yī)療服務，農(nóng)戶足不€¥(bù)出戶即可(kě)享受，有(yǒu)效協助農(nóng)戶緩λ÷¶解了(le)疫情期間(jiān)就(jiù)←↕醫(yī)難問(wèn)題。” 投資對(duì)接實體(tǐ)經濟→×↑需求 國(guó)壽還(hái)充分(< ₹ fēn)發揮保險資金(jīn)投資長(chá★• <ng)期性優勢，為(wèi)受疫情沖擊較大(dà)的(de±↕γ )實體(tǐ)經濟提供資金(jīn)緩沖。 國(guó)壽資産公司有(yǒu)關人(rén"←)士介紹：“針對(duì)湖(hú)北(běi)等地(d♦©♥₹ì)疫情後經濟建設，國(guó)壽資産公司加快(®✘β∑kuài)與湖(hú)北(běi)科(kβ φē)技(jì)投資集團公司開(kāi)展信托貸≤↕款合作(zuò)，向武漢地(dì)鐵(tiě)集團磋商追加投資額度；參與投資§δ湖(hú)北(běi)30年(nián)期抗疫債券并中标2&γ5億元，為(wèi)重點地(dì)區(qū)疫後經濟 ∏₽÷發展提供長(cháng)期資金(jīn)支持。” “國(g uó)壽資産公司及時(shí)跟蹤重點行(xíng)業(yè)客戶需求，制(zh<"$ì)定投融資方案，正在積極推進江蘇交通(tōng)、陝西(xī)交控、陝西(xī)高λ♣≥₹(gāo)速、南(nán)京地(dì)鐵(tiě)、天津地(dì)鐵(tiě)、天津∞★↕₩港、北(běi)京京投、成都(dōu)軌交等項目，支持重點行(xíng)業(yè)在疫情後↓ 快(kuài)速恢複，帶動經濟穩健發展。”他(t★§ā)表示。組委會(huì)：中國(guó)保險業(yè)數(shù)←¶£♦字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)∑α↓∞會(huì)2020官網：/p/554988/♦≠₹>聯系人(rén)：ANN 021-65650305
來(lái)源：藍(lán)鲸Insurance3月(yuè)底，A股5大(dà)上(¥♣∑≠shàng)市(shì)保險公司2019年(nián)年(nián)報(bào¶§φε)全部完成披露，對(duì)比來(lái)看(kàn)←∞φ兩大(dà)特點明(míng)顯：一(yī)是(shì)淨利潤數(shù)據亮(liànφ™g)眼，二是(shì)數(shù)據化(huà)、科(kē)技(€•jì)化(huà)趨勢明(míng)顯。受稅收政策及市(shì)場(chǎng)影(yǐn☆'g)響，2019年(nián)保險公司淨利潤均大♥©(dà)幅增長(cháng)，2019年(nián)中國(gu↑∏¥ó)人(rén)壽（601628.SH）、中ε₩國(guó)平安（601318.SH）、中國(guó)太保（601601.SH）、新華保 δ×險（601336.SH）、中國(guó)人(rén)保（601319.SH）5•✘• 家(jiā)合計(jì)淨利潤超2700億，其中，中國(guó)平安占比近(j$↑₩ìn)一(yī)半。年(nián)報(bào)中，5家(jiā)保險公司頻(p♣©&ín)頻(pín)提到(dào)科(kē)技(jì)賦能(néng)，熱(r§ ☆è)度趨升。當前，中國(guó)平安、中國(guó)人$λ≈(rén)壽已明(míng)确數(shù)據化(huà)、數(shù)字化(huà)>©♣經營趨勢，其餘上(shàng)市(shì)保'♣險公司也(yě)大(dà)步跟進，全面數(shù)據化(h✔βΩ€uà)、智能(néng)化(huà)，已成為(wèi)行(xíng)業(yè)轉型發展新跑道(d×≈π$ào)的(de)前進動力之一(yī)。顯然，未來(lái)科(kē)技(jì)實力、科(±'≤kē)技(jì)賦能(néng)程度深淺，或将成為(wδα∏₹èi)保險公司拉大(dà)差距的(de)重要(yào)因素。淨利大(dà)幅上(sh♣≥×àng)漲，成績單含金(jīn)量幾何上(shàng)市(shì)險企的↕&"(de)業(yè)績“喜訊”，業(yè)≤¥內(nèi)早有(yǒu)心理(lǐ)準備，但(dàn)具體(tǐ)數(s≥Ωhù)據尤其是(shì)核心指标，更能(néng)分(f±λ↔↔ēn)辨硬實力。先一(yī)覽整體(tǐ)情況，5家(jiā)上(shàng)市(shì)保₽∞€險公司合計(jì)淨利潤2724億元，相(xiàng)₩™π★較于2018年(nián)的(de)158≈✘∏1.9億元，淨增長(cháng)1142億元，δ"同比大(dà)增72.2%。其中，業(yè)務範圍囊括大(dà)&★§÷金(jīn)融的(de)中國(guó)平安拿(n©>≠¶á)走一(yī)半多(duō)的(de)利潤，達到(dào)1644億元。∑&≈™顯然，由于5家(jiā)上(shàng)市(shì)保險公司業(yè)務領域各有∞→¶α(yǒu)特征，還(hái)需進一(yī)步剖析。壽險公司方面，淨Ω>♥利潤體(tǐ)量＊大(dà)的(de)仍是(shì)平安人(rén)壽，2019年§>→(nián)淨利潤達到(dào)1037.37億，上(≥≈shàng)漲76.55%；漲幅＊為(wèi)明(míng)顯的©<$'(de)是(shì)中國(guó)人(rén)壽，淨利潤5÷∑♠✔82.87億元，同比上(shàng)漲411←♠≈λ.5%，報(bào)告期內(nèi)，其壽險業(yè)務利潤總額同比上(sh÷→àng)升2502.3%，遠(yuǎn)高(gāo)于健康險、意外(wài)γ₹險業(yè)務利潤上(shàng)浮比例。由于前期基數(shù)較小™♥∏(xiǎo)，人(rén)保壽險淨利潤也(yě)取得(de)了(le♦γσ)可(kě)觀漲幅，淨利潤31.71億元，漲幅356.3%；側重壽險領域發展的(d$'₹e)新華保險實現(xiàn)淨利潤145.59億元，同比上(shàng)漲83.®8%；太保壽險分(fēn)别實現(xiàn)∏≥©205.3億元的(de)淨利潤，對(duì)應÷ <漲幅46.7%。衆所周知(zhī)，上(shàng)市(shì)險企業(yè)績上(s♥hàng)的(de)好(hǎo)看(kàn)，離(lí)不(bù)開(kāi)上(shàng)♥←≈年(nián)度投資收益的(de)“添彩”以及減稅大(dà)禮包。刨除短(duǎn)期波動性較大(₽®dà)的(de)損益表項目及不(bù)屬于日(rì)常營運收支的(de)一(yī)次性♥÷重大(dà)項目，營運利潤這(zhè)一(yī)指标，更能(néng)衡ε∞€&量價值、測出“含金(jīn)量”。早前，隻有(yǒu)平安披露這(zhè)一(★π>✔yī)數(shù)據，2019年(nián)， ♣太保首次公布營運利潤。分(fēn)業(yè)務看(kàn)，2019年(nián)，太保壽險營運γ ₩利潤221.76億元，增速14.7%；平安壽險及健康險業(yè)務營©∑運利潤889.5億元，同比增長(cháng)24.68%。回過頭來(lái)看≈$δ✔(kàn)，财險“老(lǎo)三家(jiā)”☆淨利潤增幅都(dōu)在5成以上(shàng)。其中，☆♣人(rén)保财險2019年(nián)淨利潤收入249.31億元，同比上(s↕¶hàng)漲53%；平安産險淨利潤228.08億元，漲幅85.8%；太保✔׶産險淨利潤59.1億元，上(shàng)漲69. ≠6%。2019年(nián)，平安财險的(de)保險業(yè)務手續費(fèi)支出"≥從(cóng)2018年(nián)的(de)493.37億元下(xià)降到(<£♣dào)393.68億元，同比下(xià)降20.2%；人(rén)保财險¶γ手續費(fèi)及傭金(jīn)支出550.♥α42億元，同比下(xià)降 25.7%；太保财險的(de)手續費(fèi)及傭金ε∏ (jīn)支出180.64億元，同比下(xià)降22.8%。值得(de)警惕的(de≤♠)是(shì)，2019年(nián)，人(rén)保财險市(s≥£hì)場(chǎng)占有(yǒu)率為₹₹♠(wèi)33.2%，同比增長(cháng)0.2個(gè)百分(fēn)比，但(dàn)∏★←綜合成本率同比上(shàng)升0.4個(gè)百分(fēn)點，達到(dào)®®₩✘98.9%，同期，太保财險、平安财險綜合成本率分(fēn)别為(wèi)98.3%、9 ×←6.4%，均優于人(rén)保财險。此外(wài)，随著(zhe)商車¶σ(chē)費(fèi)改進一(yī)步深化(hu∏•à)、新車(chē)銷量持續下(xià)滑，财險“老(lǎo)三∑≠λ¥家(jiā)”也(yě)在持續調整業(yè)務結 ™構，2019年(nián)末，平安财險、太保财險和(hé)人(ré•✘¥↕n)保财險的(de)車(chē)險業(yè)務>↓在保險業(yè)務中的(de)占比為(wèi)71.7%、70.1%和(hé)60.7%★₽>，分(fēn)别下(xià)滑1.7個(gè)百分(fēn)點、4.6個(gè®∏)百分(fēn)點、5.9個(gè)百分(fēn)點，有(yǒu) $₽壓力，有(yǒu)變化(huà)。能(néng)力驅動，≥↑→≥科(kē)技(jì)賦能(néng)成“熱(rè)詞”不(bù)論壽險業(y♣€è)務，還(hái)是(shì)财險業(yè)務≥≠←，調整結構是(shì)為(wèi)了(le)更有(♦♠yǒu)質量的(de)發展，在原有(yǒu)業(yè)務增長♦¶(cháng)動能(néng)衰減的(de)基礎上(shàng)，®>調動新業(yè)務的(de)增長(cháng)。而高(gāo)質量發展，離(lα ×δí)不(bù)開(kāi)科(kē)技(jì)二字。時(shí)至今日(rì§≠≈)，頭部險企紛紛打響“科(kē)技(jì)戰”，通(tōng)過數(s↕₹hù)字化(huà)轉型、科(kē)技(jì)賦能(néng)，激發“新活™力”。“從(cóng)我們的(de)觀察來(lái)看(kàn)，保險行(xíng)業(yè)現(♦₹xiàn)在處于增長(cháng)模式轉型階段，從(" ♦cóng)以前的(de)機(jī)會(huì)驅動向現(xià≈₽n)在的(de)能(néng)力驅動”，普華永道(dào)中國(guó)金•→★(jīn)融行(xíng)業(yè)管理(lǐ)咨詢合夥人↓®×↕(rén)周瑾對(duì)藍(lán)鲸保險表示，數(shù)字化(h★↔↕uà)能(néng)力是(shì)當前保險企業(yè)的(de)•♦§₩核心能(néng)力。科(kē)技(jì)跑道(dào)上(shàng)，上($<'shàng)市(shì)險企起跑時(shí)間(jiān)不(bù)一(yī)，₹ε中國(guó)平安無疑是(shì)這(z±•hè)一(yī)領域＊具代表性的(de)先發企業(y¥♠€€è)。2017年(nián)，平安以科(kē)技(jì)＊＊業(yè)∏Ωγ務變革，提出“金(jīn)融+科(kē)技(jì)”、“生(shē≤∏÷ng)态+科(kē)技(jì)”的(de φ)雙輪驅動發展戰略，強化(huà)人(rén)工(gōng)智能(néng)、區✘ (qū)塊鏈、雲三大(dà)核心技(jì)術γ↔(shù)領域研究。當前，平安集團深化(huà)主業(yè)科₩≠≈(kē)技(jì)能(néng)力，并且持續探索創新商業(yè)模式∞ ↔，賦能(néng)金(jīn)融服務、醫(yī)療健康、汽車(chē)服務、房(fáng™☆×)産服務、智慧城(chéng)市(shì)五大(dà)生(shēng)态圈。✘λ科(kē)技(jì)部門(mén)更有(yǒu)轉化(hu≤πà)為(wèi)利潤部門(mén)的(de)底蘊，2≥↓÷019年(nián)，通(tōng)過向市(shì)場(chǎng)提供創新産品和'π(hé)服務，平安科(kē)技(jì)業(yè)務總收入同比增長(cháng)27.1%至¥¥821.09億元。在科(kē)技(jì)賦能(néng)金(jīn)融的(de)戰略指引下(xià>§☆π)，平安的(de)核心金(jīn)融主業(yè)與科(kē)技(jì)應用(yòng)也(€βγyě)得(de)到(dào)了(le)恰當融合。譬如(rú)，在壽險及健康險業(yè)務上→λ£(shàng)，貫徹“産品+”、“科(kē)技(jì)+”策略，向全面數(shù)據化(huà)™♦∏經營邁進，實現(xiàn)長(cháng)期價值增長(♣λcháng)；平安财險通(tōng)過科(k₽γ"ē)技(jì)創新應用(yòng)，提升客戶體(tǐ)®☆↓₽驗。2020年(nián)，更是(shì)平安“金(jīn)融+科(kē)技(jì)”、“₹÷↕金(jīn)融+生(shēng)态”轉型的(de)深化(hu→λλΩà)之年(nián)，其也(yě)将抓住科(βΩ≠kē)技(jì)創新戰略機(jī)遇期，持續εαγ推動基礎科(kē)技(jì)能(néng)力φ₽建設，不(bù)斷豐富升級應用(yòng)場(chǎng)景。此外(wài)，在2÷&019年(nián)年(nián)報(bào)發布中，全面數(shù)據化(huà)♥£≈的(de)平安也(yě)提速提前22天發布年(nián)報(bào)，早于其餘上(shàng)市($ £shì)險企近(jìn)一(yī)個(gè)月(yuè)的(de)時(& shí)間(jiān)。據悉，平安全面數(shù)據化(huà)& ε↔經營的(de)戰略性工(gōng)程，是(shì)平安董事(shì)長(cháng)♠↕馬明(míng)哲2019年(nián)初提出，并在平安全集團推廣實行(xíng)的(≥ de)“爆炸性發展項目”。依托人(rén)工(gōng→¶ε)智能(néng)輔助公司經營，提高(gā®®o)數(shù)據共享的(de)時(shí)效性和(≠₽<hé)準确性，實現(xiàn)經營管理(lǐ)“先知(zhī)、先覺、先 ★¥行(xíng)”。平安的(de)數(shù)據化(huà)模闆，正加速其在治÷β"↕理(lǐ)、科(kē)技(jì)能(néng)力及經營管理(≤<↔γlǐ)水(shuǐ)平上(shàng)的(de)進一(yī)步提升。在平安“先人(rén)一(yī÷"←)步”的(de)探索下(xià)，各險企也(yě)開(kāi)始打造與自(zì)身(₩♣"shēn)适配性強的(de)數(shù)字化(huà)、科λ↓ (kē)技(jì)化(huà)模式。2017年(nián)，中國(guó)太保跟進←≠Ω，提出“數(shù)字太保”戰略，聚焦“以客戶需求為(wèi)導向”的(de)戰略轉型升級，提供¥π★∞基于客戶的(de)産品和(hé)服務，完成新工(gōng)具、新領域>↓©、新模式的(de)變革創新。在太保轉型 2.0 的(de)規劃中∑<♣，“數(shù)字”是(shì)五大(dà)關鍵詞之一(yī)。近(jìn)兩年(nián)來(l←φ≤₹ái)，中國(guó)太保全力推動“科(kē)技(jì)賦能(néng)←♠₽”，加強頂層規劃布局，推進科(kē)技(jì)基礎能(néng✘)力升級，讓數(shù)字技(jì)術(shù)為(wèi)業(✘<yè)務前端服務，為(wèi)業(yè)務和(hé)一(yī)線賦能(nαéng)。總的(de)來(lái)看(kàn)，太♣☆₩ 保數(shù)字化(huà)轉型的(de)聚焦點，是(shì)客'戶核心和(hé)業(yè)務一(yī)線賦能(néng)α♦↑€。船(chuán)至中流，尤須擊楫奮進。中國(guó)人(rén)壽、中國π ♥(guó)人(rén)保、新華保險等傳統保險公司€ε也(yě)紛紛将“數(shù)字化(huà)”轉型提到(dào)重要(yào)位置。2 ←∞019年(nián)，中國(guó)人(rén)壽開(kāi)始全力β ₽♣建設“科(kē)技(jì)驅動型”企業(yè)，全面啓動“科(kē)技(¶$•jì)國(guó)壽建設三年(nián)行(xíng)動”，重賦能(néng®σ≤)重創新，以科(kē)技(jì)崛起＊＊重振國(g∞∞±uó)壽。通(tōng)過積極運用(yòng)人("γrén)工(gōng)智能(néng)、大↑¶↑∑(dà)數(shù)據、物(wù)聯網等先進技(j≤λ×>ì)術(shù)為(wèi)保險全價值鏈賦能(néng)，持續推進以↕ε™客戶為(wèi)中心的(de)保險銷售模式升級；優化&¥π(huà)全鏈條服務流程，加快(kuài)運營服務向集約化(huà)、智能(néng)化(huà) ∏ 、生(shēng)态化(huà)轉型升級，初步建立“保險+”生(shēng)态圈®。同樣在2019年(nián)，中國(guó)人(rén)保提出“保險≠£•+科(kē)技(jì)+服務”新商業(yè)模式，加大(dà)科(kē)技(jì)創新和(hé≤γ)服務創新力度，以科(kē)技(jì)賦能(néng)釋放(fàng)價值，以服務延伸創造價值。據σ$₹≠了(le)解，人(rén)保集團已在謀劃推動集團科(kē)技(jì)體(tǐ)制✔ε$♥(zhì)改革，構建适應數(shù)字化(huà)戰略需求的(de)體(tǐ)制(zhì₩ )機(jī)制(zhì)和(hé)人(rén)才隊伍。新華保險新任領導班子(zǐ)制(z★>hì)定的(de)“1+2+1”戰略，則提出以科(kē)技(↓₩≠jì)賦能(néng)為(wèi)支撐。近(jìn)日(rì)召開(kāi)的(de)2019& ≤年(nián)業(yè)績發布會(huì)上(shàng)，新華保險總裁李全還(hái)透↕ε<±露稱，将把科(kē)技(jì)賦能(néng)提到(dào)更高(gāo)的(de)戰略位置。現(™δ✘xiàn)代科(kē)技(jì)到(dào)底如(rú)何與傳π€β統保險融合？李全闡述道(dào)，可(kě)以融入銷售和(hé)管理(lǐ®£)鏈條，成為(wèi)大(dà)後台支撐；逐步探索數(shù)字化(huà)品牌，應對(≠₹÷duì)人(rén)群的(de)重度數(shù)字化(σ÷©huà)趨勢；通(tōng)過客戶數(shù)字化(huà)管理(lǐ)，實現(£☆≠xiàn)綜合經營。“保險公司科(kē)技(jì)賦能(>♥néng)是(shì)未來(lái)必然發展趨勢，既可(♦¶kě)以提高(gāo)保險公司經營效率、改善服務α£←¶質量，也(yě)有(yǒu)利于改善保險公司的(de☆®§>)經營管理(lǐ)”，北(běi)京工(gōng)商大(dà)學保₹∞險研究中心主任王緒瑾對(duì)藍(lán)鲸保φ↔↔險分(fēn)析指出，在完善傳統經營管理(lǐ)的(×£€"de)基礎上(shàng)，科(kē)技(jì)賦能(néng)也(yě)可(™φ kě)以看(kàn)作(zuò)激發新活力的(de)驅動因素。深度賦能(néng)，貫穿$₽前中後台科(kē)技(jì)的(de)确在改變多(duō)數(shù)行(xíng)業σ↔(yè)的(de)商業(yè)模式，不(bù)但(dàn)創造客戶新需求，更重塑了( ✔>le)市(shì)場(chǎng)與各方參與≈πβ者的(de)邏輯關系。“保險企業(yè)當然也(yě)需要(♠ yào)考慮科(kē)技(jì)變革對(duì)于客戶需求與偏好(hǎo)行(xíng)為(wèi©≥)，營銷手段與方式，運營模式與成本結構，內(nèi)部★ 管理(lǐ)與考核标準等多(duō)方面的(de)影(yǐng)響，并積極适應和(hé)應對εγ¶(duì)”，周瑾指出，科(kē)技(jì)賦能(néng)保× 險，可(kě)以從(cóng)前台的(de)渠道(dào)與營銷，中♥♦台的(de)運營與風(fēng)控，以及後™☆台的(de)數(shù)據與系統等三個(gè)層面來(lái)看(k£ ≤★àn)。首先，春江水(shuǐ)暖鴨先知(zhī)，前台的(de)營銷端β"♣與客戶及市(shì)場(chǎng)的(de)關系＊↓φ緊密，自(zì)然會(huì)快(kuài)速調整β≥♦§，對(duì)于科(kē)技(jì)元素從(cóng)了(le)解到(dào)擁抱，從(cóng≈♠)适應到(dào)擁有(yǒu)，以便在♦™∞獲客、銷售、客服等環節赢得(de)競争優勢。其次，§♦δ中台的(de)運營和(hé)風(fēng)控随著(zhe)前台的(γ£de)快(kuài)速轉變而感受到(dào)壓力，↔≠因此在運營成本控制(zhì)和(hé)效φ±λ率提升、風(fēng)控質量優化(huà)、人(rén)才選™λ≥→育留等方面要(yào)給予前台更有(yǒu)力的(de)支撐。＊後，傳統後台的(de)财務≠₩、IT、行(xíng)政等諸多(duō)能(néng)力也(yě)需要(y•✘≠ào)跟上(shàng)，尤其是(shì)對✘₩(duì)數(shù)據與IT的(de)要(yào)求，需要(yào)更多(duוσ∞ō)采用(yòng)新的(de)架構、技(jì)術(s<☆©↔hù)、标準和(hé)方式來(lái)增強。整體(tǐ)而言，科(kē)φ技(jì)賦能(néng)會(huì)體(tǐ)現(xiàn)在保險公司的(de) 各層級各環節，也(yě)是(shì)險企赢得(de)競争優勢，降本增效，提升客戶價值和(h×ε♥é)自(zì)身(shēn)業(yè)績的(de)核心因素。在周瑾看(kàn≈₩)來(lái)，科(kē)技(jì)賦能(néng)或者科(kē)技(jì)轉型，并不(bù)僅是→♣>®(shì)純技(jì)術(shù)方面的(de)問(wè←$ n)題，更是(shì)保險公司從(cóng)戰略到(dào)運營，再到(dào)管理(£₩β<lǐ)機(jī)制(zhì)，業(yè)務模式"ε"®等多(duō)方位的(de)改革，考驗包括高(gāo)層戰略眼光(guāng)，<≥↔科(kē)技(jì)投入決心，用(yòng)人(ré₽εn)機(jī)制(zhì)，企業(yè)文(wén)化(huà)等♥÷多(duō)個(gè)要(yào)素，“這(zhè)些(xiē)要(yào)素在保 &♠險公司數(shù)字化(huà)轉型、科(kē♥♠'σ)技(jì)變革中更為(wèi)重要(yào ∏&)和(hé)先決，其次才是(shì)實際操作(zuò)層面的(de)技(j ✘≤ì)術(shù)手段的(de)突破應用(yòng)”。“©γ 未來(lái)科(kē)技(jì)實力、科(kē)技(jì)賦π≈能(néng)程度，一(yī)定是(shì)保險公司＊核心₹☆&≤的(de)競争力之一(yī)。誰更具戰略眼光(guāng)，更早投入，就(jiù)能(néng®↓£™)占據市(shì)場(chǎng)的(de)先機(jī)，并且越早采用(yòng)科 ±(kē)技(jì)手段，發展加速度更快(kuài)，毫無疑問(wèn)會(huì)跟競争對(du₽•©ì)手拉開(kāi)差距”，周瑾分(fēn)析道(dào)。同時(shí)，其指出，由于♣×頭部公司體(tǐ)量大(dà)，不(bùγ)論是(shì)轉型還(hái)是(shì)超車(chē)，難在短(duǎn)期內¶±γ(nèi)起到(dào)“立竿見(jià÷ '©n)影(yǐng)”的(de)效果，靜(jìng)待時(shí)間(jiān)培育∑≤。此外(wài)，“輕裝上(shàng)陣”的(de)中小(x&✔$iǎo)型保險公司的(de)數(shù)字化(huà)生(shēng)态新興模式、營銷模式的(≠₩€de)轉化(huà)機(jī)制(zhì)，亦存在多(♣∑≈duō)種可(kě)能(néng)性，“我們也(yě)期待通(tōng)過不(bù)同₹♠δ的(de)打法，呈現(xiàn)更精彩的(de)市(shì)場(chǎng)”。（藍(lán)鲸γ 保險 李丹萍 lidanping@lanjinger.com）組委會(huì)：中β∞$÷國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(né∑∑ng)發展大(dà)會(huì)2020官網：http://www.zenseegroup.c ♠πom/p/554988/聯系人(rén)：AN®≈>₽N 021-65650305
