來(lái)源---E藥經理(lǐ)人(rén)
2018全球十大(dà)*暢銷藥品、中國δ☆™₽(guó)重點城(chéng)市(shì)醫(yī)院用(yòng)藥,以及2019↓年(nián)全球值得(de)期待的(de)新藥榜單發布。在國(guó¶♥™)內(nèi)外(wài)市(shì)場(c<↑hǎng),誰家(jiā)的(de)産品成為(wèi)了(le)市(shì)場(chǎnα§>g)赢家(jiā),哪些(xiē)藥企及其産品将在2019有(yǒ •¶u)新的(de)看(kàn)點?
近(jìn)日(rì),2018年(nián)全球十大(dà)*暢銷藥品☆φ÷、中國(guó)重點城(chéng)市(shì)醫(yī)院用(yòng)藥以及201♦λ9年(nián)全球值得(de)期待的(de)新藥榜單相(xiàφα>ng)繼發布。這(zhè)讓我們清晰地(dì)看(kàn)到(dào),在國(guó≥ )內(nèi)外(wài)市(shì)場(chǎ®¥βng),誰家(jiā)的(de)産品成為(wèi)了(le)市(shì←✔)場(chǎng)赢家(jiā),哪些(xiē)藥企及其産品将在2019有(yǒ≥™≠≈u)新的(de)看(kàn)點。
1、值得(de)關注的(de)2019年(nián)上(s↔hàng)市(shì)新藥
3月(yuè)20日(rì),科(kē)睿唯安發布《20 ♥19*值得(de)關注的(de)藥物(wù)預測》報(bào)告。該報(bàoφ&)告預測,有(yǒu)7種新藥可(kě)能(néng)在2019年(nián)上(↕♣shàng)市(shì),并且2023年×< (nián)銷售額将突破10億美(měi)元,成為(wèi )全球範圍內(nèi)的(de)新重磅産品。
注:
1、數(shù)據來(lái)自(zì)Cortellis 競争情報(bào)數(shù)據¥ ¥♥庫,截至2019年(nián)3月(yuè)5日(rì)。
2、*=免疫相(xiàng)關性疾病 ;∆=遺傳☆σ'✔疾病; †=突破性療法; ‡=快(kuài)速通✔ε✔(tōng)道(dào); |=孤兒(ér)藥資格;§=優先審評; ‡‡=首創藥物(wù)。
這(zhè)7種可(kě)能(néng)上(shàng)市(shì)的¶≠™≤(de)新藥主要(yào)集中在免疫和(hσ≈é)遺傳疾病領域,包括脊髓性肌萎縮症(SMA)♦、類風(fēng)濕性關節炎、陣發性睡(shuì)眠性血紅σ(hóng)蛋白(bái)尿症以及花(huā)生(shēng)過敏症 ™等。報(bào)告指出這(zhè)一(yī)現(xiàn)象表明(míng),此前全球監 管機(jī)構為(wèi)了(le)鼓勵罕見(jiàn)病新藥研發而制(z××✘±hì)定的(de)一(yī)系列戰略和(hé)激勵措施,取得(d÷>∑e)了(le)積極成效。
值得(de)注意的(de)是(shì),該榜★×¥£單并沒有(yǒu)出現(xiàn)當前各家(jiā)正布局火(huǒ)熱(rè)的(de©→σ≤)抗癌藥。報(bào)告分(fēn)析,抗癌藥的(de)新藥研發依然是(sφδhì)熱(rè)點,但(dàn)越來(lái)越多(duō)的§(de)新型腫瘤治療方法正在擴展,導緻每種療法的(de)潛在市(shì)場(chǎng)•←£→份額相(xiàng)對(duì)較小(xiǎo),從(cóng)另外(wài)一↓λ(yī)個(gè)角度來(lái)說(shuō)也(yě)可(kě)能(nénδ↓™g)反映出已上(shàng)市(shì)的(de)抗癌藥正擴展新适應症的(de)趨勢。× ₩
在這(zhè)7款潛在新藥中,2023年(nián)的(de)預測銷售*高(gāo)的(de)是☆✔(shì)艾伯維類風(fēng)濕性關節炎治療藥Upadacit∏∏inib。該藥已在2018年(nián)12₽∑月(yuè)在美(měi)國(guó)和(hé)歐洲提γφ♥δ交了(le)申請(qǐng),并在2月(yuè)±σ在美(měi)國(guó)成功進入優先審評通(tōng)道(dào),預§β→β計(jì)兩個(gè)市(shì)場(chǎng)分(fēn)别在今年(nián)的(de)8月(∏♠✘yuè)和(hé)10月(yuè)獲批上(shàng)市(shì)。
雖然潛在市(shì)場(chǎng)很(hěn)大(dà),但(dàn)Upadacitinib上↕≈(shàng)市(shì)後将面對(duì)修美(<'αměi)樂(yuè)、恩利、Simponi、RemicΩ≈ade、Cimzia,以及修美(měi)樂(yuè)和(hé)恩利的(de)仿制(z☆π↕hì)藥等衆多(duō)競争者帶來(lái)ε™的(de)挑戰。
在這(zhè)7款潛在新藥中,由Aimmuα∞✔←ne Therapeutics公司研發的(de)治療花(huā)生(≠↕↑shēng)過敏的(de)AR-101是(shì)全球首創藥物(wù)。花(huā)生(shē¶≠∑ng)過敏是(shì)*常見(jiàn)的(de)食物(wù)過敏病症之一(£®yī),僅在美(měi)國(guó)和(hé)歐洲就(j Ωiù)有(yǒu)約600萬人(rén)受其影(yǐng)響π★。該産品有(yǒu)望2019年(nián)上(shàng)半年(nián)在歐洲獲批,11φΩ∏月(yuè)在美(měi)國(guó)獲批。
針對(duì)花(huā)生(shēng)過敏的(de)治療藥物(wù)目前在全球市♥¶÷(shì)場(chǎng)還(hái)是(shì)空δ•✔Ω(kōng)白(bái),AR-101上(shàng)市(shì)後并無競争者,因此$™×©市(shì)場(chǎng)增長(cháng)潛力很(hěn)被 ±看(kàn)好(hǎo)。
諾華的(de)Zolgensma也(yě)值得(de)期待,将打破百≥∞↔≥健的(de)Spinraza市(shì)場(chǎng)獨霸的(de)格局。π"目前在脊髓性肌萎縮領域,Spinraza是γ'↑(shì)**獲FDA批準的(de)基因療法。
2018年(nián)4月(yuè),諾華以87億美(měi)元收購(gòu)了(le)Av÷Ω©¥eXis,從(cóng)而獲得(de)了(le)基因療法AVXS-101,即Zolgensma ,≈ε該藥在早期治療SMA的(de)臨床數(shù)據表現(xiàn)₽φ£積極。顯然,Zolgensma接下(xià)來(l&ái)将成為(wèi)諾華重要(yào)的(de)業(yè)績增長(chán∞§§g)點。從(cóng)這(zhè)一(yī)α ∏>點看(kàn)來(lái),當前各家(jiā)巨頭紛紛搶購(gòu)基因檢測公司布局基因≤™療法,或将成為(wèi)各家(jiā)公司未來(lái)的(de)新藥殺手锏。
2、2018年(nián)全球暢銷藥&藥企♠•δtop10
近(jìn)日(rì),科(kē)學期刊《自(zì)然綜述:藥物(w ↕€ù)發現(xiàn)》(Nature Reviews Drug D¥₹iscovery)通(tōng)過官網發布了(le)2018年(nián)全球十大(dà)暢銷藥和•β(hé)以銷售額為(wèi)标準的(de)制(zhì)藥公司十強榜單。
修美(měi)樂(yuè)(Humira)依然穩坐(zu✘>ò)**,2018年(nián)銷售額高(gāo)達199億美(měi)元。為(wèi)了(l←÷★αe)捍衛修美(měi)樂(yuè)的(de)市(shì)場(chǎng),艾♠✔∏伯維一(yī)直在進行(xíng)**訴訟。三星Bioepis、邁蘭、山(shā₹∞♣n)德士、費(fèi)森(sēn)尤斯卡比等公司均已達成協議(yì),修美(mě∑&☆§i)樂(yuè)生(shēng)物(wù)仿制(zhì)藥要(yào)在2023年(nián)後才β≥π可(kě)在美(měi)國(guó)市(shì)場(chǎng)上(shà₩Ω≈>ng)市(shì)。另外(wài)安進也(yě)通(&←tōng)過向艾伯維支付授權費(fèi)≤'α,獲得(de)2023年(nián)1月(yuè)31日(rì)起在歐ε↕洲推出其生(shēng)物(wù)仿制(zhì)藥的(de)→δ∏權利。
在歐洲市(shì)場(chǎng),艾伯維則采取降價策略來(lái)對(duì)抗仿制(zhεδì)藥的(de)競争,相(xiàng)關報(b₹✘<εào)道(dào)透露,艾伯維通(tōng)過以提供低(dī)于标價80©↑%的(de)價格,使修美(měi)樂(yuè)成功進入歐洲的(d≥£e)國(guó)家(jiā)招标采購(gòu)。
新基的(de)瑞複美(měi)(Revlimid)2☆ 018年(nián)創造了(le)96億美(měi)元的(de)銷售額,位列第α<•Ω二,但(dàn)與修美(měi)樂(yuè)還(hái)有(yǒu)近(jìn)一(yī)半的(®de)差距。手握重磅産品瑞複美(měi)成為(wèi)新基吸引BMS收購(gòu)的(de©≠)重要(yào)原因,不(bù)過由于BMS部分(fēn ©↑)股東(dōng)在近(jìn)期提出了(♥¶↕"le)反對(duì)意見(jiàn),其能(néng)否*終将新基拿(ná)下(xià),還(©₩↑£hái)要(yào)看(kàn)BMS将在4月(yuè)舉行(xíng)的★™♣±(de)年(nián)度股東(dōng)會(huì)議(yì)的(de)商議(yì>")結果。
默沙東(dōng)的(de)PD-1抗癌藥可(kě)瑞達(Key ≠€↑truda)過去(qù)一(yī)年(nián)的(d₽™₽✔e)銷售額強勢增長(cháng)了(le)89%,從(c↑&♥óng)此前銷售排名前十以外(wài)的α≠★(de)位置沖至第三,達72億美(měi)元。有(£$yǒu)海(hǎi)外(wài)分(fē✘∏♦n)析師(shī)認為(wèi),中國(guó)市(s₩÷∑hì)場(chǎng)将成為(wèi)未來(lái)可(kě)瑞達的(deσ≈)關鍵市(shì)場(chǎng),有(yǒu)望成•'為(wèi)該市(shì)場(chǎng)未來(lái)的(de)重磅藥。目$±δ前可(kě)瑞達在中國(guó)僅獲批了(le)不(bù)可(kě)切除或轉移性黑(hēi)色 ♥素瘤的(de)适應症,如(rú)果有(yǒu)肺癌等新适應症獲批将創造更多(duō)銷售。
*早進入市(shì)場(chǎng)的(de)PD-1抗癌藥,BMS的(de)歐狄沃(Op§♣divo)2018銷售額為(wèi)67億美(měi)元,增長(cháng)暫時(shí)不 σ✘<(bù)及默沙東(dōng)K藥。
從(cóng)公司排名看(kàn),輝瑞、羅氏、諾華、₩↔φ強生(shēng)、賽諾菲以超400億美(↕měi)元的(de)年(nián)銷售占據前∑★五。
輝瑞以477億美(měi)元的(de)銷售額領跑全球藥企。乳腺癌藥物(wù)♣∏π愛(ài)博新(Ibrance)、沛兒(ér)13疫苗和(hé)立普妥成為≈×(wèi)輝瑞業(yè)績來(lái)源的(de)主力。2019年(nián),輝瑞将全球業(↑€♦¥yè)務重組為(wèi)三個(gè)部門(mén)$'✔,分(fēn)别是(shì)專注創新藥的(de)業(yè)務•§部門(mén)Biopharmaceuticals Group,成熟藥品業(yè)務部•Ω ∑門(mén)Upjohn以及消費(fèi)者健康業(yè)務® 部門(mén)Consumer Health∞↕>™care,其中很(hěn)重要(yào)的(de)出•∑☆α發點就(jiù)是(shì)促進新興市(shì)場(chǎng)和(hé)中國(gu♥←☆βó)市(shì)場(chǎng)的(de)增長(cháng),并₩↓≥★将在華設立Upjohn部門(mén)。
憑借赫賽汀、安維汀、美(měi)羅華、帕羅嘉(Perjeta)、Ocrevus✘∑等明(míng)星産品,羅氏從(cóng)2017年(nián)的(de)榜單第三位上(shà α®ng)升至第二,公司創造了(le)446億美(ε₩φ měi)元的(de)年(nián)銷售。其♥ 中,赫賽汀、安維汀、美(měi)羅華均位列全球十大(dà)暢銷藥中,但(dàn)這(™∏zhè)三款均在美(měi)國(guó)市(shì)場(chǎng)有(yǒu)獲批∞↔的(de)仿制(zhì)藥,作(zuò)為(wèi)羅氏的(de)重磅産品± ↓$未來(lái)需要(yào)應對(duì)仿制(zhì)藥帶來€€(lái)的(de)市(shì)場(chǎng)沖擊。α♦
安進是(shì)前十強的(de)新進者,心血管藥物(wù)Repatha和(®φ≥✘hé)骨質疏松症藥物(wù)Prolia的(de)超§↔$預期增長(cháng),一(yī)定程度彌補了(≤ππle)由于恩利的(de)市(shì)場(chǎng)份額受仿制(zhì)藥侵蝕帶來(lái)的∞™↔(de)空(kōng)缺。
第五屆中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(n♠$éng)發展大(dà)會(huì)2023暨&€π“金(jīn)保獎”頒獎典禮于6月(yuè)9日(rì)在滬盛大(dà)開(kāi)幕,本次¶© 峰會(huì)由上虞萬青商務咨詢有限公司主辦,國(guó)際保險學會(huλ←↔∞ì),上(shàng)海(hǎi)浦東(dōng)國(guó)際金(jīn)融學會(huì),華₩₹→東(dōng)江蘇大(dà)數(shù)據交易中心,美(měi)中保險促進會(huì)等協辦和¶€"(hé)支持,彙聚了(le)線上(shàng)線下( ±xià)300餘位來(lái)自(zì)國(guó)內(nèi)外(wài)傳統保險,互聯網保險σ∑₽,再保險公司,保險經紀,保險科(kē)技(jì)等公司的(de)行(xíng)業(yè)高(gāo★ ↓♠)管,專家(jiā)人(rén)士出席。峰會(huì↓ε)由上(shàng)海(hǎi)浦東(dōng)國(g®λ★uó)際金(jīn)融學會(huì)副秘書(π∑shū)長(cháng)李振震老(lǎo)師(shī)做(zuò)開(kāi)幕λφ緻辭,并拉開(kāi)了(le)“數(s↓£♥↓hù)字經濟”時(shí)代,金(jīn)融保險業(y© è)數(shù)字化(huà)技(jì)術(shù↔>±δ)創新與應用(yòng)為(wèi)主題的(de)精彩分(fēn)Ω♥₹享序幕。分(fēn)享演講嘉賓:第五屆“金(®jīn)保獎”頒獎典禮于6月(yuè)9日(rì)同期舉行(αΩxíng),經過評選,共有(yǒu)34家(jiā)企<★業(yè)和(hé)個(gè)人(rén)榮獲“金(jīn)保獎”獎∑ ₩₩項。獲獎名單:CIDA2023峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)精彩瞬₩☆間(jiān):自(zì)此為(wèi)期一("✔yī)天的(de)2023中國(guó)保€險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大★€∞(dà)會(huì)暨“金(jīn)保獎”頒獎$←₹σ典禮勝利閉幕。感謝(xiè)各位與會(huì)嘉賓,國(guó÷↑™♠)際保險學會(huì),上(shàng)海(hǎi)浦東(dōng)國(guó)際金•×∑↕(jīn)融學會(huì),華東(dōng)江蘇大(dà)數(shù)據交易中心,美(měi)中 ¶保險促進會(huì)等協辦和(hé)支持,λ↓及廣大(dà)合作(zuò)夥伴及合作(zuò)★₹∑媒體(tǐ)的(de)鼎力支持。瞻仕咨詢希望能(néng)與業(yè)內(nèi)資深專家(jiā±÷),優秀企業(yè)與機(jī)構繼續保持緊密合作(zuò),提供行(xπ$íng)業(yè)前沿信息,探索行(xíng)業(yè)發♣↑展趨勢,促進行(xíng)業(yè)商務交流,共同促進保險行(xíng)業☆ ™(yè)更好(hǎo),更快(kuài),更健康的(de)發展。
機(jī)遇與挑戰并存,保險數(shù)β↕π>字化(huà)進程進入快(kuài)車(ch§πē)道(dào)啓明(míng)星在線 瞻仕資訊 今天新冠→¥ε肺炎疫情正席卷全球,世衛組織于3月(yuè)11日(rì)宣布♦ ≤新冠肺炎已構成全球性流行(xíng)病。保險公司不(bù)得(deΩ£★)不(bù)通(tōng)過各種積極“自(zì)救”,如(rú)部™λ分(fēn)壽險公司召開(kāi)線上('≤★'shàng)晨會(huì),部分(fēn)财險公司紛紛轉戰非車(chē)險市(shì)場(chǎn↑ ☆g)。疫情帶來(lái)的(de)震蕩影(yǐng)響将讓保險科(kē)λ™♣技(jì)有(yǒu)機(jī)會(huì)從(cóng)供給端和(hé)需求端兩個(gè≤≈₽)層面,深刻地(dì)改變全球保險行(xíng)業(yè)的§± (de)業(yè)态趨勢與産業(yè)格局。“如(rú)果說(shuō)200¥λ¥&3年(nián)“SARS”疫情,是(shì)加速推動消費(fèi)互聯網爆發性增長(cháng)®♥的(de)拐點,那(nà)麽2020年(nián)“新βεε冠”黑(hēi)天鵝事(shì)件(jiàn),也(yě)可(kě)能(néng)将會(huì)是$♥☆∏(shì)全球保險科(kē)技(jì)蓬勃發展的(de)引爆點。”當然,從(cóng"♣≈)短(duǎn)期來(lái)看(kàn),疫情沖擊為(wèi)保險行(xí↕≠♠ng)業(yè)的(de)業(yè)績增長(₽" Ωcháng)目标增加了(le)不(bù)确定性,險企投資收益面臨更大(dà)市(shì)場(∑ ↔§chǎng)風(fēng)險,行(xíng)業(yè)的(de)局部重組或會(huε β↑ì)出現(xiàn),中小(xiǎo)險企闆塊和(hé)外(σ÷wài)資新進入群體(tǐ)将受影(yǐng♠β)響。但(dàn)是(shì)從(cóng)長(cháng)期¥✘₽來(lái)看(kàn),疫情的(de)出現(xiàn)從(cóngλ&)供需兩側,為(wèi)保險行(xíng)業(yè)數(shù)字化(huà)注入動力,加≤§Ω₩速保險科(kē)技(jì)的(de)全面滲透。而在供給端*大(★←↕©dà)的(de)變化(huà),就(jiù)是(s✘δhì)此次疫情加速了(le)保險産品研發、營銷渠道(dào®↑×¥)、流程管理(lǐ)和(hé)客戶運營環節的(de)數(shù)字化(huà)進程在加速,™≤科(kē)技(jì)平台降低(dī)了(le)中小(xiǎo)¥ 險企的(de)生(shēng)存門(mén)檻,為(wèi)消費(fèi)者帶•δ₹來(lái)産品降價的(de)實惠和(h βé)服務體(tǐ)驗的(de)改善。總而言之,著(zhe)眼長(∑¶cháng)遠(yuǎn),疫情影(yǐng)響具有(yǒu)暫時(shí)↑ 性,疫情影(yǐng)響的(de)短(duǎn)期調整§©∏孕育著(zhe)中長(cháng)期投資機(jī)∑≈會(huì)。從(cóng)行(xíng)業(yè)整體(tǐ)來(lái)看(kàn),&¥馬太效應更加明(míng)顯,科(kē)€↓技(jì)投入持續加碼。龍頭企業(yè)包攬了(le)絕大(dà)部分(fēn)的(de)行(x★±íng)業(yè)利潤,而大(dà)多(duō)數(shù)中小(xiǎo)保險企業(yè)→® ↕隻能(néng)在夾縫中生(shēng)存,中小(xiǎo)壽險公司過去( "≈qù)依靠“短(duǎn)平快(kuài)”業(yè)務提ε 升規模的(de)突圍方式,也(yě)在監管政策的 >(de)引導下(xià)難以重現(xiàn),因此§☆ £中小(xiǎo)保險企業(yè)的(de)轉型需求更加迫切。随著 ≈↓♥(zhe)跑馬圈地(dì)發展模式走到(dào)盡頭,中國(guó)保險行(xín£∑≤♦g)業(yè)開(kāi)始從(cóng)高(gāo)速增長(∏↕$cháng)向高(gāo)質量發展邁進,而在這(zhè)一(yī)轉型進程中≤<,保險科(kē)技(jì)的(de)發展為(wèi)保險行(xíng)業(yè)帶來(lá™≈✘i)了(le)破局機(jī)遇。中國(gu ♦γ↕ó)保險企業(yè)開(kāi)始加大(dà)保險科(kē)技(jì)投入,其中頭部保險企業(↕↑αyè)和(hé)互聯網保險公司的(de)布局更加迅捷,以平安、人(rén)ε∑壽、太保、人(rén)保為(wèi)代表的(de)大(dà)型保險機(jī)構,紛紛将↕•“保險+科(kē)技(jì)”提到(dào)戰略高(gāo)度,并且積極出資設÷≤∑≥立保險科(kē)技(jì)子(zǐ)公司。雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數(s€∞≠™hù)據、人(rén)工(gōng)智能(néng)、區(qū)塊鏈等四項核心技(jì)術(shù★Ω≤₹)的(de)日(rì)益成熟,為(wèi)保險行(xíng)業(yè)各環節價值鏈的(d'∑ ✘e)重塑再造帶來(lái)機(jī)遇。就<>δ(jiù)每項技(jì)術(shù)的(de)主要(yào)功能(n ±éng)而言,雲計(jì)算(suàn)為(wèi)保險行£₽(xíng)業(yè)提供了(le)新的(de)IT基礎設施和(hé)新的(de) ✘ “應用(yòng)軟件(jiàn)”(各類保險SAAS),大(dà) ≤αφ數(shù)據解決數(shù)據源問(wèn)題,>₩₹Ω人(rén)工(gōng)智能(néng)解×∑決效率問(wèn)題,區(qū)塊鏈解決信任問(wèn)題。總結而≤δ♠Ω言,保險科(kē)技(jì)的(de)應用(yòng)可(kě)以讓↕↔産業(yè)各個(gè)環節,運行(xíng)得(de)更加**、節能(±λ♣néng)和(hé)高(gāo)效,從(cóng)而拓展了(le)保險機(j✔'≥αī)構的(de)可(kě)盈利空(kōng)間(jiān),打破了(le•Ωσ₽)傳統粗放(fàng)生(shēng)态下(xià)的(de)惡性循環。再說(s∑ §★huō)保險科(kē)技(jì)的(de)作(zuò)用(yòng):降本增效,創造産品降×↕價空(kōng)間(jiān);優化(huà)服↑ 務,提高(gāo)品牌粘性。衆所周知(zhī),保險行(xíng)業(yè)是(shì)高(>↑≠gāo)門(mén)檻行(xíng)業(yè),首先在δ☆ 于牌照(zhào)門(mén)檻,其次在Ω☆'€于市(shì)場(chǎng)門(mén)檻。傳統模式下(xià)保費(fèi)的(de)增長×λ(cháng),是(shì)由龐大(dà)的(de)代理(lǐ)人(±₩rén)團隊和(hé)高(gāo)額的(de)費(fèi)用(yòng)支出推≥≈♠動的(de),成本過高(gāo)導緻産品定價過高(gāo);在消費(fèi)者的(de×π)保險需求在不(bù)斷增強的(de)同時(shí),保險産品的(de)高(gāo✔ ¥¶)價和(hé)服務,實則阻擋了(le)這(zhè)一(↑&yī)需求向購(gòu)買行(xíng)為(w♦€££èi)的(de)真正轉化(huà)。因此科(kē)技 ÷(jì)的(de)出現(xiàn),正是(shì)針對(duì)←★♥✘了(le)險企在成本、效率和(hé)服務端的(de)症結,險企隻有(yǒu)實現(σ§↑∑xiàn)降本增效才能(néng)有(yǒu)降價空(kōng)間(jiān ),隻有(yǒu)降價才能(néng)跨過過高(gāo)的(de)δ∞±市(shì)場(chǎng)門(mén)檻,同時(shí)配合服務優↔←化(huà)和(hé)品牌粘性,才是(shì)實現∑∑(xiàn)真正的(de)普及與爆發。巨頭用(yòng)科(kēσ₩)技(jì)“築牆”,平台用(yòng)♥ 科(kē)技(jì)“拆牆”。需要(yào)注意的(de)是(sh ≈ì),在完成上(shàng)述價值傳導的(de)過程中,另一¥☆™(yī)道(dào)新的(de)門(mén)檻也≥₽★☆(yě)随之樹(shù)立——科(kē)技(jì)本身(shēn)成為(wèi)了(le)新的(d•↑e)門(mén)檻。巨頭們憑借大(dà)手筆(bǐ)的(d≥σe)科(kē)技(jì)投入,不(bù)斷優化(huà π)服務于自(zì)身(shēn)的(de)科(kē)技(jì)工(gōng)具♥≠,科(kē)技(jì)的(de)**帶來(lái)成本的(de)*φ*,從(cóng)而帶來(lái)市(shì)場("α$↕chǎng)占有(yǒu)率的(de)**↓<&¥,轉型後的(de)巨頭們用(yòng)科(kē)技(jì)投入修築更高(gāo)的(de)“科σ'€(kē)技(jì)門(mén)檻”。與此同時(shí),伴随著(zhe)雲計(jì)算(suà★÷n)的(de)不(bù)斷深入,越來(lái)越多(duō)的(de)平台型公司,在行(xíng)™∞業(yè)的(de)各個(gè)垂直領域積累科(kē)技(jì)能(néng)力,并借由雲協作(±©zuò)的(de)模型将這(zhè)些(xiē↓λ)能(néng)力,開(kāi)放(fàng)給無力♠♦承擔獨立開(kāi)發成本的(de)中小(xiǎo)險企,亞馬遜、阿裡(lǐφ∏∞)提供IAAS基礎設施,IBM提供數(shù)據庫能✘ £✘(néng)力,谷歌(gē)提供人(rén)工(™☆λgōng)智能(néng)核心能(néng)力,除♠±此之外(wài),螞蟻金(jīn)服、慧擇提供代理(lǐ)經紀能(néng)力,豆包網®π 、大(dà)頭保等提供運營SAAS,i雲保、保險師(shī)提供代理(lǐ)人(rén)展業( ↑←yè)工(gōng)具等等,開(kāi)放(fàng)的(de)保險生(shēng)态由産品、運營♠∑×、營銷、理(lǐ)賠、風(fēng)控、TPA等不(bù)同環節中誕生(shē₹★€ng)了(le)各類平台,平台與其鏈接、賦能(néng)的(de)中小(xiǎ∏o)險企共同結成新陣營的(de)力量。如(rú)果說(s♥§✔huō)巨頭是(shì)用(yòng)科(kē)技(jì)“築牆”,維持産•≈業(yè)核心地(dì)位,那(nà)麽各類保險科(¥<kē)技(jì)平台則是(shì)以科(kē)技(jì)“拆牆€↓↑”,以雲協作(zuò)的(de)模式将科(kē)技(jì)能(néng)力★δ∏∑,擴散至盡可(kě)能(néng)多(duō)的(de)企業(yè)λ↕節點,二者共同構成保險科(kē)技(j왣)發展的(de)核心推力,而消費(fèi)者則在此過程中,享受行(xí♠¥☆ng)業(yè)進步帶來(lái)的(de)價格<±π優惠與服務改善。當前行(xíng)業(yè)正處于數(shù)字化(huà)轉型階段,大(d£©←<à)數(shù)據等技(jì)術(shù)加速向保險業(yè)滲透,衆多(duō)保↔&×險科(kē)技(jì)企業(yè)也(yě)在積極用(yòng)創新的(de)力量改變行≥♦₽(xíng)業(yè)業(yè)态。随著(zhe)2019年(nián)5G進π≠§₩入商用(yòng)時(shí)代、L4級自(zσ≤±ì)動駕駛不(bù)斷成熟、基因檢測開(kāi)始走進消費(fè∑¥i)者視(shì)野,未來(lái)還(hái✔ ₹∞)會(huì)有(yǒu)更多(duō)的(de)新興技(jì)術(shù),融入到÷×®☆(dào)保險領域中改變行(xíng)業(yè)業(yè)态。經過此次疫情的(de₩¥)考驗,保險公司會(huì)加快(kuài)擁抱和(hé)應用(yò↔ ♠ng)新技(jì)術(shù),讓新技(jì)術(shù)在風(fēng)險預←≥警、風(fēng)險處理(lǐ)以及風(fē≠§¶ng)險賠償方面發揮更大(dà)作(zuò)用(yòng)。組委會(huì):中國(÷↕™guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人¶>(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)202♣♦☆®0官網:/☆☆p/554988/聯系人(rén):AN€₩÷N 021-65650305
據業(yè)內(nèi)評價,德華安顧人(rén)壽已是(£>shì)目前是(shì)行(xíng)業(yè)裡(lα ǐ)為(wèi)數(shù)不(bù)多(duō)的(de),能(né₹♣ng)夠做(zuò)到(dào)全流程數(shù)字化(huà)展業(y→¶αè)的(de)公司之一(yī)。借助數(shù)字化(huà)優勢,德華 ¶¶安顧人(rén)壽有(yǒu)望抓住轉型機(jī)遇,加快(kuài)科π€(kē)技(jì)與保險融合速度,憑借數(shù)字化(huà)經營的(de)**優勢,持¶β✔續為(wèi)客戶提供*佳的(de)壽險服務體↔↑✔(tǐ)驗。近(jìn)年(nián)來(lái),在推進金(jīn)融科(kē)技(jì€α↓)創新中,保險公司紛紛推動數(shù)字化(huà)轉型,将營銷、承保、理(lǐ)賠服§&務等各項業(yè)務鏈條數(shù)字化(huà)、在線化(huà)↓>♠δ。以國(guó)壽、平安等為(wèi)代表的(de)一(yī)批大(dà)型'® ≈保險機(jī)構不(bù)斷深化(huà)金(jī₹£n)融科(kē)技(jì)布局,将數(shù)字化(huà)視(shì)為(wèλ$i)重要(yào)的(de)戰略方向之一(yī)。值得✔♦γ(de)關注的(de)是(shì),一(yī)些(xiē) Ω及早布局數(shù)字化(huà)的(de)中小(xiǎo)險企已走出特有©₩'(yǒu)的(de)數(shù)字化(huà)路(lù)徑 ≥ ,在同業(yè)中優勢凸顯。成立于2013年(nián)德華安顧人(rén)壽,是(shì)業( yè)內(nèi)較早布局數(shù)字化(huà)的(de)新興壽險公₹↕÷司。早在2016年(nián),德華安顧人(rén)壽就(jiù)已實現(xiàn)100%線上♣α(shàng)出單,2017年(nián)開(kāi)始γ★♣↔,營銷員(yuán)活動管理(lǐ)和(hé)團隊管理(l∑£&ǐ)數(shù)字化(huà)也(yě)開(kāi)始起步。基于長(c®©©δháng)期的(de)數(shù)字化(huà)建設和(hé)不(bù)斷累積,德華安顧人(¶Ωrén)壽已形成了(le)成熟的(de)“個(gè)險+數(shù)字化(huà)”總戰&略并多(duō)年(nián)堅定實施。從(cóng)場(£→βchǎng)景應用(yòng)到(dào)**營銷,數(→↔πshù)字化(huà)已經滲透到(dào)了(le)公司運營的(de)各個₩∞(gè)領域。數(shù)字化(huà)成行(xíng)業(yè)轉型∏₹方向經曆了(le)六十多(duō)年(nián)發展曆程的(de)中國(guó)保險業(yèλφ),正面臨著(zhe)業(yè)态重構、價值鏈重塑等諸多(∏βduō)挑戰,保險科(kē)技(jì)無疑λΩ是(shì)“新風(fēng)口”,對(duì)于身(shēn)處γ↑↓™行(xíng)業(yè)核心的(de)保險機(jī)構,近(jìn)年(nián)來(lái)不Ω'(bù)斷探索科(kē)技(jì)賦能(néng)保險價值鏈的(de"$≤ε)各個(gè)環節,提升傳統保險供給效率,滿足消費(fèi)↓♠者不(bù)斷增長(cháng)的(de)保險需求。近(jìn)年ε≈(nián)來(lái),深化(huà)金(jīn)融科(kē)技('>jì)領域布局,始終是(shì)大(dà₹σ)型的(de)傳統保險公司戰略規劃中的(de)重要(yào)一(yī)環。如(rú)中國π∏ε(guó)人(rén)壽2019年(nián)制(zhì)定了(le)“雙心雙聚”戰略,通(t∏≥ōng)過互聯網将所有(yǒu)的(de)職場(chǎng)與所有(yǒu)的(de)一★ε<δ(yī)線銷售隊伍連接起來(lái),形成具有(yǒu)中國(guó)人(rén)壽特點β≈Ω的(de)數(shù)字化(huà)平台;新華保險以實現(xiàn)“數(→♥shù)字生(shēng)态、智慧新華”為(wè✘✔i)願景,将科(kē)技(jì)賦能(néng)納入公司戰略;“數(shù)據化(huà)經營”亦Ω©" 是(shì)平安壽險改革工(gōng)程的(de)重要(yào)內(nèi)容;中國(guó)太保•∏±圍繞“數(shù)字”在內(nèi)的(de)五大(dà)關鍵領域,啓動轉型2★€♦←.0戰略。德華安顧人(rén)壽董事(shì)、總經理(lǐ)殷曉松接受媒體(t€ ǐ)專訪時(shí)表示:“數(shù)字化(huà)是(shì)險企發展*根✘♥ 本的(de)動力,企業(yè)內(nèi)部要(yào)達→↑到(dào)增産、提效、降費(fèi)、風(fēng)控等目标,必須依靠數(shù₽←↕)字化(huà)來(lái)實現(xiàn)。”據其介紹,自(zì)2013年(nián)開(kφ≥>>āi)業(yè)以來(lái),德華安顧人(rén)壽一(yī)直緻力于抓住互 ★聯網時(shí)代發展機(jī)遇,将“數(s♥≥hù)字化(huà)”定位為(wèi)公司與個(gè)險渠道(dào∞δ ¥)并駕齊驅的(de)公司戰略。秉承“守正出奇”的(&↓de)發展策略,六年(nián)來(lái),德華安顧人(rén)壽積♣αδ極探索保險與科(kē)技(jì)深層次融合過程中演化( ₹huà)出的(de)創新發展模式和(hé)增長(cháng¶¶∑)動力,以數(shù)字化(huà)技(jì)術(shù)優化(huà)保險經營的(de)各↓ε個(gè)環節,從(cóng)數(shù)字化(huà)出★↓單到(dào)數(shù)字化(huà)管理πΩ(lǐ),從(cóng)場(chǎng)景應用(yòng)到(dào)**營銷,數(shù←≠γ)字化(huà)基因已經烙印在德華安顧人(rén)壽發展的(de)每一≈©σ(yī)步中。在行(xíng)業(yè)內(nèi)人(rén)士看(kà♣φ★n)來(lái),保險業(yè)的(de)數(shù)字化(huà)轉型,需要(yào)保險公λ$≥司将科(kē)技(jì)與保險進行(xíng)深度融合€§,包括産品設計(jì)、市(shì)場(chǎng)營銷、核保理(lǐ)α÷賠、運營服務等保險業(yè)務全流程,進而改進服務及與客戶交互的(de)方式✔×♣₹,這(zhè)是(shì)一(yī)場(chǎng)εσ<↑商業(yè)模式的(de)變革,需要(yào)自(zì)上(shàng)而下(xià)≠>→•、全方位開(kāi)展、全部門(mén)協作(zuò)。數(shù)字化(huà)路(l&♥ù)徑探索實踐受新冠肺炎疫情影(yǐng)響,遠(yuǎn←↔§)程辦公、線上(shàng)服務等受到(dào)市(shì)場(c₽σ☆✘hǎng)廣泛關注,各家(jiā)公司的(de)科§≤∏←(kē)技(jì)水(shuǐ)平也(yě)在此過φδ程中展露無遺。大(dà)家(jiā)保險CEO徐敬惠指出,企業(yè)信息化(h≠α≤uà)水(shuǐ)平不(bù)足是(shì)多(duō)數 •→(shù)企業(yè)在抗擊疫情過程中,面臨的(de)*直接的(de)考驗之一(yī),辦公線≤↕ε上(shàng)化(huà)、培訓線上(shàng)化(huà)、服務線$✔→上(shàng)化(huà)均對(duì)一(yī)家(jiā)企業(yè)的(de)信✘$©≠息化(huà)能(néng)力有(yǒu)較高(gāo)要(yào)求。值得(✔™de)關注的(de)是(shì),得(de)益于數(shù)字化(huà)戰略的(de)堅定∞ 實施與持續投入,在疫情阻擊戰中,德華安顧人(rén)壽數(shù)字化♥Ω(huà)發展厚積薄發,非常時(shí)期有(yǒu)力保障了(le)公司的(de)經營與業(y✘∏δè)務發展;在經曆了(le)這(zhè)場(chǎng₩→)大(dà)考之後,數(shù)字化(huà)已內(nèi)化(huà)為(wèi)公司核>∑σ♣心競争優勢、助推公司向前發展的(de)引擎。疫情☆∏₹ 期間(jiān),個(gè)險渠道(dào£>δ)全面啓動線上(shàng)經營模式并貫穿營銷全流程,借助公司數(shù)字化(huà•)平台,組織營銷隊伍內(nèi)、外(wài)勤參加線上(shàng)獲客、線γ£上(shàng)銷售、線上(shàng)增員(yuán)、線上(shàng)服務等'↑培訓,有(yǒu)效提升營銷隊伍的(de)✔π±φ微(wēi)營銷能(néng)力。公司網銷渠道(dào)繼續發揮其線上(•₩shàng)推廣優勢,除延續線上(shàng)獲客與微(wē∞∏↓i)信服務全流程線上(shàng)模式外(wài),還(hái)積極借助企業(yè)微(wēi∏ α≤)信與微(wēi)信群遠(yuǎn)程加強過程指标管理(lǐ),按€↔§時(shí)進行(xíng)早會(huì)、夕會(huì)和(hé÷↔₽↓)午會(huì)的(de)三會(huì)經營,同時(shí)借助CRM系統,蘑菇雲系統,米$≈¶✘話(huà)系統實時(shí)查看(kàn)隊伍過程指标,訂單詳情等,數(shù)字化(hu≈α←à)技(jì)術(shù)的(de)應用(yòng)不(bù)僅提升了(l∏®<©e)營銷隊伍的(de)遠(yuǎn)程營銷能(néng)力,也(y§♦₹ě)對(duì)續期業(yè)務幫助極大(dà≥§),在網銷渠道(dào)的(de)有(yǒu)力帶動下(β∏≤xià),公司1-2月(yuè)份規模保費(fèi)同比增長(cháng)120%以上(shàngγ∏§)。在內(nèi)勤員(yuán)工(gōng)辦公方面,無論OA審批、在家(jiāβα π)辦公考勤、費(fèi)控審批、采購(gòu)合同用(yòng)印、會(huì)議(yì)₽'>₽、調研、雲文(wén)檔等等都(dōu)實現(xiàn)了(le)數(shù)字化(↔÷huà)遠(yuǎn)程辦公。公司50多(duō)個(gè)業(yè)務系統均可(kě) ↑δ←實現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)™©← ,疫情防控期間(jiān),各種音(yīn)視(shì)頻(pín)及電(diàn)話(hδ♠γuà)會(huì)議(yì)系統運行(xíng)順暢,公司內(n¶$èi)部溝通(tōng)及時(shí)、高(gāo)效。同時(shí),公司雲計(j™" ì)算(suàn)等新技(jì)術(shù)應用(yòng)成效顯現(xiàn),公司網銷、微(w∏ α<ēi)信等業(yè)務已經全面部署到(dào)金(jīn∞♠© )融雲,業(yè)務運行(xíng)穩定,響應±↔δ速度快(kuài),特殊時(shí)期的(de)業 ≥(yè)務需求及變更基本可(kě)以實現(xiàn)當日(rì)完成。數(shΩΩ₹ù)字化(huà)成了(le)戰疫的(de)有(yǒu)♠α≤力武器(qì)。在殷曉松看(kàn)來(lái),這(zhè)次疫情危中有(yǒ¶π∞u)機(jī),推動了(le)整個(gè)保險行(xíng)業(yè)線上(shàng)辦 ∑δ 公、線上(shàng)展業(yè)、線上(shàng)運營的(de)數(shù)字化(huà)進程¶α。“保險業(yè)增長(cháng)大(dà)勢下(xià),疫情并不(bù)可(k&$☆ě)怕。目前,我們看(kàn)到(dào)了(le)前期在數(shù)字化(huà)運營$•$₹方面的(de)投入,給公司帶來(lái)有(yǒu)效助力的(de)成果,德華安顧人(ré♥ ←n)壽将趁勢全面,縱深推動數(shù)字化(huà)轉∞ε₽型,為(wèi)疫情之後的(de)發展做(zuò)好(hǎo)準備。”組委會✘(huì):中國(guó)保險業(yè)ε÷π↑數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà↔∞✔)會(huì)2020官網:/p/5549∏✔↓88/聯系人(rén):ANN 021-65650305
來(lái)源:中國(guó)證券報(bào)“這(zhè)下(xià)總←δ>算(suàn)吃(chī)了(le)一(yī)顆定心丸,我們可(kě)以集™≥中精力搞生(shēng)産了(le)!”在拿(☆§ná)到(dào)中國(guó)人(rén)壽的(de)覆蓋公司200多(duō)名員(yuán£↔↔)工(gōng)的(de)複工(gōng)複産專屬産品保單後,溫州一(yī)家(jiā)企業(yè₹↔Ω)負責人(rén)感慨道(dào)。 與客戶雖不(bù)見(jiàn)面,但(dàn)服務從(c®∏♥Ωóng)未間(jiān)斷。面對(duì)實體(tǐ)經濟大(d÷'à)面積停擺,中國(guó)人(rén)壽保險(集團)"∏®>公司(下(xià)稱“國(guó)壽”)加速強化(huà)科(€σ£kē)技(jì)“馬達”動力,讓金(jīn)融服務“不(bù)打烊”,積極調動β♦∏旗下(xià)“保險+投資+銀(yín)行(xíng)”三大(dà)條線,發揮保險風(∑•§☆fēng)險轉移功能(néng),為(wèi)複工(gōng)複産減震、穩信心,增加上(sh☆₽àng)百億投資授信,幫助實體(tǐ)經濟恢複元氣。 保險及時(shí)提供“減↕↕震器(qì)” “我們不(bù)分(fēn)晝夜地(dì)趕工(gōng),就(ji'↕♥ù)是(shì)想讓同事(shì)和(hé)銷售夥伴在家∞ (jiā)辦公更安心,為(wèi)服務客戶更便捷,讓客戶體(tǐ)驗更暖心>Ω≈¥。”國(guó)壽一(yī)名技(jì)術(shù)部門(mén)員(yuán)工(gōng)表∏↕示。疫情發生(shēng)後,國(guó)壽加速“科(kē)技(jì)賦能(✘★®néng)”,強化(huà)線上(shàng)服務場(chǎng)景和(hé)功能(néng),∞ 為(wèi)疫情期間(jiān)提供更安全高(gāo)效的(de)金(jīn↓™∑)融服務打下(xià)技(jì)術(shù)基礎。<<♦ 與此同時(shí),國(guó)壽一(yī)方面積極支持防疫工(∞♦gōng)作(zuò),一(yī)方面推出多(du"₹ō)款創新産品支持複工(gōng)複産。“複工(gōng)複産企業(yè)疫情防控<™÷₩綜合保險”“責任險附加法定傳染病保險”“店∏•∏(diàn)家(jiā)一(yī)保通(t≥£ōng)、守護神系列”等,就(jiù)位列其中。 複工(gōng)前夕,重γ₩γ♠慶天力保安服務有(yǒu)限責任公司管理(lǐ)£∑層一(yī)直在琢磨,怎樣全方位做(zuò)好(hǎo)員(yuán)工(gōn₹★✘βg)健康的(de)保障工(gōng)作(πφ ←zuò)。“*後我們決定為(wèi)員(yuán)工(gōng)增加商業 " ←(yè)保險保障,送上(shàng)一(yī)份關愛(ài)。”重慶♥✔♣天力相(xiàng)關負責人(rén)表示,“但(dàn)疫情期間(jiān),無法臨櫃辦妥©×↕$所需手續。但(dàn)通(tōng)過國(guó)壽重慶分(fēn↔↔∑)公司推出的(de)團險客戶服務系統線上(shàng)自(zì)助保全服務功能(nén↔₽↕g),公司工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)在家§$↕(jiā)就(jiù)可(kě)以在線上(shà€♠ng)傳資料,幾分(fēn)鐘(zhōng)時(α∞σ★shí)間(jiān)便辦理(lǐ)完增加被保險人(rén)的(de)申請σ≈♥λ(qǐng)手續。自(zì)助方便,效率高(gāo)!”∑£ 為(wèi)了(le)不(bù)誤農(nóng)時(shí),助力春♦<↑₹耕,國(guó)壽加碼農(nóng)業(yè)服務,促進線上(shàng)線下(xià)>✘φ∞更好(hǎo)融合,助力“米袋子(zǐ)”“菜籃子(zǐ☆ε≈≥)”穩産保供。“我們現(xiàn)在有(yǒu)一(yī)款‘國(guó)壽i♦Ωδ♦農(nóng)險’應用(yòng),集成了(le)3S、AI、風(fēng)險預警、水(shuǐ¶×✘¶)印相(xiàng)機(jī)、測長(cháng)估♣₩∏重、OCR識别等新技(jì)術(shù),極★≤大(dà)提高(gāo)了(le)農(nóng)險服務效率。疫情期間(jiān),累計(jì)λ<γ為(wèi)近(jìn)百萬農(nóng)戶提供風(fēε><ng)險保障。”國(guó)壽财險相(xiàng)關負責人(rén)向記者介紹。 “☆→α對(duì)于與百姓生(shēng)活密切相(x'Ωiàng)關的(de)農(nóng)産品,我們還(h&✔↔ái)開(kāi)發了(le)相(xiàng)關創新險✔¶φ種。如(rú)在浙江參與政策性葉菜價格指數(shù)保險;在山(<¥σshān)東(dōng)大(dà)力開(kāi)展蒜薹、大(γ dà)蒜、馬鈴薯等蔬菜目标價格保險,通(tōng)過提供價格保障,增強菜農(nó₩₩ng)生(shēng)産信心。”上(shàng)述人(rén)士補充道(dào),“我們還(±↓€hái)有(yǒu)專門(mén)的(de)遠☆€φ↔(yuǎn)程視(shì)頻(pín)醫(y→★¥ī)療服務,農(nóng)戶足不(bù)出戶即可(kě)享受,有(y↔→ ∏ǒu)效協助農(nóng)戶緩解了(le)疫情期間∑λ☆↑(jiān)就(jiù)醫(yī)難問(wèn)題。” 投資對₩←σ♣(duì)接實體(tǐ)經濟需求 國(guó) →壽還(hái)充分(fēn)發揮保險資金(jīn)投資長(cháng)期性優勢,為(w★©èi)受疫情沖擊較大(dà)的(de)實體(tǐ)經濟提供資金(jīn)緩沖。 國γ(guó)壽資産公司有(yǒu)關人(rén)士ε♦∑介紹:“針對(duì)湖(hú)北(běi)等地(dì)疫情後經濟建設,國(guó)壽 資産公司加快(kuài)與湖(hú)北(běi)科(kē)技(jì)投資集團公≥•司開(kāi)展信托貸款合作(zuò),向武漢地(dì∏±")鐵(tiě)集團磋商追加投資額度;參與投資湖(hú)≠₽®北(běi)30年(nián)期抗疫債券并中标25億元,為(wèi)重點地(dì)區(qū★€$)疫後經濟發展提供長(cháng)期資金(jīn)支持。” “國(g₽≤uó)壽資産公司及時(shí)跟蹤重點行(xíng>♦₽)業(yè)客戶需求,制(zhì)定投融資λΩ方案,正在積極推進江蘇交通(tōng)、陝西(xī)交控≥β←、陝西(xī)高(gāo)速、南(nán)≈$京地(dì)鐵(tiě)、天津地(dì)鐵β★(tiě)、天津港、北(běi)京京投、成都(dōu)軌交等項目,支持重點×✔λ行(xíng)業(yè)在疫情後快(kuài)速恢複,帶動經濟穩健發展。”他(tā)表λ<示。組委會(huì):中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gō÷←<&ng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)20→™≤€20官網:/p/554988★/聯系人(rén):ANN 021-65650305
來(lái)源:藍(lán)鲸Insurance3月(yuè)底,A股5大'≤₹δ(dà)上(shàng)市(shì)保險公司2019年(nián)年(nián)♠★報(bào)全部完成披露,對(duì)比來(lái)看(kσ★àn)兩大(dà)特點明(míng)顯:一(yī)是(shì)淨利潤數(shùδ∑✘)據亮(liàng)眼,二是(shì)數(shù)據化(hu♣λà)、科(kē)技(jì)化(huà)趨勢明(míng)顯。受稅收政策及市(s∞ hì)場(chǎng)影(yǐng)響,2↕≤•↑019年(nián)保險公司淨利潤均大(dà)幅增長(cháng),2019年≥→§∑(nián)中國(guó)人(rén)壽(601628.SH)、中國(guó)平安(601318.♦♥'πSH)、中國(guó)太保(601601.SH)、新華保險(601336.SH)、中國(★¶guó)人(rén)保(601319.S♣<₽H)5家(jiā)合計(jì)淨利潤超2700億,其中,中國(guó)平安占比近(jìn)一(yΩī)半。年(nián)報(bào)中,5家(jiā)∞$ 保險公司頻(pín)頻(pín)提到(dào)科(kē)技(j↓ ì)賦能(néng),熱(rè)度趨升。♥←當前,中國(guó)平安、中國(guó)人(rén)壽已明(míng)确數(shù)據化(huà)↓•♦α、數(shù)字化(huà)經營趨勢,其餘上(shàng)市(shì)保險公司也(yě)大™€(dà)步跟進,全面數(shù)據化(huà)、智能(néng)化(huà),已成為(↔& →wèi)行(xíng)業(yè)轉型發展新跑道(dà ε✔£o)的(de)前進動力之一(yī)。顯然,未來(lái)科(kē)技(↔βjì)實力、科(kē)技(jì)賦能(néng)程度深淺,或将成為(wèi)保險• ✘•公司拉大(dà)差距的(de)重要(yào)因素。≤'₹淨利大(dà)幅上(shàng)漲,成績單含金(jī∏♦♦'n)量幾何上(shàng)市(shì)險企的(d≈∏₹✘e)業(yè)績“喜訊”,業(yè)內(n'Ω γèi)早有(yǒu)心理(lǐ)準備,但(dàn)具體(tǐ)數(shù)據≈≈尤其是(shì)核心指标,更能(néng©★)分(fēn)辨硬實力。先一(yī)覽整體(tǐ)情況,5家(ji→ ≈ā)上(shàng)市(shì)保險公司合計(j♦♦ì)淨利潤2724億元,相(xiàng)較于2018年(nián)的(de)15✔₹£81.9億元,淨增長(cháng)1142億元,π同比大(dà)增72.2%。其中,業(yè)務範π€圍囊括大(dà)金(jīn)融的(de)中國(guó)平安拿(ná)走一(yī)半多(duō)的(✘β✔βde)利潤,達到(dào)1644億元。顯然,由于5家(jiā)上(shàng)σ✘•市(shì)保險公司業(yè)務領域各有(yǒu)特征,還(hái)需進一(yī)✘€步剖析。壽險公司方面,淨利潤體(tǐ)量*大(dà)的(de)仍是(shì)平安人(rén)π♣©•壽,2019年(nián)淨利潤達到(dào)1037.37億,上€♣§¥(shàng)漲76.55%;漲幅*為(wèi)£♣↑↑明(míng)顯的(de)是(shì)中國(guó)人∑→±(rén)壽,淨利潤582.87億元,同比上(shàng)漲$®411.5%,報(bào)告期內(nèi),其壽險業(yè)務利潤總額同比上(shàng)升25®↕¶02.3%,遠(yuǎn)高(gāo)于健康險、意外(wài)險業(yè)務利潤上(sh"€àng)浮比例。由于前期基數(shù)較小(xiǎo),人(rén)保壽險淨利潤也≥σ(yě)取得(de)了(le)可(kě)觀漲幅,淨利潤31.71億元,漲γ₹≥φ幅356.3%;側重壽險領域發展的(de)新華保險實現(xiàn)≥"♠ 淨利潤145.59億元,同比上(shàng)漲83.8%;太保壽險分(fēn)别實現×(xiàn)205.3億元的(de)淨利潤,對(duì)應漲幅46.7%。衆所周"≈✘ 知(zhī),上(shàng)市(shì)險企業(yè)"¥績上(shàng)的(de)好(hǎo)看(kàn),離(lí)不(bù)開☆©™(kāi)上(shàng)年(nián)度投資收益的(de)“添彩”以及減稅大(dà↔→)禮包。刨除短(duǎn)期波動性較大(dà)的(de)損益表項目及不(bù)屬于日(rì)≠>∑常營運收支的(de)一(yī)次性重大(dà)項目,營運利潤這(zhè)一(>>yī)指标,更能(néng)衡量價值、測出“含金✘←☆©(jīn)量”。早前,隻有(yǒu)平安€≠δ$披露這(zhè)一(yī)數(shù)據,2019¶$ 年(nián),太保首次公布營運利潤。分(fēn®& →)業(yè)務看(kàn),2019年(nián),太保壽險營運利潤221.76億元,增&π&Ω速14.7%;平安壽險及健康險業(yè)務營運利潤889.5億元,同比增長(cδ<háng)24.68%。回過頭來(lái)看(kγβ♦àn),财險“老(lǎo)三家(jiā)σγ”淨利潤增幅都(dōu)在5成以上(shàng)。∏∏β€其中,人(rén)保财險2019年(nián)淨利潤收入249.31億元,同比上(≈₹☆shàng)漲53%;平安産險淨利潤22§'π☆8.08億元,漲幅85.8%;太保産險淨利潤59.1億元'↕,上(shàng)漲69.6%。2019年(nián),平安财險的(de)保險業(yè)✘務手續費(fèi)支出從(cóng)2018年(nián)的(∑≠§de)493.37億元下(xià)降到(dào)393.68億元,同比下(xià)降20. ÷2%;人(rén)保财險手續費(fèi)及傭金(jīn)支出55 ₽'↕0.42億元,同比下(xià)降 25.7%;¶₹太保财險的(de)手續費(fèi)及傭金(j ₩īn)支出180.64億元,同比下(xià)降22.8%。值得(de)警惕的("α'δde)是(shì),2019年(nián)Ωα,人(rén)保财險市(shì)場(chǎng)占有(yǒu¶✘¥≥)率為(wèi)33.2%,同比增長(cháng)0.2個(gè)百分(fēn)比,但(dàn÷β™∏)綜合成本率同比上(shàng)升0.4個(gè)百分(fēn)點,達€♣到(dào)98.9%,同期,太保财險、平安财險綜合成本率分(f↑ →ēn)别為(wèi)98.3%、96.4%,均優★∑于人(rén)保财險。此外(wài),随著(♣×zhe)商車(chē)費(fèi)改進一(yī)步深化(huà)©☆、新車(chē)銷量持續下(xià)滑,财險“老(lǎo)三家(jiā)”也(yě♣♣₹π)在持續調整業(yè)務結構,2019年(nián)末,平安财險、太保财險和(hé)人(r±δén)保财險的(de)車(chē)險業(yè)務在保險業(yè)務中的(de)占€∞≠比為(wèi)71.7%、70.1%和(hé)60.7%,分(fēn)别下(xià)↑α ©滑1.7個(gè)百分(fēn)點、4.6個≈ (gè)百分(fēn)點、5.9個(gè)百分(fēn)點₹♣,有(yǒu)壓力,有(yǒu)變化(huà)。能(néng)↔<力驅動,科(kē)技(jì)賦能(néng)成“熱(rè)詞”不(bù)論壽險≠₹&<業(yè)務,還(hái)是(shì)财險業(yè)務,調整結構是(shì)為(wèi)了& ₽∞(le)更有(yǒu)質量的(de)發展,在原有(yǒu)業(≤↓yè)務增長(cháng)動能(néng)衰減的(dλ¥✘e)基礎上(shàng),調動新業(yè)務的(de)增長(cháng)。而高(gāo)質∑÷α量發展,離(lí)不(bù)開(kāi)科÷ <(kē)技(jì)二字。時(shí)至今日(rì),頭部險企紛紛打響“科(kē)技≤↕(jì)戰”,通(tōng)過數(shù)字化(huà)轉型、科(kē)技(jì)賦£λ能(néng),激發“新活力”。“從(cóng)我們的(de)觀察來(lái±'✘ε)看(kàn),保險行(xíng)業(yè)現(xiàn)在處于增長(cháng)模式轉型階段,©δβγ從(cóng)以前的(de)機(jī)會(huì)驅動向現(xiàn)在的(de)能$§(néng)力驅動”,普華永道(dào)中國(guó)金(jīn)融行(xíng)業(y★★è)管理(lǐ)咨詢合夥人(rén)周瑾對(duì)藍(€$ε¶lán)鲸保險表示,數(shù)字化(huà)能(néng)力是(shì)當前保險Ω∞ε企業(yè)的(de)核心能(néng)力。科(kē)技(jì)跑道(dào)✔•≈×上(shàng),上(shàng)市(shì)險企起跑時(shí)間(jiān)不(π≥φ♣bù)一(yī),中國(guó)平安無疑是(shì)這(zhè)一(yī)領域*具代表≈×α性的(de)先發企業(yè)。2017年(nián),平安以科∏®×≈(kē)技(jì)**業(yè)務變革,提出“金(jīn)融+科(kē)技(j®$γì)”、“生(shēng)态+科(kē)技&∞♥(jì)”的(de)雙輪驅動發展戰略,強化(✔'σ↕huà)人(rén)工(gōng)智能(n©₹×éng)、區(qū)塊鏈、雲三大(dà)核心技(jì)術(shù)領域研究。當前,平安集團深化(h∑Ωuà)主業(yè)科(kē)技(jì)能(néng)力≠↕ ∞,并且持續探索創新商業(yè)模式,賦能(néng)金(jīn≥♥€)融服務、醫(yī)療健康、汽車(chē)服務、房(fáng)産服γ™務、智慧城(chéng)市(shì)五大(dà)生(shēng)态圈。科(kē)技(jì)λ↔←部門(mén)更有(yǒu)轉化(huà)為(wèi)利潤部門(✘↕λmén)的(de)底蘊,2019年(nián),'>通(tōng)過向市(shì)場(chǎng)提供創新産品和(hé)服務,平安∞<✔π科(kē)技(jì)業(yè)務總收入同比增長(cháng)27.1%至✔λ≥821.09億元。在科(kē)技(jì)賦能(néng)金(jīn)≥φ£融的(de)戰略指引下(xià),平安的(de)核心金(jīn)融主業(yè¥→)與科(kē)技(jì)應用(yòng)也(yě)得(de)到(dào)了★↔×✔(le)恰當融合。譬如(rú),在壽險及健康險業(yè)務上(shàng),貫徹“産品+”、“科✘>∞€(kē)技(jì)+”策略,向全面數(shù)據化(huà&λ₽™)經營邁進,實現(xiàn)長(cháng)期價值增長(cháng);平安财險通(tōng)過科$≥&(kē)技(jì)創新應用(yòng),提升客戶☆φ體(tǐ)驗。2020年(nián),更是•γ(shì)平安“金(jīn)融+科(kē)技(jì)”、“金(jīn)融+生(±" ↑shēng)态”轉型的(de)深化(huà)之年(nián)☆←α,其也(yě)将抓住科(kē)技(jì)創新戰略機(jī)遇期,持續推動基礎科(kē)技(jì)能♥¶¶↑(néng)力建設,不(bù)斷豐富升級應用(yòng)場(chǎng)景。此外(wài ₽),在2019年(nián)年(nián)報(bào)發布中,全面數(shù)據"δ化(huà)的(de)平安也(yě)提速提前22天發布年(nián)報(bào),早≤<★于其餘上(shàng)市(shì)險企近(jìn)一(yī)個(gè★≈★)月(yuè)的(de)時(shí)間(jiān)。據悉,平安全面數(shù)據化(huà§"↕&)經營的(de)戰略性工(gōng)程,是(shì)平安董事(shì)長(cháng)馬明(mí∞¶ng)哲2019年(nián)初提出,并在平安全集團推廣實行(xíng)的(de)“爆炸性發展項 δ♣目”。依托人(rén)工(gōng)智能(néng)輔助公司經營,™™提高(gāo)數(shù)據共享的(de✘π☆)時(shí)效性和(hé)準确性,實現(xiàn)經營管理(lǐ)“先知(zhī)、先覺、 ×'先行(xíng)”。平安的(de)數(shù)據化(huà)模闆,正加速其在治π&理(lǐ)、科(kē)技(jì)能(néng)力及經營管理(lǐ→₽)水(shuǐ)平上(shàng)的(de)進一(yī)步提升。在平安“先人(rén≈≠←∏)一(yī)步”的(de)探索下(xià),各險企也(yě)開(kāi)始打造與自(↕γδΩzì)身(shēn)适配性強的(de)數(shù)字化(huà)、科(kē)技(λσ¥jì)化(huà)模式。2017年(nián),中國(δ®guó)太保跟進,提出“數(shù)字太保”戰略,聚焦σ'“以客戶需求為(wèi)導向”的(de)戰略轉型升級,提供₩ $基于客戶的(de)産品和(hé)服務,完成新工(gōng)具、新領域、新模式的(de)變σ₹±≈革創新。在太保轉型 2.0 的(de)規劃中,“數(shù)字”是(shì)五大(dà)關鍵詞之一 ¶(yī)。近(jìn)兩年(nián)來(≠≤lái),中國(guó)太保全力推動“科(kē)技(jì)賦能(néng)÷♥”,加強頂層規劃布局,推進科(kē)技(jì)基礎能(néng)力升級,讓數(★Ωshù)字技(jì)術(shù)為(wèi)業(yè)務前$ ↔端服務,為(wèi)業(yè)務和(hé)一(yī)線賦能(néng) ±。總的(de)來(lái)看(kàn),太保數(shù)字化(hu♠>Ωà)轉型的(de)聚焦點,是(shì)客€₹♥戶核心和(hé)業(yè)務一(yī)線賦> ★能(néng)。船(chuán)至中流,尤須擊楫奮進。中國(guó)人(rén)壽、中↔<國(guó)人(rén)保、新華保險等傳統∞§★保險公司也(yě)紛紛将“數(shù)字化(huà)”轉型提到(dào)重要(yào)位置。20✔™19年(nián),中國(guó)人(rén)壽開(kāi☆☆→∞)始全力建設“科(kē)技(jì)驅動型”≥∞企業(yè),全面啓動“科(kē)技(jì)國 ✔(guó)壽建設三年(nián)行(xíng)動”,重₩賦能(néng)重創新,以科(kē)技(jì)崛起**重振國(gφ uó)壽。通(tōng)過積極運用(yò<©¥ng)人(rén)工(gōng)智能(néng>')、大(dà)數(shù)據、物(wù)聯網等先進技↕₽(jì)術(shù)為(wèi)保險全價值鏈賦能(néng),持續推進以客戶為( ↕®εwèi)中心的(de)保險銷售模式升級;優化(huà)全鏈條服務流程,加快(kuài)運營服務♣>α向集約化(huà)、智能(néng)化(huà)、生(βΩΩshēng)态化(huà)轉型升級,初步建立“保險+”生(shēng)态圈。同樣在2019年(α←↓λnián),中國(guó)人(rén)保提出“保險+科(kē)技(jì) §★+服務”新商業(yè)模式,加大(dà)科(kē)技(jì)創新和(hé)服♦δ務創新力度,以科(kē)技(jì)賦能(néng)釋放(fàng)價值,以∑∑ δ服務延伸創造價值。據了(le)解,人(rén)保集團已在謀劃推動集團科(kē)技(j↑ì)體(tǐ)制(zhì)改革,構建适應數(shù)字化(₹'≈≈huà)戰略需求的(de)體(tǐ)制(zhì)機±(jī)制(zhì)和(hé)人(rén)才隊伍。新華保險新任領導班子(zǐ)制(zhì)定的(d>"↔ e)“1+2+1”戰略,則提出以科(kē)技(jì)賦能(néng)為(wèi)支撐。近(j&§"ìn)日(rì)召開(kāi)的(de)2019年(nián)業(yè)績發布會(huì)上(sh®₽àng),新華保險總裁李全還(hái)透露↑®稱,将把科(kē)技(jì)賦能(néng)提到(₩¥dào)更高(gāo)的(de)戰略位置∞"§。現(xiàn)代科(kē)技(jì)到(dào)底如(rú)何與傳統保險融±&α合?李全闡述道(dào),可(kě)以融入銷售和(hé)管<≥≤理(lǐ)鏈條,成為(wèi)大(dà)後台支撐;逐步探索數(shù)字φΩ化(huà)品牌,應對(duì)人(rén)群¥α的(de)重度數(shù)字化(huà)趨勢;通(tōng)過客戶數(shù)€∞©字化(huà)管理(lǐ),實現(xiàn)∏÷綜合經營。“保險公司科(kē)技(jì)®•δ賦能(néng)是(shì)未來(láiα>)必然發展趨勢,既可(kě)以提高(gāo)保險公司經營效率、改善服務質量,也(yě)有(yǒu₩≈↓)利于改善保險公司的(de)經營管理(lǐ)¥$®”,北(běi)京工(gōng)商大(dà)學保險研究™Ωλ中心主任王緒瑾對(duì)藍(lán)鲸保險分(fēn)析指出,在完"✘善傳統經營管理(lǐ)的(de)基礎上(shàng),科(kē)技(jì)賦能(néng)也("<∞yě)可(kě)以看(kàn)作(zuò)激發新活力的(de)驅動因素±¥©Ω。深度賦能(néng),貫穿前中後台科(kē)技(jì)的(de)确在改變多(d≥'γuō)數(shù)行(xíng)業(yè)的(de)商業(yè)模式,不(bù)但(♣↕dàn)創造客戶新需求,更重塑了(le)市(shì)場(chǎngδ♣≠)與各方參與者的(de)邏輯關系。“保險企業(yè)當×₹然也(yě)需要(yào)考慮科(kē)技(jì)變革對≥π™↓(duì)于客戶需求與偏好(hǎo)行(xíng)為(wèi),營銷手段與方式,運營模式與成本φ♦β結構,內(nèi)部管理(lǐ)與考核标準等多(duō)方面的(de)影(yǐ ×ng)響,并積極适應和(hé)應對(duì)”,周瑾指出,科(k✘"®>ē)技(jì)賦能(néng)保險,可(kě)以從(₹±cóng)前台的(de)渠道(dào)與營銷,中台的(de)運營©∞$★與風(fēng)控,以及後台的(de)數(shù)據與系統等三個(g♣σè)層面來(lái)看(kàn)。首先,∏₽春江水(shuǐ)暖鴨先知(zhī),前台的(de)營銷端與客戶₽♣♣及市(shì)場(chǎng)的(de)關系*緊密,自(zì)然會(huì)快(kuài≈≤)速調整,對(duì)于科(kē)技(jìβ₩¶)元素從(cóng)了(le)解到(dào)擁抱,從(cón→¶g)适應到(dào)擁有(yǒu),以便在獲客、銷售、客服等環ππ♠≤節赢得(de)競争優勢。其次,中台的(de)÷運營和(hé)風(fēng)控随著(zhe)前台的(de)快(ku ≠ài)速轉變而感受到(dào)壓力,因此在運營成本控制(zhì)和(hé)效率επ提升、風(fēng)控質量優化(huà)、人(rén)←•¥才選育留等方面要(yào)給予前台更有(yǒu)力的(de)支撐。*後,傳★ ©統後台的(de)财務、IT、行(xíngδ₽♦)政等諸多(duō)能(néng)力也(yě)需要(→<€✘yào)跟上(shàng),尤其是(shì)對(duì)數(shù)據與IT的(de)要(y£♣'©ào)求,需要(yào)更多(duō)采用(yòng)新的(de)架構、技(jì)術( δshù)、标準和(hé)方式來(lái)增強。整體(tǐ)而言,科(kē)技(jì)賦能(n¥γéng)會(huì)體(tǐ)現(xiàn)在保險公司的(de)各層級各環節,也(yě÷ ×)是(shì)險企赢得(de)競争優勢,降本增效,提升客戶價值和(hé)自(§×↔↕zì)身(shēn)業(yè)績的(de)核心因素。在周瑾看(kàn)來(lái),科(kē)技(<εjì)賦能(néng)或者科(kē)技(±★jì)轉型,并不(bù)僅是(shì)純技(jì)術(shù) ≈方面的(de)問(wèn)題,更是(shì)保險公司從(cóng)戰略到(dào♣€™>)運營,再到(dào)管理(lǐ)機(jī)制(zhì),業(yè) ×務模式等多(duō)方位的(de)改革,考驗包括σ✘高(gāo)層戰略眼光(guāng),科(kē)技(jì∏★₹)投入決心,用(yòng)人(rén)機(jī§÷γ)制(zhì),企業(yè)文(wén)化(huà)等多(duō)個(gè)要£♣(yào)素,“這(zhè)些(xiē)要$•β(yào)素在保險公司數(shù)字化(huà)轉型、科(kē)技(jì)變革中更為☆σ€↑(wèi)重要(yào)和(hé)先決,其次才是(<∑→✔shì)實際操作(zuò)層面的(de)技(jì)術(shù)手→₩®段的(de)突破應用(yòng)”。“未來(lái)科(kē✘₩¶∏)技(jì)實力、科(kē)技(jì)賦能(néng)程度,一(yī÷✘™)定是(shì)保險公司*核心的(de)競争力☆φ之一(yī)。誰更具戰略眼光(guāng),更早投入,就(jiù)能(néng)占據市(shì)場™₽(chǎng)的(de)先機(jī),并且∏↑ •越早采用(yòng)科(kē)技(jì)手段,發展加速度更快(kuàiφ✔ ),毫無疑問(wèn)會(huì)跟競争對(duì)手拉開(kāi)差距”,∑♠•₹周瑾分(fēn)析道(dào)。同時(shí),其指出,←由于頭部公司體(tǐ)量大(dà),不(bù)論是(shì)轉型Ωδ還(hái)是(shì)超車(chē),難σ↑ε★在短(duǎn)期內(nèi)起到(dào)“立竿見(ji €£àn)影(yǐng)”的(de)效果,靜(jìng)待時(shí)間(jiān)培育↕ 。此外(wài),“輕裝上(shàng)陣”的(de)中小(xiǎo)型保險公↓β司的(de)數(shù)字化(huà)生(shēng₩≥)态新興模式、營銷模式的(de)轉化(huà)機(jī÷↕ε≤)制(zhì),亦存在多(duō)種可(kě)≤β✘能(néng)性,“我們也(yě)期待通(tōn↔♠'g)過不(bù)同的(de)打法,呈現(xiàn)更精彩的(de)市(shì)場(chǎng)” ≤ ∏。(藍(lán)鲸保險 李丹萍 lidanping@lanjin←®ger.com)組委會(huì):中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rε≤én)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)2020官網:h↔∏ttp:/p/554988/聯系人(rén):AN ≥N 021-65650305