- 益邦供應鏈榮獲“金(jīn)口碑20₹₹17亞太區(qū)**合作(zuò)價值直銷服務商獎”
廣州2018年(nián)6月(yuè)8<≈π®日(rì)電(diàn) /美(měi)通(tōng)§'♥社/ -- 6月(yuè)5-7日(rì), 2018年(★£↓¥nián)第十四屆世界華人(rén)直銷大(dà)會(huì)在廣州白(bái)雲國(guó)☆♥< 際會(huì)議(yì)中心隆重舉行(xíng)。本次大(dà)會(huì)整₽₽合政、商、産、研、學、媒各界資源,集結各界商界**、政界領¶π導、資深專家(jiā)、全球華人(rén)直銷商等近(jìn)三千名菁英代表,共同探討(tǎ←σo)中國(guó)直銷未來(lái)的(de)發展趨勢與戰略方向,并圍繞互聯網+新技(Ωφ✔★jì)術(shù)、新産業(yè)融合、新商業(yè)模式、人(rén)才瓶頸、産∏≠♠品創新、風(fēng)險防控、資本對(duì)接的(de)新問(wèn)題、新機(jīγ)遇等多(duō)個(gè)方向展開(kāi)×₽'討(tǎo)論,助力産業(yè)升級、變革。
第十四屆世界華人(rén)直銷大(dà)會(huì)現(xià₩α☆n)場(chǎng)
同時(shí),被譽為(wèi)世界華人(rén)直銷領域的(de)“奧斯卡” -- 第十四屆®δ“金(jīn)口碑”獎頒獎典禮也(yě)同台≥Ω₽舉行(xíng),旨在表彰為(wèi)行("'xíng)業(yè)轉型發展的(de)做(zuò)出貢獻的"→÷→(de)創變者。在頒獎典禮上(shàng),±↕₽©廣東(dōng)益邦供應鏈有(yǒu)限公司(以下'₽(xià)簡稱“益邦供應鏈”)憑借**的(de)精益供應鏈綜合運營服務§♠≤能(néng)力及在直銷行(xíng)業(yè)多(duō)年(nián)積累沉澱≠β的(de)良好(hǎo)口碑,一(yī)舉斬獲“金(jīn)口碑2017亞太區(qū)**α₽合作(zuò)價值直銷服務商獎”。
本屆大(dà)會(huì)圍繞“直銷的₩¥δ(de)下(xià)一(yī)個(gè)十年(nián)”主題進行(xíng),各界大(dà)λ♠咖通(tōng)過智慧與觀點的(de)碰撞,±∞←↕共同描繪直銷行(xíng)業(yè)未來(lái)的(de)發展藍(lán)圖₩××✘。其中,針對(duì)目前中小(xiǎo)企業(yè)供應鏈存在的(de)®∑←β難點、痛點,以及未來(lái)在10萬億的(de)健康服務業(yè)市(s→₽₹∞hì)場(chǎng)空(kōng)間(jiā"αφn)裡(lǐ),如(rú)何挖掘産業(yè)變革轉型新思路(lù)'β,增強産品核心競争力等問(wèn)題,參會(huì)大(dà)咖集思廣®'益,各抒己見(jiàn),為(wèi)直銷行(xíλ"♠ng)業(yè)發展指明(míng)道(dào)路(lù)。
過去(qù)20年(nián),直銷從(cóng)₽÷₩邊緣到(dào)主流,經曆了(le)高(gāo)速增長(cháng)的(de)黃(hu γáng)金(jīn)十年(nián)到(dào)如(rú)今的(de)增速放(fàng)緩。直↔÷銷拿(ná)牌企業(yè)即将突破百家(jiā),牌照(zhào)紅(hóng)利将逐漸減少♥→♣(shǎo),市(shì)場(chǎng)競£•'争加劇(jù),未來(lái)大(dà)健康産業(yè)的(de)市(shì)場(chǎng)≠₽競争手段必将回歸到(dào)高(gāo)品質、高(gσ↔→™āo)附加值的(de)産品和(hé)服務。行(xíng)業(yè)專家(j¶↔₽"iā)表示,通(tōng)過建立統一(yī)高(gāo)标€σ ₹準的(de)供應鏈服務體(tǐ)系,優化(huà)供應鏈管理(lǐ)運營水(sδ≤huǐ)平,從(cóng)而整體(tǐ)提升消費Ω✔(fèi)者體(tǐ)驗,更好(hǎo)地(dì)滿足終端顧客對(duì)産品品質、服務品質的( ₹≈de)追求,是(shì)直銷企業(yè)擁抱變化(huàγ♦),突圍而出的(de)良方。
值得(de)一(yī)提的(de)是(s>¥$hì),本次榮獲“金(jīn)口碑·2017亞太區(qū)**合作(zuò)價值直♣≥<→銷服務商獎”的(de)益邦供應鏈,正是(shì)直銷行(xí¥Ωng)業(yè)第三方物(wù)流與供應鏈管理(lǐ)供應商的(de)↓α****。憑借優質的(de)供應鏈運營服務,益邦供應鏈在直銷行(xíng)業πδ¶♥(yè),乃至整個(gè)大(dà)健康産業(yè)得(de)到(¶§ε∑dào)了(le)諸多(duō)巨頭企業(yè)的(de)青睐與好(hǎo)評。在大(dà)健康γ∞¥産業(yè)中,無限極、**、尚赫、韓後、植物(wù)醫(>α ∑yī)生(shēng)、樊文(wén)花(huā)、雅麗(lì)潔、巴登巴登、三生(shē→∑ng)、新時(shí)代、寶健、太陽神等知(zhī)名品牌,都(dōu)是(shì)益邦供應♥☆<鏈長(cháng)期、深度合作(zuò)的($£de)客戶。
金(jīn)口碑獎頒獎典禮
益邦供應鏈的(de)母公司益邦控股集團有(yǒ >λu)限公司是(shì)大(dà)健康産業(yè)精益供應鏈服務生>₹(shēng)态的(de)**者。其業(yè)務以管理(lǐ)咨詢為(wèi)¶"起點,以精益供應鏈運營為(wèi)主體(tǐ),以物(wù)流♦₽§科(kē)技(jì)為(wèi)騰飛(fēi)助力,以大(dà)健康産業(yè)平台為(wèi)依≥₩∑托,以跨境電(diàn)商與貿易為(wèi)延展,為( δwèi)核心企業(yè)及其上(shàng)遊供應商、下(xià)遊"£β'經銷商、終端客戶等提供供應鏈綜合金(jīn)融λ↔₽服務,為(wèi)客戶發展賦能(néng),突破行 ★(xíng)業(yè)痛點,在充分(fēn)競争的(deπΩ)市(shì)場(chǎng)上(shàng)取得(de)差異化(huà)競争★ 優勢。
近(jìn)期,益邦控股集團連獲殊榮,在5月(yuè)23日(rì)的(de)中♠↕λ國(guó)物(wù)流行(xíng)業(yè)“金(jīn)螞蟻”頒獎盛典≤∞上(shàng),益邦控股斬獲“第三屆2018中國(guó)物(wù)流行(xín ∏©g)業(yè)金(jīn)螞蟻獎”。此次益邦供應鏈再度榮獲“金(jīn)口碑·2017亞太區(qπ$&♥ū)**合作(zuò)價值直銷服務商獎”,是(shì)各界對(≈duì)益邦的(de)肯定和(hé)激勵。益邦供應鏈将持續₹¥通(tōng)過自(zì)身(shēn)企業(£¶yè)升級改革,提高(gāo)行(xíng)業($÷→®yè)的(de)物(wù)流供應鏈綜合服務水(shuǐ)平,堅持“客戶至上(shàng),用♦'↓≤(yòng)心服務”,不(bù)斷提高(gāo)核心競争力↑β,為(wèi)大(dà)健康産業(yè)客戶提供更優質的(de)全鏈條供應鏈管理(lǐ)服務。↔♦✘
第五屆中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能Ω®•(néng)發展大(dà)會(huì)2023暨“金(jīn)保獎”頒獎典禮于6月(←¶yuè)9日(rì)在滬盛大(dà)開(kāi)幕,本次峰會(huì)由上虞萬青•✘商務咨詢有限公司主辦,國(guó)際保險學會(huì),上(shàng)海(hǎi)浦東(dō☆×→♥ng)國(guó)際金(jīn)融學會(huì),華東(dōng)江蘇大(•λ∑dà)數(shù)據交易中心,美(měi)中保險促進會(¥∞huì)等協辦和(hé)支持,彙聚了(le)線上(shàng) ♣線下(xià)300餘位來(lái)自(zì)國£♠(guó)內(nèi)外(wài)傳統保險,互聯網保險,再保♣險公司,保險經紀,保險科(kē)技(jì)等公司的(de)行(xíng)業↑∞←(yè)高(gāo)管,專家(jiā)人(rén)士出席。峰會γ♦↔(huì)由上(shàng)海(hǎi)浦東(dōng)國(g∑← "uó)際金(jīn)融學會(huì)副秘書(shū)長(cháng)李振↓π>ε震老(lǎo)師(shī)做(zuò)開(kāi)幕緻辭,并拉開(kāi γ↔≥)了(le)“數(shù)字經濟”時(shí)代,金(jīn)融保險業(yè)數(shù)字化(h←<uà)技(jì)術(shù)創新與應用(yòng)為(wè×≥i)主題的(de)精彩分(fēn)享序幕。分(fēn)♦αΩπ享演講嘉賓:第五屆“金(jīn)保獎”頒獎典禮于6月(yuè)9φ¶←日(rì)同期舉行(xíng),經過評選,共有(yǒu)34家(jiā)企業✘σ(yè)和(hé)個(gè)人(rén)榮獲“≠∞金(jīn)保獎”獎項。獲獎名單:CIDA↓₹2023峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)精彩瞬間(jiān)♣ε★':自(zì)此為(wèi)期一(yī)天的(de)2023中×¶↓國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(n☆♠♠éng)發展大(dà)會(huì)暨“金(jīn)保™""獎”頒獎典禮勝利閉幕。感謝(xiè)各位與會(h₹©uì)嘉賓,國(guó)際保險學會(huì),上(shασ∑àng)海(hǎi)浦東(dōng)國(guó)際金(jīn)∏∏×融學會(huì),華東(dōng)江蘇大(dà)數(shù)據交易中心,美(měi)中保險促進會(>≠£≠huì)等協辦和(hé)支持,及廣大(dà)合作(zuò)夥伴及合作(zuò)÷≈媒體(tǐ)的(de)鼎力支持。瞻仕咨詢希望•₹能(néng)與業(yè)內(nèi)資深專家(jiā),優秀企業(y↕♠è)與機(jī)構繼續保持緊密合作(zuò),提供行(xíng)業(yè)前₽↕∏沿信息,探索行(xíng)業(yè)發展趨勢,促進行(xíng)業(yè)商務交∑↑↔流,共同促進保險行(xíng)業(yè)更好(hǎo),更快(kuài),更健康的(de)發 ♦≠展。
機(jī)遇與挑戰并存,保險數(shù)字化(huà)進程進入∑✔<<快(kuài)車(chē)道(dào)啓明(míng)星在 線 瞻仕資訊 今天新冠肺炎疫情正席卷全球,世衛組織于3月(yuè)11日(rì)♥ <宣布新冠肺炎已構成全球性流行(xíng)病。保險公司不(b£σù)得(de)不(bù)通(tōng)過各種積極“自(zì)救”,如(rú)部分(fē♦↕$n)壽險公司召開(kāi)線上(shàng)晨會(huì),部分(fēn)财險公司紛紛轉α±戰非車(chē)險市(shì)場(chǎng)。疫情帶來(lái)的σ¶(de)震蕩影(yǐng)響将讓保險科(±®β↓kē)技(jì)有(yǒu)機(jī)會(huì)從(cóng)供給端和(hé$₹)需求端兩個(gè)層面,深刻地(dì)改變全球保險行(xíng)業(yè)的↔(de)業(yè)态趨勢與産業(yè)格局。“如(rú)果說(shuō)2003年(↑γσnián)“SARS”疫情,是(shì)加β₩β✘速推動消費(fèi)互聯網爆發性增長(cháng)的(de)拐點,那(nλ→à)麽2020年(nián)“新冠”黑(hēi)天鵝事(shì)件(jiàn),也(yě)可©✔£♠(kě)能(néng)将會(huì)是(shì)全球保險 ←α科(kē)技(jì)蓬勃發展的(de)引爆點。”當∞←←然,從(cóng)短(duǎn)期來(lái)看(kàn),疫情沖擊為(wè∑≠ i)保險行(xíng)業(yè)的(de)業(yè)績增長(cháng)目标增加了(le€ε•$)不(bù)确定性,險企投資收益面臨更大(dà)市(shì)場(chǎn ¶÷Ωg)風(fēng)險,行(xíng)業(yè)的(de)局部重組或會(huì)∑∑ 出現(xiàn),中小(xiǎo)險企闆塊和(hé)外(w×Ωài)資新進入群體(tǐ)将受影(yǐng)響。但(dàn)是(®Ωshì)從(cóng)長(cháng)期來(lái)看(kàn),π®疫情的(de)出現(xiàn)從(cóng)供需兩側,為→£©(wèi)保險行(xíng)業(yè)數(® ↑δshù)字化(huà)注入動力,加速保險科(kē)技(jì)的(de)全面滲透。而在供給端*× €★大(dà)的(de)變化(huà),就(jiù)>₩是(shì)此次疫情加速了(le)保險産品研發、營銷渠道(d<₩ào)、流程管理(lǐ)和(hé)客戶運營環節的(de)數(s ★βhù)字化(huà)進程在加速,科(kē)技(j∏♠ Ωì)平台降低(dī)了(le)中小(xiǎo)險企的(de)生(shēn$≈g)存門(mén)檻,為(wèi)消費(fèi)者帶來(lái)産品降價的(de)實惠®↕和(hé)服務體(tǐ)驗的(de)改善。總而言之,著(zhe)眼長(cháng)×↕✔≤遠(yuǎn),疫情影(yǐng)響具有(yǒu)暫時(shí)性,疫情δ'影(yǐng)響的(de)短(duǎn)期調整孕育著(zhe)中長(cháng)期投資機(j₹♥ī)會(huì)。從(cóng)行(xíng)業(yè)整體(tǐ)來(lái)看∞ ÷(kàn),馬太效應更加明(míng)顯,科(kē)技(jì)投入持<續加碼。龍頭企業(yè)包攬了(le)絕大(dà)部ε↑σ分(fēn)的(de)行(xíng)業(yè)利潤,而大(dà)多(du$ ō)數(shù)中小(xiǎo)保險企業(yè)隻能(néng)在夾縫中₽♠生(shēng)存,中小(xiǎo)壽險公司過去(qù)依靠“短(duǎn)平快(kuài)”₩•®業(yè)務提升規模的(de)突圍方式,也(yě)在監管政策的(de)引導下(xià)難以重現(x'↓≠iàn),因此中小(xiǎo)保險企業(yè)的(de)→"轉型需求更加迫切。随著(zhe)跑馬圈地(dì)發展模↓ ↕↔式走到(dào)盡頭,中國(guó)保險行(xíng)業(yè)≠γ☆開(kāi)始從(cóng)高(gāo)速增長(chσ∑áng)向高(gāo)質量發展邁進,而在這(zhè)一(yī♠∞ε≤)轉型進程中,保險科(kē)技(jì)的(de)發展₹<ε為(wèi)保險行(xíng)業(yè)帶來(lái)了(le)破局機(jī)遇。中國(guó)★≠¥保險企業(yè)開(kāi)始加大(dà)保險科(&₽∑kē)技(jì)投入,其中頭部保險企業(yè)和(hé)互聯γ≤×網保險公司的(de)布局更加迅捷,以平安、人(rén)壽、太保、人(rén)保為(wèi)✘ε代表的(de)大(dà)型保險機(jī)構,紛紛将“保險+科(kē)技(jì)”提↓¥到(dào)戰略高(gāo)度,并且積極出資設立保險科(kē)技(jì)子(zǐ)公≥<©£司。雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數(shù)據、人(rén)工(gōng)智能★÷♠(néng)、區(qū)塊鏈等四項核心技(jì)術(shù)的(de)日∏<(rì)益成熟,為(wèi)保險行(xíng)業(yè)各環節價值鏈的(de)重塑¶λ÷再造帶來(lái)機(jī)遇。就(jiù)每項技(jì)術(shù)的(de)主要(y"¥ào)功能(néng)而言,雲計(jì)算(su≈àn)為(wèi)保險行(xíng)業(yè §)提供了(le)新的(de)IT基礎設施和(hé)新的(de)“應用(yòn♠♥€g)軟件(jiàn)”(各類保險SAAS),大(dà♦φ>)數(shù)據解決數(shù)據源問(wèn)題,人(rén)工(g₩↕ōng)智能(néng)解決效率問(wèn)題,區(qū)塊鏈解決信任問(wèn)題。總結✘¥而言,保險科(kē)技(jì)的(de)應用(yòng)可(kě)以讓>☆産業(yè)各個(gè)環節,運行(xíng)得(de)更加**、節能(n↕♠€éng)和(hé)高(gāo)效,從(cóng)而拓展了(lσ<↕e)保險機(jī)構的(de)可(kě)盈利空(kōng)♥↔間(jiān),打破了(le)傳統粗放(fàng)生(shēng)态下(xià)的(dσ∑♣$e)惡性循環。再說(shuō)保險科(kē)技(jì)的(de)作(zuò)用(yòng):降本∞>增效,創造産品降價空(kōng)間(jiān);優化(huà)服務,提高(gāo)品↑ •牌粘性。衆所周知(zhī),保險行(xíng'©↔ε)業(yè)是(shì)高(gāo)門(mén)檻行(xíng)業₹✘(yè),首先在于牌照(zhào)門(mén)檻,<<σ其次在于市(shì)場(chǎng)門(mén)檻。傳統模式下(xià)保費(fèi)的(de)增α 長(cháng),是(shì)由龐大(dà)的(de)≥♣代理(lǐ)人(rén)團隊和(hé)高(gāo)額♣£☆↑的(de)費(fèi)用(yòng)支出推動的(dα¶↑☆e),成本過高(gāo)導緻産品定價過高(gāo);在消費(fèi)者的(de)保險需求在不(b<ù)斷增強的(de)同時(shí),保險産品的(de)高(gāo)價和(hé)服務,實則阻擋∞×了(le)這(zhè)一(yī)需求向購(gòu)買行(xíng)為(wèi)的α♠ β(de)真正轉化(huà)。因此科(kē)↓±♥技(jì)的(de)出現(xiàn),正是(sεφ¥hì)針對(duì)了(le)險企在成本、效率和(hé)服務端的(de)症結,險企≥↓ 隻有(yǒu)實現(xiàn)降本增效才能(néng)有(yǒu)降價空(kōng)間(jiā×₹©n),隻有(yǒu)降價才能(néng)跨過過高(gāo)的(de)市(shì)場(chǎ₩$☆ng)門(mén)檻,同時(shí)配合服務優化(huà)和(hé)品×牌粘性,才是(shì)實現(xiàn)真正¶ 的(de)普及與爆發。巨頭用(yòng)科(kē)技(jì)“築牆”,平台€•≤用(yòng)科(kē)技(jì)“拆牆”。需要(yào)注₩↕意的(de)是(shì),在完成上(shàng)述價值傳導的(de)過程中λ✘ ,另一(yī)道(dào)新的(de)門(mén)檻也(yě)随之樹(shù)立—— ∑科(kē)技(jì)本身(shēn)成為(wè ™i)了(le)新的(de)門(mén)檻。≠≈₹巨頭們憑借大(dà)手筆(bǐ)的(de)科(kē)技(j€'×ì)投入,不(bù)斷優化(huà)服務于自(zì)身(shēn)的(deΩ)科(kē)技(jì)工(gōng)具,科(kē)技(jì)的(de)**帶來(lá£∏πφi)成本的(de)**,從(cóng)而帶來(lσ≤¶ái)市(shì)場(chǎng)占有(yǒu)率的(de)**,轉型後的(de)巨頭"€們用(yòng)科(kē)技(jì)投入修築更高(gāo)的(de)“科§®(kē)技(jì)門(mén)檻”。與此同時(shí),伴随著(zhe)雲計(jì)算(suàα&£★n)的(de)不(bù)斷深入,越來(lái)越多(σπ•duō)的(de)平台型公司,在行(xíng)α£ ♠業(yè)的(de)各個(gè)垂直領域積累科(kē)技(jì)能(néng★♦)力,并借由雲協作(zuò)的(de)模型将這(zhè)些(xiē)能(nén ≤ g)力,開(kāi)放(fàng)給無力★≈"¶承擔獨立開(kāi)發成本的(de)中小(xiǎo)險企,亞馬遜、阿裡(lǐ)提供IAAS基礎設♥¥ ★施,IBM提供數(shù)據庫能(néng)力,谷歌(gē)提供人(rén)工π<¥>(gōng)智能(néng)核心能(néng)力,除此之外(wài),螞蟻金(jīn)服↕§€♠、慧擇提供代理(lǐ)經紀能(néng)力,豆包網、大(dà)頭保等提供運營S ★ βAAS,i雲保、保險師(shī)提供代理(lǐ)人(rén)展業(yè)工(gōng)↓&×<具等等,開(kāi)放(fàng)的(de)保險生(shēng)态由産品、運營、營銷、理(lǐ"πγ≤)賠、風(fēng)控、TPA等不(bù)同環節中誕₩≤↓生(shēng)了(le)各類平台,平台與其鏈接、賦↑↑能(néng)的(de)中小(xiǎo)險企共同結≠≤✔÷成新陣營的(de)力量。如(rú)果說(shuō)巨頭是(shì)用(yòng)科(kē)技(jì ♣"↑)“築牆”,維持産業(yè)核心地(dì)位,那(nà¥↑)麽各類保險科(kē)技(jì)平台則是(shì)以科™↓♦<(kē)技(jì)“拆牆”,以雲協作(z★γuò)的(de)模式将科(kē)技(jì)能(néng)力,擴散至盡可( &kě)能(néng)多(duō)的(de)企業(yè)節點,二者共同構成保險科(k'←•ē)技(jì)發展的(de)核心推力,而消費(fè∏∞♠i)者則在此過程中,享受行(xíng)業(yè)進步帶來(lái)的(de)價格優惠與服務Ω↕✔♥改善。當前行(xíng)業(yè)正處于&數(shù)字化(huà)轉型階段,大(dà)數(shù)據等技(jì)術(shù)加速向保險業≈♦•(yè)滲透,衆多(duō)保險科(kē)技(jì)企業(yè)也(yě)在積¥♣β極用(yòng)創新的(de)力量改變行(xíng)業(yè)業(♥♠€>yè)态。随著(zhe)2019年(nián)5G•©§↕進入商用(yòng)時(shí)代、L4級自(zì)λ™動駕駛不(bù)斷成熟、基因檢測開(kāi)始走進♠消費(fèi)者視(shì)野,未來(lái)還(hái)會(huì)有(yǒu)✘ "更多(duō)的(de)新興技(jì)術(shù),融入到©₽(dào)保險領域中改變行(xíng)業(yè)業(yè)态。經過此次§→φ≈疫情的(de)考驗,保險公司會(huì)加快(ku★£φπài)擁抱和(hé)應用(yòng)新技•✔ (jì)術(shù),讓新技(jì)術(shù)在風(fē"≠ng)險預警、風(fēng)險處理(lǐ)以及風(&♦fēng)險賠償方面發揮更大(dà)作(zuò)用(yòng)。組委會(huì):中國(guó)ε✘<♣保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人↓₩♦(rén)工(gōng)智能(néng)發↕→ 展大(dà)會(huì)2020官網:http://ww÷§α←w.zenseegroup.com/p/554988/聯系人(rén):ANN 0π®21-65650305
據業(yè)內(nèi)評價,德華安顧人(rén)壽已是(shì)目前是(shì)行(xí₹®<ng)業(yè)裡(lǐ)為(wèi)數(shù)不(bùβ÷ ε)多(duō)的(de),能(néng)夠做(zuò)到(dào)全流程數(shù)字化(hσ↑uà)展業(yè)的(de)公司之一(yī)。借助數(shù)字化(huà ∑✔)優勢,德華安顧人(rén)壽有(yǒu)望抓住轉型機(©×'jī)遇,加快(kuài)科(kē)技(jì)與保險融合速度,憑借數(shù)字化(huà)經• 營的(de)**優勢,持續為(wèi)客戶提供*佳的(de)壽險服務體(tǐ✘÷≤™)驗。近(jìn)年(nián)來(lái),在推進金 →(jīn)融科(kē)技(jì)創新中,保險公司紛紛推動數(shù)字化( ₹♠huà)轉型,将營銷、承保、理(lǐ)賠服務等各項業(yè)務鏈條™€數(shù)字化(huà)、在線化(huà)。以國(guó)壽、平安等為≥β∑(wèi)代表的(de)一(yī)批大(dà)型保險↔♠機(jī)構不(bù)斷深化(huà)金(jīn)融科(kē)∞ →✔技(jì)布局,将數(shù)字化(huà)視(shì)為(wèi)重要(yào)的(de)戰略方≈$↕向之一(yī)。值得(de)關注的(de)是(shì),一(yī)些(xiē)及早布局數(shù♦÷>)字化(huà)的(de)中小(xiǎo)險企已走出特有(yǒu)的(de)數(shù)字化(h♦≠uà)路(lù)徑,在同業(yè)中優勢凸顯。成立于2013年(nián)德華φ↔安顧人(rén)壽,是(shì)業(yè)內(nèi)較早布局數(shù)字化(hu£γ♣à)的(de)新興壽險公司。早在2016年(nián),德華安顧人(rén)壽就(jiù)已實×$ ✘現(xiàn)100%線上(shàng)出單,2017年(nián)開(kāi)始,營銷員(ε'÷Ωyuán)活動管理(lǐ)和(hé)團隊管理(lǐ)數(shù)字化(huà)也(yě)開(kāi<Ω✘)始起步。基于長(cháng)期的(de)數(shù)字化(huà)建設和(hé≤ )不(bù)斷累積,德華安顧人(rén)壽已形成×δ↓β了(le)成熟的(de)“個(gè)險+數(shù)字化(huà)”總戰略 →&¥并多(duō)年(nián)堅定實施。從(cóng)場(chǎng)景應用 ↑£(yòng)到(dào)**營銷,數(shù" ")字化(huà)已經滲透到(dào)了(le)公司運營的(de)各個(↓₽σgè)領域。數(shù)字化(huà)成行(xíng)業(yè)轉型方向經曆了(le)六♠σ÷±十多(duō)年(nián)發展曆程的(de)中國(guó)保險業(yè),正面εΩ÷ 臨著(zhe)業(yè)态重構、價值鏈重塑等諸多★φΩ(duō)挑戰,保險科(kē)技(jì)無疑是(shì)“新風(fēng)口”,對(duì"↓→)于身(shēn)處行(xíng)業(yè)核心的(d×↕e)保險機(jī)構,近(jìn)年(nián)來(lái)不(b©¶ù)斷探索科(kē)技(jì)賦能(néng)保險價值鏈的(de)各個(gè)環節,提升 ✘傳統保險供給效率,滿足消費(fèi)者不(bù)斷增長(cháng)的(de)保險需$λ∞★求。近(jìn)年(nián)來(lái),深化(huà)金(jīn)融科(kē)技(jì)÷ε★領域布局,始終是(shì)大(dà)型的(de)傳統保險公司戰略規劃中的(de)重要(yà↓ o)一(yī)環。如(rú)中國(guó)人(rén)壽2019年(nián)♦£¶ 制(zhì)定了(le)“雙心雙聚”戰略,通(tōng)過互聯網将所有(y₹λ♥ǒu)的(de)職場(chǎng)與所有(yǒu)的(de)一(yī)線銷售隊←<¥<伍連接起來(lái),形成具有(yǒu)中國(guó)☆≤"人(rén)壽特點的(de)數(shù)字化(huà)平台•®§≠;新華保險以實現(xiàn)“數(shù)字生(shēng)态、 πδ智慧新華”為(wèi)願景,将科(kē)技(jì)賦能(néng)納入公司戰略;“數(shù"™✔)據化(huà)經營”亦是(shì)平安壽險改革工(gōng)程的(de)重要(yà₹α₽o)內(nèi)容;中國(guó)太保圍繞“數(shù)字”在內(nèi)的(de) σΩδ五大(dà)關鍵領域,啓動轉型2.0戰略。德華安顧人(rén)壽董事(s¶♦£αhì)、總經理(lǐ)殷曉松接受媒體(tǐ)專訪時(shí)表示:“數(s •>hù)字化(huà)是(shì)險企發展* λ根本的(de)動力,企業(yè)內(nèi)部要(yào)達到(dào)✘Ω增産、提效、降費(fèi)、風(fēng)控等 §≥®目标,必須依靠數(shù)字化(huà)來(lái)實現(xiàn)。”↓≥σ♠據其介紹,自(zì)2013年(nián)開(kāi)業γΩ(yè)以來(lái),德華安顧人(rén)壽一(yī)直緻力于抓住互聯網時(shíσ₹)代發展機(jī)遇,将“數(shù)字化(hu∏✔↕↕à)”定位為(wèi)公司與個(gè)險渠道(dào)并駕齊驅的(d≠↑e)公司戰略。秉承“守正出奇”的(de)發展策略,六¥♥δλ年(nián)來(lái),德華安顧人(rén)壽積極探索↑✘φ✘保險與科(kē)技(jì)深層次融合過程中演化(huà)出的(de)創新發展模式和(hé)增長(± δλcháng)動力,以數(shù)字化(huà)技(jì)術(s<÷¥hù)優化(huà)保險經營的(de)各個(gè)環節,從(cóng) ₹£×數(shù)字化(huà)出單到(dào)數(shù)字化(huà)管理(lǐ),從(có€<ng)場(chǎng)景應用(yòng)到(dào)**營←$銷,數(shù)字化(huà)基因已經烙印在德華安顧人(rén)壽發展≤'±☆的(de)每一(yī)步中。在行(xíng)業(yè)內(nèi)人(r♣↓én)士看(kàn)來(lái),保險業(yè)的(de)數(sh♠α★ù)字化(huà)轉型,需要(yào)保險公司ε₩σ将科(kē)技(jì)與保險進行(xíng)深度融合,包₩♥ 括産品設計(jì)、市(shì)場(chǎng)營銷、核保理(lǐ)賠、運營服務等保險業∑∞(yè)務全流程,進而改進服務及與客戶交互的(de)方式,這(zhè)是(shì)一(yī)場£↑±(chǎng)商業(yè)模式的(de)變革,需要(yφ♣<ào)自(zì)上(shàng)而下(xià)、全方位開(kāi₩ β★)展、全部門(mén)協作(zuò)。數★¥ ₽(shù)字化(huà)路(lù)徑探索實踐受新冠肺炎疫情影(yǐng)ε<♣響,遠(yuǎn)程辦公、線上(shàng)服務等受到(dào)市(shφ→↓ì)場(chǎng)廣泛關注,各家(jiā)公司的(de)科(kē)技(jì)水(shuǐ)平也(<>'πyě)在此過程中展露無遺。大(dà)家(jiā)保險CEO徐敬惠指出,≠↓企業(yè)信息化(huà)水(shuǐ)平不(bù)足是(shì)多(duō)數(✔✘€↕shù)企業(yè)在抗擊疫情過程中,面臨☆£的(de)*直接的(de)考驗之一(yī),辦公線上≈'(shàng)化(huà)、培訓線上(shàng)化(huà)、服務線上(shà₽✔ng)化(huà)均對(duì)一(yī)家(ε♥↔jiā)企業(yè)的(de)信息化(huà)能(nσ ₹÷éng)力有(yǒu)較高(gāo)要(yào)求。值得(de)關注的(de)是(shì)επ↕★,得(de)益于數(shù)字化(huà)戰略的✔≈→(de)堅定實施與持續投入,在疫情阻擊戰中,德華安顧人(rén)壽數(shù)字化δ₽(huà)發展厚積薄發,非常時(shí)期有(yǒu)力保障了(le)₹♠©§公司的(de)經營與業(yè)務發展;在經曆了(le)這(zhè)場(chǎ≥¥ ✘ng)大(dà)考之後,數(shù)字化(huà)已♦ 內(nèi)化(huà)為(wèi)公司✘£₩核心競争優勢、助推公司向前發展的(de)引擎。疫情期間(jiān),個(gè)險渠&♥道(dào)全面啓動線上(shàng)經營模式并貫穿營&λ≈↕銷全流程,借助公司數(shù)字化(huà)平台,組織營銷隊伍內(↔nèi)、外(wài)勤參加線上(shàng)獲客、線上(shàng)銷售、線上(€shàng)增員(yuán)、線上(shàng)服務等 ÷≠&培訓,有(yǒu)效提升營銷隊伍的(de)微(wēi)營銷能(néng)力。公司網銷渠道(dà✔∏o)繼續發揮其線上(shàng)推廣優勢,除延續線₩&π上(shàng)獲客與微(wēi)信服務全流程線上(shàng)模式外(wài),♣σ÷還(hái)積極借助企業(yè)微(wēi)信與微(wēi)信群遠(yuǎn>↓)程加強過程指标管理(lǐ),按時(shí)進行(xíng)早會(huì)、夕會(h♣×uì)和(hé)午會(huì)的(de)三會(huì)經營,同時(shí)借助CRM系 ∑®÷統,蘑菇雲系統,米話(huà)系統實時(shí)查看(kàn)隊伍過≤♣€§程指标,訂單詳情等,數(shù)字化(huà)★≈>技(jì)術(shù)的(de)應用(yòng)不(bù)僅提升了(le)營銷隊伍的(d✔<e)遠(yuǎn)程營銷能(néng)力,÷Ω也(yě)對(duì)續期業(yè)務幫助極大(dà),在網銷渠道(dào)的 πγ¥(de)有(yǒu)力帶動下(xià),公司1-2月(yuè)份規模保費(fèi)同比增長(chá→÷ng)120%以上(shàng)。在內(nèi)勤員(yuán)工(gōng)辦公方面,φ∞$無論OA審批、在家(jiā)辦公考勤、費(fèi)控審批、采購(gòu)合同用(yòng)印&≠$≠、會(huì)議(yì)、調研、雲文(wén)檔等等都(dōu)實現(xiàn)¶α了(le)數(shù)字化(huà)遠(yuǎn)程辦公。公司50多(duō)個(gè)業∑ δ÷(yè)務系統均可(kě)實現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn),疫情防控期÷γ&間(jiān),各種音(yīn)視(shì)頻(pín)及電(diàn)話(huà)會£'≈(huì)議(yì)系統運行(xíng)順暢∞ ,公司內(nèi)部溝通(tōng)及時(shí)、高(gāo)效。同∞™•時(shí),公司雲計(jì)算(suàn)等新技(jì)術(shù)應用(yòng)成效顯現(x¶""iàn),公司網銷、微(wēi)信等業(yè)務已經全面部署到(dào)金(j≈īn)融雲,業(yè)務運行(xíng)穩定,響應速度快(kuài),β¥ 特殊時(shí)期的(de)業(yè)務需求及σ>✘©變更基本可(kě)以實現(xiàn)當日(rì)完成。數(sh ♥ù)字化(huà)成了(le)戰疫的(de)有(yǒu)力武器(qì)。在→≈殷曉松看(kàn)來(lái),這(zhè)次疫情危中有(<©yǒu)機(jī),推動了(le)整個(gè)保險行(xíng)業(yèε•)線上(shàng)辦公、線上(shàng)展業(yè)、 £γ®線上(shàng)運營的(de)數(shù)®£γ字化(huà)進程。“保險業(yè)增長(cháng)大(dα✔à)勢下(xià),疫情并不(bù)可(kě)怕。目前,我們看(kàn©★)到(dào)了(le)前期在數(shù)字化(huà)運營方面的(de)投入,給公司帶來•÷(lái)有(yǒu)效助力的(de)成∞ 果,德華安顧人(rén)壽将趁勢全面,縱深推動數(sh§¶ù)字化(huà)轉型,為(wèi)疫情之後的(de)發展做(z≥§σ≥uò)好(hǎo)準備。”組委會(huì):中國(guó)保>↔險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(d$à)會(huì)2020官網:http://www.zensee§≤Ωgroup.com/p/554988/聯系人(rén):ANN 0☆✘21-65650305
來(lái)源:中國(guó)證券報(bào)“這(zhè)下(xià)總算(suàn)吃σ (chī)了(le)一(yī)顆定心丸,我們可(kě)以集中精力搞生(sh™•γ↕ēng)産了(le)!”在拿(ná)到(dào)中國(guó)人(rén)壽的(d↑π→$e)覆蓋公司200多(duō)名員(yuán)工(gδ®∏®ōng)的(de)複工(gōng)複産專屬産品保單後,溫州一(yī)家(jiā)企業(yè)負責人↕✘≈(rén)感慨道(dào)。 與客戶雖不☆↑ (bù)見(jiàn)面,但(dàn)服務從(c ∑"óng)未間(jiān)斷。面對(duì£$±₩)實體(tǐ)經濟大(dà)面積停擺,中國(guó)人(rén)壽保險(集團)公司(下(xα↑ià)稱“國(guó)壽”)加速強化(huà)π♦科(kē)技(jì)“馬達”動力,讓金(jīn)融服務“不(bù)打烊'€γ”,積極調動旗下(xià)“保險+投資+銀(y≥↕₽ín)行(xíng)”三大(dà)條線,發揮π>≤→保險風(fēng)險轉移功能(néng),為(wèi)複> 工(gōng)複産減震、穩信心,增加上(shàng)百億投資授信,幫助實體(tǐ)經濟恢複元氣。π¶α 保險及時(shí)提供“減震器(qì)” ♥“我們不(bù)分(fēn)晝夜地(dì)趕工(gōng),就←♠™←(jiù)是(shì)想讓同事(shì)和÷×(hé)銷售夥伴在家(jiā)辦公更安心,為(wèi)服務客戶更便捷,讓客戶體"♠ (tǐ)驗更暖心。”國(guó)壽一(yī)名技(jì)術(shù)部門(ménλ↑©)員(yuán)工(gōng)表示。疫情發生(shēng)後 ≥ε,國(guó)壽加速“科(kē)技(jì)賦能(néng)”,強化(hu•à)線上(shàng)服務場(chǎng®∞₽<)景和(hé)功能(néng),為(wèi)疫情期間(jΩ☆iān)提供更安全高(gāo)效的(de)金(jīn)融服務打下(xià)技(jì)術(shù §←)基礎。 與此同時(shí),國(guó)壽一(yī)方面積極支持防疫工✘±∑≠(gōng)作(zuò),一(yī)方面推出多↑✔★(duō)款創新産品支持複工(gōng)複産。“複工(gōng)複産企業(yè)疫情防控綜合'¶∑保險”“責任險附加法定傳染病保險”“店(diàn)家(jiā)Ω±×∑一(yī)保通(tōng)、守護神系列”等,就(jiù)位列其中。 複工(gōng)前夕,重慶☆♠≤天力保安服務有(yǒu)限責任公司管理(lǐ)層一(yī)直在琢磨,怎樣全方位做(zβ≥®£uò)好(hǎo)員(yuán)工(gōng)健康的(de)保障工(gōng'↔εα)作(zuò)。“*後我們決定為(wèi)員(yuán)工(gōng)增加商業(↑÷↔≤yè)保險保障,送上(shàng)一(yī)份關'↕¥≤愛(ài)。”重慶天力相(xiàng)關負責人(rén)表示,“但(dàn)疫情期間(α§>jiān),無法臨櫃辦妥所需手續。但(dàn)通(tōng)過國(guó)壽重慶分(f≤→ēn)公司推出的(de)團險客戶服務系統線上(shàng)自(zì)助保全服務功能(néng),≠☆¥公司工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)在家(jiā)就(jiù)可(☆™©kě)以在線上(shàng)傳資料,幾分(fēn)鐘(zhōng)時(shí)間(jiān)便©•≤辦理(lǐ)完增加被保險人(rén)的(de)申請(qǐng)手續。自(zì)助方便,效®率高(gāo)!” 為(wèi)了(le)不(bù)誤農(nóng)時(shí),助×>力春耕,國(guó)壽加碼農(nóng)業(yè)服務,促進線上(shεβàng)線下(xià)更好(hǎo)融合,助力“米袋子(zǐ)”“菜籃子(zǐ★₽)”穩産保供。“我們現(xiàn)在有(yǒu)一(yγ∑ī)款‘國(guó)壽i農(nóng)險’應用(€γ←yòng),集成了(le)3S、AI、風(fēng)險預警、水(shuǐ)印相(xiàn∏×✘↕g)機(jī)、測長(cháng)估重、OCR識别等€♠新技(jì)術(shù),極大(dà)提高(gāo)了(le)農(nβ₽óng)險服務效率。疫情期間(jiān),累計(jì)為(wèi)近(♥βjìn)百萬農(nóng)戶提供風(fēng)險保障。”國(guó)壽财險✔±相(xiàng)關負責人(rén)向記者介紹。 “≠₹&±對(duì)于與百姓生(shēng)活密切相(xiàng)關的(de)農(nóng)産品,我們還∞♠₹(hái)開(kāi)發了(le)相(xiàng)≠×"關創新險種。如(rú)在浙江參與政策性葉菜價格指數(shù≈÷)保險;在山(shān)東(dōng)大(dà)π≥↓力開(kāi)展蒜薹、大(dà)蒜、馬鈴薯等蔬菜目标•σ價格保險,通(tōng)過提供價格保障,增強菜農(nóng)生(shēng)産信心。γ₹γπ”上(shàng)述人(rén)士補充道(dào),“我們還(hái)有(yǒu)專門(mén)↔ε 的(de)遠(yuǎn)程視(shì)頻(pín)醫(yī)療服務,農(nóng∑δ≥)戶足不(bù)出戶即可(kě)享受,有(Ω☆yǒu)效協助農(nóng)戶緩解了(le)疫情期間(jiān)∞₽就(jiù)醫(yī)難問(wèn)題。” 投資對( φ£ duì)接實體(tǐ)經濟需求 國(guó)壽還(hái)充分(fēn)發揮保險β•α資金(jīn)投資長(cháng)期性優勢,為(wèi)受疫情沖擊δ↓©λ較大(dà)的(de)實體(tǐ)經濟提供資金(jīn)緩沖。 ≠∑ 國(guó)壽資産公司有(yǒu)關人(rén)士介紹:“針對(du→ ₩ ì)湖(hú)北(běi)等地(dì)疫情後經濟建設,國(guó®€)壽資産公司加快(kuài)與湖(hú)北(bπδ↔ěi)科(kē)技(jì)投資集團公司開(kāi)展信托貸≥•↔款合作(zuò),向武漢地(dì)鐵(tiě)集團磋商追加投資©>額度;參與投資湖(hú)北(běi)30年(nián)期φ→抗疫債券并中标25億元,為(wèi)重點地(•π↕δdì)區(qū)疫後經濟發展提供長(cháng)期資金(jīn)支持。” “國δ>$ (guó)壽資産公司及時(shí)跟蹤重點行(xíng)∏®✘業(yè)客戶需求,制(zhì)定投融資方案,正在積極推進江蘇交通(tōng)、陝西(xī®®)交控、陝西(xī)高(gāo)速、南(nán)京✘Ω≠地(dì)鐵(tiě)、天津地(dì)鐵(tiě)、天津港、北(běi)京京投、成都(dōu★ ₩)軌交等項目,支持重點行(xíng)業(yè)在疫情後快(kuài)速恢複,帶動經濟穩健§發展。”他(tā)表示。組委會(huì):中國(guó)保"©σ∞險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能♠₹(néng)發展大(dà)會(huì)2020官網:http://w♥§&ww.zenseegroup.com/p/554988/聯系≈♣↑人(rén):ANN 021-65650305
來(lái)源:藍(lán)鲸Insurance3月(y∏÷π uè)底,A股5大(dà)上(shàng)市(shì)保↔÷£險公司2019年(nián)年(nián)報(bào)全部完成披露,對&☆±(duì)比來(lái)看(kàn)兩大(dà)特點明(míng)顯:一(yī)是(shì)淨✘$↓利潤數(shù)據亮(liàng)眼,二是(shì)數(shù)據化(huà)<¶✘✔、科(kē)技(jì)化(huà)趨勢明(míng)顯。受稅收®©★政策及市(shì)場(chǎng)影(yǐng)響,2019年(nián)保險公司淨利&∑潤均大(dà)幅增長(cháng),2019年(nián)中國(guó) ₹人(rén)壽(601628.SH)、中國(guó)平安(601318.SH)、中國(guó)太保§(601601.SH)、新華保險(601336.SH)、中國(guó)>δ人(rén)保(601319.SH)5家(jiā)合♠¶計(jì)淨利潤超2700億,其中,中國(guó)平安占比近(jì€λ×n)一(yī)半。年(nián)報(bào)中,5家(jiā)保險公司頻(pí₽•n)頻(pín)提到(dào)科(kē)技(jì)賦能(né→∏ng),熱(rè)度趨升。當前,中國(guó)平安、中國(guó)人(rén)壽已明(mí✔£$↑ng)确數(shù)據化(huà)、數(shù↔↑↔δ)字化(huà)經營趨勢,其餘上(shàng)市(shì)保險公司也(yě)φ→•Ω大(dà)步跟進,全面數(shù)據化(huà)¥≥↕ε、智能(néng)化(huà),已成為(wè☆λ αi)行(xíng)業(yè)轉型發展新跑道(dào)的(de)前進動力之一(yī↓♠¥™)。顯然,未來(lái)科(kē)技(jì)實力、科(kē)技(jì)賦能(néng)程度深☆$>∑淺,或将成為(wèi)保險公司拉大(dà)差距的(de)重要(yào)因素。淨利大(dà)幅上(s®↕&↑hàng)漲,成績單含金(jīn)量幾何上(shàng)市(shì)險企的©≈®(de)業(yè)績“喜訊”,業(yè)內(nèi)早有(yǒu)心理(lǐ)準備,但(dà$ n)具體(tǐ)數(shù)據尤其是(shì±β)核心指标,更能(néng)分(fēn)辨硬實力。先一(y♣♣πī)覽整體(tǐ)情況,5家(jiā)上(s£βγ$hàng)市(shì)保險公司合計(jì)淨利潤2724億元,相(xiàng)較于2018年(αε∑♦nián)的(de)1581.9億元,淨增長(cháng)1142億元,同比大✔ (dà)增72.2%。其中,業(yè)務範圍囊括大(dà)金(jīn)融的(d•ελe)中國(guó)平安拿(ná)走一(yī)半多(duō)的(de)利潤,達到(✘πdào)1644億元。顯然,由于5家(jiā)上(shàng)市(shì)←β★保險公司業(yè)務領域各有(yǒu)特$←$征,還(hái)需進一(yī)步剖析。壽險公司方面,淨利潤體(tǐ)量*大(dà)的(deλ∑¶)仍是(shì)平安人(rén)壽,2019年(nián)淨利潤達到 ₽Ω∞(dào)1037.37億,上(shàng)漲76.55%;漲幅*&¥為(wèi)明(míng)顯的(de)是(shì)中國(guó)人(rén)壽,淨利潤♦582.87億元,同比上(shàng)漲411.5%,報(b♠β± ào)告期內(nèi),其壽險業(yè)務利潤總額同比上(shàng)升2502.3%,遠(yuǎ∞ ¥πn)高(gāo)于健康險、意外(wài)險業(yè)務利潤上(shàng¥φ)浮比例。由于前期基數(shù)較小(xiǎo),人(rén)保壽險淨利潤也(yě)取得≈→ (de)了(le)可(kě)觀漲幅,淨利潤31.71億元₹γ♣,漲幅356.3%;側重壽險領域發展的(de)新華★↓♣保險實現(xiàn)淨利潤145.59億元,同比上(sh$☆àng)漲83.8%;太保壽險分(fēn)'™<•别實現(xiàn)205.3億元的(de)淨利潤,對(duì)應漲幅46.7&'%。衆所周知(zhī),上(shàng)市₽δ•≥(shì)險企業(yè)績上(shàng)的(de↕ε")好(hǎo)看(kàn),離(lí)不(bù)開♥≠'(kāi)上(shàng)年(nián)度投資收益的(de)“★'≤添彩”以及減稅大(dà)禮包。刨除短(duǎn)期波動$♣性較大(dà)的(de)損益表項目及不(bù)屬于日(rì)常營運收支的(de)一(÷±←yī)次性重大(dà)項目,營運利潤這(zhα♥è)一(yī)指标,更能(néng)衡量價值、測出“含金(jīn)量”。早前,隻有(β®εγyǒu)平安披露這(zhè)一(yī)數(shù)據,2019年(nián)Ωφ$,太保首次公布營運利潤。分(fēn)業(yè)♣π↔務看(kàn),2019年(nián),太保壽險營運利潤&≥γ€221.76億元,增速14.7%;平安壽險及健康險業(yè)務營運λ↕利潤889.5億元,同比增長(cháng)¶♥24.68%。回過頭來(lái)看(kàn),财險“老(lǎo)三家(j≤iā)”淨利潤增幅都(dōu)在5成以上(shàng)。其 λ≤中,人(rén)保财險2019年(nián)淨利潤收入24↕ ÷↓9.31億元,同比上(shàng)漲53%;平安産險淨利潤228.08億元,漲≤↑♠λ幅85.8%;太保産險淨利潤59.1億元,上(shàng)漲69.6%。2019年(nián),¶ 平安财險的(de)保險業(yè)務手續費(fèi)支出從(cón≤€©g)2018年(nián)的(de)493.37億元下(xià)降到(dào)3₹✘93.68億元,同比下(xià)降20.2§→×%;人(rén)保财險手續費(fèi)及傭金(jīn)支出550.42↔↑億元,同比下(xià)降 25.7%;太保♥∑财險的(de)手續費(fèi)及傭金(jīn)支∞← 出180.64億元,同比下(xià)降22.8%。值得(de)警惕的(de)®☆™是(shì),2019年(nián),人(rén)保财險市(shì)場(chǎng±↓≤)占有(yǒu)率為(wèi)33.2%,同比增長(chá•→σng)0.2個(gè)百分(fēn)比,但(dàn)綜合成本率同比上(shàng£≠δ)升0.4個(gè)百分(fēn)點,達到(dào)98.9%,同期,太保财•$±險、平安财險綜合成本率分(fēn)别為(wèi)98.3%、96.4%,均優于人(rén)保财險 ™。此外(wài),随著(zhe)商車(chē)費(fèi)改進一(yī)步深化(huà↕↕)、新車(chē)銷量持續下(xià)滑,财Ωα§γ險“老(lǎo)三家(jiā)”也(yě)<®γδ在持續調整業(yè)務結構,2019年(nián)末,平安财險、太保财險和(hé)人(€¶↓ rén)保财險的(de)車(chē)險業(yè)務在保險業(yè)務中的(de)占比Ω¥∏®為(wèi)71.7%、70.1%和(hé)60.7%,分(fēn)别下(xε ≤ià)滑1.7個(gè)百分(fēn)點、4.6個(gè)百分(fēn)點、5.9個↓≈(gè)百分(fēn)點,有(yǒu)壓力,有(yǒu)變化(huà)。φ 能(néng)力驅動,科(kē)技(jì)賦能(né &←₽ng)成“熱(rè)詞”不(bù)論壽險業(yè)務,還(hái)↑♦Ω是(shì)财險業(yè)務,調整結構是(s≥±εhì)為(wèi)了(le)更有(yǒu)質量的(de)發展,在原有(yǒu)業(yè)™γ©±務增長(cháng)動能(néng)衰減的(de)基礎上(shàng),調動新業(yè)務的(de∞≈£←)增長(cháng)。而高(gāo)質量發展,₩ 離(lí)不(bù)開(kāi)科(kē)技(jì)二字。<♥α時(shí)至今日(rì),頭部險企紛紛打響“科(kē)技(jì)戰”,通(tōng)過數•↔"'(shù)字化(huà)轉型、科(kē)技(jì)賦能(néng),激發“新活力”。“™> 從(cóng)我們的(de)觀察來(lái)看(kàn),保險行(xíng)業(y↔σ♥©è)現(xiàn)在處于增長(cháng)模λ±÷©式轉型階段,從(cóng)以前的(de)機×€∏↑(jī)會(huì)驅動向現(xiàn)在的(de)能(néng)力驅動”,普華永道≈×(dào)中國(guó)金(jīn)融行(x♥♠'>íng)業(yè)管理(lǐ)咨詢合夥人(rén)周瑾對(d£±uì)藍(lán)鲸保險表示,數(shù)字化(huà)能(nén✔ g)力是(shì)當前保險企業(yè)的(de)核心能(néng)力。科(k ₹ē)技(jì)跑道(dào)上(shàng),上(sh₹àng)市(shì)險企起跑時(shí)間(jiān)不(bù)一(yī),中σ←國(guó)平安無疑是(shì)這(zhè)一(yī)領域*具代表性的(de)先發企λ¥業(yè)。2017年(nián),平安παφ以科(kē)技(jì)**業(yè)務變>±革,提出“金(jīn)融+科(kē)技(jì)”、“生(shēng)态+科<↑(kē)技(jì)”的(de)雙輪驅動發展戰略,強化(huà)人(rén)工(gōng)智能 α♦₹(néng)、區(qū)塊鏈、雲三大(dà)核心技(jì)術(shù)領π域研究。當前,平安集團深化(huà)主業(yè)科(kē)技(jì)能(nσ éng)力,并且持續探索創新商業(yè)模式,賦能(néng)金(<∏'jīn)融服務、醫(yī)療健康、汽車(chē)服務、房(fán←±☆g)産服務、智慧城(chéng)市(shì)五大(dà)生(shēng)态圈。科(k ¥ē)技(jì)部門(mén)更有(yǒu)轉化(huà)為(wèi)利潤部門(mén)的 £<(de)底蘊,2019年(nián),通(tōng)過₹>•₩向市(shì)場(chǎng)提供創新産品和(hé)服務,平安科(kē)技(jì)業(y×&♦è)務總收入同比增長(cháng)27.1%至 ε←821.09億元。在科(kē)技(jì)賦能(néng)金(jīn)融的(de)戰略指引÷♣ 下(xià),平安的(de)核心金(jīn)融主業(yè)與科(kēλε )技(jì)應用(yòng)也(yě)得(de)到÷↔(dào)了(le)恰當融合。譬如(rú),在壽險及健康險業(yè)務上(s$∏hàng),貫徹“産品+”、“科(kē)技(jì)+”策略,向∑φ全面數(shù)據化(huà)經營邁進,實現(xi<♦àn)長(cháng)期價值增長(cháng);平安财險通(tōng)過科(σ&kē)技(jì)創新應用(yòng),提升客戶體(tǐ)驗。20♦<γ₩20年(nián),更是(shì)平安“金(jīn)融+科(kē)技(jì)”、“金(j≈∏♠īn)融+生(shēng)态”轉型的(de)深化(h®♥¥uà)之年(nián),其也(yě)将抓住科(kē)技(jì) ↑£≥創新戰略機(jī)遇期,持續推動基礎科(kē)技(jì↕•≠)能(néng)力建設,不(bù)斷豐富升級應用(yòng)場(chǎng)景。此外♠♥¶(wài),在2019年(nián)年(nián)報(bào)發布中,全面數(shù)據化(hu÷↑Ωà)的(de)平安也(yě)提速提前22天發布年(nián)報(bào),早于其餘上(sσ★÷hàng)市(shì)險企近(jìn)一(yī)個(gè♣φ☆&)月(yuè)的(de)時(shí)間(jiān)。據☆'悉,平安全面數(shù)據化(huà)經營的(de)戰略性工( δgōng)程,是(shì)平安董事(shì)長(chánβ↑g)馬明(míng)哲2019年(nián)初提出,并在平安全集團推廣實行(xíng€♣)的(de)“爆炸性發展項目”。依托人(r∞≤αén)工(gōng)智能(néng)輔助公司經營,提高(gāo)數(s↕σhù)據共享的(de)時(shí)效性和(hé)準确性,實現(xià♣Ωn)經營管理(lǐ)“先知(zhī)、先覺、先行(xíng÷≈)”。平安的(de)數(shù)據化(hλ★¥αuà)模闆,正加速其在治理(lǐ)、科(kē)技(jì)能(®✔≥néng)力及經營管理(lǐ)水(shuǐ)平上♠☆(shàng)的(de)進一(yī)步提升。在平安“先人(rén)一(yī)步”的(de)探索£≠∑下(xià),各險企也(yě)開(kāi)始打造與自(zì)身(shēn₹∞∑™)适配性強的(de)數(shù)字化(huà)、科(kē)技(jì)化(huà)模式。§Ω₹2017年(nián),中國(guó)太保跟進,提出“數(shù)字太保”戰略,聚焦“以♣$客戶需求為(wèi)導向”的(de)戰略轉∏ 型升級,提供基于客戶的(de)産品和(hé)服務,完成新工(gōng)具、新領域、新模式®♠σ的(de)變革創新。在太保轉型 2.0 的(de)規劃中Ω<,“數(shù)字”是(shì)五大(dà)關鍵詞之一(yī)。近(jìn)兩年(nián)來≈✘♥(lái),中國(guó)太保全力推動“科(kē)技(jì)賦能(néng)”,加強頂層規劃布局§≥ €,推進科(kē)技(jì)基礎能(néng)力升級,☆ ≈讓數(shù)字技(jì)術(shù)為(wèi)業(yè)務前端服務,為(wèi→✔↑)業(yè)務和(hé)一(yī)線賦能(néng)。總的(de)來(lái)看(k↔ àn),太保數(shù)字化(huà)轉型的(de)聚焦點,是(∑shì)客戶核心和(hé)業(yè)務一(yī)線賦能(néng)。船(chuán)至β£≠中流,尤須擊楫奮進。中國(guó)人(rén)壽、中國(guó)人(rén)保、新華保險等 ¶傳統保險公司也(yě)紛紛将“數(shù)字化(huà)”轉型提到(d&ào)重要(yào)位置。2019年(nián),中國(guó)人(rén)壽開(kāi)始全φ↕€力建設“科(kē)技(jì)驅動型”企業(yè),全面啓動“科(kē)技(∏₩"jì)國(guó)壽建設三年(nián)行(xíng)動”,重賦能(néng)重創新,γ$β€以科(kē)技(jì)崛起**重振國(guó)壽。通♥"☆§(tōng)過積極運用(yòng)人(rén)工(gōng)智能✘&✔(néng)、大(dà)數(shù)據、物(wù)聯網等先進技(jì)術(s÷¥hù)為(wèi)保險全價值鏈賦能(néng),持續推進以客戶為(wèi)中§ελ心的(de)保險銷售模式升級;優化(huà)全鏈條服務流程,加快(kuài ↕)運營服務向集約化(huà)、智能(néng)化(huà)、生(shēng)态化(huà)轉₹÷♠→型升級,初步建立“保險+”生(shēng)态圈。同樣在2019年(nián),中國(∏✔♠guó)人(rén)保提出“保險+科(kē)技(jì)+服務”新商業(y 'è)模式,加大(dà)科(kē)技(jì)創新和(hé)服務創新力度,以科(kē)技π(jì)賦能(néng)釋放(fàng)價值,以服務延伸創ε≤♠α造價值。據了(le)解,人(rén)保集團已在謀劃←≥推動集團科(kē)技(jì)體(tǐ)制(zhì)改革,構建适應數(shù)字化(huà)戰略需♦β•求的(de)體(tǐ)制(zhì)機(jī)制(zh♣→ì)和(hé)人(rén)才隊伍。新華保險新任領導班子(zǐ ≤)制(zhì)定的(de)“1+2+1”戰略,則提出以科(kē)技(jì)賦能(nén'<g)為(wèi)支撐。近(jìn)日(rì)召開(kāi)的(de)2019年(ni±☆án)業(yè)績發布會(huì)上(shàng),新華保險總裁李全還(hái)透露稱,将把科(k ±ē)技(jì)賦能(néng)提到(dào)更高(gāo)的(de)戰略位置。現(x£§♦↓iàn)代科(kē)技(jì)到(dào)底如Ωλ<Ω(rú)何與傳統保險融合?李全闡述道(dào),可(kě)以融入銷售和(hé)管理(lǐ)鏈條,成↔≤為(wèi)大(dà)後台支撐;逐步探索數ε$₽(shù)字化(huà)品牌,應對(duì)人(rén)群的(de)重度數(shù)字化(hu♠≤≤à)趨勢;通(tōng)過客戶數(shù)字化(h∑λuà)管理(lǐ),實現(xiàn)綜合經營€ 。“保險公司科(kē)技(jì)賦能(néng)是(shì)未來(lái)必然發展趨勢,既™££"可(kě)以提高(gāo)保險公司經營效率、改善服務質量,也(yě)有(yε <ǒu)利于改善保險公司的(de)經營管理(lǐ)”,北(běi)京工(gōng)☆✔↑商大(dà)學保險研究中心主任王緒瑾對(duì)藍(lán)<σ§₽鲸保險分(fēn)析指出,在完善傳統經營管理(lǐ)的(de)基礎上(shà≠↓₹ng),科(kē)技(jì)賦能(néng♣σ↓)也(yě)可(kě)以看(kàn)作(zuò)激發新活力的(de)驅動因素。深度賦能(né←☆♦₩ng),貫穿前中後台科(kē)技(jì)的(de)确在♦Ω↔改變多(duō)數(shù)行(xíng)業(yè)的(de)商業(Ω↑★yè)模式,不(bù)但(dàn)創造客戶新需求,更重塑了(le)市(shì)§$₹α場(chǎng)與各方參與者的(de)邏輯關系。“保險企業(yè)當✘✔₽然也(yě)需要(yào)考慮科(kē)技(jì)變$₩₹革對(duì)于客戶需求與偏好(hǎo)行(xíng)為(wèi),營銷手段與方式,運營€♣↑♠模式與成本結構,內(nèi)部管理(lǐ)與考核标準等多(duō)方面的(dσe)影(yǐng)響,并積極适應和(hé)應對(duì)”,周瑾指出,科(kē)技(♦&πjì)賦能(néng)保險,可(kě)以從(cóng)前台的(de)渠道(dào)✔ 與營銷,中台的(de)運營與風(fēng)控,以及後台的(de)數(shù)據與≈™©系統等三個(gè)層面來(lái)看(kàn)。首先,春江水(s≥φhuǐ)暖鴨先知(zhī),前台的(de)營銷端與客戶及市(shì)場(ch←¥ǎng)的(de)關系*緊密,自(zì)然會(huì)快(kuài)速調整,對(duì)于科↑'(kē)技(jì)元素從(cóng)了(le)解到(dào&π≤®)擁抱,從(cóng)适應到(dào)擁有(yǒu),以便在獲客、銷售、δ§★客服等環節赢得(de)競争優勢。其次,中台的(de)運營和(hé)風(fēng)控随著(z≠β₹he)前台的(de)快(kuài)速轉變而感受<€↔ 到(dào)壓力,因此在運營成本控制(zhì)和(hé)效率提升、風(₩λ∑fēng)控質量優化(huà)、人(rén)才選育留等方面要(yào)給予前台更有₩×✔₹(yǒu)力的(de)支撐。*後,傳統後台的(de)财務、IT、行(xíng)政等諸 ✔₽多(duō)能(néng)力也(yě)需要(yà♠αo)跟上(shàng),尤其是(shì)對(duì)數(sh ↔ù)據與IT的(de)要(yào)求,需要(yào)更₩ 多(duō)采用(yòng)新的(de)架構、技(jì©)術(shù)、标準和(hé)方式來(lái)增強。整體(tǐ)±÷而言,科(kē)技(jì)賦能(néng)會(huì)體(tǐ∞Ωβ£)現(xiàn)在保險公司的(de)各層級各環節,也(yě)是(shì)險企赢得≠✔(de)競争優勢,降本增效,提升客戶價值和≤↕∑(hé)自(zì)身(shēn)業(yè)績的(de)核心因素。在周瑾看(kàn)來(♣✘ lái),科(kē)技(jì)賦能(néng)或者科(kē≥±≠)技(jì)轉型,并不(bù)僅是(shì)純技λ'(jì)術(shù)方面的(de)問(wèn)題,更是(sε₩hì)保險公司從(cóng)戰略到(dà↕©♦o)運營,再到(dào)管理(lǐ)機(jī)制(zhì),業(yè)務模式等多(duō)方位的( ₹de)改革,考驗包括高(gāo)層戰略眼光(↕∑←guāng),科(kē)技(jì)投入決心,用(yòng)人(rén)機(jī)制(zhì), ¶企業(yè)文(wén)化(huà)等多(duō)個(gè)要(yào)素,“®∞這(zhè)些(xiē)要(yào)素在保險公司數(s₽ hù)字化(huà)轉型、科(kē)技(jì)變革中更為(wèiγδ™)重要(yào)和(hé)先決,其次才是(shì)實際操作(zuò)層面的(d®e)技(jì)術(shù)手段的(de)突破應用(yòng)”。“未來(lái)科(kē)技(j↓™∞¶ì)實力、科(kē)技(jì)賦能(néng)程度,一(yīπ∏↕)定是(shì)保險公司*核心的(de)競争力之一(yī)。誰更具戰✔®略眼光(guāng),更早投入,就(jiù)能(néng)占據市(shì)£ 場(chǎng)的(de)先機(jī),并且越早采用(yòng)科(kē)δδ•技(jì)手段,發展加速度更快(kuài),毫無疑問(wèn)會(huì)跟競争對(duì)手拉φ¥§∞開(kāi)差距”,周瑾分(fēn)析道(dào)。同時(shí),其指出,由于頭部公司體(t•←≈ǐ)量大(dà),不(bù)論是(shì)轉型還(hái)>®<是(shì)超車(chē),難在短(duǎn)期內(nèi)起到(dào)“立竿見(j±↑iàn)影(yǐng)”的(de)效果,靜(jìng)待時(shí)間(jiān) ↔↑¶培育。此外(wài),“輕裝上(shàng)陣”的(de)中小(xiǎo)型保險公司的(de)♠≥數(shù)字化(huà)生(shēng)态新興模式、營銷模式的(de)轉化(huà)§≠機(jī)制(zhì),亦存在多(duō)種可(k€& ě)能(néng)性,“我們也(yě)期待通(tōng)過不(bù)同的(de)$∑打法,呈現(xiàn)更精彩的(de)市(shì)場(chǎn" •g)”。(藍(lán)鲸保險 李丹萍 lidanping@lanjinger.com)€™×組委會(huì):中國(guó)保險業(yè)數(s¶α♥hù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)≈↓φ會(huì)2020官網:http://www.zens>Ωeegroup.com/p/554988/聯系人(rén):ε✔ ♣ANN 021-65650305