信息來(lái)源:13個(gè)精算(suàn)師(shī)
1. 2025年(nián)
健康險市(shì)場(chǎng)規模超過2萬億元
●研究擴大(dà)稅優健康保險産品範圍。
●鼓勵保險機(jī)構提供醫(yī)療、疾病、照(zhào)護、生(shēng)育等綜合保障服務。
●支持商業(yè)保險機(jī)構參與醫(yī)保服務和(hé)♠φ∏醫(yī)保控費(fèi),完善大(dà)病保險運行(xíng)監管機(jī)制(zhì)。
●探索健康險與國(guó)家(jiā)醫(yī)保信息平台對(duì)接。
●加快(kuài)發展商業(yè)長(cháng)期護λ≈理(lǐ)保險,建立壽險賠付責任與護理(lǐ)支付責任轉換機(jī)制(zhì)。
●推動健康保險與健康管理(lǐ)融合發展等。
力争到(dào)2025年(nián),健康險市(shì)場(chǎng)規∑÷λ∏模超過2萬億元。
小(xiǎo)編測算(suàn)了(le)下(xià):也(yě)就(jiù)是(shì)說(sh∞←↕uō),直到(dào)2025年(nián),健康險的(de)增長(cháng)可(kě)以達到(dào)20%!♥₹π→
2. 2025年(nián)
積累6萬億元養老(lǎo)保險責任準備金(jīn)
●發展有(yǒu)助于實現(xiàn)養老(lǎo)金(jīn"♦™)融産品年(nián)金(jīn)化(h✘'γ>uà)領取的(de)保險産品。
●完善個(gè)人(rén)稅收遞延型商業(yè)養老(lǎo)保"™♥險政策,支持養老(lǎo)保險第三支柱發展。
●拓寬商業(yè)養老(lǎo)保險資金(jīn)運用(yòng)範圍,實現(xiàn)長(cháng)期保值增值。
●探索滿足60歲及以上(shàng)老(lǎo)年(nián)人(réΩ♣n)保險需求,研發價格适當、責任靈活、服務**的(de)老(lǎo)年(nián)人(rén)專屬保險産品。
●優化(huà)老(lǎo)年(nián)人(rén)住房(fáng)反向抵©☆∞押養老(lǎo)保險支持政策。
●促進養老(lǎo)服務産業(yè)發展。
力争到(dào)2025年(nián),為(wèi)參保人(rén)積累6萬億元養老™∑× (lǎo)保險責任準備金(jīn)。
3. 積極開(kāi)發專屬保險産品
教育、育幼、家(jiā)政、體(tǐ)育...
●大(dà)力發展教育、育幼、家(jiā)政、文(wén)化(huà)、旅遊、體(tǐ★α)育等領域商業(yè)保險,積極開(kāi)發專屬保險産品。
●鼓勵地(dì)方政府及有(yǒu)關部門(mén)更多(duō)運用(yòng)保險機(jī)制(zhì)加強社×≤會(huì)治理(lǐ)。
●有(yǒu)序發展面向農(nóng)村(cūn)居民(mín)、城(chén εg)鎮低(dī)收入人(rén)群、殘疾人(rén)的(de)普惠保險,創新開(kāi)發符合初創企業(yè)、科(kē)創企業(yè)、新業(yè)态從('"cóng)業(yè)人(rén)員(yuán)保障需求的(de)保險産品和(hé)業(yè)務。
4. 保險資金(jīn)
投資健康、養老(lǎo)等社會(huì)服務領域
●支持保險資金(jīn)投資健康、養老(lǎo±≈)等社會(huì)服務領域。
●發揮保險資金(jīn)期限長(cháng)、穩定性高(gāo)等優勢β∑δ,為(wèi)社會(huì)服務領域提供更多(duō)長(cháng)期α>$股本融資,降低(dī)融資成本,更好(hǎo)服務創新創業(y₹è)及民(mín)營、中小(xiǎo)微(wēi)企業(yè)發展。
5. 完善保險市(shì)場(chǎng)體(tǐ)♠☆≤系
●大(dà)力提升商業(yè)養老(lǎo)保險産品和(hé)服務質量。
●梳理(lǐ)完善保險監管政策。
●鼓勵商業(yè)保險機(jī)構在風(fēng)險可(kě)控前提下(xi ₹à),适度提高(gāo)定期壽險産品定價利率。
●強化(huà)保險市(shì)場(chǎng)行(xíng♠)為(wèi)監管,保護保險消費(fèi)者合法權益。
●加快(kuài)推進保險市(shì)場(chǎng)對(dβ÷uì)外(wài)開(kāi)放(fàng),完善配套政策,優化(huà)市(s₹↔hì)場(chǎng)格局,促進保險業(yè)公平競争、健康發展。
1
關于促進社會(huì)服務領域
商業(yè)保險發展的(de)意見(jiàn)
上(shàng)文(wén)提到(dào)的(∑≠∑™de)五點都(dōu)是(shì)《關于促進社會(huì)服務領域Ω商業(yè)保險發展的(de)意見(jiàn)》€≈↓↕的(de)主要(yào)內(nèi)容,已于2019年(niá§©∏γn)12月(yuè)30日(rì)經國(guó)務院常務會(huì)議(yì)審議(y ÷φì)通(tōng)過,并拟于近(jìn)期由λ"多(duō)部門(mén)聯合印發。
後續具體(tǐ)的(de)內(nèi)容,等到(dào)文(wén)件(jià©₩n)下(xià)發之後,“13精”再跟大(λ♦Ωdà)家(jiā)具體(tǐ)解讀(dú)。
随著(zhe),我國(guó)老(lǎo)★λ™齡化(huà)程度加劇(jù),老(lǎo)年(n↕★ián)人(rén)口不(bù)斷增多(du¥£ •ō),為(wèi)加快(kuài)社會(huì)服務領¥域商業(yè)保險發展,提高(gāo)相(xiàng)關領域風(fēng)險保障水(shuǐπε)平,增加長(cháng)期資金(jīn)↑✘供給,銀(yín)保監會(huì)牽頭研究起草(cǎo)了(le)《意見(jiàn)》。
在國(guó)務院政策例行(xíng)吹風(fē↔↕ng)會(huì),黃(huáng)洪副主席還(hái)±€↓就(jiù)大(dà)家(jiā)比較關心的(de)老(lǎo)年(nián)人(r≤§én)保險市(shì)場(chǎng)的(de)問(wèn)題進行(xíng)了(le)β•✘ 解答(dá)。
2
老(lǎo)年(nián)人(rén)和(hé)兒(ér)童都(dōu)是(shì)巨大(dà)的(↕§≥de)市(shì)場(chǎng)
監管要(yào)發揮指揮棒作(zuò)用(yòng)
2018年(nián)
60歲以上(shàng)的(de)中國(g♠♣↑uó)老(lǎo)年(nián)人(rén)口
已經達到(dào)2.5億
相(xiàng)當于歐洲4個(gè)大(dà)國(guó)的(de)人(rén)口
不(bù)應該忽視(shì)
老(lǎo)年(nián)人(rén)的(de)保險市(shì)場(chǎng)
1.為(wèi)什(shén)麽老(lǎo)年(nián)人(rén)買保險難?
我國(guó)現(xiàn)在給老(lǎo)年(nián)人(rén)供給了♠↔≈(le)上(shàng)千個(gè)保險産品,但(dàn)是(sh↕©ì),大(dà)多(duō)數(shù)産品實際上(shàng)是(shì)在非老(±βlǎo)年(nián)人(rén)購(gòu)買的(de)保險産品基礎上(sh←¥àng),放(fàng)寬了(le)投保的(de)年(nián)齡,放(fàng)寬了(le✔↔)投保的(de)條件(jiàn),不(bù)是(shì)真正老( €lǎo)年(nián)人(rén)專屬産品。
比如(rú),這(zhè)個(gè)産品就(jiù)是 (shì)賣給60歲以上(shàng)或者65歲以上(shàn'✘∏↓g)老(lǎo)年(nián)人(rén'☆®)的(de),這(zhè)樣的(de)專屬産品還(hái)是(shì)比較少(shǎo),僅僅是(γ↓shì)在普通(tōng)産品的(de)基礎上(shàng)做(zuò<←$¥)了(le)一(yī)些(xiē)技(jì)術(shù)處理(lǐ),簡單地(dì)放(fàngε♠>)寬投保年(nián)齡,或者放(fàng)寬一(yī)些(xiē)投保條件(jiàn)¶★,真正給60歲以上(shàng)老(lǎo)年(nián)人(rén)的(de∑₽£)專屬産品很(hěn)少(shǎo)。
2.6歲以下(xià)兒(ér)童的(de)專屬産品也(yě)很(hασ¥ěn)少(shǎo)
不(bù)僅對(duì)老(lǎo)年(nián)人(rén),現(xiàn)在₩≥保險業(yè)還(hái)有(yǒu)一(yī)個(gè),就(jiù)是(shì)針對 ₽(duì)6歲以下(xià)兒(ér)童的(de)專屬産品也(yě)很(hěn)少(shǎo)。÷£$♠
為(wèi)什(shén)麽這(zhè)樣講?
*近(jìn),黃(huáng)洪副主席就(jiù)60歲以上(shàng)老(lǎo)年≠λ&(nián)人(rén)産品的(de)問(wèn)題做(zuò)了γ≠(le)一(yī)點研究,不(bù)僅60歲以上(sh'♣àng)老(lǎo)年(nián)人(rén)的(↓®•♦de)專屬産品少(shǎo),6歲以下(xià)兒(é₽♠¥&r)童的(de)專屬産品也(yě)很(hěn)少(shǎo)。
這(zhè)恰恰說(shuō)明(míng)保險行(αλ>>xíng)業(yè)有(yǒu)兩個(gè)在經營上(shàng)要(yào)解決的(de)←< 問(wèn)題。
一(yī)是(shì)我們過去(qù)對(duì)老(lǎ≥£o)年(nián)人(rén)的(de)養老(lǎo)、健康方面的(de)數(shù)據積累不↓ (bù)夠。
數(shù)據是(shì)保險公司定價的(de)基礎, ¥也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)這↕→(zhè)方面的(de)基礎薄弱。
二是(shì)對(duì)老(lǎo)年(nián)保險風(fēng)險規律ε€的(de)研究不(bù)夠,這(zhè)是(shì)<↕我們行(xíng)業(yè)存在的(de)兩個(g•×è)突出問(wèn)題。
正因為(wèi)這(zhè)兩個(gè)突出問(wèn)題,目前大(dà)多(du'φ↔ō)數(shù)保險公司還(hái)缺乏真正開(kāi)發老(lǎo)年(nián≠↑α)人(rén)的(de)專屬産品。
3.老(lǎo)年(nián)人(rén)和(hé)兒(ér)童都(dōu)是(shì)個(gè)巨大≈×Ωγ(dà)的(de)市(shì)場(chǎng)
黃(huáng)洪副主席認為(wèi)老(lǎo)年(nián)人(rén)是(shì)個(g₩'è)巨大(dà)的(de)市(shì)場(chǎng),©€ 不(bù)僅老(lǎo)年(nián)人(ré&σ↔n),6歲以下(xià)兒(ér)童也(yě)是(shì)巨大(d£↑♣à)的(de)市(shì)場(chǎng)♦±♣☆。
2018年(nián)60歲以上(shàng)的(de)中國(guó)老 €₹(lǎo)年(nián)人(rén)口已經達到(dào)2.5億,到(dào)2019年(nián₽€¥)應該會(huì)比這(zhè)個(gè)增加一(yī)些(xiē)。
2.5億是(shì)什(shén)麽概念?
歐洲4個(gè)大(dà)國(guó)的(de)人(rén)口,德國(gu ≤ó)、英國(guó)、法國(guó)、意大(dà)←$γ利人(rén)口總數(shù)大(dà)緻接近(j©Ωìn)2.5億。所以,保險業(yè)不(bù)應該忽↓$'視(shì)老(lǎo)年(nián)人(rén)的(de)保險市(shì)場(chǎnπ<ε¶g),而且應該加大(dà)力度發展老(lǎ™o)年(nián)人(rén)保險。
另外(wài),不(bù)能(néng)忽視(shì)6歲以下(xi>≤πà)兒(ér)童的(de)保險,現(xiàn)在6歲以下(xià)兒(ér)童要(¶$yào)買保險也(yě)很(hěn)難。6歲以下(xià)兒(ér)童,據了(le)解有(yǒuλ")1億人(rén)口,1億人(rén)口也(yě)是(shì)不(bù)得(de)了(leβ↕)的(de)一(yī)個(gè)大(dà)市(shα≠εδì)場(chǎng)。
下(xià)一(yī)步,銀(yín)保監會(huì)要(yàoγ&)在“一(yī)老(lǎo)一(yī)幼”方面,增加老(lǎo)年(nián)人(r"™én)口保險和(hé)幼兒(ér)保險的(de)産品供給,♥>γ"一(yī)個(gè)是(shì)量,一(yī)個(gè)是(shì)質₩¶δ✘,這(zhè)兩方面都(dōu)要(yào)下(xià)功夫,而且♣♠要(yào)制(zhì)定相(xiàng)應的(de)監管規制(zhì),用(yòng)監管這(zhè)個(gè)指揮棒來(lái)" β推動保險公司進一(yī)步重視(shì)發展老(lǎo)年(nián)保險市(shì)場(chǎnπ₹≈g)和(hé)幼兒(ér)保險市(shì)場(chǎng)。
3
老(lǎo)年(nián)人(rén)買保險難!
怎麽解決?
據初步統計(jì),目前商業(yè)保險公司在售的(de)産品中,60歲及以上(shàng)×£老(lǎo)年(nián)人(rén)可(kě)以購(gòu)買的(de)産品有(yǒu)♥→上(shàng)千個(gè),包括了(le)壽險、年(nián)金(jīn)險、$<✔健康險和(hé)意外(wài)險等。
但(dàn)總體(tǐ)來(lái)看(kàn),老(lǎo)π¶年(nián)人(rén)保險發展仍然是(shì)不(bù)平衡♦★→α、不(bù)充分(fēn),目前還(hái)是(shì♠↕& )無法滿足社會(huì)旺盛的(de)保險需求。δ♦∑
1.為(wèi)什(shén)麽發展仍然不(bù£♥₹)平衡、不(bù)充分(fēn)?
主要(yào)有(yǒu)以下(xià)幾方面的(de)原因:
一(yī)是(shì)老(lǎo)年(nián)人(rén)專屬的(de)保險産₽∑♥ 品的(de)有(yǒu)效供給還(hái)是(shì)不(bù)足的(de)。
絕大(dà)多(duō)數(shù)向老(lǎo)年(nián)人(rén)銷售的(de)保險産品★ 隻是(shì)在普通(tōng)産品基礎上(shàng),放(fàng)寬了(le)投保年→≈>♠(nián)齡和(hé)投保條件(jiàn)的(de)限制(zhì),真正結合老§∞✔(lǎo)年(nián)人(rén)身(shēn)體(tǐ)狀況、風(fēng)險特征等量身(s↓γ∞"hēn)訂制(zhì)的(de)專屬産品還(hái)是(shì)比較少(shǎo)的↑ <(de)。
二是(shì)保費(fèi)相(xiàng)對(duì)比αδ$較貴,保費(fèi)與保障水(shuǐ)平之≠©>γ間(jiān)的(de)杠杆率不(bù)高(gāo)。
目前,比較受老(lǎo)年(nián)人(rén)歡迎的(de)保€>險産品主要(yào)是(shì)意外(wài)險和(hé)健康險,但(dàn)是(®÷shì)受老(lǎo)年(nián)人(rén)群體(tǐ)風(fēng§←•)險發生(shēng)率較高(gāo)的(de)影(yǐng)響,這(z≤→↑hè)兩種産品均呈現(xiàn)出年(nián)齡越大(dà)保費(fèi)增•↔長(cháng)越快(kuài)的(de)特點,特别₩"εε是(shì)健康險,同樣保障金(jīn)額的(de)保險産品,老(lǎo)年(nián©β×)人(rén)保費(fèi)有(yǒu)可(kě)能(néng)達到(dào)中青年✘©☆★(nián)人(rén)的(de)十倍。
三是(shì)部分(fēn)身(shēn)體(tǐ)狀況欠佳的(de)老(lǎo)年(∞§§≥nián)人(rén)難以買到(dào)适合的(de)産品。
絕大(dà)部分(fēn)健康險在投保的(de)時(shí)候均需要(yào)被保險人(rén)±©¥進行(xíng)體(tǐ)檢或者健康告知(zhī),目前身(shēn)體(tǐ)狀況欠佳的(dπλ§e)老(lǎo)年(nián)人(rén)就(jiù↕λγ)沒法順利通(tōng)過核保,購(gòu✘©•σ)買重大(dà)疾病保險和(hé)醫(yī)療保險等産品。
分(fēn)析上(shàng)述問(wèn)題産生(shēng)的(dγ>₩♠e)原因,既與老(lǎo)年(nián)人(rén)風(fēng)險發生(shē≤★πng)率比較高(gāo)、醫(yī)療費(fèi)用(yòng)通(tōng)脹等客觀因素有(y&±☆ǒu)關,也(yě)在很(hěn)大(dà)程度上(shàng)源于保★©險公司風(fēng)險管控能(néng)力仍然不(bù)夠,服務意識還(hái)有(yǒu)待增∑₹♦♦強,産品創新還(hái)有(yǒu)待進一(yī)步提升等主觀因素。 ×
下(xià)一(yī)步,銀(yín)保監會(huì)将推動行(xíng)業(y₩☆è)進一(yī)步優化(huà)産品供給,改善銷售服務,加快$≤α(kuài)老(lǎo)年(nián)人(ré✔↕n)專屬保險産品的(de)投放(fàng),為(wèi)老(lǎσ"×o)年(nián)人(rén)提供保費(fèi)相(xiàng)對(duì)低(dī)廉、保障更©★$加全面、服務更加貼心的(de)産品和(hé)服務。
2.如(rú)何促進老(lǎo)年(nián)人(ré₩♠•n)市(shì)場(chǎng)發展?
一(yī)是(shì)完善監管制(zhì ↔)度,深化(huà)供給側結構性改革。
研究制(zhì)定《關于豐富保險産品供給,鼓勵産品創新的(de)指導意見✘→♦(jiàn)》,要(yào)求各保險公司切實提升産品開(kāi)發和(hé)服務能(néng)力,結©<合老(lǎo)年(nián)人(rén)風(f•γ×ēng)險特征和(hé)需求特點,有(yǒu)針對(duì)性地(dì)開(kāi)發專✔∏屬産品,重點在老(lǎo)年(nián)人(rén)¥£↔需求比較強烈的(de)疾病險、醫(yī)療險、♣≤Ω←長(cháng)期護理(lǐ)險、意外(wài)險等 γ領域進一(yī)步提升産品供給。
二是(shì)加強和(hé)相(xiàng)關部委的(de)β§ 溝通(tōng)協調。
研究完善個(gè)人(rén)稅收遞延型商業(yè)養老(lǎo)保險試點政策,适時(shí)将個§ (gè)人(rén)稅收遞延型商業(yè)養老(lǎαγ ↑o)保險試點擴展到(dào)全國(guó)範圍。
三是(shì)夯實精算(suàn)基礎,提高(gāo)産品的(de)≥競争力。
深化(huà)對(duì)老(lǎo)年(nián)人(rén)保險規律的(de)研究,研究σ∞ 制(zhì)定老(lǎo)年(nián)人(rén)産品精算(s♠&>uàn)制(zhì)度、定價規則和(hé)監管措施,引$✔©φ導各公司科(kē)學合理(lǐ)定價,在防控風(fēng)險的(de)基礎上(shàng),為≤★(wèi)老(lǎo)年(nián)人(rén)提供責任設計(jì)更加σ™靈活、服務保障持續**的(de)保險産品和(hé)服務。
四是(shì)強化(huà)市(shì)場(chǎng)監管,切實保護好(ε∑™<hǎo)老(lǎo)年(nián)保險消費(fèi)者的(de)©€α 合法權益。
從(cóng)定價機(jī)制(zhì)、責任範 α×圍、銷售宣傳和(hé)理(lǐ)賠服務等多(duō)個(gè)環節入手,規範公司的(deδ¥↓ )經營行(xíng)為(wèi),嚴禁銷售誤導。
4
如(rú)何保證養老(lǎo)資金(jīn)的(de)安全可(kě'∏β®)靠?
商業(yè)養老(lǎo)保險能(néng)夠提供養老(lǎ¶±★o)金(jīn)長(cháng)期終身(shēn)領←λδ取,與普通(tōng)壽險保險産品相(xiàngλ¶↓→)比較,業(yè)務存續期更長(cháng),其對(duì£$≤)于資金(jīn)應用(yòng)安全性的(de)要(yào)求更高(gāo),更加追求™$ 長(cháng)期穩定的(de)****。
1.商業(yè)養老(lǎo)保險的(de)四大(dà)特點
養老(lǎo)保險可(kě)以用(yòn♦®∏λg)四句話(huà)來(lái)概括,就(jiù)是(shελì)長(cháng)期鎖定、保證收益、終身(shēn)♥領取、精算(suàn)平衡(互助共濟)。這(zhè)就(jiù)是(shì∞§")商業(yè)養老(lǎo)保險的(de)四大(dà)特點。
●長(cháng)期鎖定,是(shì)指要(yào)長(cháng)期交費(fèi)。比如(rú)說(shuō¥π),以這(zhè)位記者朋(péng)友(yǒu)的(de)年(ni©>™án)齡來(lái)算(suàn),如(rú)果你(nǐ)現(xiàn)在買一(y∑✘λī)份終身(shēn)領取的(de)養老∏ (lǎo)保險,可(kě)能(néng)交費(fèi)以後,按≈∞照(zhào)商業(yè)保險的(de)規則,直到(dào)退休以後才可(kě)以領> 取。
●保證收益,保險基本都(dōu)是(shì)有(yǒu)保證收益的(de),我們叫保證利"γ•£率,不(bù)管保險公司虧與賺,賺了(le)自(zì)↑$©然而然是(shì)要(yào)給的(de),虧損了(l↓'e)也(yě)要(yào)履行(xíng)在保險合同中的(de)承諾,要(yào)給保證₩ ∑£利率。
●終身(shēn)領取,就(jiù)是(shì)說(shuō)商業(yè)保險不(bù)是(shì)我Ω $們講的(de)儲蓄,儲蓄是(shì)存多(duō)少↕ ±(shǎo),一(yī)次性就(jiù)可(kě)以領取,或↕₹≤者可(kě)以分(fēn)次領取。但(dàn)商業(yè)保險是(shì≤®)對(duì)一(yī)個(gè)人(rén)±✘未來(lái)生(shēng)命周期做(zuò)的(de)一(yī)個(gè)$σ保障,是(shì)終身(shēn)領取。
●精算(suàn)平衡或者叫互助共濟,就(jiù)是(shì)要(yào)考慮到(dào)風™>γ≤(fēng)險狀況,确定合理(lǐ)的(d₽∞φe)保障利率。從(cóng)資産上(shàng)來(lái)講,要(yào↑)确保這(zhè)筆(bǐ)資金(jīn)的(de)安全性。商業(¥✘yè)保險的(de)養老(lǎo)保險金(jīn)在保險公司的(de)存續時(Ωαshí)間(jiān)非常長(cháng),有(yǒu)的(de)十幾年(nián)、二£₽$十幾年(nián),有(yǒu)的(de)四、五十年(nián),長(chán±±>♠g)的(de)可(kě)能(néng)達百年(ni≤↓↑án)。
有(yǒu)些(xiē)同志(zhì)講,怎麽可(kě)能(néng©α∞)百年(nián)呢(ne)?
比如(rú)父母為(wèi)1歲的(de)孩子(zǐ)買了(le)養老(lǎo)保險,這 ¶♥(zhè)個(gè)孩子(zǐ)活到(dào)100歲,就(jiù)是(shì)一(yī)百年('₩'nián),這(zhè)張保單需要(yào)在保險公司存續一(yī©β↕)百年(nián)。
這(zhè)個(gè)問(wèn)題也(yě)≥'×是(shì)社會(huì)普遍關心的(de),我把一(yī)生(shēng)的(d≈α✔¶e)養老(lǎo)保命錢(qián)交給了(le)保&∞<險公司,保險公司會(huì)不(bù)會(huì)确保我的(de)資金(jī×δ÷≠n)安全,這(zhè)是(shì)第一(yλ≈ •ī)位的(de)。
2. 如(rú)果追求高(gāo)收益,風(fēng)險會(huì)更高(gāo)。
在這(zhè)裡(lǐ),要(yào)特别給大(dà)家∏✔&(jiā)交待一(yī)個(gè)概念,我們買保險的(de)時(shí)候,可(kě)能(néngΩ↔)很(hěn)多(duō)人(rén)買保險會(huì)φφ和(hé)其他(tā)金(jīn)融産品做(zuò)一(yī)個(gè)比較,δ±比較誰的(de)收益更高(gāo)。
我們都(dōu)知(zhī)道(dào),收益越高(gāo),風(f δēng)險越大(dà),所以我們不(bù)贊成去(qù)追求高(gāo)收益,≠ ↓ 也(yě)就(jiù)是(shì)我們買保險産品的(de)時(shí)候,簡單地±♣(dì)跟其他(tā)金(jīn)融産品類比收益是(shì)不§₽↔<(bù)好(hǎo)比的(de)。
我今天在這(zhè)裡(lǐ)講的(de)是(shì)§'•₽,保險公司如(rú)果追求高(gāo)收益,風(fē™₽ng)險會(huì)更高(gāo)。
在這(zhè)個(gè)過程中,怎麽來(lái)确保這(zhè)些(xiē)資金(j±εīn)**安全,使每一(yī)個(gè)投☆♠≥ε保人(rén)到(dào)他(tā)退休以後每月(yuè)能(néng)夠固定領到→£φ(dào)養老(lǎo)金(jīn),這(zh★≈↓è)對(duì)保險公司來(lái)講,不(λ ™bù)僅是(shì)個(gè)巨大(dà)的(≠≤ de)挑戰,而且是(shì)必須要(yào)解決的(de)一(yī)個 ∞≥(gè)現(xiàn)實問(wèn)題。
3.怎麽來(lái)确保這(zhè)些(xiē)資金(jīn)γ≠≥**安全?
一(yī)是(shì)牢固樹(shù)立風(fēng)β¥險意識。
無論是(shì)市(shì)場(chǎng)主δ₩¥體(tǐ)保險公司,還(hái)是(shì)監管者,首先要(yà↑♠o)有(yǒu)風(fēng)險意識。作(zuò)₽ ∞為(wèi)監管者,制(zhì)定一(yī)系列商₩π∏∑業(yè)養老(lǎo)保險監管政策、遊戲規則,首先都(dōu)要(yào)有(yǒu) •風(fēng)險意識,就(jiù)是(shì)要(yào)守 ↕✘∑住風(fēng)險底線,确保資金(jīn)安全。怎麽使我們的(de)養老(lǎo)資金(jīn) ≈**安全,這(zhè)是(shì)第一(yī)"π Ω位的(de)。
二是(shì)要(yào)進一(yī)步完善基礎制(zhì)度設計(jì)。
也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō),要(yào)加快(kuài)養老(lǎo)保險<$生(shēng)命表的(de)完善。比如(rú)說(s£×§☆huō),随著(zhe)醫(yī)療技(jì)術(shù)不(bù)斷發展、人(ré♣©×∏n)們生(shēng)活方式的(de)轉變,¶≤δ人(rén)的(de)壽命與一(yī)個(gè)人(rén)的$ (de)生(shēng)活方式是(shì)有(yǒu)很(hěn)大(dà)關系的(γ∏de),包括我們的(de)運動習(xí)慣等,對(duì)商業(yè)養老 π""(lǎo)保險來(lái)講,需要(yào)不(↕bù)斷修訂完善我們的(de)生(shēng)命表,使養老±>₹(lǎo)保險的(de)定價更加**。
三是(shì)要(yào)加強保險資産有(yǒu)效監管。
我們前端負債端有(yǒu)了(le)審慎÷γλ、合理(lǐ)的(de)定價,老(lǎo)百姓買了(le)保險以後,保險公司就(j ∏☆βiù)形成了(le)負債準備金(jīn),這(≤'αzhè)些(xiē)負債準備金(jīn)就(jiù)要(yào)進行(x<≈íng)投資,這(zhè)就(jiù)是(shì₹×)我們講的(de)保險資金(jīn)應用(✘ $♠yòng)。這(zhè)個(gè)保險資金(jīnγ ×Ω)應用(yòng),不(bù)是(shì)老(lǎo)百λ<±∑姓交了(le)保費(fèi)的(de)簡單應用(yòng)。
從(cóng)保險公司來(lái)講,保費(fè☆ γi)收集起來(lái)後,根據險種的(de)不(bù)✘α¥♥同、責任期限的(de)不(bù)同,從(cóng)财務上(sh"<α"àng)要(yào)提取相(xiàng)應的(de)負債準備金(jīn),負債準備金(j♠↓δīn)是(shì)屬于未來(lái)要(yào)支付的(de)。
也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō),前端負債風(' fēng)險有(yǒu)效控制(zhì)了(le),也(yě)必須≥&'∏要(yào)确保後端資産端的(de)安全,這(zhè)就(jiù)要(yà&™o)加強保險資金(jīn)應用(yòng)的(de)監管。
4. 主要(yào)的(de)監管措施?
一(yī)是(shì)強化(huà)資質管理(lǐ)。
銀(yín)保監會(huì)對(duì)于∏δσ保險公司資金(jīn)運用(yòng)實行(xíng)了(le)資質 §β 管理(lǐ),作(zuò)為(wèi)保險公司來(lái)講,有(yǒu)些(xiē)資σ₩↑金(jīn)運用(yòng),不(bù)是(shì)每一(yī)個(gè↔<•)資金(jīn)運用(yòng)的(de)範圍項目★π₹,每個(gè)保險公司都(dōu)具備這(zhè)種能(néng)力,有(yǒu)些(x∑≥iē)保險公司不(bù)具備這(zhè)種能(néng)力,我們就(jiù)不(¥∏bù)批準它在這(zhè)個(gè)業(yè)務範×∏±圍的(de)資金(jīn)運用(yòng)。
這(zhè)是(shì)資質管理(lǐ),目的(de)是(shì)什(sλ ♣δhén)麽呢(ne)?
就(jiù)是(shì)你(nǐ)有(yǒu)什(shén)麽←÷☆能(néng)力,就(jiù)辦什(shén)麽事(sh φ<ì)。這(zhè)也(yě)是(shì)我們要 ∏ ≥(yào)确保保險資金(jīn)的(de)安全,要 ®(yào)讓保險公司更審慎地(dì)進行(xíng)運用(yòng≠©←®)。
二是(shì)要(yào)健全資金(jīn)運用(yòng)↓Ω→監管制(zhì)度,完善現(xiàn)代保險資金(jīn)運用(yòng)規則,逐步探索建立養老☆ β"(lǎo)保險資金(jīn)運用(yòng)相(xiàng)對(duì)獨立的(d♣λ±÷e)監管體(tǐ)系。對(duì)養老(lǎo)保險這(zhè)一♥→'(yī)塊,剛才講了(le),養老(lǎo)産品與其他(tā)産品是(shì)有δ☆↔(yǒu)所不(bù)同的(de),我們正在建€• 一(yī)套相(xiàng)對(duì)獨立的(de)監管體(tǐ)系。
三是(shì)要(yào)完善支持政策,推動制(zhì)定投資支持政策,完善風(fēng)≈&險保障機(jī)制(zhì),為(wèi)商業(yè)養老(lǎo)保險資€÷金(jīn)服務國(guó)家(jiā)戰略、投資重®≈™大(dà)項目、支持民(mín)生(shē§§↓ng)工(gōng)程建設,提供綠(lǜ)色通(tōng)道(dào)和(hé)優先∏•支持。
四是(shì)要(yào)加強對(duì)養老(lǎ$πσ₹o)資金(jīn)日(rì)常監管。
特别是(shì)在非現(xiàn)場(chǎng)監管方面,健全定←量評估、定性評估等規則制(zhì)度。
總之,無論是(shì)從(cóng)負債端到(dào)資産端,要(yào)形成一(yī)個(gè)₹₹¥全流程的(de)監管體(tǐ)系,确保老(lǎo)百姓的(de)養老(lǎo)錢(qián)、×♦↑保命錢(qián)**安全。
5
怎樣進一(yī)步豐富
健康保險的(de)供給
當前在健康保險方面,我們仍然存在著(zhe•₹←)有(yǒu)效供給不(bù)足的(de)問(wèn)題。
下(xià)一(yī)步,我們将通(tōng)過政策**、完善✔÷≈制(zhì)度、加強監管和(hé)規範競争等">方面,深化(huà)金(jīn)融供給側結構性改革,推λ↑α動健康保險創新保障內(nèi)容,擴大(dà)覆蓋範圍,提高(gāo)保障水(shuǐ₩£)平,提升服務能(néng)力,并保持健康穩健的(de)發展。
主要(yào)措施有(yǒu)這(zhè)樣幾個(gè)方面:
第一(yī),進一(yī)步深化(huà)保險λβ機(jī)構的(de)體(tǐ)制(zhìφ✔)機(jī)制(zhì)改革。
我們現(xiàn)在承保能(néng)力不(bù)足,與體(tǐ)制(zhì)機(jī)制(∏↓≈zhì)也(yě)是(shì)有(yǒu)一±≥™♠(yī)定的(de)關聯。比如(rú)說(shuō)比較而言,我們的(de♦)保險公司運營管理(lǐ)成本比較高(gāo)$λ,這(zhè)個(gè)運營管理(lǐ) 成本比較高(gāo)的(de)其中一(yī)個(gè)因素是(shì)跟保γ±Ω險公司現(xiàn)行(xíng)的(de)體(tǐ)制(zhì)機¶¥(jī)制(zhì)有(yǒu)關,這(zhè)也(yě)會(huì)制">(zhì)約保險公司的(de)承保能(néng)力♠±←。
第二,要(yào)加大(dà)保險産品的(de)創新,增加保險産品的(de)供給能(néng)力。λ±
特别是(shì)在這(zhè)方面,我們要(yào)更多(duō)地(dì)通(tōng)過科(∑∑©✔kē)技(jì)賦能(néng),來(lái)推動商業(yè$×)健康保險的(de)創新。為(wèi)什(shén)麽要(yào)通(tōng)過科(kē)技§&↕(jì)賦能(néng)?我們現(xiàn)在進入大(dà)數(shù)據時(₽σ±εshí)代,保險傳統意義上(shàng)就(&™jiù)是(shì)個(gè)大(dà)數(↓©shù)據公式,保險的(de)基本原理(lǐ)就(jα$≠iù)是(shì)大(dà)數(shù)法則。大→'≠ (dà)數(shù)據就(jiù)是(shì)信息化(huà)能(n←€∑₹éng)夠快(kuài)速積累海(hǎi)量的(de)數(shù)據,而海(hǎi)量的(de♥₽∏)數(shù)據是(shì)我們精确地(dì)計(jì)算(✔∑suàn)各種風(fēng)險損失的(de)基礎,所以我們加大(λ§£ dà)産品的(de)創新,主要(yào)是(shì)★φ≤要(yào)通(tōng)過科(kē)技(jì)賦能(néng)。
第三,要(yào)加大(dà)對(duì)外(wài)開(kāi)放(fàng)。¥¥
我們中國(guó)的(de)商業(yè)保險發展曆史還€σ(hái)是(shì)比較短(duǎn)的(de),在人(rén)才培養、經驗積✘§×累、技(jì)術(shù)完善方面,我們都(dōu)存在著(zhe)很(hěn)↑•€↓明(míng)顯的(de)短(duǎn)闆。通(tōng)過擴大(dà)對(¥ ↕duì)外(wài)開(kāi)放(fàn≤₹g),我們不(bù)僅可(kě)以引進先進的(de)管理(lǐ)經驗、先進的(de)技(jì∞₽ )術(shù),也(yě)可(kě)以引進優秀的(de ♠)人(rén)才。
第四,要(yào)積極争取政策的(de)支持。
商業(yè)保險的(de)發展需要(yào)一(yī)定的(de)政策支✘✔☆持,近(jìn)幾年(nián)來(lái),國(guó)家(jiā)對(du↔≥←ì)商業(yè)保險也(yě)提供了(le)很(hěn)多(duō)政策支★α持,比如(rú)說(shuō),進行(xíng)了(le)稅優'↓ §健康保險試點,進行(xíng)了(le)稅延商業(yè)養老(lǎo)保險試點。我們下(π✘¥xià)一(yī)步要(yào)繼續把這(zhè)些(xiē)政策用(yòng)好±₩(hǎo),同時(shí)要(yào)積極争取其他(tā)方面 的(de)政策支持。
通(tōng)過這(zhè)樣四個(gè)方面的(de)努力,$¥>來(lái)進一(yī)步豐富商業(yè)健康保險産品,進一♥λ∑(yī)步滿足人(rén)民(mín)群衆日≤≈✔(rì)益增長(cháng)的(de)商業(yè)健康保險★需求。
組委會(huì):中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(ré©♥n)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)2020
官網:/p/5549™ 88/
聯系人(rén):ANN 021-65650305
第五屆中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智≤γ×能(néng)發展大(dà)會(huì)2023暨“金(jīn)保獎”頒獎典禮于♠α6月(yuè)9日(rì)在滬盛大(dà)開(kāi)幕,本次峰"∑✔£會(huì)由上虞萬青商務咨詢有限公司主辦,國(guó)際保險學會(huì),上(shàng∑α)海(hǎi)浦東(dōng)國(guó)際金(jīn)融學會(huì),華東(d"♥©ōng)江蘇大(dà)數(shù)據交易÷♥∑中心,美(měi)中保險促進會(huì)等協辦和(hé)支持,彙聚了(le)線上(shàng)線♣±&下(xià)300餘位來(lái)自(zì)'≥≥∏國(guó)內(nèi)外(wài)傳統保險,互聯網保險,再保險公司,保險經π紀,保險科(kē)技(jì)等公司的(de)行(xíng)業(yè)♦≠•高(gāo)管,專家(jiā)人(rén)士出席。峰•∑ε會(huì)由上(shàng)海(hǎi)浦東(dōng)國(guó)際金(α∏ jīn)融學會(huì)副秘書(shū)長(chá₽÷•ng)李振震老(lǎo)師(shī)做(zuΩò)開(kāi)幕緻辭,并拉開(kāi)了(le>¶)“數(shù)字經濟”時(shí)代,金(j↕•īn)融保險業(yè)數(shù)字化(huà)技(jì)術(shù)創新與應用(yòn₹♥♦©g)為(wèi)主題的(de)精彩分(fēn)'εΩ 享序幕。分(fēn)享演講嘉賓:第五屆“金(jīn)保獎”頒獎典禮于£♠6月(yuè)9日(rì)同期舉行(xíng),經過評選, ♣€共有(yǒu)34家(jiā)企業(yè)和(¥↑hé)個(gè)人(rén)榮獲“金(jīn)保獎”獎項。獲獎名單:CIDA202©¶3峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)精彩瞬間≥©(jiān):自(zì)此為(wèi)期一(yī)天的(de)2☆ 023中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化$α(huà)與人(rén)工(gōng)智能(→néng)發展大(dà)會(huì)暨“金(jīn)保獎”頒獎典禮勝利閉幕。感謝(xiγ©φγè)各位與會(huì)嘉賓,國(guó)際保險學會(huì),上(shàng)海(hǎφ↕→>i)浦東(dōng)國(guó)際金(jīn)融學會(huìδ&),華東(dōng)江蘇大(dà)數(shù)據交易中心,美(měi)中保β€§>險促進會(huì)等協辦和(hé)支持,及廣大(dà)合作(zuò)夥伴及合作γ© (zuò)媒體(tǐ)的(de)鼎力支持。瞻仕咨詢希望能(néng)與業(yè)內(nèi)資深→<φ專家(jiā),優秀企業(yè)與機(jī)☆×構繼續保持緊密合作(zuò),提供行(xíng)業(yè)前₩€沿信息,探索行(xíng)業(yè)發展趨勢,促進行(xíng)業(yè)商務交流∏♠$,共同促進保險行(xíng)業(yè)更好(hǎ☆≥$™o),更快(kuài),更健康的(de)發展。
機(jī)遇與挑戰并存,保險數(shù)字化(huà)進程進入快(kuài)車(chφ© ē)道(dào)啓明(míng)星在線 瞻仕資訊 今天新冠肺炎疫情正席卷全球,♣€¥$世衛組織于3月(yuè)11日(rì)宣布新冠肺炎已構成全球性流行(xíng)±₩←病。保險公司不(bù)得(de)不(bù)通(tōng)過各種積極“自(zì)救”,如β®∏(rú)部分(fēn)壽險公司召開(kāi)線上(±€shàng)晨會(huì),部分(fēn)财險公司紛紛轉戰非車(chē §≥¶)險市(shì)場(chǎng)。疫情帶來(lái)β↓的(de)震蕩影(yǐng)響将讓保險科(kē)技(jì)有(yǒu)機(jī)會(h £∞uì)從(cóng)供給端和(hé)需求端兩個(gè∏ ↓)層面,深刻地(dì)改變全球保險行(xíng)業(yè)的(de)業(y €↕è)态趨勢與産業(yè)格局。“如(rú)果說(shuō)2003年ε∞(nián)“SARS”疫情,是(shì)加速推動消費εβ✔(fèi)互聯網爆發性增長(cháng)的(de)拐點,那(nà)麽2λ•©∏020年(nián)“新冠”黑(hēi)天鵝事(shì)件(jiàn),也(yě)可(k←α∞©ě)能(néng)将會(huì)是(shì)全球保險科(kē)技(£→αjì)蓬勃發展的(de)引爆點。”當然,從(cóng★♥>σ)短(duǎn)期來(lái)看(kàn),疫情沖擊為(wèi)保險行(xíng)業(yèβ✔♠©)的(de)業(yè)績增長(cháng)目标增加了(le)不(bù)确≠↓₽定性,險企投資收益面臨更大(dà)市(sε₩®hì)場(chǎng)風(fēng)險,行>←↑™(xíng)業(yè)的(de)局部重組或會(huì→₩)出現(xiàn),中小(xiǎo)險企闆塊和(hé)外(wài)資新進入群體(tǐ)将受影( ©πyǐng)響。但(dàn)是(shì)從(cóng)長(cháng)期來(lái)看(kàn)♦♠$,疫情的(de)出現(xiàn)從(cóng)供需兩側,為(w✔↕' èi)保險行(xíng)業(yè)數(sh<≥♣ù)字化(huà)注入動力,加速保險科(kē)技(jì)的(de)全面滲透。而在供給端*大®→(dà)的(de)變化(huà),就(jiù)וβ↔是(shì)此次疫情加速了(le)保險産品研發、營銷渠道(dào)、流程管理(≥¶lǐ)和(hé)客戶運營環節的(de)數(shù)字化(huà)進程在加速,科(kē)技(jì)平₩φ台降低(dī)了(le)中小(xiǎo)險企的(de)生(shēng)₽σ'存門(mén)檻,為(wèi)消費(fèi)者帶來(lái)産品降價的(de)實惠和★¥≥(hé)服務體(tǐ)驗的(de)改善。總而言之,著(zhe)眼δ>長(cháng)遠(yuǎn),疫情影(yǐ''ng)響具有(yǒu)暫時(shí)性,疫情影(yǐng)響的(de♥>π )短(duǎn)期調整孕育著(zhe)中長(cháng)期投資機(jī)會(h÷€≤©uì)。從(cóng)行(xíng)業(yè)整體(tǐ)來(lái)看(kàn),馬太效應更加←≈♦明(míng)顯,科(kē)技(jì)投入持續加碼。龍頭企業(yè)包攬 ₹了(le)絕大(dà)部分(fēn)的(de)行(xí∏★ng)業(yè)利潤,而大(dà)多(duō)數(shù)中小(xiǎo)保險企業(y★→•è)隻能(néng)在夾縫中生(shēng)β 存,中小(xiǎo)壽險公司過去(qù)依靠“短(duǎn)平快(kuài)”業(yè)務提升∞≈規模的(de)突圍方式,也(yě)在監管政策的(de)引導下(xià)難以重×&✘現(xiàn),因此中小(xiǎo)保險企業(yè)的(de)轉型需求更加±÷₩¶迫切。随著(zhe)跑馬圈地(dì)發展模式走到(dào)盡頭,中國(g✘>uó)保險行(xíng)業(yè)開(kā ×₩™i)始從(cóng)高(gāo)速增長(γ®cháng)向高(gāo)質量發展邁進,而在這(zhè₹γγ)一(yī)轉型進程中,保險科(kē)技(jì)的(de)發展為(≈☆₽εwèi)保險行(xíng)業(yè)帶來(lái)了(le)↓γ≠破局機(jī)遇。中國(guó)保險企業(yè)開(kāiδ")始加大(dà)保險科(kē)技(jì)投入>↕,其中頭部保險企業(yè)和(hé)互聯網保險公司的(de)布局更加α§₹←迅捷,以平安、人(rén)壽、太保、人(r★∏€₽én)保為(wèi)代表的(de)大(dà↓β∏∏)型保險機(jī)構,紛紛将“保險+科(kē)技(jì)”提到(dào)戰略高(gāo)度,并且積¥φ極出資設立保險科(kē)技(jì)子(zǐ)公司。雲計(jì)算(suàn)、大(dà)↓↕$數(shù)據、人(rén)工(gōng)智能(néng)、區(qū)塊鏈等四項核心技(jì)術( >shù)的(de)日(rì)益成熟,為(wèi)保險行(xín <γπg)業(yè)各環節價值鏈的(de)重塑再造帶₹"來(lái)機(jī)遇。就(jiù)每項技(jì)術(shù)的€€₽←(de)主要(yào)功能(néng)而言,雲計(jì)算(suàn)為(÷≈wèi)保險行(xíng)業(yè)提供了(le)新₽§✘的(de)IT基礎設施和(hé)新的(de)“應用(yòng)軟件(jiàn)”(各類保險SAβ★γAS),大(dà)數(shù)據解決數(shù)據源問(wèn)題,人(rén)工₹<¥(gōng)智能(néng)解決效率問(wèn)題,區(qū)塊鏈解♦λ÷決信任問(wèn)題。總結而言,保險科(kē)技(jì)的(de)應用(yòn ✘g)可(kě)以讓産業(yè)各個(gè)$ ©環節,運行(xíng)得(de)更加**、節能(néng)和(hé)高(gāo)效∑βσ♣,從(cóng)而拓展了(le)保險機(jī)構的(de§φ)可(kě)盈利空(kōng)間(jiān),打破了(le±↑€)傳統粗放(fàng)生(shēng)态下(xià)的(de)惡性循環。再>$'說(shuō)保險科(kē)技(jì)的(de>↕<∏)作(zuò)用(yòng):降本增效,創造産品降 φ價空(kōng)間(jiān);優化(huà)服務,提高(gāo≠π)品牌粘性。衆所周知(zhī),保險行(↓÷"xíng)業(yè)是(shì)高(gāo)≈§≠門(mén)檻行(xíng)業(yè),首先→Ω在于牌照(zhào)門(mén)檻,其次在于市(shì)場×&¶(chǎng)門(mén)檻。傳統模式下(xià)保費(fèi)的(de)增長(cháng),是(✘✘α shì)由龐大(dà)的(de)代理(lǐ)人(rén)團隊和(hé)高(gāo)額的σ(de)費(fèi)用(yòng)支出推動的(de),成本過高(★→gāo)導緻産品定價過高(gāo);在消費(fèi)者的(de)保險需求在不δ∑(bù)斷增強的(de)同時(shí),保險産品的(dα÷e)高(gāo)價和(hé)服務,實則阻擋了(le)這(zhè)一(yī)需求向購(gòu)♣£買行(xíng)為(wèi)的(de)真正轉化(huà)。因此科(kē)♠ ♥技(jì)的(de)出現(xiàn),正是(shìσ)針對(duì)了(le)險企在成本、效率和(hé)服務端的(de)症結,險企隻有(yǒu)♣ 實現(xiàn)降本增效才能(néng) γ£有(yǒu)降價空(kōng)間(jiān),隻&>有(yǒu)降價才能(néng)跨過過高(gāo)的(de)市(shì)場(chǎng)門(δ¶mén)檻,同時(shí)配合服務優化(huà)和(hé)品牌粘性,才是(shì)實現(xiàn)δΩ ↕真正的(de)普及與爆發。巨頭用(yòng)科(kē)技(jì)“築牆”,平台用(yòng)×♠科(kē)技(jì)“拆牆”。需要(yào)注意的(de)是(shì),在€↔Ωλ完成上(shàng)述價值傳導的(de)過程中,另一(yī)♦™¶道(dào)新的(de)門(mén)檻也(yě)随之樹(shù)立——科(kē)技(jìε∞'✘)本身(shēn)成為(wèi)了(le)新的(de)門(₽•mén)檻。巨頭們憑借大(dà)手筆(bǐ)的(de)科(kē)技(jì✘β)投入,不(bù)斷優化(huà)服務于自(zì)身<€↕(shēn)的(de)科(kē)技(jì)工(₽∑gōng)具,科(kē)技(jì)的(de)**帶來(lái)成本的(de)**,從(c↑•©≥óng)而帶來(lái)市(shì)場(chǎng)占有(yǒu)率的(de)**,轉§<型後的(de)巨頭們用(yòng)科(kē)技(jì)投入修築更高(gāo)的(de)“科♣©↕→(kē)技(jì)門(mén)檻”。與此¥≥₽ 同時(shí),伴随著(zhe)雲計(jì)算(suàn)™∑♣♥的(de)不(bù)斷深入,越來(lái)越多(duō)的(de)平台型公司,在§✔₩行(xíng)業(yè)的(de)各個(gè)垂直領✘×α 域積累科(kē)技(jì)能(néng)力,并借由雲協作(zuò)的(d&₩♥e)模型将這(zhè)些(xiē)能(né€αng)力,開(kāi)放(fàng)給無力承擔獨立開(kāi)發成本的(de)中♠✘¶小(xiǎo)險企,亞馬遜、阿裡(lǐ)提供IAAS基礎設施,IBM提供數φ"≥(shù)據庫能(néng)力,谷歌(gē)提供人(rén)工(gōng)≠α✔♥智能(néng)核心能(néng)力,除此之外(wài),螞蟻金(j™π•īn)服、慧擇提供代理(lǐ)經紀能(néng)力,豆包網、大(dà)頭✘₩φ¥保等提供運營SAAS,i雲保、保險師(shī)提供代理(lǐ)人(rén)展業(yè$↔)工(gōng)具等等,開(kāi)放(fàng)的(de)保險生(shēnεπ☆≈g)态由産品、運營、營銷、理(lǐ)賠、風(≥←↓fēng)控、TPA等不(bù)同環節中誕生(shēng)了(le)各類平台,平φ≤α®台與其鏈接、賦能(néng)的(de)中小(≤¶≥xiǎo)險企共同結成新陣營的(de)力量。如(rú)果說(shuō)巨π§&頭是(shì)用(yòng)科(kē)技(jì)“築牆”,維持産業(yè)核心地(d&®ε ì)位,那(nà)麽各類保險科(kē)技(jì)平台則是(shì)以科(kē)技(jì)“拆牆≥☆”,以雲協作(zuò)的(de)模式将科(k♥↔ē)技(jì)能(néng)力,擴散至盡可(kě)能(néng)多(duō)的(d∑↑e)企業(yè)節點,二者共同構成保險科(kē)技(jì)發展的(de)核心推力,而消費(>✘™ fèi)者則在此過程中,享受行(xíng)業(yè)進步帶來(lái)的(deλ≈©₽)價格優惠與服務改善。當前行(xíng)業(yè)正處于數(sε≈hù)字化(huà)轉型階段,大(dà)數(shù)據等技≥≈✘≠(jì)術(shù)加速向保險業(yè)滲♦ε>>透,衆多(duō)保險科(kē)技(jì)企業(yè)也(yě)×♥γ在積極用(yòng)創新的(de)力量改變行(xíng)業(yè)業(yè)态。随著(zhe)2♣Ω019年(nián)5G進入商用(yòng)時(shí)代、L4級自(zì)×Ω₽₩動駕駛不(bù)斷成熟、基因檢測開(kāi)∞"始走進消費(fèi)者視(shì)野,未來(lái)還(¥"βhái)會(huì)有(yǒu)更多(duō₹ε₹✘)的(de)新興技(jì)術(shù),融入到(dào)保險→≤領域中改變行(xíng)業(yè)業(yè)态。經過此次疫情的(de)考驗,保險公司會(huì)σ×加快(kuài)擁抱和(hé)應用(yòng)新技(jì)術(shù),讓新技×∞(jì)術(shù)在風(fēng)險預警、風(fēng)險處理(ε>lǐ)以及風(fēng)險賠償方面發揮更大↓∏(dà)作(zuò)用(yòng)。組委會(huì):中國(guó)保險業(yè)數(shù♥ε)字化(huà)與人(rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)2020官₹∞✘網:/p/554988/聯系人(rén):AN∑∑♣N 021-65650305
據業(yè)內(nèi)評價,德華安顧人(rén)壽已是(shì)目前是(shì)行(xíngσ★)業(yè)裡(lǐ)為(wèi)數(shù)不(bù)多(duō)的(de),能(néng♣<α$)夠做(zuò)到(dào)全流程數(shù)&™ φ字化(huà)展業(yè)的(de)公司之一(yī)。借助數(shù)字化↔∞(huà)優勢,德華安顧人(rén)壽有(yǒu)望抓住轉型機(jī)遇,加快✔♥≈(kuài)科(kē)技(jì)與保險融合速度,憑借數(shù)字化(huà)經營的(d αe)**優勢,持續為(wèi)客戶提供*佳的(de)壽險服務體(tǐ)驗。€ 近(jìn)年(nián)來(lái),在推進金(jīn)♠<↑₩融科(kē)技(jì)創新中,保險公司紛紛推動數(shù)字化(huà)轉 ×λ型,将營銷、承保、理(lǐ)賠服務等各項業(yè)務鏈條數(shù)字化(huà)、在線化(hu£&à)。以國(guó)壽、平安等為(wèi)代表的(de)一(yī)批大(dà)型保險↔♦機(jī)構不(bù)斷深化(huà)金(jī≤♣n)融科(kē)技(jì)布局,将數(shù)字化(huà)視(shì)為(wèi)重要(yà•εφo)的(de)戰略方向之一(yī)。值得λ÷λλ(de)關注的(de)是(shì),一(yī)些(xi∞λ↕ē)及早布局數(shù)字化(huà)的(de)中小(xiǎo)險企已走出特有(₽ yǒu)的(de)數(shù)字化(huà)路(lù)徑,在同業(yè)σ ♠≈中優勢凸顯。成立于2013年(nián)德華安顧人(rén)壽,是(shì)業™"×(yè)內(nèi)較早布局數(shù)字化(huà)的(de)新興壽險公司。早在2016年(ni án),德華安顧人(rén)壽就(jiù)已實現(xiàn)100%線上(shàng)出≠單,2017年(nián)開(kāi)始,營銷員(yuán)活動管理(lǐ)和¶¥(hé)團隊管理(lǐ)數(shù)字化(hu à)也(yě)開(kāi)始起步。基于長(cháng)期的(d₽★e)數(shù)字化(huà)建設和(hé)不(bù)βφ≈斷累積,德華安顧人(rén)壽已形成了(le)成熟的(de)“個(gè)險+數(shù)字化(h" §uà)”總戰略并多(duō)年(nián)堅定βλ★實施。從(cóng)場(chǎng)景應用(yòng)到(dào)"✔↓**營銷,數(shù)字化(huà)已經滲δ✔₹¥透到(dào)了(le)公司運營的(de)各個(gè)領域。數(shù)字化(huγ à)成行(xíng)業(yè)轉型方向經曆了(le)六β¶十多(duō)年(nián)發展曆程的(de)中國(₹₽βguó)保險業(yè),正面臨著(zhe)業(yè)态重構、價值鏈重塑等諸多(duō)挑戰, ≤保險科(kē)技(jì)無疑是(shì)“新風(f→$ ēng)口”,對(duì)于身(shēn)處行(xíng)業(yè)核心的(de)保險$±δφ機(jī)構,近(jìn)年(nián)來(lái)不(bù)斷探索Ω×§ 科(kē)技(jì)賦能(néng)保險價值鏈的(de)各個(gè)環節>✘,提升傳統保險供給效率,滿足消費(fèi)者∑←×"不(bù)斷增長(cháng)的(de)保險需&φ求。近(jìn)年(nián)來(lái),深化(huà)金(jīn)↕✔融科(kē)技(jì)領域布局,始終是(shì)大(dà)型的(de)傳統保險公司✘♣×戰略規劃中的(de)重要(yào)一(yī)環。如(rú)中國(guó)人(rén)壽2019年♥$β(nián)制(zhì)定了(le)“雙心雙聚”戰略,通(tōng)過互聯網将所♥∑↑有(yǒu)的(de)職場(chǎng)與所有(yǒu)的(de)一(yī)線銷售隊伍連接 ↑®∏起來(lái),形成具有(yǒu)中國(gγα↓♥uó)人(rén)壽特點的(de)數(shù)字化(huà)平台&♣≥;新華保險以實現(xiàn)“數(shù)字生(s₽σ↓hēng)态、智慧新華”為(wèi)願景,将科(kē)技(j♠≠♥ì)賦能(néng)納入公司戰略;“數(shù)據化(hε≥™εuà)經營”亦是(shì)平安壽險改革工(gōng)程的(d☆$→e)重要(yào)內(nèi)容;中國(guó)太保圍繞“數(shù)字”↕↕在內(nèi)的(de)五大(dà)關鍵領域,啓π♣動轉型2.0戰略。德華安顧人(rén)壽董事(shδ§ì)、總經理(lǐ)殷曉松接受媒體(tǐ)專訪時(shí)表§σ 示:“數(shù)字化(huà)是(shì)險企發展*根本的(de)動力↕→→,企業(yè)內(nèi)部要(yào)達到(dào)增産、提效、降費(fèi)、風(♥¶≤ fēng)控等目标,必須依靠數(shù)字'↓化(huà)來(lái)實現(xiàn)。”據其介紹,自(zì)2013年(nián)開(kāβ™i)業(yè)以來(lái),德華安顧人(rén)壽一(yī)直緻力ε♥于抓住互聯網時(shí)代發展機(jī)遇,将“數(sh♥™→ù)字化(huà)”定位為(wèi)公司與個(gè→≥ ₩)險渠道(dào)并駕齊驅的(de)公司戰略。秉承“守正出奇”的(de)發展策略♣↔☆Ω,六年(nián)來(lái),德華安顧人(rénδ)壽積極探索保險與科(kē)技(jì)深層次融合 ® 過程中演化(huà)出的(de)創新發展模式和(hé)增長(cháng)動力,以數(s₽↕hù)字化(huà)技(jì)術(shù)優化(huà)保險經營的(de)各個(Ωβ€gè)環節,從(cóng)數(shù)字化(hα£♦λuà)出單到(dào)數(shù)字化(huà)管理(lǐ),從(cóngπ↕♣)場(chǎng)景應用(yòng)到(dào)**營銷,數(shù)字化(huà)基因已經烙印在→π德華安顧人(rén)壽發展的(de)每一(yī)步中。在行≈ (xíng)業(yè)內(nèi)人(rén)士δ<看(kàn)來(lái),保險業(yè)的(de)數(shù)↑ Ω字化(huà)轉型,需要(yào)保險公司将科(kē)技(jì)與保險進φ →≥行(xíng)深度融合,包括産品設計(jì)、σ©市(shì)場(chǎng)營銷、核保理(lǐ)賠、運營服務等保險業→→(yè)務全流程,進而改進服務及與客戶交互的(de)方式,這(zhè) ™是(shì)一(yī)場(chǎng)商業(yè)模式的(de)變革₽£₩,需要(yào)自(zì)上(shàng)而下(xià)、全¶©>方位開(kāi)展、全部門(mén)協作(zuò)。數(shù)字化(huà)路∏§₹↓(lù)徑探索實踐受新冠肺炎疫情影(yǐng)響,遠(™λ&©yuǎn)程辦公、線上(shàng)服務等受到(dào)市(shì)場(chǎn≈☆g)廣泛關注,各家(jiā)公司的(de)科(kē)技(jì)水(shuǐ)平也(yě)在此過程中≥₽展露無遺。大(dà)家(jiā)保險CEO徐敬惠指出,§•∏企業(yè)信息化(huà)水(shuǐ)平不(bù)足是(shì∞≠)多(duō)數(shù)企業(yè)在抗擊疫情過程中,面臨的(de)*直接的(dש÷e)考驗之一(yī),辦公線上(shàng)化(huà)、培訓線上(shàng)化(huà£λ♣)、服務線上(shàng)化(huà)均對(duì)一(yī)<×®₹家(jiā)企業(yè)的(de)信息化(huà)能(néng)力有(yǒu)較高(gāo)要(Ω≠yào)求。值得(de)關注的(de)是(shì),得(de↑↔π)益于數(shù)字化(huà)戰略的(de)堅定實施與持續投入,在疫情阻擊戰中,德華$♥π 安顧人(rén)壽數(shù)字化(huà)↑"發展厚積薄發,非常時(shí)期有(yǒu)力保障了(le)公司的(de∏↔↔)經營與業(yè)務發展;在經曆了(le)這(zhè)場(chǎ∑>ng)大(dà)考之後,數(shù)字化(huà)已內(nèi)化↕¶λ↓(huà)為(wèi)公司核心競争優勢、助推公司向'®前發展的(de)引擎。疫情期間(jiān),個(gè)險λ↔<渠道(dào)全面啓動線上(shàng)經營模式并貫♦γ穿營銷全流程,借助公司數(shù)字化(huà)平台,組織營銷隊伍內(nèi₩∞δ)、外(wài)勤參加線上(shàng)獲客、線上(shàn "βg)銷售、線上(shàng)增員(yuán)、線→¥上(shàng)服務等培訓,有(yǒu)效提升營銷隊伍的(de)微(wēi)營銷能(néng)§•力。公司網銷渠道(dào)繼續發揮其線上(shàδ©ng)推廣優勢,除延續線上(shàng)獲客與微(wēi)信服務全流程γΩ♦線上(shàng)模式外(wài),還(hái)積極借助企業(yè)微(wēi )信與微(wēi)信群遠(yuǎn)程加強過程指标管理(lǐ),按時(shí)進行(xíσ≠←ng)早會(huì)、夕會(huì)和(h∏™é)午會(huì)的(de)三會(huì™δ¶)經營,同時(shí)借助CRM系統,蘑菇雲系統,米話(huà)系統實時(shí)查看(kàn)✘" φ隊伍過程指标,訂單詳情等,數(shù)字化(huà)技(jì)術(shù)的(de≤Ω→)應用(yòng)不(bù)僅提升了(le)營銷隊伍的(de)遠(yuǎn)程營銷能(n"←∞σéng)力,也(yě)對(duì)續期業(yè)務幫助極大(dà), ✔≤×在網銷渠道(dào)的(de)有(yǒu)力帶動下(xià),公司1-2月(yuè)份規§Ω÷模保費(fèi)同比增長(cháng)120%以上(shàng)。在內(nè™↑i)勤員(yuán)工(gōng)辦公方面,無論OA審批、在家(jiā)辦公考勤、費(fèi)控審¥δ¶批、采購(gòu)合同用(yòng)印、會™ $(huì)議(yì)、調研、雲文(wén)檔等等都(dōu)實現(xiàn)λ§ ♦了(le)數(shù)字化(huà)遠(yuǎn)程辦公。公司50多(du☆ō)個(gè)業(yè)務系統均可(kě)實現(xiàn)遠(yuǎn₽)程訪問(wèn),疫情防控期間(jiān"♥ ),各種音(yīn)視(shì)頻(pín)及電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)γ♥Ω系統運行(xíng)順暢,公司內(nèi)部溝通(¥λ↔±tōng)及時(shí)、高(gāo)效。同時(shí),公司雲↔ 計(jì)算(suàn)等新技(jì)術(shù)應用(yòng)成效顯現(xiàn),公δ&司網銷、微(wēi)信等業(yè)務已經全面部署到(dào)金(jīn)融雲"✔ ,業(yè)務運行(xíng)穩定,響應速度快(kuài),特₩☆♥殊時(shí)期的(de)業(yè)務需求及變更基本可(kě)以實現(xiàn)當♦÷✘日(rì)完成。數(shù)字化(huà)成了(le)戰✘α☆♠疫的(de)有(yǒu)力武器(qì)。在殷曉松看(kàn)來(láiε≥≈),這(zhè)次疫情危中有(yǒu)機(jī),推動了(le)整個(gè)保險行(xí↑ ×ng)業(yè)線上(shàng)辦公、線上(shàng)展業(yè)、線上(shàng)運營>£δ✔的(de)數(shù)字化(huà)進程。“保險業(yè)增長(cháng←₩π)大(dà)勢下(xià),疫情并不(bù)可(kě)怕。目前,我們看(kàn)到(d©&±ào)了(le)前期在數(shù)字化(huà)運營方面的(de)投入,給公司帶來(lái)有(y₹¥ǒu)效助力的(de)成果,德華安顧人(rén)壽将趁勢全面,縱深推動數(shù)字化(huà)σ"®轉型,為(wèi)疫情之後的(de)發展做(zuò)好(hǎo)準備。”組委會(huì)€β:中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)工εβ(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)2020官網:h✘♣®™ttp:/p/5549£®88/聯系人(rén):ANN 021-65650305
來(lái)源:中國(guó)證券報(bào)“這Ω≠(zhè)下(xià)總算(suàn)吃(chī)了(le)一(yī♥ ☆←)顆定心丸,我們可(kě)以集中精力搞生(shēng)>£>'産了(le)!”在拿(ná)到(dào)中國(guó)人(rén)壽的(de)覆蓋公司20™≠0多(duō)名員(yuán)工(gōng)的(de)複工(gōng)複産專屬産品保單後,♥'溫州一(yī)家(jiā)企業(yè)負責人(rén)感慨道(dào)。 $☆ 與客戶雖不(bù)見(jiàn)面,但(dàn)服務從(có∏σ↓ng)未間(jiān)斷。面對(duì)實體(tǐ)經濟大(dà)面積停擺,中國(≤Ω>$guó)人(rén)壽保險(集團)公司(下(xià)稱“國(guó)壽”)加速強化(huà)科(Ω π>kē)技(jì)“馬達”動力,讓金(jīn)融服務“不(bù)打烊”,積§®極調動旗下(xià)“保險+投資+銀(yín)行(xíng)”三大(dà)條線₹₩∏,發揮保險風(fēng)險轉移功能(néng),為(wèi)複工(gōng)複産減震、穩信心,增加λ上(shàng)百億投資授信,幫助實體(tǐ)經濟恢複元氣。 保險及時(shí)提供“減震→"器(qì)” “我們不(bù)分(fēn)晝夜地(dì)趕工(gōng),就(jiù)是&₽§(shì)想讓同事(shì)和(hé)銷售夥伴在家(jiā≤ π)辦公更安心,為(wèi)服務客戶更便捷,讓客戶體(tǐ)驗更暖心。”國(guó)壽一(yī)名技≈♦(jì)術(shù)部門(mén)員(yuán)工(gōng)表示。疫情發生(shēng)後<<,國(guó)壽加速“科(kē)技(jì)賦能(nénπδg)”,強化(huà)線上(shàng)服務場(₽"chǎng)景和(hé)功能(néng),為(wèi)疫情期間(jiān)提供更安 '§•全高(gāo)效的(de)金(jīn)融服務打下(xià)技&φλ→(jì)術(shù)基礎。 與此同時(shí),國(guó)壽↑∏₽→一(yī)方面積極支持防疫工(gōng)作(zuò),一(yī©♦)方面推出多(duō)款創新産品支持複工(gōngε✔)複産。“複工(gōng)複産企業(yè)疫情防控綜合保險”“責任險附加法定傳染病保險”“店 ® (diàn)家(jiā)一(yī)保通(tōng)、守護神系列”等,就(jiù)位列其中©→。 複工(gōng)前夕,重慶天力保安服務有(yǒu)限責任公司管理(lǐ)層一(¶↔yī)直在琢磨,怎樣全方位做(zuò)好(hǎo)員(yuán)工(gōng)健康的(d∏♦"₹e)保障工(gōng)作(zuò)。“*後我們決定為(wèi)員≈≤ (yuán)工(gōng)增加商業(yè)保險保障,送上(π•♥shàng)一(yī)份關愛(ài)。”重慶天力相(xiàng)關負責人(rén)§表示,“但(dàn)疫情期間(jiān),無法臨櫃辦妥所↔★←♦需手續。但(dàn)通(tōng)過國(guó)壽重慶分(fēn)公司推出的™✔(de)團險客戶服務系統線上(shàng)自(zì)助保全♠∏服務功能(néng),公司工(gōng)作(zuò)人(rén)&™β員(yuán)在家(jiā)就(jiù)可(kě)以在線上(₹♠shàng)傳資料,幾分(fēn)鐘(zα♦σ®hōng)時(shí)間(jiān)便辦理(lǐ)完增加被保險人(rén)的(de)申請(qǐ™Ωng)手續。自(zì)助方便,效率高(gāo)!” 為(wè♥☆'i)了(le)不(bù)誤農(nóng)時(shí),助力春耕,國λ₹(guó)壽加碼農(nóng)業(yè)服務,促進線上(shàng)線下(xi"∑ εà)更好(hǎo)融合,助力“米袋子(zǐ)”“菜籃子(zǐ)”穩産×±♠<保供。“我們現(xiàn)在有(yǒu)一(yī)款‘國(guó)壽i農(nóng)險’應用↑™★&(yòng),集成了(le)3S、AI、風(fēng)險預警、水(shuǐ)印相(xi ↕àng)機(jī)、測長(cháng)估重、OCR∑>×識别等新技(jì)術(shù),極大(dà)提高(gāo)了(le)農(n↔€∏♥óng)險服務效率。疫情期間(jiān),累計(jì)為(wèi)近(jìn)百萬農(nóng)戶®β提供風(fēng)險保障。”國(guó)壽财險"↑ γ相(xiàng)關負責人(rén)向記者介紹。 “對(duì)于與百姓生(sh¥↑"ēng)活密切相(xiàng)關的(de)農(nóng)産品,我們還(hái)開(kāi)發了(₹♦"le)相(xiàng)關創新險種。如(rú)在浙β↑& 江參與政策性葉菜價格指數(shù)保險;在山(shān)東λλ©£(dōng)大(dà)力開(kāi)展蒜薹→≥₽ε、大(dà)蒜、馬鈴薯等蔬菜目标價格保險,通(tōng∏<♠≈)過提供價格保障,增強菜農(nóng)生(shēng)産信心。”上(s₽₹hàng)述人(rén)士補充道(dào),“我們還(h®♣∏★ái)有(yǒu)專門(mén)的(de)遠(yuǎn)程視(shì)頻(pín)醫(y₩'ī)療服務,農(nóng)戶足不(bù)出戶即ββ₽可(kě)享受,有(yǒu)效協助農(nóng)戶緩解了(le)疫情期間(jiān)就(jiù)∞γ醫(yī)難問(wèn)題。” 投資對(duì)接實體(tǐ)經≥λ™濟需求 國(guó)壽還(hái)充分(fēn)發揮保險資金(jī< n)投資長(cháng)期性優勢,為(wèi)λ♠→π受疫情沖擊較大(dà)的(de)實體(tǐ)經濟提供資金(jīn)緩沖。 國(ε§guó)壽資産公司有(yǒu)關人(rén)™¥士介紹:“針對(duì)湖(hú)北(běi)等地(dì)疫情後經濟建設,國(&✔←♦guó)壽資産公司加快(kuài)與湖(hú)北(běi)科(kē)技(jì)投資集團公司開☆↔♣≥(kāi)展信托貸款合作(zuò),向武漢地(dì)鐵(tiě)集σ€團磋商追加投資額度;參與投資湖(hú)北(běi)30年(nián•♠€)期抗疫債券并中标25億元,為(wèi)重點地(dì)區(qū)疫後經濟發展提供長(c®←≠háng)期資金(jīn)支持。” “國(guó)壽資産公司及時(shí)跟蹤重點行↔§(xíng)業(yè)客戶需求,制(zhì)定投融資方案,正在積極推進江蘇交™×通(tōng)、陝西(xī)交控、陝西(xī)高(gā∞>€o)速、南(nán)京地(dì)鐵(tiě)、天津®♦'£地(dì)鐵(tiě)、天津港、北(běi)京京投、成都(d×αōu)軌交等項目,支持重點行(xíng)業(yè)在疫情後快(♠₩€★kuài)速恢複,帶動經濟穩健發展。”他(tā)表示。♦α₽•組委會(huì):中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(rén)π★ 工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會(huì)202φ§0官網:http://www.zenseegroup.ε×↔λcom/p/554988/聯系人(rén)♣•:ANN 021-65650305
來(lái)源:藍(lán)鲸Insurance3月(yuè)底,A股5大(dà)上(s&φ∞hàng)市(shì)保險公司2019年(nián)年(ni♥®®•án)報(bào)全部完成披露,對(duì)比來§☆(lái)看(kàn)兩大(dà)特點明(míng)顯:一( β'→yī)是(shì)淨利潤數(shù)據亮(liàng)眼,二是(shì)數(shù)據化(h×βuà)、科(kē)技(jì)化(huà)趨勢明(míng)顯。受稅收政策及市(shì Ω€β)場(chǎng)影(yǐng)響,2019年(nián)保險公司淨利潤均大(÷₩dà)幅增長(cháng),2019年(nián)中國(guó)人(rén)壽(60162&∏8.SH)、中國(guó)平安(601318.SH)、中國(guó)太保(601601.SH)λ€∞←、新華保險(601336.SH)、中國(guó)人(rén)保(601319.SH)5家(jπ iā)合計(jì)淨利潤超2700億,其中,中國(guó)平安占比近(jìn)一(yī)半。年(>±←nián)報(bào)中,5家(jiā)保險公司頻$∑®λ(pín)頻(pín)提到(dào)科(kē)技(jì)賦能(néng),™λ₩≥熱(rè)度趨升。當前,中國(guó)平安、中國(guó)人(rén)壽已明(míng)确數(sγ©hù)據化(huà)、數(shù)字化(huà)經營趨勢,其餘上(shàng)市(shì)π§σ保險公司也(yě)大(dà)步跟進,全面數(shù)據化(huà)、智能φΩ↑☆(néng)化(huà),已成為(wèi)行(xíng)業(yè)轉型發展新跑道(dào)的(deγ↔ →)前進動力之一(yī)。顯然,未來(lái)科(kē)技≥≤★(jì)實力、科(kē)技(jì)賦能(néng)程度深淺,或将成為(wèi)保險公司 ↔拉大(dà)差距的(de)重要(yào)因素。淨利大(dà)幅上(shà'☆ng)漲,成績單含金(jīn)量幾何上(shàng)市(shì)險¶↔企的(de)業(yè)績“喜訊”,業(yè)內(nèi)早有(yǒu)心理(lǐ)準↑÷¥備,但(dàn)具體(tǐ)數(shù)據尤其是(shì)核β§心指标,更能(néng)分(fēn)辨硬實力。先一(yī)覽整體(tǐ)情況,5 "γ家(jiā)上(shàng)市(shì)保險公司合計(jì∞ε)淨利潤2724億元,相(xiàng)較于2018年(nián)的(de)1581.9億元,淨增≠✘¶&長(cháng)1142億元,同比大(dà)增72.2%。其中,業(y☆•Ωσè)務範圍囊括大(dà)金(jīn)融的(de)中國∏§♠(guó)平安拿(ná)走一(yī)半多(duλ↓↓↓ō)的(de)利潤,達到(dào)1644億元。顯然,由于5家(jiā)≈±ε上(shàng)市(shì)保險公司業(yè)務領域各有(yǒu)特征,還π←(hái)需進一(yī)步剖析。壽險公司方面,淨利潤體(tǐ)量*大(dà)的(de)仍是(s≤¶∑•hì)平安人(rén)壽,2019年(nián)淨利潤達到(♣€dào)1037.37億,上(shàng)漲76.55%;漲幅*為(wèi)明(míng)顯的(d✘&"×e)是(shì)中國(guó)人(rén)壽,淨利潤582.87億元,同比上(sh₽§àng)漲411.5%,報(bào)告期內(nèi),其壽險業(yè)務利潤總 σ¥額同比上(shàng)升2502.3%,遠(yuǎn)高(gāo)于健康險、意外(©♥€wài)險業(yè)務利潤上(shàng)浮 $比例。由于前期基數(shù)較小(xiǎo),人(±∏εεrén)保壽險淨利潤也(yě)取得(de)了(le)可(kě)觀漲幅,淨利潤31.71$↔Ω↔億元,漲幅356.3%;側重壽險領域發展的(de)新華保險實現(♥'₽xiàn)淨利潤145.59億元,同比上(shàng)漲83.8%;太保壽險分♠☆≈$(fēn)别實現(xiàn)205.3億元的(de)淨利潤,×φ對(duì)應漲幅46.7%。衆所周知(♦✔δ↔zhī),上(shàng)市(shì)險企業(yè)績上(shàng)的(de)好↕←↓(hǎo)看(kàn),離(lí)不(bù)開(kāi)上(s¶♥≥♥hàng)年(nián)度投資收益的(de)“添彩”以及減稅大(dà)禮包。刨除'®短(duǎn)期波動性較大(dà)的(de)損益表項目及不(bù)屬于日(rì)常營運收支的(±₹₩de)一(yī)次性重大(dà)項目,營運利潤這(zhè)一(yī)指标,更能(®¥$néng)衡量價值、測出“含金(jīn)量”。早前,隻有(yǒu)平安披露這(zhè)一(yīΩ€π©)數(shù)據,2019年(nián),太保首次公布營運利潤。分(fēn)業(yè)務看(kàn∞ππ),2019年(nián),太保壽險營運"ε利潤221.76億元,增速14.7%;平安壽險及健康險業(yè)務營運£∞§δ利潤889.5億元,同比增長(cháng)24.68%。回過頭來(lái)看(kàn),财險"ד老(lǎo)三家(jiā)”淨利潤增幅都(dōu)在5成以上$ (shàng)。其中,人(rén)保财險2019年€÷(nián)淨利潤收入249.31億元,同比上↓γ(shàng)漲53%;平安産險淨利潤228.08億元,漲幅85.8%;太保産險淨利潤59.∏≥σ®1億元,上(shàng)漲69.6%。2019© →年(nián),平安财險的(de)保險業(yè)務γπ¶¶手續費(fèi)支出從(cóng)2018年(nián)的(de)493.37億元下(xià¥β∏)降到(dào)393.68億元,同比下(xià)降20.2%;"↑∞人(rén)保财險手續費(fèi)及傭金(jīn)支出550.42億元,同比下(♣÷✔<xià)降 25.7%;太保财險的(de)手續費(fèi)及傭金(j∞ '♣īn)支出180.64億元,同比下(xià)降22.8%。值得(de)警惕的(de)是(shì) ,2019年(nián),人(rén)保财險市(shì)場(chǎng)占有(y∞±ǒu)率為(wèi)33.2%,同比增長(cháng)0.2個(g è)百分(fēn)比,但(dàn)綜合成本率同比上(shàng)升0.₹¶©4個(gè)百分(fēn)點,達到(dào)98.δ≠9%,同期,太保财險、平安财險綜合成本率分(fēn)别為(wèi)98. ¶3%、96.4%,均優于人(rén)保财險。此外(wài),随著(zhe)商車♠→(chē)費(fèi)改進一(yī)步深化(huà)、新車(chē)銷量持續下(xià)滑,财σ$$×險“老(lǎo)三家(jiā)”也(yě)在持續調整業(yè)€≤ ®務結構,2019年(nián)末,平安财險、太保财險和(hé)人(réβ♠≠n)保财險的(de)車(chē)險業(yè)務在保險業(yè)務中的(de)占ε₹"比為(wèi)71.7%、70.1%和(hé)60.7%,₹&分(fēn)别下(xià)滑1.7個(gè)百分(fēn)點、4.6個(gè)百分(fēn)點、β✘•5.9個(gè)百分(fēn)點,有(yǒu)壓力,有(yǒu)變化(£×αhuà)。能(néng)力驅動,科(kē)技αα(jì)賦能(néng)成“熱(rè)詞”不(bù)論壽險業(yè) ÷ 務,還(hái)是(shì)财險業(yè)務,調整結構是(shì)為(wèi)了(l σ&e)更有(yǒu)質量的(de)發展,在原有(yǒu)業(yè)務增長(cháng)動能(né ✔ng)衰減的(de)基礎上(shàng),調動新業(yè)務的(de☆&±)增長(cháng)。而高(gāo)質量發展,離(lí)不(bù)→→開(kāi)科(kē)技(jì)二字。時♣¶(shí)至今日(rì),頭部險企紛紛打響“科(kē∑↑')技(jì)戰”,通(tōng)過數(shù)字化(huà)轉型、科(kē)技(jì)賦能(n©•éng),激發“新活力”。“從(cóng)我們的(de)觀察來(lái)看(kàn),保險行(₽xíng)業(yè)現(xiàn)在處于增長(cháng✘£$)模式轉型階段,從(cóng)以前的(de)機(jī)會(huì)驅¥§"動向現(xiàn)在的(de)能(néng)力驅動”,普 ←華永道(dào)中國(guó)金(jīn)融行(xín∑&g)業(yè)管理(lǐ)咨詢合夥人(rén)周瑾對(duì)藍'€(lán)鲸保險表示,數(shù)字化(huà)能(néng)力是(shì)當¶&☆前保險企業(yè)的(de)核心能(néng)力★α。科(kē)技(jì)跑道(dào)上(shàng),上(shàng)市(shì)險 ↑↔企起跑時(shí)間(jiān)不(bù)一(yī),中國(guó)平安無疑是(shì)這(≈£zhè)一(yī)領域*具代表性的(de)先發企業(yè)。2017年(nián),平♦≠☆安以科(kē)技(jì)**業(yè)務變α¶≈革,提出“金(jīn)融+科(kē)技(jì)”、“生(shēng♦σ∏)态+科(kē)技(jì)”的(de)雙輪驅動發展§®戰略,強化(huà)人(rén)工(gōng)智能(n≤✔≈éng)、區(qū)塊鏈、雲三大(dà)核心技(jì)術(shù)領域研究。當★♣™前,平安集團深化(huà)主業(yè)科(kē☆α↕)技(jì)能(néng)力,并且持續探索創新商業(yè)模式,賦能(néng)金(jīn)融♠®服務、醫(yī)療健康、汽車(chē)服務、房(fáng)産服務、→ λ智慧城(chéng)市(shì)五大(dà)生(shēng)态圈。科(kē)技(jì)部門(méφβ↕n)更有(yǒu)轉化(huà)為(wèi)利潤 ≥部門(mén)的(de)底蘊,2019年(nián),通(tōng₽₽ )過向市(shì)場(chǎng)提供創新産品和(hé)服務,平安科(kē)技(jì)業¶₹(yè)務總收入同比增長(cháng)27.1%至821.09億元。在♦科(kē)技(jì)賦能(néng)金(jīn)♣ <↓融的(de)戰略指引下(xià),平安的(de)核心金(jīn€∑αα)融主業(yè)與科(kē)技(jì)應用(yòng)也(yě)得(de)到(dào)了(le) ×恰當融合。譬如(rú),在壽險及健康險業(yè)務上(shàng),貫徹“産品+”、“科(kē)技↔γ±(jì)+”策略,向全面數(shù)據化(huà)經σ≥營邁進,實現(xiàn)長(cháng)期價值增長(cháng);平安财險通(tōng)過科↓÷σ(kē)技(jì)創新應用(yòng),提升客戶體(tǐ)驗。2020年(nián),更♣₹α>是(shì)平安“金(jīn)融+科(kē)技(jì)”、“金(jīn)融+生(s€←§≤hēng)态”轉型的(de)深化(huà)之年(ααnián),其也(yě)将抓住科(kē)技(jì)創新♣α₹☆戰略機(jī)遇期,持續推動基礎科(kē)技(jì)能(néΩ☆ng)力建設,不(bù)斷豐富升級應用(yòng)場(chǎn↓™g)景。此外(wài),在2019年(nián)年(nián)報(bào)發布中,全面數(shù)≈ε♣據化(huà)的(de)平安也(yě)提速提前22天發布年(nián)報(bào),£ β早于其餘上(shàng)市(shì)險企近'←(jìn)一(yī)個(gè)月(yuè)的(de)時(shí)間(jiān)。據悉,平安全面 ®數(shù)據化(huà)經營的(de)戰略性工(gōng)程,是(shì)平安董事(sh☆αδì)長(cháng)馬明(míng)哲2019年(nián)初提出₹α≤ε,并在平安全集團推廣實行(xíng)的(de)“爆炸性發展項目”。依托人(ré ←n)工(gōng)智能(néng)輔助公司經營,提高(gāo)數↑(shù)據共享的(de)時(shí)效性和(hé)準确性,實現(xiàn)經營管理↔₹δ♥(lǐ)“先知(zhī)、先覺、先行(xíng)”。平安的(↓♣φde)數(shù)據化(huà)模闆,正加速其σ≠在治理(lǐ)、科(kē)技(jì)能(né≤"ng)力及經營管理(lǐ)水(shuǐ)平上(shàng)的(de)進一(yī)步提升。在平>"∏安“先人(rén)一(yī)步”的(de)探索下(xià),各險企也(yδ>ě)開(kāi)始打造與自(zì)身(shēn)适配性強的(de)數↓×(shù)字化(huà)、科(kē)技(jì)化(huà)模式。2017年(nián),中國(gu✔♥≥ó)太保跟進,提出“數(shù)字太保”戰略,聚焦“以客戶需求為(wèi)導向”的(de)戰略轉© ©"型升級,提供基于客戶的(de)産品和(hé)服務,完成新工(gōng)具≤∑÷α、新領域、新模式的(de)變革創新。在太保轉型 2.0 的(de)規劃β∏₩中,“數(shù)字”是(shì)五大(dà)關←λ Ω鍵詞之一(yī)。近(jìn)兩年(nián)來(lái),中國(guó)σ×太保全力推動“科(kē)技(jì)賦能(néng)”,加強頂層規↔♠劃布局,推進科(kē)技(jì)基礎能(néng)力升級,讓數(shù'γ♥)字技(jì)術(shù)為(wèi)業(yè)務前端服務,為(wèi)業(yè♦≤↓)務和(hé)一(yī)線賦能(néng¥♣)。總的(de)來(lái)看(kàn),太保數(shù)字化(huà)轉型的(de)聚Ω∏ ♥焦點,是(shì)客戶核心和(hé)業(yè)務一(yī)線賦ε☆≈∑能(néng)。船(chuán)至中流,尤須擊楫奮進。中≥£國(guó)人(rén)壽、中國(guó)人(rén)保、新華保險等傳統保險公司也(yě)紛紛 ♥将“數(shù)字化(huà)”轉型提到(dào)重要(yào)位置。2019年(nián),中國α↔★(guó)人(rén)壽開(kāi)始全力建¶$設“科(kē)技(jì)驅動型”企業(yè),全面啓動“科Ω→(kē)技(jì)國(guó)壽建設三年(nián)行(xí∏÷♣ng)動”,重賦能(néng)重創新,以科(k$σ≠®ē)技(jì)崛起**重振國(guó)壽。通(tōn™↔g)過積極運用(yòng)人(rén)工(gōng)智能(néng)、大(dà§♥≥♣)數(shù)據、物(wù)聯網等先進技(jì)術(s≤'→hù)為(wèi)保險全價值鏈賦能(néng),持續推進以客戶為(wèi)中•₽心的(de)保險銷售模式升級;優化(huà)全鏈條服務流程,加快(kuài)運營服務向集約化(hu♦ε±∑à)、智能(néng)化(huà)、生(sh♦¶ēng)态化(huà)轉型升級,初步建立“保險÷≈φ+”生(shēng)态圈。同樣在2019↕∏§年(nián),中國(guó)人(rén)保提出“保險+科(kē)技(jì)+服務”新商業(₽yè)模式,加大(dà)科(kē)技(jì)創新和(hé)服務創新力度,以科(kē✘φ•α)技(jì)賦能(néng)釋放(fàng)價值,以φλ服務延伸創造價值。據了(le)解,人(rén)保集團已在謀劃推動™★ 集團科(kē)技(jì)體(tǐ)制(zhì)改λ∞革,構建适應數(shù)字化(huà)戰略需求的(de)體(tǐ)制(zhì)機(jī>)制(zhì)和(hé)人(rén)才隊伍。新華保險新任領導班子(zǐ)制→™☆(zhì)定的(de)“1+2+1”戰略,則提出以科(kē)技(jì)賦能≥✘(néng)為(wèi)支撐。近(jìn)日(rì)召開(kāi)的"≠↕ (de)2019年(nián)業(yè)♠σ績發布會(huì)上(shàng),新華保險總裁李全還(hái)透露稱,将把科(kē'÷✔∏)技(jì)賦能(néng)提到(dào)更高(gāo)的(de)戰©©≥略位置。現(xiàn)代科(kē)技(jì)到(dào)底如(rú)何與傳統±★保險融合?李全闡述道(dào),可(kě)以融入銷售和(h∞∏é)管理(lǐ)鏈條,成為(wèi)大(dà)後台支撐;逐步探索數(shù)字化(≥✔₽huà)品牌,應對(duì)人(rén)群的(de)重度數(shù)字化(huà)趨勢;通÷πε(tōng)過客戶數(shù)字化(huà)管理(lǐ),實現(xiàn)綜合經營。“保險≥₹公司科(kē)技(jì)賦能(néng)是(shì)未來(lái)必γ≥±•然發展趨勢,既可(kě)以提高(gāo)保¥Ω∞險公司經營效率、改善服務質量,也(yě)有(yǒu)利于改善保險公司的(de£✔×)經營管理(lǐ)”,北(běi)京工(gōng)商大(dà)學保險研究中心主任王®"₽緒瑾對(duì)藍(lán)鲸保險分(fēn)析指出,在完善傳統經營管理×γδ(lǐ)的(de)基礎上(shàng),科(kē)技(jì)賦能(néng)也(yě)可(kě)$以看(kàn)作(zuò)激發新活力的(de)驅動因素。深度賦能(néng),貫穿前中★≥φ₩後台科(kē)技(jì)的(de)确在改變多(duō)數(shù)行(xíng)業(yè✔≥)的(de)商業(yè)模式,不(bù)但(dàn)創造客戶新需求,更重塑了(•<✔ le)市(shì)場(chǎng)與各方參與者的♠€(de)邏輯關系。“保險企業(yè)當然也(yě)需要(yào)考慮科(•÷kē)技(jì)變革對(duì)于客戶需求與偏好(hǎo)行(xíng)為(wèi),營銷手段與₩λ↔方式,運營模式與成本結構,內(nèi)部管理(lǐ)™'"↕與考核标準等多(duō)方面的(de)影(yǐng)響,并積極适應和(hé)應對(≥≠duì)”,周瑾指出,科(kē)技(jì)賦能(néng)保險,可(kě)以從ε∏₩(cóng)前台的(de)渠道(dào)與營銷,中台的(de)運營與風(fē∑∏≥ng)控,以及後台的(de)數(shù)據與系統等三個(gè)層面來(lái¥♦α←)看(kàn)。首先,春江水(shuǐ)暖鴨先知(zhī),前台的(de)營銷端∑★&與客戶及市(shì)場(chǎng)的(de)關系*緊密,自(zì)然 $會(huì)快(kuài)速調整,對(duì)于科(kē)技(jì)元素從(cóng)了(l©♥•≠e)解到(dào)擁抱,從(cóng)适應到(÷↕★dào)擁有(yǒu),以便在獲客、銷售、客服等環節赢得(de)"£∞競争優勢。其次,中台的(de)運營和(hé)風(fēng)控随著(zhe)前台的(de)"₹₽快(kuài)速轉變而感受到(dào)壓力,因此÷&在運營成本控制(zhì)和(hé)效率提升、風(fēng)控質量優化≠®₩(huà)、人(rén)才選育留等方面要(yào)給予前台更有(yǒu)力≤☆的(de)支撐。*後,傳統後台的(de)财務、IT、行(₩"≈xíng)政等諸多(duō)能(néng)力也(yě)需π•©要(yào)跟上(shàng),尤其是(shì)對(duì)¥•數(shù)據與IT的(de)要(yào)求,需要(yào)更多(duō)采用(yòng™☆÷≥)新的(de)架構、技(jì)術(shù)、标準和(hé)方式來(lái)增強。整••↑體(tǐ)而言,科(kē)技(jì)賦能(néng)會(huì)體(tǐ)現(xiàn)在保險∑≈φ€公司的(de)各層級各環節,也(yě)是(shì)險企赢得(de)競争優 $勢,降本增效,提升客戶價值和(hé)自(zì)身(s©∞φhēn)業(yè)績的(de)核心因素。在周瑾看(kàn)來(lái),科★♠(kē)技(jì)賦能(néng)或者科(kē)技(jì)轉型,并不(bù)僅是(shì)純技(jì)術(shù)方面¥>₩的(de)問(wèn)題,更是(shì)保險公司從(cóng)戰略到(dà ✔o)運營,再到(dào)管理(lǐ)機(jī)制(zhì),業(yè)務模式等多(duō)✘γ方位的(de)改革,考驗包括高(gāo)層戰略眼光(guānπε'♠g),科(kē)技(jì)投入決心,用(yòng)人(rén)機(jī∑σ☆α)制(zhì),企業(yè)文(wén)化(hu à)等多(duō)個(gè)要(yào)素,“這(zhè)些(↕©xiē)要(yào)素在保險公司數(shù)字化(huà)轉型≤>α§、科(kē)技(jì)變革中更為(wèi)重βγ↓要(yào)和(hé)先決,其次才是(shì)♠§實際操作(zuò)層面的(de)技(jì)術(s £πhù)手段的(de)突破應用(yòng)”。“未來(lái)科(kē)技(j≤®α₽ì)實力、科(kē)技(jì)賦能(néng)程度,一(yī)定是(shì)保險公司*核心的↑÷γ (de)競争力之一(yī)。誰更具戰略眼光(guāng),更早投入♣ε,就(jiù)能(néng)占據市(shì)場(chǎn₹π₽×g)的(de)先機(jī),并且越早采用(yòng)科(kē)技(jì)手段,發展加速度更∏快(kuài),毫無疑問(wèn)會(huì)跟競争對(duì)手拉開(kāi)差距”,周瑾®®分(fēn)析道(dào)。同時(shí),其指出,由于頭部公司體(tǐ)量大(dà),不($÷≠bù)論是(shì)轉型還(hái)是(shì)超車(chē),難在短₽€(duǎn)期內(nèi)起到(dào)“立竿見(jiàα n)影(yǐng)”的(de)效果,靜(↑'♥jìng)待時(shí)間(jiān)培育。此外(wài),“γφ∑₹輕裝上(shàng)陣”的(de)中小(xiǎo)±φ型保險公司的(de)數(shù)字化(huà)∏Ω≤生(shēng)态新興模式、營銷模式的(de)轉化(huà)機(jī)制(✘♦zhì),亦存在多(duō)種可(kě)能(néng)性,“我們也(yě)期待通($✔₽tōng)過不(bù)同的(de)打法,呈現$γ∏(xiàn)更精彩的(de)市(shì)場(♠π$γchǎng)”。(藍(lán)鲸保險 李丹萍 lida∑δnping@lanjinger.com)組委÷>會(huì):中國(guó)保險業(yè)數(shù)字化(huà)與人(β↕rén)工(gōng)智能(néng)發展大(dà)會↔↕(huì)2020官網:http://www.zenseegroup.c¥≥"om/p/554988/聯系人(rén):ANN 021-65650305